Weithiau mae technolegau deallusrwydd artiffisial yn dod o hyd i gymwysiadau annisgwyl iawn. Er enghraifft, yn Dubai, fe wnaethant gyflwyno camerâu “clyfar” a fydd yn mesur lefel hapusrwydd ymwelwyr â chanolfannau gwasanaeth cwsmeriaid Awdurdod Ffyrdd a Thrafnidiaeth Dubai (RTA). Mae'r canolfannau hyn yn rhoi trwyddedau gyrru, yn cofrestru ceir ac yn darparu gwasanaethau tebyg i'r boblogaeth.
Nododd yr asiantaeth, wrth ddadorchuddio'r system newydd ddydd Llun diwethaf, y byddai'n dibynnu ar gamerâu manwl uchel gyda thechnoleg deallusrwydd artiffisial. Mae'r dyfeisiau'n cysylltu trwy Wi-Fi neu Bluetooth ac yn gallu saethu ar 30 ffrâm yr eiliad o bellter o 7 metr.
Nodir y bydd y dechnoleg a gyflwynir yn dadansoddi mynegiant wyneb cleientiaid cyn ac ar ôl i'r ganolfan ddarparu gwasanaethau iddynt. O ganlyniad, bydd y system yn asesu lefel boddhad cwsmeriaid mewn amser real ac yn hysbysu gweithwyr ar unwaith os yw'r “mynegai hapusrwydd” yn is na lefel benodol. Yn yr achos hwn, bydd yn bosibl cymryd y camau angenrheidiol i adfer lefel boddhad cwsmeriaid.
Nodir hefyd y bydd y system yn dadansoddi'r emosiynau ar wynebau defnyddwyr yn unig, ond ni fydd yn storio lluniau. Diolch i hyn, ni fydd cyfrinachedd cleientiaid RTA yn cael ei dorri, oherwydd bydd y system yn gweithio heb yn wybod iddynt er mwyn osgoi ystumio'r data a dderbynnir ar emosiynau.
Ffynhonnell: 3dnewyddion.ru