Mange Firefox-brugere verden over har mistet deres sædvanlige sæt af udvidelser på grund af deres pludselige deaktivering. Begivenheden fandt sted kl. 0 UTC (Koordineret Universaltid) den 4. maj — fejlen er relateret til udløbet af et certifikat, der bruges til at danne digitale signaturer. Teoretisk set skulle certifikatet være blevet opdateret for en uge siden, men af en eller anden grund skete dette ikke.
Det samme problem opstod næsten tre år siden, og nu i en samtale med Engadget sagde produktlederen Kev Needham: "Vi beklager, at der i øjeblikket er et problem, der gør, at eksisterende og nye udvidelser ikke starter eller kan installeres i Firefox. Vi ved, hvad problemet er, og vi gør vores bedste for så hurtigt som muligt at genoprette denne funktionalitet i Firefox. Vi vil fortsætte med at give opdateringer gennem vores Twitter-kanaler. Venligst hav tålmodighed, mens vi løser problemet."
I øjeblikket er der mindst én omvej, men den kan kun anvendes, hvis man bruger Firefox Developer-versionen eller tidlige Nightly-builds. Hvis man går ind i "about:config" og sætter parameteren xpinstall.signatures.required til False, vil udvidelserne igen begynde at fungere.
Hvis man bruger en anden version af Firefox, findes der en midlertidig løsning på problemet, men brugeren bliver nødt til at gentage denne proces hver gang browseren åbnes. Det indebærer at aktivere udvidelsesfejlfinding og manuelt indlæse .xpi-filerne for hver af dem.
