Daeth y diweddariad cronnus KB4557957 ar gyfer Windows 10, a ryddhawyd yr wythnos diwethaf, â defnyddwyr nid yn unig atgyweiriadau a gwelliannau sefydlogrwydd system, ond hefyd broblemau. Ychydig ddyddiau yn ôl daeth oherwydd y diweddariad, efallai y bydd cymwysiadau Microsoft Office yn rhoi'r gorau i redeg, a nawr mae adroddiadau o broblemau gydag argraffu dogfennau.
Dros yr ychydig ddyddiau diwethaf, mae llawer o gwynion wedi ymddangos ar fforymau Microsoft gan ddefnyddwyr a osododd y diweddariad cronnus KB4557957 ac a ddaeth ar draws gwahanol fathau o broblemau wrth geisio argraffu unrhyw ddogfen. Mae problemau argraffu yn effeithio ar argraffwyr o wahanol wneuthurwyr, ac mewn rhai achosion, ni all defnyddwyr hyd yn oed “argraffu” rhaglennol i ffeil PDF.
Er nad oes cadarnhad swyddogol o'r broblem, mae defnyddwyr yn adrodd y gall dogfennau a anfonir i'w hargraffu ddiflannu o'r ciw, a bod yr argraffwyr eu hunain yn diflannu o'r rhestr o ddyfeisiau sydd ar gael. Mewn nifer o achosion, dywedodd defnyddwyr fod y rhaglen yr oeddent yn ceisio argraffu dogfennau ohono wedi cau'n sydyn.
Mae'n ymddangos bod datblygwyr Microsoft yn astudio adolygiadau defnyddwyr ac yn ceisio darganfod y rhesymau dros broblemau gydag argraffwyr, gan nad oes unrhyw argymhellion swyddogol wedi'u rhoi ar y mater hwn eto. Mae defnyddwyr eu hunain yn argymell lawrlwytho a gosod y gyrrwr PCL6 ar gyfer yr argraffydd. Gall y weithred hon adfer ymarferoldeb yr argraffydd, ond nid yw ailosod y gyrrwr safonol yn helpu i ddatrys y broblem. Ateb dros dro arall i'r broblem yw cael gwared ar y diweddariad KB4557957. Fodd bynnag, mae'n bwysig deall y bydd gwneud hynny'n dileu'r holl atebion a gwelliannau y mae diweddariad mis Mehefin yn eu cynnwys.
Ffynhonnell: 3dnewyddion.ru