Sut i sefydlu cyfnewid gwybodaeth mewn cwmni fel nad yw'n brifo cymaint

Mae gan y cwmni TG cyffredin ofynion, hanes o dracwyr tasgau, ffynonellau (efallai hyd yn oed gyda sylwadau yn y cod), cyfarwyddiadau ar gyfer achosion nodweddiadol, pwysig a chymhleth wrth gynhyrchu, disgrifiad o brosesau busnes (o ymuno â "sut i fynd ar wyliau ”) , cysylltiadau, allweddi mynediad, rhestrau o bobl a phrosiectau, disgrifiadau o feysydd cyfrifoldeb - a chriw o wybodaeth arall yr ydym yn ôl pob tebyg wedi anghofio amdano ac y gellir ei storio yn y lleoedd mwyaf rhyfeddol.

Sut i sefydlu cyfnewid gwybodaeth mewn cwmni fel nad yw'n brifo cymaint
Gwybodaeth =/= dogfennaeth. Ni ellir egluro hyn, rhaid cofio

Sut i wneud yn siŵr bod y rhai sydd angen gwybod rhywbeth o hyn yn deall ble a sut i ddod o hyd iddo, a bod pawb sydd angen bod yn ymwybodol o bethau a chytundebau unigol yn gallu darganfod yn syth ac yn gywir am newidiadau ynddynt.

Ym mhennod olaf y podlediad “Team Lead Will Call”, siaradodd y bechgyn o Skyeng am reoli gwybodaeth gydag Igor gall-gath Mae Tsupko yn berson ar bwyllgor rhaglen KnowledgeConf ac yn “gyfarwyddwr yr anhysbys” yn y Fflint.

Mae'r recordiad llawn ar gael fel Fideo YouTube, ac isod rydym wedi casglu rhai awgrymiadau diddorol a dolenni i ddeunyddiau defnyddiol y cyfeiriwyd atynt yn y sain neu ymhelaethu ar y wybodaeth ohono. Byddai'n wych pe baech hefyd yn rhannu haciau a thriciau eich tîm yn y sylwadau.

Hac cyntaf: nid oes angen i chi wybod pa system i edrych i mewn mwyach

“Cymerais ein ffynonellau gwybodaeth a gwneud chwiliad cyffredinol amdanynt: ffenestr sengl gyda system hidlo i leihau'r ardal chwilio. Oes, ar yr un pryd, mae angen i chi fonitro ei ansawdd o hyd, ailgyflenwi'r sylfaen wybodaeth, a mynd i'r afael â dyblygu a gwybodaeth wallus.

Sut i sefydlu cyfnewid gwybodaeth mewn cwmni fel nad yw'n brifo cymaint
Un darn o bapur i ddarganfod dyna i gyd

Ond yn barod, mae tua 60% o beirianwyr Flant yn defnyddio'r chwiliad hwn o leiaf 1-2 gwaith y dydd - ac fel arfer yn dod o hyd i atebion yn y safle cyntaf neu'r ail safle. Ac ar ffurf prawf o gysyniad mae mynegeio dogfennau Google: pob dox, ffolder, gyriant fan, ac yn y blaen - mae hyn i gyd hefyd yn cael ei yrru'n hawdd i'r chwiliad mewnol. ”

Ail hac: sut i beidio â cholli pethau hanfodol bwysig mewn criw o sgyrsiau

“Os ydych chi’n gweithio mewn tîm sydd wedi’i ddosbarthu, yna mae’n debyg bod rhan sylweddol o’ch diwrnod yn cael ei dreulio yn Slack – ac os felly rydych chi wedi arfer gwneud rhywbeth fel hyn: “@myteam, help/edrychwch/nodwch yr un iawn... ”.” Ond mae yna broblem gyda'r doreth o wybodaeth - a gellir methu sôn ar wahân ymhlith negeseuon eraill.


Yn Skyeng rydyn ni'n cael ein helpu gan bot y gallwch chi ysgrifennu neges trwyddo a thagio unrhyw nifer o bobl neu grwpiau. Rydyn ni'n ei ddefnyddio mewn achosion lle mae'n wirioneddol bwysig bod pobl yn darllen neu'n ymateb: bydd yn procio'n ddiddiwedd nes i chi wasgu'r botwm “Rwy'n darllen” - ni fyddwch yn gallu ei hepgor na'i anwybyddu.”

Cwestiwn i'w ateb: beth i'w wneud â'r ddogfennaeth?

“Daw llawer o wybodaeth o dechnolegau, ond nid yw pawb yn gwybod sut i’w ddisgrifio’n dda.
Wedi’r cyfan, nid oes gennych unrhyw gasglwr neu linyn a fyddai’n dweud wrthych a ydych yn gwneud pethau’n iawn ai peidio – ac yn aml mae’r allbwn sydd gennym yn annealladwy, wedi’i fformatio’n wael ac yn destun anghyflawn. Wrth gwrs, mae angen i chi ei wneud fel arfer, nid oherwydd bod rhywun wedi dod a dweud "mae'n angenrheidiol" - rydych chi'n ei wneud yn dda i chi'ch hun: mewn mis neu ddau byddwch chi'n ei ddarllen a'i ddeall. Ac ni fydd person arall, sy'n agor dogfen, yn ei chau am byth ar unwaith, gan sylweddoli ei bod yn ddiwerth.


Rhan o'r podlediad sy'n ymroddedig i'r cwestiwn "Faint o bobl sydd ei angen i ysgrifennu dogfennaeth dda neu wneud demo arferol"

Ond erys y cwestiwn: faint o amser i'w neilltuo ar gyfer hyn a sut i'w wneud yn effeithlon?
Ac os oes ateb gonest yma: oni bai bod pobl fusnes yn cymryd rhan, ac oni bai eu bod yn profi effaith dogfennaeth dda yn empirig, mae risg na fydd yr ymdrech yn rhoi fawr o elw. Mae hon yn fwy o stori am newid diwylliant.

I'r gweddill, bydd profiad a mentora yn eich arbed. Gall analogau o raglennu pâr, olrhain cynnydd ac adolygiadau cod fod yn addas yma - gan ddangos arferion gorau, procio ar gamgymeriadau a diflasu yn y diwedd.”

Bonws: “Iawn, fe ddywedaf wrthyn nhw fel hyn, byddan nhw'n deall”

Mae'r cwestiwn “faint o amser i'w dreulio ar hyn ac ar ba lefel i'w wneud” yn bwysig nid yn unig o fewn y fframwaith dogfennaeth, ond yn gyffredinol ar gyfer trosglwyddo unrhyw wybodaeth. Mae'r demo hefyd yn enghraifft wych o rannu gwybodaeth. Ond mae yna arlliwiau: er enghraifft, sut i wneud yn siŵr eu bod yn cymryd cyn lleied o amser â phosibl.

Sut i sefydlu cyfnewid gwybodaeth mewn cwmni fel nad yw'n brifo cymaint
Sianel rhannu gwybodaeth ymhlith datblygiad: adroddiadau mewnol, llyfrau defnyddiol, erthyglau, ac ati. Mae'r dyfyniad strwythuredig hefyd yn cael ei storio yn Notion.

Yn rhannol, gellir datrys y problemau hyn trwy arfer adroddiadau mewnol. Unwaith yr wythnos, cymerir 40-60 munud ar amser llai prysur - ac mae'r dynion yn gwneud adroddiad fideo ar gyfer cydweithwyr o wahanol brosiectau. Tîm frontend y cynnyrch allweddol - Vimbox - meddai am eich pecyn UI, y gellir ei thema ar gyfer unrhyw brosiect arall. Soniodd y tîm datblygu marchnata am lyfrgell ar gyfer olrhain a chofnodi ceisiadau, a ddenodd ddiddordeb sawl prosiect arall ar unwaith. Rhannodd tîm y prosiect Mathemateg eu profiad o newid o REST API i GraphQL. Mae'r tîm gwersi grŵp yn ystyried rhannu sut mai nhw oedd y cyntaf i newid i PHP 7.4. Ac yn y blaen.

Sut i sefydlu cyfnewid gwybodaeth mewn cwmni fel nad yw'n brifo cymaintMae’r rhestr wedi’i chynnal ers mis Mai 2018 ac mae ganddi dros 120 o gofnodion

Mae pob cyfarfod yn cael ei gychwyn trwy Google Meet corfforaethol, yn cael ei recordio ac o fewn 1.5 awr yn ymddangos mewn ffolder ar yriant Google a rennir, ac mae dolenni i'r recordiadau yn cael eu dyblygu yn yr un Slack. Hynny yw, nid oes rhaid i chi ddod os oes argyfwng, ond gwyliwch ef yn nes ymlaen ar gyflymder o 20 - fel arfer mae'r adroddiad ei hun yn para hyd at XNUMX munud, a'r drafodaeth - sut mae'n troi allan. Ond nid ydym yn mynd y tu hwnt i'r awr)

PS Beth weithiodd a beth na weithiodd i chi?

Dolenni defnyddiol:

Ffynhonnell: hab.com

Ychwanegu sylw