Mae'r ddamcaniaeth “rheolaeth” wedi gwneud llawer o gynnydd wrth ddadansoddi ymddygiad rheolwyr, wrth astudio'r rhesymau dros eu llwyddiannau a'u methiannau, wrth drefnu gwybodaeth am sut i ddatblygu eu rhinweddau cryf a delio â rhai gwan.
Rydyn ni'n talu sylw arbennig i ddamcaniaethwyr tramor. Gofynnwch i'ch pennaeth beth i'w ddarllen ar y pwnc hwn neu gofynnwch iddo enwi ei “hoff lyfr.” Mae'n debyg y byddwch chi'n clywed yr enwau Goldratt, Adizes, Machiavelli... Rwyf wedi cael fy argyhoeddi'n bersonol dro ar ôl tro bod y “wybodaeth amhrisiadwy” a gasglwyd o'r llyfrau hyn am byth yn disodli cwricwlwm yr ysgol o ymwybyddiaeth yr “arweinwyr.” Mae person yn cael anhawster ac yn ateb y cwestiwn yn anghywir “Beth yw gwraidd 9 a -9?”... Ond sgwrs ar wahân yw hon.
Yn fy marn i, datgelodd y clasur domestig o reolaeth Vladimir Tarasov, a fu'n astudio'r pwnc hwn ers diwedd y cyfnod Sofietaidd, ef yn berffaith yn ei waith, yn enwedig yn y llyfrau "Celf Rheolaeth Bersonol", "Wyth Cam o Feistrolaeth Rheolaethol". Dechreuwch ddod yn gyfarwydd â “rheolaeth”, sef “yn ôl diffiniad”Y grefft o wneud gwaith gyda dwylo rhywun arall” (sic), yn argymell gyda'r olaf.
Ond os na fyddwch chi'n mynd o gwmpas i lenyddiaeth ddifrifol, a bod angen i chi ddeall y pwnc i gael "cychwyn cyflym" neu ddim ond allan o ddiddordeb, dylech dynnu llun clir o bwnc sy'n ddryslyd ar yr olwg gyntaf. Dyma beth fyddwn ni'n ei wneud.
Gadewch i ni ystyried dau “reolwr” yn unig. Y cyntaf yw'r "arweinydd delfrydol" Tarasov, y mae un peth yn unig yn hysbys amdano - ei fod yn bodoli. Yr ail fath, gadewch i ni ei alw'n Ofalwr, yw antipod y cyntaf. Trwy eu cyferbynnu, eu hastudio cymhellion - byddwn yn adeiladu damcaniaeth, ac wedi eu deall gwerthoedd - gadewch i ni ddarganfod y rheswm dros eu gwahaniaethau.
Felly. Mae'r ddau yn deall mai swydd dros dro yw hon. Naill ai byddant yn ei adael / yn ei dynnu, neu byddant yn ei godi'n uwch. Ond mae'r cyntaf yn hyderus ynddo'i hun, sy'n golygu y bydd yn cael ei godi, felly mae'n gosod y dasg iddo'i hun o adael strwythur sy'n gweithredu'n glir ar ei ôl lle na fydd ei angen ar unwaith. Mae'r ail un yn ofni mai dyma'r nenfwd, neu ei fod wedi blino ac eisiau aros arno. Dyna pam y gwahaniaeth mawr mewn dulliau.
I ddirprwyaeth. Pwrpas y cyntaf yw peidiwch â dod yn anhepgor. Ac mae'n dirprwyo, gan wneud yn siŵr ei fod yn rhoi cyfrifoldeb gwirioneddol i'w is-weithwyr. Cynrychiolwyr dirprwyo - creu strwythurau trefniadol. Ei nod yn y pen draw yw dirprwyo POPETH. Ef fydd yn gyfrifol am y canlyniad terfynol, ond bydd yn ei dderbyn trwy ddwylo eraill. Mewn achos o fuddugoliaeth, bydd arweinydd o'r fath yn dweud wrth y tîm: CHI enillodd. A bydd yn ddiffuant.
Gall yr ail ddirprwyo gweithrediad, ond nid cyfrifoldeb. Bydd yn mynd trwy'r holl bapurau ac yn ymchwilio i bob manylyn bach. Wel, fel rheolwr cyflenwi nodweddiadol. Mae'n isymwybodol eisiau fod yn anhepgor!
Ar gyfer hyfforddiant is-weithwyr uniongyrchol. Mae'r cyntaf yn dysgu ei hun ac yn ymdrechu i ddysgu eraill. Oherwydd bod is-weithwyr cymwys yn gwbl angenrheidiol ar gyfer busnes a gyrfa. Yn y lle cyntaf yw trosglwyddo profiad personol, cyfarfodydd systematig, dadfriffio.
Nid yw'r gofalwr ei hun wedi agor y llyfr ers amser maith. Efallai yn tueddu i fod yn genfigennus o lwyddiant. Mae'n debyg ei fod yn meddwl bod ei is-weithwyr eisoes yn gwybod popeth nawr eu bod yn eu swyddi. Os yw'n trefnu cyfarfod, mae'n fwy tebygol o beidio â dysgu, ond i ddangos ei hun!
I ryddid gwneud penderfyniadau rheoli. Mae is-weithwyr yn gweithio'n annibynnol, heb ystyried y rheolwr, er eu bod yn gwybod yn iawn, os bydd gwyriadau sylweddol yn codi, y bydd yn ymchwilio i'w gwaith ac yn ei wneud yn broffesiynol. Materion gweithredol, gan gynnwys. ariannol - maen nhw'n penderfynu drostynt eu hunain.
I'r gofalwr, dyma'r ffordd arall. Lleiafswm o annibyniaeth; mae'n cymeradwyo pob penderfyniad. Ceisiwch beidio â dod ag ef i'w lofnodi a pheidiwch â chytuno ar eich penderfyniad, pryniant, bonws! ...
I gyfrifoldeb am eich camgymeriadau eich hun ac eraill. Yn gyntaf: fe wnaethom fethu, ond fy mai i ydyw. Yn hytrach, bydd yn cosbi nid y troseddwr ei hun, ond ei arweinydd.
Mae'r ail yn trefnu comisiwn, ac wrth benodi'r drwgweithredwyr, nid yw'n cynnwys ei hun yn nhrefn y gosb.
I ddogfennaeth. Mae'r cyntaf yn arddel yr egwyddor “dylai gwybodaeth berthyn i'r cwmni.” Mae prosesau technolegol a threfniadol wedi'u dogfennu. Nid yn ffurfiol, ond yn wir. Cedwir cronfa wybodaeth a chofnodion ansawdd...
Mae gan y gofalwr agwedd ffurfiol iawn tuag at ddogfennaeth. Y rhai. Efallai ei bod hi yno ar gyfer sioe yn unig. Mae diwylliant gwaith y tîm “yn ôl safonau” yn wan (gall gwaith go iawn fod yn wahanol i’r gwaith sydd wedi’i ddogfennu).
I bobl. A dyma'r peth pwysicaf. Er bod y ddau yn ymdrechu i amgylchynu eu hunain gyda'r bobl iawn, nid oes gan yr un cyntaf gymhlethdod os yw'n cwrdd â rhywun callach / mwy talentog. Wedi'r cyfan, mae'n haws dod o hyd i olynydd a datrys y brif broblem! Bydd yn dweud: “Personél sy’n penderfynu popeth” (C). Bydd yn ei ddweud yn ddiffuant, oherwydd ei fod yn gwerthfawrogi pawb, yn eu gwerthfawrogi ac yn dibynnu ar ymddiriedaeth. Os penderfynwch danio, â chalon drom, gwnewch hynny YN BERSONOL.
Mae angen teyrngarwch ar yr ail. Gallwch glywed ganddo - “nid oes unrhyw bobl anadferadwy”, “dod o hyd i rywun sy'n anadferadwy a thân”, etc. Ac mae'n bosibl iawn y bydd yn ceisio symud baich y diswyddo ar ysgwyddau ei is-swyddog. Gall ddigwydd y bydd yn awgrymu: “ni ddylai isradd fod yn gallach na’r bos” (drifftio tawel tuag at anonestrwydd llwyr). Felly, yn aml nid oes un arall gerllaw. Mynai fod yn anhebgorol, a daeth yn !
... Gallwn barhau ymhellach. Unwaith y bydd y RHESYMAU yn glir, nid yw'n anodd dychmygu canlyniadau posibl. Rwy'n meddwl eich bod chi'n deall popeth yn berffaith. Mae'r cymeriadau yn ddelfrydol, efallai i'w cael mewn llenyddiaeth yn unig. Mae cyrraedd yr Nfed lefel o arweinyddiaeth yn ôl Tarasov yn wych, ond nid yw bod yn Ofalwr yn ddrwg, ac weithiau mae'n hanfodol. Yn y diwedd, asesir gwaith “rheolwr” gan canlyniad gwaith ei dîm: cyfaint allbwn, elw cwmni ...
Ond mae person gweddus sy'n gwbl onest ag ef ei hun yn fwyaf tebygol o gymryd y llwybr cyntaf. Y peth anoddaf mewn rheolaeth yw cyflawni rôl arweinydd ac aros gweddus person. Cymerir y swydd yn annibynnol, os caiff ei derbyn. Rhoddir gwedduster oddi uchod, os rhoddir. (GYDA)
Ffynhonnell: hab.com