Pam fod angen desg gymorth arnoch os oes gennych CRM eisoes?
Pa feddalwedd menter sydd wedi'i gosod yn eich cwmni? CRM, system rheoli prosiect, desg gymorth, system ITSM, 1C (fe wnaethoch chi ddyfalu yma)? A oes gennych deimlad clir bod yr holl raglenni hyn yn dyblygu ei gilydd? Mewn gwirionedd, mae gorgyffwrdd swyddogaethau mewn gwirionedd; gellir datrys llawer o faterion trwy system awtomeiddio gyffredinol - rydym yn cefnogi'r dull hwn. Fodd bynnag, mae yna adrannau neu grwpiau o weithwyr sydd […]