Mae arddangosfa ddiddorol wedi ymddangos yn fy nghasgliad o achosion diddorol yn ymwneud â storio data ar-lein - heddiw .
Bydd yr arddangosyn hwn yn plesio amheuwyr diflas oherwydd ei fod yn cadarnhau eu disgwyliadau gwylltaf.
Wel, i optimistiaid a'r rhai nad ydyn nhw erioed wedi meddwl sut mae copïau wrth gefn ar-lein yn gweithio, efallai y bydd hyn yn syndod.
Ar 6 Mai, 2019, cyflwynodd ein tîm gwasanaethau technegol nifer o newidiadau i wasanaeth diogelu data CrashPlan ar gyfer Busnesau Bach. Bwriadwyd y newidiadau hyn gwneud adfer ffeiliau a pheiriannau yn fwy effeithlon by dileu ffeiliau diangen o'ch setiau wrth gefn. Yn anffodus, gwnaethom ddau gamgymeriad yn ystod y broses newid hon.
Mae'r gwasanaeth wrth gefn ar-lein yn ymdrechu i fodloni disgwyliadau uchaf defnyddwyr ac i gynyddu cynhyrchiant nawr yn dileu ffeiliau diangen o gopïau wrth gefn.
Nid oes amheuaeth hynny bydd yr ateb hwn yn cynyddu cyflymder adfer copi wrth gefn - Wedi'r cyfan, os nad oes gennych unrhyw ffeiliau wrth gefn, bydd y broses adfer yn gyflym iawn.
Ond pa ddau wall rydyn ni'n siarad amdanyn nhw:
Mae'r camgymeriad cyntaf yn ymwneud â'n hysbysiadau e-bost a anfonwyd atoch ynghylch y newidiadau i CrashPlan. Cafodd ein e-bost cychwynnol a anfonwyd yn gynnar ym mis Ebrill ei ddosbarthu'n anghywir fel a cyfathrebu marchnata ac ni chyrhaeddodd cwsmeriaid a ddewisodd beidio â chyfathrebiadau marchnata. Anfonwn yr hysbysiad at bob cwsmer ar 17 Mai, ond ni roddodd hwn ddigon o rybudd ymlaen llaw i rai o'n cwsmeriaid. Ymddiheurwn am y camgymeriad hwn a gallwn eich sicrhau ein bod wedi newid ein prosesau ers hynny er mwyn sicrhau gwell cyfathrebu yn y dyfodol.
Y camgymeriad cyntaf yw na anfonwyd gwybodaeth am y cyfleustra hwn at ddefnyddwyr fel hysbysiad pwysig, ond fel a cylchlythyr. Ond daeth i'r amlwg nad oedd holl ddefnyddwyr CrashPlan eisiau derbyn deunyddiau hyrwyddo ac wedi tanysgrifio i gylchlythyr o'r fath.
Nid oes amheuaeth bod pobl sy'n dewis peidio â derbyn e-byst hyrwyddo yn haeddu cael eu ffeiliau yn cael eu hystyried yn “ddiangen” a'u dileu.
Mae'r ail gamgymeriad yn ymwneud â'r newidiadau ffeil gwirioneddol a wnaethom. Fel rhan o'r diweddariad hwn, fe wnaethom roi'r gorau i archifo 32 math o ffeil a chyfeiriaduron. Roedd yr hysbysiad e-bost yn cynnwys dolen i restr wedi'i diweddaru o ffeiliau sydd wedi'u heithrio o gopïau wrth gefn CrashPlan. Un o'r mathau o ffeiliau y dechreuon ni eu heithrio o'r copïau wrth gefn yw'r fformat ffeil .sparseimage. Roeddem yn credu bod y fformat ffeil hwn wedi darfod oherwydd yn 2007 cyflwynodd Apple fformat newydd o'r enw .sparsebundle, a oedd yn ein barn ni wedi disodli .sparseimage ar gyfer yr achos defnydd yr ydym yn ei olrhain. Ar ôl i ni roi'r newidiadau ar waith ym mis Mai, fe wnaeth rhai o'n cwsmeriaid hi'n glir bod ganddyn nhw achosion defnydd dilys o hyd ar gyfer .sparseimage. Rydym bellach yn credu ein bod wedi gwneud camgymeriad wrth eithrio .sparseimage, ac ers hynny rydym wedi ei ychwanegu yn ôl at y rhestr o ffeiliau yr ydym yn eu cefnogi trwy gopi wrth gefn.
Nid yw'r ail wall hyd yn oed yn gamgymeriad o gwbl, ond yn beth defnyddiol iawn - dileu hen ddata.
Mewn ymdrech i ddod â chymaint o werth â phosibl i'w gwsmeriaid, penderfynodd CrashPlan rhoi'r gorau i wneud copïau wrth gefn o ffeiliau disg rhithwir o fformat hen ffasiwn. Mae'r esboniad yma yn syml: yn 2007, cyflwynodd Apple fformat ffeil disg rhithwir newydd, sy'n golygu nad yw'r hen fformat bellach yn berthnasol yn 2019.
Nid oes unrhyw amheuaeth ynghylch doethineb yr arloesedd hwn; i'r gwrthwyneb, gwallgofrwydd fyddai sbwriel copïau wrth gefn ar-lein gyda ffeiliau hŷn na 12 mlynedd.
Ein blaenoriaeth yw darparu cynnyrch gwych sydd yn diogelu eich data busnes bach pwysig.
Nid oes amheuaeth bod y gwasanaeth wrth gefn ar-lein yn penderfynu dileu'r ffeiliau wrth gefn ar gyfer diogelu data sy'n bwysig i'ch busnes.
Ac, wrth gwrs, mae gweithwyr CrashPlan yn gwybod yn well pa ddata sy'n bwysig i chi a pha rai o'ch ffeiliau sy'n ddiangen.
Popeth er hwylustod i chi!
Dim ond defnyddwyr cofrestredig all gymryd rhan yn yr arolwg. os gwelwch yn dda.
Ydych chi'n synnu at y tro hwn o ddigwyddiadau?
-
Oes
-
Dim
-
Dydw i ddim yn deall beth rydych chi'n sôn amdano
Pleidleisiodd 107 o ddefnyddwyr. Ataliodd 14 o ddefnyddwyr.
Ffynhonnell: hab.com