Rhyfeloedd corfforaethol: Mae tanysgrifwyr Beeline yn cwyno am gyflymder isel mynediad at wasanaethau Grŵp Mail.ru

Heddiw ar dudalen Beeline ar VKontakte ymddangos gwybodaeth bod tanysgrifwyr y cwmni yn cael problemau wrth gael mynediad at wasanaethau Grŵp Mail.ru. Fe ddechreuon nhw ar y 10fed ac fe'u mynegwyd mewn gostyngiad yn y cyflymder mynediad i VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Clwb Cyflenwi, ac ati.

Rhyfeloedd corfforaethol: Mae tanysgrifwyr Beeline yn cwyno am gyflymder isel mynediad at wasanaethau Grŵp Mail.ru

Awgrymodd y gweithredwr fod defnyddwyr yn newid gwasanaethau, a chynghorodd Mail.ru Group nhw i newid y gweithredwr a dywedodd nad oedd unrhyw broblemau ar eu rhan. Fodd bynnag, roedd problemau gyda mynediad trwy rwydwaith symudol LTE yn unig. Roedd yn ddigon i newid i Wi-Fi i'r glitches ddiflannu.

Rhyfeloedd corfforaethol: Mae tanysgrifwyr Beeline yn cwyno am gyflymder isel mynediad at wasanaethau Grŵp Mail.ru

Gallai achos y gwrthdaro fod yn newid Beeline mewn tariffau ar gyfer gwasanaethau SMS ar gyfer gwasanaethau Grŵp Mail.ru: defnyddir negeseuon testun ar gyfer hysbysiadau ac awdurdodi defnyddwyr, yn ogystal ag ar gyfer post hysbysebu.

Dywedodd Mail.ru Group fod prisiau gwasanaethau SMS wedi'u codi chwe gwaith yn ôl ym mis Mai. Oherwydd hyn, newidiwyd yr amodau llwybro. Dywedir hefyd i Beeline gael ei rybuddio am hyn.

“Fis a hanner yn ôl, penderfynodd Beeline yn unochrog gynyddu cost gwasanaethau SMS i’n defnyddwyr chwe gwaith. Yn ystod y trafodaethau, ni chyrhaeddwyd cyfaddawd, felly fe'n gorfodwyd, fel rhan o leihau costau rhyngweithio â'r gweithredwr hwn, i atal gwasanaeth ein sianel gyfathrebu uniongyrchol arbennig â Beeline, y gwnaethom rybuddio ein partneriaid yn ei gylch. Ar yr un pryd, nid yw presenoldeb sianeli uniongyrchol rhwng gweithredwyr yn amod angenrheidiol ar gyfer gweithredu rhai safleoedd, ond mae'n dangos bodolaeth cysylltiadau partneriaeth rhyngddynt.

Cawsom ein cythruddo gan y ffaith bod Beeline yn ceisio camarwain ei danysgrifwyr trwy ddarparu gwybodaeth ffug am bresenoldeb problem dechnegol ar ein hochr ni. Nid oes unrhyw broblemau technegol ar ochr Grŵp Mail.ru. Gallwch chi sicrhau bod popeth yn gweithio i ni trwy drosglwyddo eich rhif i unrhyw weithredwr arall, ”meddai’r daliad.

Ymatebodd gwasanaeth y wasg Beeline i hyn trwy ddweud mai newid llwybro gan Mail.ru Group oedd ar fai am y problemau. Yno, cafodd trosglwyddiad uniongyrchol traffig ei ddiffodd, a dyna pam y dechreuodd gael ei drosglwyddo trwy weinyddion Ewropeaidd. Gwnaed hyn yn unochrog a heb ganiatâd Beeline. Mae'r datganiad llawn gan wasanaeth y wasg y gweithredwr yn edrych fel hyn:

1) Nid oes gan Mail.ru Group “sianel am ddim”. Mae hon yn sianel gyffredin gyda Beeline, a drefnir gan y partïon er hwylustod defnyddwyr;
2) Nid oes “nawdd”. Mae'r rhain yn daliadau cymesur i'r ddwy ochr, fel y'u gelwir yn edrych. Mae sianeli ar ochr Beeline yn dal i fod yn weithredol ac yn barod i dderbyn traffig;

3) Dim ond o Mail ei hun y mae traffig Mail.ru Group ar gael; nid yw'n glir at bwy y mae'r cwmni'n anfon Beeline i brynu traffig. Mae gennym ni gysylltiadau rhwng rhwydweithiau. Rhoddodd Grŵp Mail.ru y gorau i anfon traffig i'r cyffyrdd hyn;

4) Mae cyhuddiadau o arbedion yn ymddangos yn bell iawn: rydym yn cael ein gorfodi i dalu gweithredwyr Ewropeaidd am draffig Mail.ru Group, gan fod y cwmni'n anfon traffig trwy Ewrop. I'r gwrthwyneb, mae'n ymddangos bod Mail.ru Group yn arbed yn fwriadol ar fuddiannau ei gleientiaid ei hun, gan gyfyngu ar hawliau degau o filiynau o bobl mewn mynediad llawn i adnoddau poblogaidd;

5) O ran prisiau ar gyfer SMS, nid yw ein perthynas â Mail.ru Group yn y maes hwn yn berthnasol i'r sefyllfa hon. Effeithiodd yr addasiad o amodau tariff ar gyfer SMS yn unol ag amodau presennol y farchnad ar nifer o bartneriaid beth amser yn ôl, ac nid yw Mail.ru Group yn eithriad;

6) O safbwynt technegol, nid yw'r offer a ddefnyddir i anfon SMS wrth ddefnyddio gwasanaethau Mail.ru Group yn gysylltiedig â'r offer ffurfio sianeli a llwybro a ddefnyddir i roi mynediad i'n tanysgrifwyr i adnoddau Grŵp Mail.ru;

7) Nid ydym wedi derbyn unrhyw hysbysiadau gan Mail.ru Group am eu bwriad i waethygu amodau mynediad at wasanaethau ar gyfer ein cleientiaid.

Nid yw’n glir eto sut y bydd y sefyllfa hon yn dod i ben, ond yn amlwg nid oes angen disgwyl ateb cyflym.



Ffynhonnell: 3dnewyddion.ru

Ychwanegu sylw