Yn ystod y blynyddoedd diwethaf, mae rhai o'r cwmnïau sy'n tyfu gyflymaf yn y byd wedi bod yn mabwysiadu deallusrwydd artiffisial (AI) i ddatrys problemau busnes penodol. Cynhaliodd Microsoft astudiaeth i ddeall sut y bydd AI yn effeithio ar arweinyddiaeth busnes a chanfod bod cwmnïau twf uchel fwy na 2 waith yn fwy tebygol o fabwysiadu AI na chwmnïau sy'n tyfu'n arafach.
Ar ben hynny, mae cwmnïau sy'n tyfu'n gyflym eisoes yn defnyddio AI yn llawer mwy ymosodol, ac mae tua hanner ohonynt yn bwriadu ehangu eu defnydd o AI yn y flwyddyn i ddod i wella prosesau gwneud penderfyniadau. Ymhlith cwmnïau â thwf araf, dim ond un o bob tri sydd â chynlluniau o'r fath. Ond sut , hyd yn oed ymhlith cwmnïau sy'n tyfu'n gyflym, dim ond un o bob pump sy'n integreiddio AI yn eu gweithrediadau.
Manylion o dan y toriad!
Mae'r erthygl hon ymlaen
“Mae yna fwlch rhwng bwriadau pobl a chyflwr gwirioneddol eu sefydliadau, parodrwydd y sefydliadau hynny,” meddai Mitra Azizirad, is-lywydd corfforaethol marchnata AI yn Microsoft.
“Mae datblygu strategaeth AI yn mynd y tu hwnt i faterion busnes,” eglura Mitra. “Mae paratoi sefydliad ar gyfer AI yn gofyn am sgiliau, cymwyseddau ac adnoddau trefniadol.”
Ar y ffordd i ddatblygu strategaethau o'r fath, mae prif reolwyr ac arweinwyr busnes eraill yn aml yn baglu dros gwestiynau: sut a ble i ddechrau gweithredu AI mewn cwmni, pa newidiadau yn niwylliant cwmni sydd eu hangen ar gyfer hyn, sut i greu a defnyddio AI yn gyfrifol, yn ddiogel, diogelu preifatrwydd, parchu cyfreithiau a rheoliadau?
Heddiw, mae Azizirade a'i thîm yn lansio Ysgol Fusnes Microsoft AI i helpu arweinwyr busnes i lywio'r materion hyn. Mae’r cwrs ar-lein rhad ac am ddim yn gyfres o ddosbarthiadau meistr sydd wedi’u cynllunio i roi’r hyder i reolwyr lywio’r oes AI.
Canolbwyntio ar strategaeth, diwylliant a chyfrifoldeb
Mae deunyddiau cwrs ysgol fusnes yn cynnwys canllawiau cyflym ac astudiaethau achos, yn ogystal â fideos o ddarlithoedd a sgyrsiau y gall swyddogion gweithredol prysur gyfeirio atynt pryd bynnag y bydd ganddynt amser. Mae cyfres o fideos rhagarweiniol byr yn rhoi trosolwg o dechnolegau AI sy'n ysgogi newid ar draws pob diwydiant, ond mae mwyafrif y cynnwys yn canolbwyntio ar reoli effaith AI ar strategaeth, diwylliant ac atebolrwydd cwmni.
“Bydd yr ysgol hon yn rhoi dealltwriaeth ddofn i chi o sut i strategaethu a nodi rhwystrau ffyrdd cyn iddynt eich atal rhag gweithredu AI yn eich sefydliad,” meddai Azizirad.
Mae'r ysgol fusnes newydd yn ategu mentrau addysg AI eraill Microsoft, gan gynnwys un sydd wedi'i hanelu at ddatblygwyr Ysgol AI a (Rhaglen Broffesiynol Microsoft ar gyfer Deallusrwydd Artiffisial), sy'n darparu profiad, gwybodaeth a sgiliau byd go iawn sy'n angenrheidiol i beirianwyr ac, yn gyffredinol, unrhyw un sydd am wella eu sgiliau ym maes AI a phrosesu data.
Dywed Azizirad nad yw'r ysgol fusnes newydd, yn wahanol i fentrau eraill, yn canolbwyntio ar arbenigwyr technegol, ond ar baratoi swyddogion gweithredol i arwain sefydliadau wrth iddynt drosglwyddo i AI.
Mae'r dadansoddwr Nick McQuire yn ysgrifennu adolygiadau technoleg glyfar ar gyfer , yn dweud bod mwy na 50% o gwmnïau a arolygwyd gan ei gwmni eisoes yn ymchwilio, yn profi neu'n gweithredu prosiectau arbenigol yn seiliedig ar AI a dysgu peiriannau, ond ychydig iawn sy'n defnyddio AI ledled eu sefydliad ac yn chwilio am gyfleoedd busnes a heriau sy'n gysylltiedig ag AI.
“Mae hyn oherwydd nad yw’r gymuned fusnes yn deall yn llawn beth yw AI, beth yw ei alluoedd, ac yn y pen draw sut y gellir ei gymhwyso,” meddai McQuire. “Mae Microsoft yn ceisio llenwi’r bwlch hwnnw.”
Mitra Azizirad, Is-lywydd. Llun: Microsoft.
Dysgu trwy Esiampl
, ysgol fusnes MBA gyda champysau yn Ewrop, Asia a'r Dwyrain Canol, wedi partneru â Microsoft i ddatblygu Modiwl Strategaeth AI yr Ysgol Fusnes i archwilio sut mae cwmnïau ar draws diwydiannau wedi trawsnewid eu busnesau yn llwyddiannus gan ddefnyddio AI.
Er enghraifft, mae profiad Jabil yn dangos sut y llwyddodd un o ddarparwyr datrysiadau gweithgynhyrchu mwyaf y byd i leihau gorbenion a gwella ansawdd ei linell gynhyrchu trwy ddefnyddio AI i archwilio rhannau electronig wrth iddynt gael eu gwneud, gan ganiatáu i weithwyr ganolbwyntio ar weithgareddau eraill y gallai peiriannau ei wneud. 'ddim yn gwneud.
“Mae yna lawer o waith o hyd sy’n gofyn am gyfalaf dynol, yn enwedig mewn prosesau na ellir eu safoni,” meddai Gary Cantrell, uwch is-lywydd a phrif swyddog gwybodaeth yn Jabil.
Ychwanegodd Cantrell mai'r allwedd i fabwysiadu AI fu ymrwymiad rheolwyr i gyfathrebu i weithwyr beth yw strategaeth AI y cwmni: dileu gweithgareddau rheolaidd, ailadroddus fel y gall pobl ganolbwyntio ar yr hyn na ellir ei awtomeiddio.
“Pe bai gweithwyr eu hunain yn dyfalu ac yn gwneud rhagdybiaethau, yna ar ryw adeg fe fyddai’n dechrau ymyrryd â gwaith,” meddai. “Po orau y byddwch chi’n esbonio i’ch tîm beth rydych chi’n ceisio’i gyflawni, y mwyaf effeithiol a chyflym fydd y gweithredu.”
Meithrin diwylliant ar gyfer trosglwyddo i AI
Mae modiwlau Diwylliant a Chyfrifoldeb Ysgol Fusnes Microsoft AI yn canolbwyntio ar ddata. Fel yr eglurodd Azizirade, er mwyn gweithredu AI yn llwyddiannus, mae angen i gwmnïau rannu data agored ar draws adrannau a swyddogaethau busnes, ac mae angen i bob gweithiwr gael y cyfle i gymryd rhan yn natblygiad a gweithrediad cymwysiadau AI sy'n cael eu gyrru gan ddata.
“Mae angen i chi ddechrau gydag agwedd agored at sut mae'r sefydliad yn defnyddio ei ddata. Dyma’r sylfaen ar gyfer mabwysiadu AI i gyflawni’r canlyniadau rydych chi eu heisiau, ”meddai, gan ychwanegu bod arweinwyr llwyddiannus yn cymryd agwedd gynhwysol at AI, gan ddod â gwahanol rolau ynghyd a chwalu seilos data.
Yn Ysgol Fusnes Microsoft AI, dangosir hyn gan enghraifft adran farchnata Microsoft, a benderfynodd ddefnyddio AI i werthuso cyfleoedd posibl y dylai'r tîm gwerthu eu dilyn yn well. I wneud y penderfyniad hwn, bu staff marchnata yn gweithio gyda gwyddonwyr data i greu modelau dysgu peirianyddol sy'n dadansoddi miloedd o newidynnau i sgorio arweinwyr. Yr allwedd i lwyddiant oedd cyfuno gwybodaeth marchnatwyr am ansawdd plwm â gwybodaeth arbenigwyr dysgu peiriannau.
“Er mwyn newid diwylliant a gweithredu AI, mae angen i chi ymgysylltu â'r bobl sydd agosaf at y broblem fusnes rydych chi'n ceisio'i datrys,” meddai Azizirad, gan ychwanegu bod gwerthwyr yn defnyddio'r model sgorio arweiniol oherwydd eu bod yn credu ei fod yn sicrhau canlyniadau uchel.
AI a chyfrifoldeb
Mae adeiladu ymddiriedaeth hefyd yn ymwneud â datblygu a defnyddio systemau AI yn gyfrifol. Mae ymchwil marchnad Microsoft wedi dangos bod hyn yn atseinio ag arweinwyr busnes. Po fwyaf y mae arweinwyr cwmnïau twf uchel yn gwybod am AI, y mwyaf y sylweddolant fod angen iddynt sicrhau bod AI yn cael ei ddefnyddio'n gyfrifol.
Mae modiwl Ysgol Fusnes Microsoft AI ar effaith AI cyfrifol yn arddangos gwaith Microsoft ei hun yn y maes hwn. Mae deunyddiau cwrs yn cynnwys enghreifftiau go iawn lle dysgodd arweinwyr Microsoft wersi fel yr angen i amddiffyn systemau deallus rhag ymosodiadau a nodi rhagfarnau yn y setiau data a ddefnyddir i hyfforddi modelau.
“Dros amser, wrth i gwmnïau weithredu yn seiliedig ar yr algorithmau a’r modelau dysgu peiriannau y maent yn eu creu, bydd llawer mwy o ffocws ar lywodraethu,” meddai McQuire, dadansoddwr yn CCS Insight.
Ffynhonnell: hab.com