Dyma ran dau o gyfres pedair rhan ar ddatblygu cynnyrch ffisegol. Rhag ofn i chi ei golli : Ffurfio syniad, gofalwch ei ddarllen. Cyn bo hir byddwch yn gallu symud ymlaen i Ran 3: Dylunio a Rhan 4: Dilysu. Awdur: Ben Einstein. Timau fablab yn gwneud y cyfieithiad a phrosiect .
Rhan 2: Dylunio
Pob cam yn y cam dylunio - ymchwil cleientiaid, fframio gwifrau, ), prototeip gweledol - sydd ei angen i brofi damcaniaethau ynghylch sut olwg fydd ar y cynnyrch a sut y bydd defnyddwyr yn rhyngweithio ag ef.
Ffigur 2.1 Camau Dylunio Cynnyrch
Datblygu cwsmeriaid ac adborth
Bydd cwmnïau sy'n canolbwyntio ar adborth cwsmeriaid yn llawer mwy llwyddiannus na'r rhai sy'n eistedd yn ddiddiwedd yn y gweithdy ac yn datblygu. Mae hyn yn effeithio amlaf ar gwmnïau sy'n cynhyrchu cynhyrchion materol. Ac er bod cyfathrebu â chleientiaid bob amser yn ddefnyddiol, mae'n hynod bwysig yn y camau datblygu cynnar.
Ffigur 2.2. Datblygu cwsmeriaid ac adborth
I Mae bob amser wedi bod yn bwysig iawn profi a chadarnhau eich damcaniaethau ar gleientiaid. Ar ôl creu prototeip prawf o gysyniad (), rhyddhawyd banciau i'r byd go iawn.
Ffigur 2.3. Lluniau cwsmeriaid go iawn a dynnwyd yn ystod profion cynnar
Dywedodd un o fy mentoriaid unwaith, “Ydych chi'n gwybod sut i ddweud a yw dyluniad eich cynnyrch yn wael? Gweld sut mae pobl yn ei ddefnyddio." Roedd tîm DipJar yn gweld yr un broblem o hyd (saeth goch yn y llun): roedd defnyddwyr yn ceisio mewnosod y cerdyn yn anghywir. Daeth yn amlwg bod hwn yn gyfyngiad dylunio mawr.
Argymhellion ar gyfer cyfathrebu â chleientiaid ar y cam hwn (yn hytrach na’r cam ymchwil i broblemau):
- Paratowch sgript sgwrs fanwl a chadwch ati;
- Cofnodwch yn fanwl yr hyn a glywch yn ysgrifenedig neu ar recordydd llais;
- Os yn bosibl, traciwch eich mynegai teyrngarwch cwsmeriaid (, mae'n well gan lawer o gwmnïau wneud hyn yn ddiweddarach, ac mae hynny'n iawn);
- Gadewch i ddefnyddwyr chwarae gyda'r cynnyrch (pan fyddwch chi'n barod) heb unrhyw esboniad neu setup ymlaen llaw
- Peidiwch â gofyn i gwsmeriaid beth fyddent yn ei newid am y cynnyrch: yn hytrach, gwyliwch sut maent yn ei ddefnyddio;
- Peidiwch â thalu gormod o sylw i fanylion; er enghraifft, mae lliw a maint yn fater o flas.
Modelu ffrâm wifrau
Ar ôl adborth manwl ar y prototeip prawf cysyniad, mae'n bryd ailadrodd dyluniad y cynnyrch.
Ffigur 2.4. Cam modelu ffrâm weiren
Mae'r broses fframio gwifrau yn dechrau gyda chreu brasluniau lefel uchel sy'n disgrifio'n llawn y profiad o ddefnyddio'r cynnyrch. Rydym yn galw'r broses hon yn fyrddau stori.
Ffigur 2.5. Bwrdd stori
Mae bwrdd stori yn helpu sylfaenwyr cwmni i feddwl trwy daith y cynnyrch cyfan. Fe'i defnyddir i ddisgrifio:
- Pecynnu: sut olwg fydd arno? Sut ydych chi'n disgrifio cynnyrch (maint pecyn cyfartalog) mewn naw gair neu lai ar becyn? Pa faint fydd y blwch? Ble bydd yn mynd yn y siop/ar y silff?
- Gwerthiant: Ble bydd y cynnyrch yn cael ei werthu a sut bydd pobl yn rhyngweithio ag ef cyn prynu? A fydd arddangosiadau rhyngweithiol yn helpu? A oes angen i gwsmeriaid wybod llawer am y cynnyrch neu a fydd yn bryniant byrbwyll?
- Dad-bocsio: Sut brofiad fydd y dad-bocsio? Dylai fod yn syml, yn ddealladwy ac angen ychydig iawn o ymdrech.
- Gosod: Pa gamau y mae'n rhaid i gwsmeriaid eu cymryd cyn bod y cynnyrch yn barod i'w ddefnyddio gyntaf? Beth fydd ei angen arnoch chi ar wahân i'r ategolion sydd wedi'u cynnwys? Beth sy'n digwydd os nad yw'r cynnyrch yn gweithio (nid oes cysylltiad wifi neu os nad yw'r rhaglen wedi'i gosod ar y ffôn clyfar)?
- Profiad defnydd cyntaf: Sut y dylid dylunio'r cynnyrch fel y gall defnyddwyr ddechrau ei ddefnyddio'n gyflym? Sut y dylid dylunio cynnyrch i sicrhau bod defnyddwyr yn dychwelyd gyda phrofiad cadarnhaol?
- Ailddefnyddio neu ddefnydd arbennig: sut i sicrhau bod defnyddwyr yn parhau i ddefnyddio a mwynhau'r cynnyrch? Beth sy'n digwydd mewn achosion defnydd arbennig: colli cysylltiad / gwasanaeth, diweddariad firmware, affeithiwr coll, ac ati?
- Cefnogaeth i ddefnyddwyr: beth mae defnyddwyr yn ei wneud pan fydd ganddynt broblemau? Os anfonir cynnyrch arall iddynt, sut fydd hyn yn digwydd?
- Hyd oes: Mae'r rhan fwyaf o gynhyrchion yn dod i ben ar ôl 18 neu 24 mis. Sut mae'r ystadegau hyn yn berthnasol i daith y cwsmer? Ydych chi'n disgwyl i ddefnyddwyr brynu cynnyrch arall? Sut byddan nhw'n symud o un cynnyrch i'r llall?
Ffigur 2.6. Gweithio gyda defnyddiwr rhaglen neu ryngwyneb gwe yn y dyfodol
Mae modelu Wireframe hefyd yn ddefnyddiol os oes gan eich cynnyrch ryngwyneb digidol (rhyngwyneb wedi'i fewnosod, rhyngwyneb gwe, ap ffôn clyfar). Lluniau du a gwyn syml yw’r rhain fel arfer, er y gellir defnyddio offer digidol hefyd. Yn y llun uchod (2.6) gallwch weld sylfaenydd y cwmni (ar y dde). Mae’n cyfweld â’r darpar (chwith) ac yn cymryd nodiadau tra ei fod yn defnyddio’r ap ar “sgrîn ffôn clyfar” papur. Ac er y gall y math hwn o brofi llifoedd gwaith digidol ymddangos yn eithaf cyntefig, mae'n effeithiol iawn.
Erbyn diwedd eich ffrâm weiren, dylai fod gennych ddealltwriaeth fanwl o sut y bydd defnyddwyr yn rhyngweithio â phob rhan o'ch cynnyrch.
Prototeip gweledol.
Mae prototeip gweledol yn fodel sy'n cynrychioli'r cynnyrch terfynol ond nad yw'n gweithio. Yn yr un modd â chamau eraill, mae creu model o'r fath (a fframiau gwifrau cysylltiedig) yn golygu rhyngweithio ailadroddus â defnyddwyr.
Ffigur 2.7. Cam prototeip gweledol
Dechreuwch gydag ystod eang o syniadau a gweithiwch i ddewis ychydig o gysyniadau sy'n bodloni meini prawf eich defnyddwyr orau.
Ffigur 2.8 Braslun
Mae dyluniad prototeip gweledol bron bob amser yn dechrau gyda brasluniau lefel uchel o'r cynnyrch ei hun (yn hytrach na bwrdd stori, sy'n disgrifio'r profiad o ddefnyddio'r cynnyrch). Mae'r rhan fwyaf o ddylunwyr diwydiannol yn gwneud chwiliad rhagarweiniol am siapiau a chynhyrchion tebyg yn gyntaf. Astudiodd dylunydd DipJar lawer o gynhyrchion eraill a gwnaeth frasluniau yn seiliedig ar eu siapiau.
Ffigur 2.9. Dewis siâp
Unwaith y byddwch wedi dewis ychydig o gysyniadau bras, bydd angen i chi brofi sut y byddant yn edrych yn y byd go iawn. Yn y llun gallwch weld ffurfiau garw o DipJar wedi'u gwneud o sylfaen ewyn a thiwb. Mae pob un yn cymryd ychydig funudau i'w greu, ac o ganlyniad, gallwch chi gael syniad o sut y bydd y siâp yn cael ei ganfod yn y byd go iawn. Dwi wedi gwneud y modelau yma allan o bopeth o glai a Legos i sbwng a toothpicks. Mae un rheol bwysig: gwnewch fodelau yn gyflym ac yn rhad.
Ffigur 2.10. Dewis maint
Ar ôl dewis y siâp sylfaenol, mae angen i chi weithio ar faint y model a graddfa rhannau unigol. Fel arfer mae dau neu dri pharamedr sy'n bwysig i “naws iawn” cynnyrch. Yn achos DipJar, dyma oedd uchder y can ei hun, diamedr y rhan flaen a geometreg y slot bys. At y diben hwn, gwneir modelau mwy cywir gyda gwahaniaethau bach mewn paramedrau (o gardbord ac ewyn polystyren).
Ffigur 2.11. Deall Profiad y Defnyddiwr
Ochr yn ochr â datblygu ffurflenni, mae'n aml yn dod yn amlwg bod angen esbonio rhai nodweddion profiad y defnyddiwr (UX). Canfu tîm DipJar fod y tebygolrwydd o haelioni yn cynyddu pan fydd y person sydd ar y blaen yn gadael tomen. Rydym wedi canfod bod signalau sain a golau yn ffordd effeithiol iawn o ddenu pobl mewn llinell a thrwy hynny gynyddu amlder a maint y tomenni. O ganlyniad, gwnaethom lawer i ddewis y lleoliad gorau o LEDs a dylunio cyfathrebiadau gan ddefnyddio golau.
Ffigur 2.12. Iaith dylunio
Mae gan bob cynnyrch “iaith ddylunio” y mae'n cyfathrebu'n weledol neu'n brofiadol â'r defnyddiwr drwyddi. Ar gyfer DipJar, roedd yn bwysig cyfleu'n gyflym i'r defnyddiwr sut i fewnosod cerdyn. Treuliodd y tîm lawer o amser yn optimeiddio logo'r cerdyn (llun ar y chwith) fel y gall defnyddwyr ddeall yn glir sut i fewnosod y cerdyn yn gywir.
Bu tîm DipJar hefyd yn gweithio ar optimeiddio'r patrymau backlight LED. Mae saeth goch yn pwyntio at y LEDs o amgylch ymyl yr wyneb, sy'n arwydd chwareus weithred o haelioni. Mae'r saeth las yn nodi canlyniad trafodaethau hir gan y tîm - gallu perchnogion y banc i newid y symiau a gasglwyd. Mae arddangosfa LED ddigidol arferol yn caniatáu i berchennog DipJar newid maint y blaen yn hawdd.
Ffigur 2.13. Lliwiau, deunyddiau, gorffeniadau
Er mwyn pennu ymddangosiad terfynol y cynnyrch yn gyflym, mae dylunwyr yn dewis lliwiau, deunyddiau a gorffeniadau (CMF). Mae hyn yn aml yn cael ei wneud yn ddigidol (fel y dangosir uchod) ac yna'n cael ei drosi'n samplau a modelau ffisegol. Profodd DipJar amrywiaeth o arddulliau cas metel, gorffeniadau a lliwiau plastig.
Ffigur 2.14. rendradau terfynol
Canlyniad y dewis CMF cychwynnol yw model cynnyrch digidol o ansawdd uchel. Mae fel arfer yn cynnwys yr holl elfennau o'r camau blaenorol: siâp, maint, symbolau, profiad y defnyddiwr (UX), goleuo (LED), lliwiau, gweadau a deunyddiau. Mae delweddu o ansawdd uchel o'r fath, rendradiadau, hefyd yn sail ar gyfer bron pob deunydd marchnata (mae hyd yn oed duwiau marchnata Apple yn defnyddio rendradau ar gyfer popeth).
Ffigur 2.15. Dylunio cymhwysiad gwe
Os oes gan eich cynnyrch ryngwyneb digidol, bydd creu ffugiau mwy cywir yn hynod ddefnyddiol wrth ddiffinio profiad defnyddiwr eich cynnyrch. Prif ased digidol DipJar yw panel rheoli ar y we ar gyfer perchnogion siopau ac elusennau. Mae cynlluniau hefyd i ryddhau rhaglen symudol ar gyfer gweithwyr a phobl sy'n gadael tips.
Ffigur 2.16. Detholiad o gyfluniad pecynnu
Cam pwysig sy'n hawdd ei anghofio yn y cam dylunio yw pecynnu. Aeth hyd yn oed cynnyrch cymharol syml fel DipJar trwy iteriadau wrth ddatblygu pecynnau. Yn y llun ar y chwith gallwch weld y fersiwn gyntaf o'r pecyn; yn y llun ar y dde mae pecyn mwy trawiadol a chain o'r ail genhedlaeth. Mae optimeiddio dyluniad yn rhan bwysig o greu profiad defnyddiwr cadarnhaol a manyleb ddeunydd.
Ffigur 2.17. Peidiwch ag anghofio am iteriad!
Unwaith y bydd prototeipiau gweledol ffyddlondeb uchel yn cael eu cynhyrchu, cânt eu dychwelyd i gleientiaid i brofi llawer o'r rhagdybiaethau a wnaed yn ystod y datblygiad. Mae'n ddigon i wneud 2-3 iteriad i gael prototeip gweledol gwych.
Ffigur 2.18. Y prototeip terfynol yn weledol agos at y cynnyrch
Unwaith y bydd y broses ddylunio wedi'i chwblhau, bydd gennych fodel hardd sy'n dangos y bwriad dylunio, ond dim swyddogaeth eto. Dylai cwsmeriaid a buddsoddwyr allu deall eich cynnyrch yn gyflym trwy ryngweithio â'r model hwn. Ond gadewch i ni beidio ag anghofio pwysigrwydd gwneud y cynnyrch yn ymarferol. I wneud hyn, plymiwch i Ran 3: Adeiladu.
Rydych chi wedi darllen rhan dau o gyfres pedair rhan ar ddatblygu cynnyrch corfforol. Byddwch yn siwr i ddarllen : ffurfio syniad. Cyn bo hir byddwch yn gallu symud ymlaen i Ran 3: Dylunio a Rhan 4: Dilysu. Awdur: Ben Einstein. Timau fablab yn gwneud y cyfieithiad a phrosiect .
Ffynhonnell: hab.com