Helo, Habr. Ddim yn bell yn ôl, darllenais gyda diddordeb mawr sawl erthygl yma gydag argymhellion cadarn i ofalu am weithwyr cyn iddynt “losgi allan”, rhoi'r gorau i gynhyrchu'r canlyniadau disgwyliedig ac yn y pen draw fod o fudd i'r cwmni. Ac nid un sengl - o “ochr arall y barricades,” hynny yw, gan y rhai a losgodd allan mewn gwirionedd ac, yn bwysicaf oll, a ymdopi ag ef. Fe wnes i ei reoli, derbyn argymhellion gan fy nghyn gyflogwr a dod o hyd i swydd well fyth.
A dweud y gwir, mae'r hyn y dylai rheolwr a thîm ei wneud wedi'i ysgrifennu'n eithaf da yn “"Ac"" Sbeiliwr byr oddi wrthyf: mae'n ddigon bod yn arweinydd sylwgar a gofalu am eich gweithwyr, mae'r gweddill yn offer o wahanol raddau o effeithiolrwydd.
Ond rwy'n argyhoeddedig bod ≈80% o'r achosion o losgi allan yn gorwedd yn nodweddion personol y gweithiwr. Mae'r casgliad yn seiliedig ar fy mhrofiad, ond rwy'n credu bod hyn yn wir am bobl eraill sydd wedi llosgi allan hefyd. Ar ben hynny, mae'n ymddangos i mi fod gweithwyr hyblyg sy'n fwy cyfrifol, yn fwy pryderus am eu gwaith ac yn allanol-addawol, yn llosgi allan yn amlach nag eraill.
Gall yr alegori â'r bochdew ymddangos yn sarhaus i rai, ond mae'n adlewyrchu popeth a ddigwyddodd yn fwyaf cywir. Yn gyntaf, mae'r bochdew yn neidio i'r olwyn yn llawen, yna mae'r cyflymder a'r adrenalin yn ei wneud yn benysgafn, ac yna dim ond yr olwyn sydd ar ôl yn ei fywyd... A dweud y gwir, sut y deuthum oddi ar y carwsél hwn, yn ogystal â myfyrio gonest a chyngor digymell ar sut i oroesi burnout - o dan y toriad.
Llinell Amser
Gweithiais mewn stiwdio we am saith mlynedd. Pan ddechreuais, roedd AD yn fy ngweld fel gweithiwr addawol: yn llawn cymhelliant, yn frwdfrydig, yn barod ar gyfer llwythi gwaith trwm, yn gallu gwrthsefyll straen, yn meddu ar y sgiliau meddal angenrheidiol, yn gallu gweithio mewn tîm ac yn cefnogi gwerthoedd corfforaethol. Newydd ddod yn ôl o absenoldeb mamolaeth, roeddwn i wir yn colli'r llwyth ar fy ymennydd ac yn awyddus i ymladd. Am y flwyddyn neu ddwy gyntaf, daeth fy nymuniadau'n wir: datblygais yn weithredol, es i gynadleddau a chymryd pob math o dasgau diddorol. Roedd y gwaith yn cymryd llawer o amser ac ymdrech, ond roedd hefyd yn rhoi egni i mi.
Roeddwn yn gweld y dyrchafiad a ddilynodd ddwy flynedd yn ddiweddarach fel parhad rhesymegol o'r ymdrechion a wnaed. Ond gyda'r cynnydd, cynyddodd y cyfrifoldeb, gostyngodd canran y tasgau creadigol - y rhan fwyaf o'r amser yr wyf yn cynnal trafodaethau, yn gyfrifol am waith yr adran, ac yn dawel bach daeth fy amserlen yn ffurfiol "yn fwy hyblyg", ac mewn gwirionedd - o amgylch y cloc. Dirywiodd y berthynas â’r tîm yn raddol: roeddwn yn eu hystyried yn ddiog, roeddent yn fy ystyried yn hysteraidd, ac, wrth edrych yn ôl, credaf nad oeddent mor anghywir. Fodd bynnag, ar y pryd dychmygais fy mod bron wedi cyrraedd brig pyramid Maslow (lle mae hunan-wireddu).
Felly, heb wyliau a gyda diwrnodau rhydd amodol iawn, aeth sawl blwyddyn arall heibio. Erbyn y seithfed flwyddyn o waith, roedd fy nghymhelliant wedi'i berwi i'r meddwl “os na fyddent yn cyffwrdd â mi,” ac yn fwy aml roeddwn yn dychmygu'n realistig iawn sut y byddai pobl mewn cotiau gwyn yn mynd â mi allan o'r swyddfa.
Sut digwyddodd hyn? Sut wnes i gyrraedd y pwynt lle na allwn i ymdopi ar fy mhen fy hun mwyach? Ac yn bwysicaf oll, pam y digwyddodd hyn mor ddisylw? Heddiw rwy'n meddwl mai'r prif resymau yw perffeithrwydd, maglau canfyddiadol (neu ystumiadau gwybyddol) a syrthni. Mewn gwirionedd, mae'r materiel wedi'i ddisgrifio'n eithaf diddorol yn y swyddi a grybwyllir uchod, ond ailadrodd yw mam dysgu, felly dyma hi.
Awtomatiaeth a syrthni
Yn sicr, rydych chi'n gwybod beth yw awtomatiaeth - hynny yw, atgynhyrchu gweithredoedd heb reolaeth ymwybodol. Mae'r mecanwaith esblygiadol hwn o'r seice yn ein galluogi i fod yn gyflymach, yn dalach, yn gryfach wrth berfformio tasgau ailadroddus a gwario llai o ymdrech arno.
Ac yna gwyliwch eich dwylo. Mae'n ymddangos bod yr ymennydd, mewn ymdrech i arbed ychydig mwy o egni i ni, yn lle chwilio am ateb newydd, yn dweud: “Hei, roedd bob amser yn gweithio felly, gadewch i ni ailadrodd y weithred hon?” O ganlyniad, mae'n haws i ni weithredu yn ôl patrwm ar ôl ei osod a'i atgynhyrchu lawer gwaith (hyd yn oed yn anghywir) na newid rhywbeth. “Mae’r seice yn anadweithiol,” meddai fy ffrind, athrawes niwroseicoleg, am hyn.
Pan gefais fy llosgi allan, gwnes y rhan fwyaf o bethau ar awtobeilot. Ond nid dyma'r math o awtomatigrwydd sy'n caniatáu i brofiad a gwybodaeth gronedig gael eu trawsnewid yn gyflym i'r ateb gorau posibl i broblem newydd. Yn hytrach, roedd yn caniatáu i mi beidio â meddwl am yr hyn yr oeddwn yn ei wneud o gwbl. Nid oedd dim byd ar ôl o uchel yr ymchwilydd. Disodlwyd un broses gan un arall, ond ni leihaodd eu nifer. Dyma'r norm ar gyfer unrhyw brosiect byw, ond i mi daeth yn swyddogaeth dolennu sy'n gwneud i'r bochdew redeg mewn cylchoedd. A rhedais.
Yn ffurfiol, parheais i gynhyrchu canlyniadau, os nad rhagorol, ond cyson foddhaol, ac roedd hyn yn cuddio'r broblem gan reolwr y prosiect a'r tîm. “Pam cyffwrdd â rhywbeth os yw'n gweithio?”
Pam na wnes i gynnig trafod y telerau? Pam na ofynnais i ailystyried fy amserlen neu symud ymlaen i brosiect arall yn y pen draw? Y peth yw, roeddwn i'n nerd diflas, perffeithydd wedi'i ddal mewn trap canfyddiad.
Sut i ferwi broga
Mae yna jôc wyddonol am sut . Roedd y rhagdybiaeth ar gyfer yr arbrawf fel a ganlyn: os ydych chi'n gosod broga mewn padell o ddŵr oer ac yn gwresogi'r cynhwysydd yn araf, ni fydd y broga yn gallu asesu'r perygl yn ddigonol oherwydd y newid graddol mewn amodau a bydd yn coginio heb sylweddoli beth yn digwydd o gwbl.
Ni chadarnhawyd y dybiaeth, ond mae'n dangos yn berffaith fagl y canfyddiad. Pan fydd newidiadau'n digwydd yn raddol, nid ydynt bron yn cael eu cofnodi gan ymwybyddiaeth, ac ar bob eiliad mae'n ymddangos fel "mae wedi bod fel hyn erioed." O ganlyniad, pan oedd gen i goler drom ar fy ngwddf, roeddwn i'n ei deimlo fel rhan o fy ngwddf fy hun. Ond, fel y gwyddoch, fe weithiodd y ceffyl yn galetach nag unrhyw un arall ar y fferm gyfunol, ond ni ddaeth yn gadeirydd erioed.
Uffern perffeithydd
Siawns eich bod wedi gweld dioddefwyr o'r fath sy'n profi poenydio pan fydd rhywbeth yn ANGHYWIR Mewn rhyw fydysawd cyfochrog (yn ogystal ag ymhlith Adnoddau Dynol “llwglyd”), mae awydd o'r fath yn cael ei asesu'n amlach fel ansawdd cadarnhaol. Ond mae popeth yn gymedrol yn dda, ac yn awr rwy'n meddwl mewn gwirionedd mai'r bobl gyntaf i gael eu bwyta gan losgiadau yw'r perffeithwyr.
Mwyafiaethwyr ydyn nhw yn eu hanfod, ac mae'n haws i bobl o'r fath farw ar felin draed na pheidio â chyrraedd y llinell derfyn. Maent yn credu y gallant wneud unrhyw beth yn llythrennol, y cyfan sy'n rhaid iddynt ei wneud yw gwthio, yna mwy, ac eto, ac eto. Ond mae dosbarthiad anllythrennog adnoddau yn llawn aflonyddwch: terfynau amser, ymdrechion, ac yn y pen draw y to. Dyma pam mae AD craff yn wyliadwrus o weithwyr sydd â “llygaid_llosgi_iawn” a “dilyn_fanatig_eu_busnes.” Ydy, mae'n bosibl cwblhau'r cynllun pum mlynedd mewn tair blynedd, ond dim ond os ydych chi'n ystyried cyfreithiau ffiseg a bod gennych chi gynllun ac adnoddau clir. A phan mae'r bochdew yn neidio i'r olwyn yn frwdfrydig, does ganddo ddim nod, dim ond rhedeg y mae eisiau.
Y diwrnod torrais
Tyfodd gofynion a chyfrifoldebau yn raddol, enillodd y prosiect fomentwm, roeddwn i'n dal i garu'r hyn roeddwn i'n ei wneud, ac nid oeddwn yn gallu myfyrio mewn amser pan wnes i “dorri.” Dim ond un diwrnod y daeth y meddwl i’r wyneb ar wyneb y gors o ymwybyddiaeth bod cylch fy niddordebau wedi culhau i anghenion bochdew. Bwyta, cysgu - a chyrraedd y gwaith. Yna bwyta eto, neu well eto yfed coffi, mae'n bywiogi. Ddim yn bywiogi mwyach? Yfwch fwy, ac yn y blaen mewn cylch. Collais yr awydd i adael y tŷ am unrhyw beth heblaw gwaith. Dechreuodd cyfathrebu nid am waith fy mlino, ond am waith - daeth â mi i ddagrau. Nawr ni allaf gredu bod y gloch larwm hon mor anodd i mi hyd yn oed sylwi arni. Bob dydd bûm yn cyfathrebu am o leiaf sawl awr gyda thîm a rheolwr y prosiect, ac roedd yr ymateb i fy arwyddion di-eiriau a llafar yn ddryswch. Mae’n ddryswch mor ddiffuant pan fydd mecanwaith dibynadwy a brofwyd gan amser yn methu’n sydyn.
Yna dechreuais gysgu. Pan ddaeth adref o'r gwaith, caeodd ei bagiau ac yna syrthiodd i'r gwely. Ar benwythnosau fe wnes i ddeffro a, heb godi o'r gwely, caeais dasgau eraill y tu ôl i'r gliniadur. Ddydd Llun fe ddeffrais yn flinedig, weithiau gyda chur pen.
Rhoddodd sawl mis o syrthni cyson ffordd i anhunedd. Syrthiais i mewn i gwsg trwm yn gyflym ac yr un mor hawdd deffro ychydig oriau'n ddiweddarach, dim ond i ddiffodd am ychydig eto hanner awr cyn y larwm. Roedd hyn hyd yn oed yn fwy blinedig na chysgadrwydd. Es i at arbenigwr pan ddeallais yn glir: mae fy mywyd yn cynnwys dau gylch: gwaith a chysgu. Ar y foment honno doeddwn i ddim yn teimlo fel bochdew mwyach. Yn fwyaf aml roeddwn i'n edrych fel caethwas gali yr oedd ei fysedd mor gyfyng o straen hirfaith fel nad oedd yn gallu gollwng gafael ar y rhwyf.
Techneg achub
Ac eto, nid gwaith arbenigwr oedd y trobwynt, ond cydnabod y broblem a’r ffaith na allwn i ymdopi. Pan roddais y gorau i hawliadau rheolaeth drosof fy hun a fy nghorff a gofyn am help, dechreuodd y broses o ddychwelyd i fywyd llawn.
Cymerodd yr adferiad tua blwyddyn ac mae'n dal i fynd rhagddo, ond o fy mhrofiad fy hun rwy'n llunio cyngor digymell ar gamau'r adferiad, a fydd, efallai, yn helpu rhywun i gynnal eu hiechyd a hyd yn oed eu hoff swydd.
- Os yw llosg wedi cyrraedd y cam lle mae symptomau corfforol yn ymddangos, yn gyntaf “rhowch fwgwd ar eich pen eich hun,” hynny yw, helpwch eich hun i oroesi. Anhunedd, diffyg archwaeth neu orfwyta heb ei reoli, poen anesboniadwy, ymchwyddiadau pwysau, tachycardia neu ddirywiad arall mewn iechyd - nawr mae'n bwysig sefydlogi'ch cyflwr corfforol. Yn seiliedig ar fy symptomau, troais ar unwaith at seicotherapydd. Yn rhagweladwy, gofynnodd yr arbenigwr am orffwys a rhagnodi tabledi cysgu a thawelyddion. Roedd yna hefyd argymhellion amlwg: cymryd egwyl yn y gwaith, sefydlu diwrnod gwaith llym (tair gwaith ha). Yna roeddwn wedi blino'n lân cymaint ei fod yn cymryd llai o ynni i adael popeth fel yr oedd (syrthni, chi heartless...).
- Derbyn bod newid yn anochel. Ers i chi ddod i ben lle daethoch chi i ben, mae'n amlwg bod nam yn rhywle, patrwm anghywir, swyddogaeth gwallus ailadroddus. Ni ddylech ruthro i roi'r gorau iddi ar unwaith, ond bydd yn rhaid i chi o leiaf ailystyried eich trefn ddyddiol a'ch blaenoriaethau. Mae newid yn anochel a rhaid caniatáu iddo ddigwydd.
- Sylweddoli na fydd unrhyw effaith ar unwaith. Yn fwyaf tebygol, ni wnaethoch chi gyrraedd lle'r oeddech chi ar unwaith. Bydd adferiad hefyd yn cymryd peth amser, ac mae'n well peidio â gosod bar, terfynau amser neu nodau i chi'ch hun. Yn gyffredinol, rhoi amser i chi'ch hun o dan derfynau amser cyson, symud blaenoriaeth o'r gwaith i'ch hunan-gadwedigaeth eich hun - roedd hyn mor amlwg ag yr oedd yn anodd. Ond heb hyn, ni fyddai unrhyw dabledi yn helpu. Fodd bynnag, os nad oes unrhyw beth wedi newid o gwbl yn ystod mis y cam hwn, mae'n werth ymgynghori ag arbenigwr am newid tactegau neu ddod o hyd i arbenigwr arall.
- Rhowch y gorau i'r arfer o orfodi eich hun. Yn fwyaf tebygol, ar rai lefelau moesol a gwirfoddol, rydych chi wedi cyrraedd cyflwr lle mae'r gair “eisiau” wedi diflannu o'ch geirfa, ac mae eich cymhelliant wedi bod yn geffyl marw ers tro. Ar y cam hwn, mae'n bwysig clywed o leiaf rhywfaint o awydd digymell yn eich hun a'i gefnogi. Ar ôl pythefnos o gymryd y tabledi yn rheolaidd, am y tro cyntaf roeddwn i eisiau mynd i siop colur ar hyd y ffordd. Treuliais uchafswm o ddeg munud yno, yn cofio pam y des i yn y lle cyntaf ac yn edrych ar y labeli, ond dyma'r gwelliant cyntaf.
- Dilynwch yr argymhellion a gewch a pheidiwch ag osgoi cyfleoedd. Nid yw’n glir iawn eto beth sy’n dod nesaf a sut i wneud cynlluniau ar gyfer y dyfodol. Felly, y strategaeth orau yw dilyn argymhellion y rhai yr ydych yn ymddiried ynddynt a bod yn agored i gyfleoedd newydd. Yn bersonol, roeddwn yn ofni dibynnu ar feddyginiaeth. Felly, cyn gynted ag y teimlais yn well, rhoddais y gorau i gymryd y tabledi. Ar ôl ychydig ddyddiau, dechreuodd gwely a chwsg deimlo'n gyfarwydd iawn i mi, a sylweddolais ei bod yn well cwblhau'r cwrs cyfan o driniaeth.
- Newid neu ehangu eich persbectif. Bydd hyn yn rhoi dealltwriaeth i chi nad yw bywyd yn gyfyngedig i un swydd (neu un pentwr). Mae bron unrhyw weithgaredd di-waith sy'n newydd i chi ac sydd angen sylw yn addas. Roeddwn i angen arian, felly fe wnes i barhau i weithio a dewis cyrsiau nad oedd yn rhaid talu amdanynt pe bawn i'n pasio cyfweliad. Cynhaliwyd sesiynau all-lein anaml ond dwys mewn gwahanol ddinasoedd. Argraffiadau newydd, pobl newydd, awyrgylch anffurfiol - edrychais a sylweddoli bod bywyd y tu allan i'r swyddfa. Roedd yn teimlo fel pe bawn i ar y blaned Mawrth heb adael y Ddaear.
Mewn gwirionedd, yn rhywle yn y cam hwn mae'r seice eisoes yn ddigon sefydlog i wneud penderfyniad ar sut i fyw ymhellach a beth i'w newid: gwaith, prosiect neu arbedwr sgrin ar y bwrdd gwaith. Ac yn bwysicaf oll, mae'r person yn gallu deialog adeiladol a gall adael heb losgi pontydd yn llwyr, ac efallai hyd yn oed wedi derbyn argymhellion.
Yn bersonol, sylweddolais na allwn i weithio yn fy lle blaenorol. Wrth gwrs, fe wnaethon nhw gynnig amodau gwell i mi ar unwaith, ond nid oedd hyn yn gwneud synnwyr mwyach. “Mae anamseroldeb yn ddrama dragwyddol,” canodd Talkov :)
Sut i chwilio am swydd ar ôl llosgi allan?
Mae'n debyg ei bod yn well ymatal rhag sôn yn uniongyrchol am losgi allan. Mae'n annhebygol y bydd unrhyw un eisiau deall hynodion eich byd mewnol. Rwy’n meddwl ei bod yn well llunio hyn yn fwy amwys, er enghraifft: “Darllenais astudiaethau bod pobl ar gyfartaledd yn gweithio mewn un swydd mewn TG am chwe blynedd. Mae yna deimlad bod fy amser wedi dod."
Ac eto, mewn cyfarfod gydag AD, i'r cwestiwn rhagweladwy “Pam wnaethoch chi adael eich sefyllfa flaenorol,” atebais yn onest fy mod wedi fy llosgi allan.
- Pam ydych chi'n meddwl na fydd hyn yn digwydd eto?
— Yn anffodus, nid oes unrhyw un yn imiwn rhag hyn, nid hyd yn oed y gorau o'ch gweithwyr. Cymerodd saith mlynedd i mi gyrraedd y pwynt hwn, rwy'n meddwl y gallwch chi gyflawni llawer yn yr amser hwnnw. Ac mae gen i argymhellion o hyd :)
Mae blwyddyn eisoes wedi mynd heibio ers i mi orffen therapi cyffuriau, a chwe mis ers i mi newid swyddi. Dychwelais i chwaraeon hir-ymadawedig, rwy'n meistroli maes newydd, yn mwynhau fy amser rhydd ac, mae'n ymddangos, rwyf o'r diwedd wedi dysgu sut i ddosbarthu amser ac egni wrth gynnal cydbwysedd. Felly mae'n bosibl atal yr olwyn bochdew. Ond mae'n well, wrth gwrs, peidio â mynd yno o gwbl.
Ffynhonnell: hab.com