Cefnogaeth dechnegol ar gyfer un... dau... tri...
Pam mae angen meddalwedd arbennig arnoch ar gyfer cymorth technegol, yn enwedig os oes gennych chi draciwr bygiau, CRM ac e-bost eisoes? Mae’n annhebygol bod unrhyw un wedi meddwl am hyn, oherwydd mae’n debyg bod cwmnïau sydd â chefnogaeth dechnegol gref wedi bod â system desg gymorth ers amser maith, ac mae’r gweddill yn delio â cheisiadau a cheisiadau cwsmeriaid “ar y pen-glin,” er enghraifft, gan ddefnyddio e-bost. Ac mae hyn yn llawn: [...]