Heddlu preifatrwydd

Polisi Preifatrwydd

Polisi Preifatrwydd

Go iawn Polisi Preifatrwydd (y cyfeirir ato o hyn ymlaen fel y "Polisi") yn disgrifio'r weithdrefn ar gyfer casglu, defnyddio, storio a diogelu data personol defnyddwyr y wefan prohoster.info (y cyfeirir ato o hyn ymlaen fel y “Safle”), yn ogystal â chleientiaid gwasanaethau a ddarperir gan y cwmni ProHoster, Yr Iseldiroedd, Meppel, Tulpenstraat, 6 (y cyfeirir ato o hyn ymlaen fel y “Cwmni”, “Ni”).

Pwysig: Drwy ddefnyddio'r Wefan a gwasanaethau'r Cwmni, rydych chi'n cytuno i delerau'r Polisi hwn.

1. Darpariaethau Cyffredinol

1.1. ProHoster yn parchu hawliau preifatrwydd defnyddwyr ac wedi ymrwymo i ddiogelu data personol yn unol â:

  • Rheoliad Diogelu Data Cyffredinol yr UE (GDPR);
  • deddfwriaeth genedlaethol berthnasol;
  • egwyddorion cyfreithlondeb, tryloywder a lleihau data.

1.2. Mae'r polisi hwn yn berthnasol i'r holl ddata personol a dderbyniwn:

  • drwy'r wefan;
  • drwy'r panel cleientiaid;
  • wrth archebu gwasanaethau;
  • wrth gysylltu â chymorth;
  • wrth ddefnyddio gwasanaethau bilio a thechnegol.

2. Pa ddata rydyn ni'n ei gasglu?

Efallai y byddwn yn casglu'r categorïau data canlynol:

2.1. Data personol

  • enw cyntaf ac enw olaf;
  • Cyfeiriad ebost;
  • rhif ffôn;
  • gwlad a dinas breswyl;
  • data cyfrif cwsmeriaid.

2.2. Data technegol

  • Gwybodaeth am eich porwr, dyfais, a system weithredu.
  • Ffeiliau cwci.
  • Logiau gweinydd (dyddiad ac amser mynediad).

2.3. Data talu a bilio

  • gwybodaeth am daliadau a thrafodion;
  • hanes archebion a gwasanaethau;
  • dynodwyr system dalu.

⚠️ ProHoster nid yw'n storio manylion llawn cerdyn banc. Caiff taliadau eu prosesu trwy ddarparwyr taliadau trydydd parti.

2.4. Data cymorth

  • ceisiadau i'r system docynnau;
  • gohebiaeth gyda chefnogaeth;
  • gwybodaeth dechnegol a ddarperir gan y defnyddiwr i ddatrys problemau.

3. Dibenion prosesu data

Defnyddir y data a gesglir i sicrhau gweithrediad sefydlog y gwasanaethau:

  • darpariaeth a gweinyddiaeth gwasanaethau cynnal;
  • creu a rheoli cyfrif cleient;
  • prosesu taliadau ac anfonebu;
  • cymorth technegol a chynnal a chadw;
  • sicrhau diogelwch ac atal twyll;
  • cyflawni rhwymedigaethau cyfreithiol;
  • gwella ansawdd y gwasanaeth a phrofiad y defnyddiwr;
  • rhoi gwybod am newidiadau a hysbysiadau pwysig.

Mae ein gwefan yn defnyddio cwcis a thechnolegau tebyg ar gyfer gweithrediad cywir a gwell ymarferoldeb.

4.1. Mathau o gwcis

Gallwn ddefnyddio:

  • cwcis hanfodol — yn angenrheidiol ar gyfer gweithrediad y wefan a'r ardal cleientiaid;
  • cwcis swyddogaethol — cadw gosodiadau defnyddiwr;
  • cwcis dadansoddol — helpu i ddadansoddi defnydd gwefan (yn ddienw).

4.2. Rheoli cwcis

Gall y defnyddiwr gyfyngu neu analluogi cwcis yng ngosodiadau eich porwr. Fodd bynnag, gall hyn effeithio ar weithrediad priodol y wefan.

Er mwyn sicrhau bod ein gwefan yn gweithredu'n iawn, rydym yn defnyddio gwasanaethau trydydd parti a all osod cwcis ar eich dyfais. Mae'r gwasanaethau hyn yn cynnwys:
google (Dadansoddeg, Rheolwr Tagiau)
meta (Picsel Facebook)
LinkedIn (Tag Mewnwelediad)
Y ffeiliau hyn cwci ein helpu i olrhain perfformiad a gwella targedu defnyddwyr.

Gwybodaeth fanylach am ffeiliau cwcis gellir ei ddarllen yn: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Trosglwyddo data i drydydd parti

cwmni ddim yn gwerthu Data personol i drydydd partïon. Dim ond yn yr achosion canlynol y mae trosglwyddo'n bosibl:

  1. Systemau talu — i gynnal trafodion.
  2. Ar gyfer partneriaid technegol — yn unig i sicrhau gweithrediad y lletya.
  3. I asiantaethau'r llywodraeth — yn unol â gofynion cyfreithiol.

Mae pob trydydd parti wedi ymrwymo i gydymffurfio â gofynion cyfrinachedd a diogelu data.

6. Storio a diogelu data

6.1 Rydym yn defnyddio mesurau diogelwch technegol a sefydliadol, gan gynnwys:

  • amgryptio;
  • rheoli mynediad;
  • monitro diogelwch;
  • cyfyngu mynediad at ddata.

6.2. Cyfnodau storio data:

  • manylion cyfrif — am gyfnod dilysrwydd y cyfrif;
  • data bilio — yn unol â gofynion y gyfraith;
  • logiau technegol - cyfnod cyfyngedig sy'n angenrheidiol ar gyfer diogelwch.

7. Hawliau defnyddwyr

Mae gennych chi bob hawl i:

  • gofyn am fynediad at eich data neu ei ddileu;
  • dirymu caniatâd i brosesu;
  • cywiro anghywirdebau mewn gwybodaeth bersonol.

I arfer yr hawliau hyn, cysylltwch â'n cymorth.

8. Cyfrifoldeb y defnyddiwr

Rydych yn ymrwymo i ddarparu gwybodaeth gywir ac i gynnal diogelwch cyfrineiriau eich cyfrif.

9. Newidiadau i'r Polisi Preifatrwydd

Rydym yn cadw'r hawl i wneud newidiadau i'r Polisi hwn. Mae'r fersiwn gyfredol ar gael ar y wefan bob amser. ProHoster.

10. Gwybodaeth cyswllt

Am gwestiynau ynghylch prosesu data personol, cysylltwch â:

Gwefan: https://prohoster.info
Maes Personol: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: cefnogaeth@prohoster.info