Gwnaeth cyn-HR Netflix, Pati McCord bwynt eithaf diddorol yn ei llyfr The Strongest: “Nid oes gan fusnes ddyled i’w bobl yn fwy na’r hyder bod y cwmni’n gwneud cynnyrch gwych sy’n gwasanaethu ei gwsmeriaid yn dda ac ar amser.” Dyna i gyd. A fyddwn ni'n cyfnewid barn?
Gadewch i ni ddweud bod y safbwynt a fynegwyd yn eithaf radical. Mae’n fwy diddorol fyth ei fod wedi’i leisio gan berson sydd wedi bod yn gweithio yn Silicon Valley ers blynyddoedd lawer. Ymagwedd Netflix yw y dylai'r cwmni fod fel tîm chwaraeon, nid teulu. Yn seiliedig ar hyn, dylai penderfyniadau ynghylch pwy i'w cymryd a phwy i'w gollwng gael eu gwneud ar sail y canlyniadau y mae angen eu cyflawni er mwyn i'r cwmni lwyddo yn unig.
Yn gyffredinol, ni ellir dweud bod hyn yn groes i feddylfryd y Gorllewin. Mae llawer o bobl yn nodi, er enghraifft, bod diwylliant rheoli America yn cael ei nodweddu gan fod yn “feddal ar y tu allan, ond yn galed ar y tu mewn.” Gallant roi canmoliaeth i chi a gofalu am eich psyche ym mhob ffordd bosibl mewn cyfathrebu gwaith bob dydd, ond os yw busnes yn mynnu hynny, bydd penderfyniadau radical yn ymwneud â chi yn cael eu gwneud gyda chyflymder ac effeithlonrwydd gilotîn, mellt yn gyflym a heb emosiynau diangen.
Yn ôl Pati McCord, mae'r frwydr am gyfraddau cadw gweithwyr uchel wedi colli ei pherthnasedd ac yn niweidiol i'r gweithwyr eu hunain. Mae pob math o systemau ar gyfer cymhelliant staff ychwanegol yn arwain at bobl yn mynd yn sownd mewn swyddi nad ydyn nhw wir eisiau bod ynddynt. “Yn aml nid hyrwyddo a hyfforddi pobl yw’r dewis gorau ar gyfer perfformiad tîm.” Nid yw twf gyrfa yn flaenoriaeth gorfforaethol. “Yn Netflix, fe wnaethom annog pobl i fod yn gyfrifol am eu gyrfaoedd eu hunain trwy fanteisio ar y cyfleoedd cyfoethog sydd ar gael iddynt, gan ddysgu gan gyfoedion ac arweinwyr serol, a llunio eu llwybr eu hunain, boed yn gynnydd o fewn y cwmni neu’n gyfle gwych yn rhywle arall. !”
Mae hyd yn oed yn fwy diddorol bod popeth yn union i'r gwrthwyneb yn Parallels. Trwy gydol ein hanes, rydyn ni wedi bod yn “trafferthu” ynglŷn â phwy rydyn ni’n gweithio gyda nhw, yn ôl yr egwyddor “PWY gyntaf, a dim ond wedyn BETH.” Mae hyn yn golygu ei bod yn bwysig i ni fod person yn cyd-fynd ag ysbryd y tîm, ei barodrwydd i fod yn rhan ohono, cadw ei air ac ymladd am ganlyniadau. Nid yw'n gyd-ddigwyddiad bod yr holl weithwyr sy'n ymuno â'r cwmni yn cael eu cyfweld gan un o sylfaenwyr Parallels.
Wrth gwrs, mae'n anodd cymharu prosiect o 300 o weithwyr wedi'u dosbarthu ledled y byd gyda chorfforaeth fyd-eang o filoedd lawer, ond mae'r gwerthoedd craidd yn ei gwneud yn glir lle rydym yn gwahaniaethu.
Teulu neu Chelsea
Yn gyffredinol, mae llawer o bethau diddorol yn llyfr Pati McCord. Er enghraifft, y cyferbyniad rhwng gwerthoedd teuluol a chorfforaethol. Yn benodol, gofynnir i’r rhai sy’n honni bod y cwmni’n “deulu” iddyn nhw pa mor aml maen nhw wedi tanio pobl a faint ohonyn nhw oedd yn berthnasau? Prif syniad yr awdur yw eich bod yn adeiladu tîm, nid yn creu teulu. Rydych chi'n gyson yn chwilio am dalent ac yn adolygu'r rhaglen gyfredol.
Mae’n debyg bod elfen resymegol yn hyn, ond beth i’w wneud os yw’ch tîm yn cynnwys pobl rydych wedi’u hadnabod ers eich dyddiau fel myfyriwr? Os ydynt wedi profi eu teyrngarwch, eu pwysigrwydd a'u proffesiynoldeb trwy gydol eich holl waith, a allwch chi ddibynnu arnynt? Mae rhai yn barod i dyfu'n fertigol i fyny, tra bod eraill, i'r gwrthwyneb, yn gynhyrchiol trwy ddatblygu'n llorweddol.
Cwestiwn sydd yr un mor bwysig yw a yw’n werth treulio amser ac adnoddau ar greu amodau gwaith cyfforddus i staff. Yr holl fonysau hyn, iawndal, yswiriant, swyddfeydd dosbarth A a buddion eraill... Efallai nad yw'n werth gwario ymdrech ac arian ar “ormodedd” o'r fath? O ran niferoedd, “costau” ychwanegol yw’r rhain. Mae minws gan yr NUT yn fantais i EBITDA. Tasg y busnes yw datblygu'r cynnyrch a'r marchnadoedd, datblygu gweithwyr yn eu maes cyfrifoldeb. Onid yw? Beth bynnag, dyma a ddywed allwedd “Y Cryfaf”.
Pwy a wyr, er enghraifft, yn Parallels credwn fod amodau gwaith cyfforddus yn cyfrannu at y broses greadigol. Credwn fod rhaglennydd dawnus fel artist. Ac os nad oes ganddo frwsh a phaent, ac yn lle tirwedd hudolus y tu allan i'r ffenestr mae wal wag, bydd yn rhaid iddo aros am amser hir am gampweithiau. Nid yw hyn yn golygu o gwbl ein bod yn ymdrechu i greu “cangen o’r nefoedd ar y ddaear,” ond rydym yn dal i ymdrechu i ddefnyddio’r arferion gorau. Mae hyn yn berthnasol i offer y safle a'r amodau gwaith cyffredinol yn y swyddfa, gan gynnwys mannau ymlacio, y ffreutur corfforaethol a'r mannau coffi.
Mae'n amlwg na all unrhyw beth gymryd lle tasgau diddorol. Ac yma rydym yn gallu cynnig prosiectau gwirioneddol ddiddorol ar groesffordd systemau gweithredu a dyfeisiau sy'n boblogaidd ledled y byd. Ond o hyd, credwn fod angen trin pobl yn drugarog, fel arall bydd yr enaid yn diflannu o'r cwmni. Ac yna trowch y goleuadau i ffwrdd!
Ffynhonnell: hab.com