Mae ffynonellau ar-lein yn adrodd bod miloedd o adolygiadau a thystebau ffug ar gyfer cynhyrchion o wahanol gategorïau wedi'u darganfod ar farchnad Amazon. Cyrhaeddwyd y canlyniadau hyn gan ymchwilwyr o Gymdeithas Defnyddwyr America Which?. Fe wnaethant ddadansoddi adolygiadau sy'n gysylltiedig â channoedd o gynhyrchion sydd ar gael i'w prynu ar Amazon. Yn seiliedig ar y gwaith a wnaed, daethpwyd i'r casgliad bod adolygiadau ffug yn helpu brandiau anhysbys i gystadlu â chwmnïau dibynadwy.
Ymchwilwyr o sefydliad defnyddwyr Which? Dywedir bod gan wahanol gynhyrchion a werthir ar Amazon ddegau o filoedd o adolygiadau heb eu gwirio. Nid oedd arbenigwyr yn gallu dod o hyd i unrhyw olion bod pobl a adawodd adolygiadau cadarnhaol wedi prynu'r cynnyrch a oedd yn cael ei werthuso.
Prosesodd yr ymchwilwyr ddata ar 14 math o gynnyrch, gan gynnwys oriorau smart, clustffonau ac electroneg gwisgadwy arall. Roedd tudalen gyntaf chwiliad am glustffonau, wedi'u didoli yn ôl y nifer fwyaf o adolygiadau cadarnhaol, wedi synnu'r ymchwilwyr yn fawr. Y ffaith yw bod yr holl gynhyrchion a gyflwynwyd arno wedi'u cynhyrchu gan gwmnïau nad oedd arbenigwyr technegol erioed wedi clywed amdanynt. Er bod gan 71% o gynhyrchion sgôr defnyddiwr perffaith, roedd bron i 90% o'r holl adolygiadau heb eu gwirio. O ganlyniad, dim ond ychydig oriau a gymerodd i arbenigwyr ddarganfod mwy na 10 o sylwadau gan brynwyr heb eu gwirio ar ddwsinau o wahanol gynhyrchion. Mae'r ymchwilwyr yn credu bod canlyniad eu gwaith yn dangos yn glir y broblem sydd wedi codi oherwydd y nifer enfawr o adolygiadau ffug.
Dywedodd cynrychiolwyr Amazon fod y cwmni'n buddsoddi mewn datblygu offer i amddiffyn cwsmeriaid rhag adolygiadau ffug. Fe wnaethant gadarnhau nad yw Amazon yn goddef adolygiadau neu dystebau ffug. Mae'r cwmni'n parhau i gynnal canllawiau clir ynghylch rhyngweithio â phartneriaid sianeli ac adolygwyr. Mewn achos o ddiffyg cydymffurfio â'r rheolau sefydledig, cosbir troseddwyr.
Hoffem eich atgoffa bod Amazon yn flaenorol , y gall un defnyddiwr ei adael. Yn ogystal, nid yn bell yn ôl, y Comisiwn Masnach Ffederal yr Unol Daleithiau am y tro cyntaf cwmni am bostio adolygiadau ffug ar Amazon.
Ffynhonnell: 3dnewyddion.ru