Mae materion diogelwch data yn dod yn bwysicach bob dydd. Fodd bynnag, mae llawer o gwmnïau, un ffordd neu'r llall, yn gwaethygu'r sefyllfa i'r cyfeiriad hwn. Argraffiad Bloomberg bod Amazon yn cyflogi miloedd o bobl ledled y byd. Eu tasg yw gwrando ar ddarnau o sgyrsiau sy'n cael eu recordio gan siaradwyr craff Amazon Echo gyda'r cynorthwyydd Alexa. Mae'r adnodd yn cyfeirio at eiriau saith o bobl oedd yn gweithio yn y rhaglen.
Mae pobl yn cael eu recriwtio yn Boston (UDA), Costa Rica, India a Rwmania. Mae'r rhain yn cynnwys gweithwyr cwmni amser llawn yn ogystal â gweithwyr contract. Y dasg yw dehongli'r recordiadau, ychwanegu sylwadau a'u llwytho yn ôl i'r system.
“Dydych chi ddim yn meddwl bod y person arall yn gwrando ar bopeth rydych chi'n ei ddweud wrth siaradwr craff ym mhreifatrwydd eich cartref. Rydyn ni'n tueddu i feddwl am beiriannau fel rhywbeth sy'n gwneud dysgu peirianyddol hudolus. Ond mewn gwirionedd, mae yna gydran â llaw i’r broses hon o hyd, ”meddai Athro Prifysgol Michigan, Florian Schaub. Bu unwaith yn ymchwilio i faterion preifatrwydd wrth ddefnyddio teclynnau “clyfar”.
A nododd Bloomberg, yn ôl deunyddiau marchnata, bod Alexa “yn byw yn y cwmwl ac yn dod yn ddoethach yn gyson.” Fodd bynnag, ni all wneud heb bobl o hyd. Nodir hefyd y dylai cynorthwyydd llais Alexa ymateb i'r gair "Alexa", "Echo" neu'r llall. I wneud hyn, mae'r system yn cofnodi darnau o sgyrsiau. Fodd bynnag, yn aml mae'r siaradwr yn troi ymlaen mewn ymateb i eiriau tebyg neu'n syml i sŵn.
Ar yr un pryd, hyd yn oed os oedd y recordiad yn wallus, mae angen ei ddehongli o hyd. Gall pob gweithiwr dderbyn tua channoedd o gofnodion o'r fath bob dydd. Yn gyfan gwbl, mae'n rhaid i chi wrando ar hyd at 1000 o negeseuon sain y dydd yn ystod shifft 9 awr. Yn yr achos hwn, mae angen ichi edrych am gyfeiriadau at berfformwyr, brandiau, ac ati.
Gellir dehongli synau cefndir hefyd, gan gynnwys crio am help, canu neu unrhyw beth arall. Os yw gweithwyr yn cofnodi gwybodaeth bersonol, megis manylion cyfrif banc, maent yn nodi bod y ffeil yn cynnwys “data critigol.”
“Rydym yn monitro diogelwch a phreifatrwydd gwybodaeth bersonol ein cwsmeriaid yn agos,” meddai llefarydd ar ran Amazon. Hefyd, meddai, mae'r cwmni'n trawsgrifio nifer “hynod fach” o recordiadau sain Alexa, gan ddefnyddio'r data hwn i hyfforddi'r rhwydwaith niwral a gwella profiad y defnyddiwr.
Gadewch inni gofio bod gwybodaeth gynharach wedi ymddangos bod Amazon Gweithredwyr Wcreineg yn lle AI i reoli systemau cartref craff. Gwrthododd y cwmni wneud sylw.
Ffynhonnell: 3dnewyddion.ru