Sicrhawyd llwyddiant Netflix gan dechnoleg uchel, ond y tu ôl iddo mae athroniaeth gyfan a wnaeth yr athroniaeth hon yn effeithiol. System sy’n gorfodi miliynau o bobl i glicio’n obsesiynol ar fotymau coch a gwyn, gan gefnu’n hawdd ar y traddodiad hirsefydlog o wylio ffilmiau mewn sinemâu a chyfresi ar y teledu.
Helo! Mae Efim Gugnin gyda chi! A heddiw byddwn yn ceisio darganfod sut mae Netflix yn gweithio. Ac ar gyfer hyn bydd yn rhaid i ni ailddirwyn amser ychydig.
1997 Mae'r Rhyngrwyd newydd ddod yn boblogaidd a hyd yn hyn mae'n cysylltu 10 miliwn o gyfrifiaduron.
Mae pobl yn gwylio pob cyfres deledu a ffilm mewn sinemâu, ar deledu cebl neu deledu daearol, neu maen nhw'n archebu rhent fideo. Yn y cyfnod anodd hwn, mae Reed Hastings, 37 oed, yn gyn ddyn milwrol a gweithiwr y Corfflu Heddwch, ac sydd bellach yn beiriannydd cyfrifiadurol ac yn entrepreneur, yn penderfynu mynd ar antur.
Ynghyd â'i ffrind Mark Randolph, mae'n agor busnes rhentu DVDs ac yn galw'r cwmni Netflix.
Pam antur? Yn gyntaf, mae'r farchnad rhentu fideos bron yn cael ei rheoli ar ei phen ei hun gan Blockbuster, sy'n amlwg heb fod ar unrhyw frys i adael ei safle blaenllaw; yn ail, ar adeg lansiad Netflix, dim ond ers ychydig fisoedd yr oedd y fformat DVD wedi bod o gwmpas, nid oedd ei lwyddiant masnachol yn amlwg, ac roedd y rhan fwyaf o deuluoedd yn dal i ddefnyddio tapiau VHS. Ac yn olaf, yn lle gadael i gwsmeriaid rentu ffilmiau mewn siop rhentu fideo yn y ffordd hen ffasiwn, mae Hastings yn penderfynu gweithio'n gyfan gwbl dros y Rhyngrwyd a danfon disgiau i'w cartrefi.
Ac er bod hyn bellach yn ymddangos yn gyffredin ac ym mhob ffordd yn ateb cyfforddus, a dweud y gwir nid oedd llawer o ddynion busnes yn 1997 yn ei ddeall: maen nhw'n dweud, pam y dylai cleient syrffio rhywfaint o rwydwaith ac archebu CDs adref os gall godi o'r soffa i'r agosaf pwynt “Blockbusters,” a oedd yn llythrennol ym mhobman ar y foment honno.
Ond yn wahanol iddyn nhw, roedd Hastings yn deall gwirionedd syml ond pwysig iawn ar gyfer yr oes ddigidol sydd i ddod: nid yw pobl yn hoffi dod oddi ar y soffa.
Ydych chi'n gwybod beth mae pobl yn ei garu hyd yn oed yn llai na dod oddi ar y soffa? Llenwch y papurau, llofnodi cytundebau, cyfrifwch gostau negeswyr a phost, nodwch ddyddiau ar y calendr yn nerfus, fel bod Duw yn eich gwahardd rhag aros yn hirach na'ch rhent disg a derbyn dirwy anghymesur o fawr ar ben y ffi arferol.
Roedd Netflix eisiau lleihau'r holl drafferthion bach, a oedd yn ymddangos yn orfodol, nad oedd cwmnïau eraill yn talu sylw iddynt, gan eu cymryd yn ganiataol, i'r set symlaf o gamau gweithredu: clicio - derbyniwyd - edrych - anfon yn ôl.
Cymerodd Netflix ofal o'r holl waith papur, ac ym 1999 hefyd newidiodd y rhent un-amser i danysgrifiadau misol diderfyn. Nawr ni allai'r cleient, ni waeth faint yr oedd ei eisiau, fod yn hwyr yn y rhent disg. Oni bai ei ddwyn, a dyna, yn rhyfedd ddigon, oedd yr hyn yr oedd troseddwyr yn ei wneud yn weithredol yn y nawdegau a'r nochdegau.
Cyfarfyddwyd â'r syniad o danysgrifiad diderfyn ag amheuaeth gan lawer, i'w roddi yn ysgafn. Rhagwelodd dadansoddwyr y byddai’r system yn amhroffidiol, ac nid yn unig oherwydd y “lladrawyr disgiau peryglus.” Wedi'r cyfan, gall cleientiaid, os dymunant, rentu cymaint o ffilmiau fel eu bod yn syml yn fwy na chost y tanysgrifiad.
Nid oedd mor anodd gwneud hyn, yn enwedig gan fod cyflwyniad Netflix yn eithaf cyflym. Yn lle cludo popeth o swyddfa ganolog fel cwmnïau eraill, roedd gan Hastings y rhagwelediad i leoli swyddfeydd ledled America ac yn ddiweddarach yng Nghanada fel y gallai person mewn unrhyw dalaith dderbyn disgiau yn yr amser byrraf posibl.
A'r tro hwn, roedd yn ymddangos bod ofnau'r amheuwyr bron wedi'u cyfiawnhau: aeth rhai cleientiaid y tu hwnt i'r terfyn anysgrifenedig hwn mewn gwirionedd. Fodd bynnag, yn erbyn “sineffiliaid” domestig mor enbyd, buan iawn y gwnaethant lunio system amddiffyn, nid yn arbennig o onest, ond yn gwbl gyfreithiol - fe'i gelwir yn Throttling.
Ei hanfod yw hyn: pe bai dim ond un copi o, dyweder, "Men in Black" ar ôl yn warws Netflix, a bod dau gleient wedi archebu'r ffilm ar unwaith, yna anfonwyd y pecyn at yr un sy'n rhentu'n llai aml. Ac roedd yn rhaid i'r ail un aros nes i'r pecyn gyrraedd o gangen Netflix arall.
Ond ni wnaeth hyd yn oed y system hon arbed y cwmni rhag colledion: erbyn 2000, dechreuodd Netflix golli elw yn raddol. Ar ryw adeg, ceisiodd perchnogion Blockbuster brynu'r cwmni hyd yn oed. Ni ddaethpwyd i gytundeb erioed. Nid oedd Blockbuster yn cytuno â thag pris $50 miliwn Hastings ac, wrth gwrs, gwnaeth gamgymeriad angheuol.
Fodd bynnag, nid oedd cyflenwad cyflym a thanysgrifiadau diderfyn yn unig yn ddigon i gymryd safle cryf yn y farchnad rhentu fideo orlawn, a gyda dechrau'r 2000au, roedd gan Netflix gystadleuwyr a oedd yn meistroli'r Rhyngrwyd a chyfathrebu o bell â chwsmeriaid. Lansiodd hyd yn oed y Blockbuster ceidwadol ar un adeg ei wasanaeth dosbarthu ei hun.
Felly beth wnaeth i Netflix sefyll allan oddi wrthyn nhw? Yn gyntaf oll, cynnwys. Nid yw cystadleuwyr Netflix wedi rhoi llawer o feddwl i'w llyfrgell ffilmiau.
Ar gyfer yr un Blockbuster, roedd cymaint â 70% o'r catalog yn cynnwys datganiadau newydd.
Dim ond 30 sydd gan Netflix.
Mae’r gweddill yn ffilmiau o unrhyw gyfnod a genre, o glasuron mud i’r “grindhouse” rhyfedd. Ceisiodd y cwmni gwmpasu pob chwaeth, gan gynnwys y rhai mwyaf penodol, ac ehangodd ei lyfrgell yn gyson. Os mai dim ond 952 o ffilmiau oedd yn eu catalog ar adeg y cychwyn, ac yna dim mwy ar DVD, yna erbyn 2005 roedd y nifer wedi cynyddu i 35.
Ond y prif beth a wahaniaethodd Netflix oedd ei algorithmau. Cadwyn gymhleth o ficrowasanaethau a rhaglenni annibynnol bach i addasu'r wefan ar gyfer pob defnyddiwr penodol. Maen nhw'n dewis y ffilmiau a'r cyfresi teledu hynny y mae'r cleient yn fwy tebygol o'u hoffi, fel ei fod yn dod yn ôl dro ar ôl tro.
Yn y bôn, mae hwn yn disodli digidol ar gyfer y gweithwyr rhentu gwael, diflasu hynny a oedd yn ceisio dehongli dymuniadau dryslyd cwsmeriaid.
Roedd yr algorithm cyntaf o'r fath, Cinematch, yn llwyddiannus mewn 75% o achosion. Yn llwyddiannus yn yr ystyr bod y ffilm a argymhellwyd wedi cael ± hanner pwynt o sgôr y ffilm y gwnaed yr argymhelliad ar ei sail.
Cymerodd Cinematch nifer o ffactorau i ystyriaeth ar unwaith: yn gyntaf, y ffilmiau eu hunain, wedi'u didoli yn ôl genre, blwyddyn rhyddhau, cyfarwyddwyr ac actorion; yr ail yw graddfeydd cleient unigol, rhestr o'i ffilmiau ar rent a'r rhai y mae wedi'u ciwio; ac yn olaf, yn drydydd, sgôr gyffredinol holl ddefnyddwyr Netflix.
Roedd y system hon yn helpu Cinematch i osgoi platitudes fel, pe byddech chi'n chwarae Pulp Fiction ac yn rhoi sgôr uchel iddo, byddent yn argymell Reservoir Dogs. Roedd Cinematch yn adeiladu tebygrwydd llawer mwy pell yn seiliedig ar raddfeydd defnyddwyr eraill ac yn aml yn cynhyrchu canlyniadau nad oeddent yn amlwg o gwbl.
Mae'n gweithio fel hyn: gadewch i ni ddweud eich bod wedi archebu a graddio Ffuglen Pulp uchel; Mae Cinematch yn dod o hyd i bobl eraill sydd hefyd yn canmol Pulp Fiction yn uchel; Nesaf, mae Cinematch yn darganfod pa ffilmiau eraill a gafodd sgôr uchel gan y bobl hyn ac, er enghraifft, yn darganfod yn sydyn bod nifer o bobl wedi graddio Babe the Four-Legged Baby yn uchel.
Mae'n cymharu nifer y bobl hyn ac yn cyfrifo'r tebygolrwydd y byddwch chi'n hoffi “Babe” yn bersonol. Ar ôl gorffen, mae'n parhau â'r gadwyn, gan glymu mwy a mwy o ffilmiau sy'n ymddangos nad ydynt yn debyg iawn i'w gilydd. Gallai Cinematch yr un mor argymell clasuron, ffilmiau mawr a ffilmiau annibynnol, heb gyfyngu ei argymhellion i ffilmiau poblogaidd yn unig.
Wrth gwrs, mae'n seiliedig ar fathemateg sych. Ond, yn wahanol i systemau tebyg eraill sydd wedi'u seilio ar enwau poblogaidd ac ymlyniad genre, yn hytrach mae'n efelychu rhywbeth fel ar lafar gwlad, cadwyn o argymhellion cwbl fyw gan bobl â chwaeth debyg.
Ac yn ôl erthygl yn y New York Times, mae'r system hon wedi arwain at bobl ledled America yn talu llawer mwy o sylw i ddatganiadau annibynnol, gan gynnwys y rhai nad oedd yn gwneud llawer o arian mewn theatrau.
Er enghraifft, credir mai Netflix a achubodd The Conversation gan Francis Ford Coppola rhag ebargofiant. Nid oedd modd dod o hyd iddo mewn siopau rhentu fideos ac ni chafodd ei ddangos ar y teledu.
Ond doedd 75% ddim yn ddigon i Reed Hastings.
Nid yw'n un i setlo am "ddigon da," ac yn 2006, lansiodd Netflix gystadleuaeth $ 1 miliwn i greu system argymhellion newydd.
Yn 2009, enillwyd y wobr gan dîm Anrhefn Pragmatig BellKor - gweithiodd eu halgorithm yn well na Cinematch cymaint â 10%.
Nawr mae algorithm Netflix yn gweithio nid yn unig gyda graddfeydd defnyddwyr, pobl â chwaeth debyg, ond hefyd gyda'i ddata demograffig - rhyw, hil, man preswylio. Ar ben hynny, mae Netflix yn teilwra popeth i'r cleient, hyd at y posteri ar gyfer ei ffilmiau a'i gyfresi teledu.
Felly, yn ddiweddar, cododd porth Skynews sgandal: fe wnaethant sylwi bod Netflix yn dangos posteri wedi'u haddasu'n arbennig i ddefnyddwyr du lle mae cymeriadau du yn cael eu dwyn i'r amlwg, hyd yn oed os ydynt yn chwarae rolau mân iawn yn y ffilm ei hun.
Yn unol â hynny, po fwyaf y byddwch chi'n defnyddio Netflix, y mwyaf o ddata y mae'r wefan yn ei gasglu amdanoch chi a'r mwyaf personol y mae ei dudalen gartref yn edrych. Iasol? Efallai. Ond mae'n debyg ei fod yn gweithio.
Yn 2007, cyhoeddodd Netflix brawf beta o The Watch Now, gwasanaeth newydd a oedd yn cynnig ffrydio ffilmiau ar-lein i gwsmeriaid yn lle rhentu DVDs. Dyma hynafiad uniongyrchol Netflix fel rydyn ni'n ei adnabod nawr. Yn wahanol i lawer o gystadleuwyr a gafodd eu rhwystro gan boblogrwydd y Rhyngrwyd ac a arweiniodd at fethdaliad, fel y digwyddodd gyda'r un Blockbuster, roedd Netflix yn barod am newid.
Er mwyn symleiddio'r profiad gwylio a chreu system argymell, mae Netflix wedi harneisio pŵer yr oes ddigidol o'r cychwyn cyntaf. Nawr nid oes angen i chi hyd yn oed godi o'r soffa i dderbyn danfoniad.
Mae lleoliadau dosbarthu ledled America wedi esblygu i rwydweithiau o weinyddion sy'n ffrydio ffilmiau'n gyflym o gatalog enfawr i unrhyw le yn y byd, i gyd yn y diffiniad uchaf.
Mae algorithmau uwch yn gwneud miliynau o argymhellion bob eiliad, fel na all cwsmeriaid stopio ac edrych, ac edrych, ac edrych, ac edrych ...
Ers 2013, mae Netflix, a oedd eisoes â phrofiad o greu ffilmiau gwreiddiol, wedi dechrau cynhyrchu cynnwys gwreiddiol ar gyfer ei wasanaeth. Y gyfres gyntaf i ddangos baner Netflix Original yn falch oedd House of Cards, addasiad o gyfres BBC 1999 o'r un enw.
Mae'r dewis, gyda llaw, hefyd yn rhannol seiliedig ar fathemateg sych: y pwynt cyfan yw bod y gyfres fach Brydeinig wreiddiol yn boblogaidd iawn ymhlith defnyddwyr Netflix. Yn 2015, dechreuodd Netflix gydweithredu â Marvel, sydd, fodd bynnag, eisoes wedi dod i ben. Yn 2016, ar ôl ail-frandio, ehangodd y cwmni o'r diwedd y tu hwnt i'r cyfandir a dechreuodd weithredu mewn 150 o wledydd ledled y byd.
Yn 2017, prynodd Netflix dŷ cyhoeddi Millarworld Mark Millar, awdur comics Kick-Ass a Kingsman. Yn 2018, ymrwymodd i gytundeb gyda Paramount i greu ffilmiau ar y cyd ac yn yr un flwyddyn derbyniodd ei enwebiad cyntaf ar gyfer y llun gorau yn yr Oscars ar gyfer Roma Alfonso Cuaron. Yn 2019, yn ddiweddar, llofnododd Netflix gytundeb gyda Dark Horse i greu cyfresi yn seiliedig ar lyfrau comig.
Yn amlwg, nid oes gan y cwmni unrhyw gynlluniau i arafu: ers 2013, maent wedi rhyddhau 249 o ffilmiau a mwy na 400 o gyfresi teledu, heb gyfrif y rhai y prynasant yr hawliau ar eu cyfer ar ôl eu cynhyrchu. Mae ganddyn nhw ddwsinau o weithiau yn fwy ar y gweill, gan gynnwys ffilmiau newydd gan Martin Scorsese, Ron Howard, Charlie Kaufman, Zack Snyder, Noah Bomback ac, yn sydyn, Michael Bay.
Wrth gwrs, mae gan Netflix lawer o broblemau heb eu datrys o hyd: polisi rhanbarthol rhyfedd, lle mae cwsmeriaid mewn gwledydd fel Rwsia yn talu'r un peth ag yn yr Unol Daleithiau, ond yn derbyn llyfrgell o ffilmiau a chyfresi teledu sydd ddeg gwaith yn llai; llawer iawn o gynnwys y gellir ei basio, yn enwedig ymhlith ffilmiau hyd llawn; yn olaf, nid yw’r agwedd tuag at ryddhau theatrig yn ddigonol iawn – mae’n dal yn drueni nad oes modd gweld “Roma” a “The Irishmen” Scorsese ar y sgrin fawr y tu allan i UDA.
Ond does dim gwadu bod Netflix, fel ei gystadleuwyr ffrydio fel Amazon Prime a Hulu, wedi newid y diwydiant ffilm a theledu am byth. Mae yna ddeg gwaith yn fwy o gynnwys, mae cystadleuaeth wedi cynyddu, mae ffilmiau auteur bach o'r diwedd wedi dod o hyd i ffordd i osgoi sinemâu, sydd wedi cael eu cymryd drosodd ers amser maith gan blockbusters mawr. Nid oes rhaid i gyfresi teledu aros am eu penaethiaid darlledu a chebl i roi lle digonol iddynt yn yr amserlen sgrinio ffilmiau.
Ac nid yw eu dylanwad yn gyfyngedig i ran greadigol y broses ffilm. Mae Netflix, unwaith eto, am resymau marchnata yn unig, wedi bod yn symud rhan dechnegol y diwydiant ffilm ymlaen ers sawl blwyddyn. Felly, yn 2018, gwaharddodd y cwmni awduron rhag ffilmio cynnwys gwreiddiol ar ei gyfer rhag defnyddio camerâu Arry Alexa (am eiliad, y mwyaf poblogaidd yn Hollywood).
Ac i gyd oherwydd ei fod yn cefnogi datrysiad uchaf o 3,2K, ac mae angen 4K ar Netflix, yn ôl y safon. Ar ôl llawer o gecru a sgandalau, rhyddhaodd ARRI gamera newydd gyda synhwyrydd 4,5K.
Mae Netflix hyd yn oed yn ei gwneud yn ofynnol i'w grewyr ddefnyddio technolegau HDR a Dolby Atmos, ac yn ddiweddar lansiodd y cwmni raglen Netflix Post Technology Alliance i ddatblygu technolegau ffilmio. Nawr gall yr holl offer, o gamerâu i feddalwedd, sy'n bodloni safonau cwmni ddefnyddio eu logo.
Mae'n dal i gael ei weld lle bydd cynnydd yn arwain celf y tro hwn. Efallai y bydd pob sinema auteur yn gadael yn llwyr neuaddau clyd sinemâu ar gyfer gwasanaethau ffrydio. Efallai y bydd ffrydio yn dod â'r oes hir o boblogaidd yn y sinema i ben.
Neu efallai y bydd rhywbeth arall yn digwydd... Ond bydd yn bendant yn digwydd. Yn 2019, dechreuodd nifer gwylwyr Netflix ostwng am y tro cyntaf ers y XNUMXau, ac mae'n amlwg nad yw'r cwmni'n mynd i eistedd yn ôl a gwylio yn unig.
Wedi'r cyfan, ein gwaith ni fel gwylwyr yw eistedd a gwylio.
Diolch am aros gyda ni. Ydych chi'n hoffi ein herthyglau? Eisiau gweld cynnwys mwy diddorol? Cefnogwch ni trwy osod archeb neu argymell i ffrindiau, Gostyngiad o 30% i ddefnyddwyr Habr ar analog unigryw o weinyddion lefel mynediad, a ddyfeisiwyd gennym ni ar eich cyfer chi: (ar gael gyda RAID1 a RAID10, hyd at 24 craidd a hyd at 40GB DDR4).
Dell R730xd 2 gwaith yn rhatach? Dim ond yma yn yr Iseldiroedd! Dell R420 - 2x E5-2430 2.2Ghz 6C 128GB DDR3 2x960GB SSD 1Gbps 100TB - o $99! Darllenwch am
Ffynhonnell: hab.com
