I begyndelsen af 2019 gennemførte vi (sammen med portalerne Software-testing.ru og Dou.ua) en undersøgelse af lønniveauet for QA-specialister. Nu ved vi, hvad tjenesterne fra testere koster i forskellige dele af verden. Og vi ved også, hvilke færdigheder og erfaringer en QA-specialist skal have for at skifte fra et kedeligt kontor og en beskeden løn til en strandstol og en tyk bunke valuta. Vil du vide mere? Læs vores artikel.
Så... Forestil dig situationen, du er til jobsamtale, og der bliver stillet et helt standard spørgsmål om "Forventet lønniveau". Hvordan undgår man at fejle i svaret? Nogle vil tage udgangspunkt i lønnen fra deres sidste job, nogle i den gennemsnitlige løn for denne stilling i Moskva, andre vil basere det på den løn, som din bekendte QA-ingeniør prale af over en kop te dagen før. Men lad os være ærlige, det hele virker lidt uklart, man vil gerne vide sin værdi med sikkerhed.
Derfor stiller enhver tester, der er interesseret i penge, nogle gange følgende spørgsmål:
- Hvor meget er jeg værd som specialist?
- Hvilke færdigheder skal jeg udvikle for at øge min værdi for arbejdsgiveren?
- Vil jeg tjene mere ved at skifte fra et kontorjob i Barnaul til fjernarbejde i Moskva?
– er en slags universel ækvivalent for succes for en ansat specialist i sit professionelle felt. Hvis vi ser bort fra subjektive personlige og sociale faktorer, så siger lønnen nok mere om kvalifikationen og kompetenceniveauet for en ansat specialist end noget andet. Men mens vi ved alt om vores eget indkomstniveau, kan vi kun gætte på, hvilken retning vi skal udvikle os i for at øge denne indkomst.
Ifølge Pareto-princippet er 80% af midlerne, som arbejdsgiver/kunde er villige til at betale, for 20% af vores evner og færdigheder. Spørgsmålet er blot, hvilke færdigheder der i nutidens realiteter hører til disse 20%. Og i dag vil vi forsøge at finde den nøgler til succes.
I vores undersøgelse besluttede vi at tage udgangspunkt i ’den menneskelige faktor’, og derfor gennemfører vi en spørgeskemaundersøgelse ikke på niveauet for CIO'er og HR-afdelinger, men på niveauet for dem, som er direkte interesserede i resultaterne af undersøgelsen: jer, kære QA-specialister.
Resumé:
Indledning: organisering af undersøgelsen
I dette afsnit finder du information om selve undersøgelsen og dens respondenter. Vil du have det bedste? Så læs videre!
Undersøgelsen blev gennemført i december 2018 og januar 2019.
Til indsamling af størstedelen af dataene brugte vi et spørgeskema i Google Forms, hvis indhold du kan finde via linket nedenfor:
Vi vil gerne takke portalen og personligt Natalia Barantseva for hjælpen med at gennemføre undersøgelsen. Derudover vil vi gerne sige et stort tak til portalen , VK-gruppen , Telegram-kanalen .
I undersøgelsen deltog 1006 respondenter, der arbejder for virksomheder i 14 lande verden over i 83 byer. For at lette arbejdet og visualiseringen af dataene har vi opdelt geografi for alle respondenter og deres arbejdsgivere i 6 separate regioner:
— Rusland.
— Europa (EU-zonen).
— CIS.
— USA.
— Asien.
— Oceanien.
Den asiatiske region og Oceanien måtte udelukkes på grund af deres lave repræsentation i udvalget.
Hvordan er QA-specialisterne fordelt efter arbejdsgiverregioner?
Dollaren blev valgt som den primære valuta for undersøgelsen. Ikke fordi vi alle får løn i dollars, men blot fordi der er færre nuller og mere præcise konvertering fra andre valutaer.
Hvilken valuta får QA-specialisterne deres løn i?
Vi har formået at definere 4 hovedlønintervalle:
— mindre end 600$ (med en median på 450$);
— 601-1500$ (med en median på 1050$);
— 1500-2300$ (med en median på 1800$);
— mere end 2300$ (med en median på 3000$).
97% af de angivne stillinger kunne identificeres og klassificeres i 4 klassiske kategorier af QA-specialister. Vi valgte bevidst den klassifikation, der er accepteret i internationale virksomheder, da disse termer ofte anvendes i Rusland, og de øvrige 42,2% af de adspurgte arbejder for andre lande.
Hvordan er QA-specialisterne fordelt efter stillingskategorier?
Del ét. Lønnsniveauet for QA-specialister i Rusland og Verden
For at begynde, lad os se på niveauet af QA-specialisters løn i Rusland og hvordan det afhænger af arbejdsformatet.
Hvordan afhænger lønnen for QA-specialisten af hans arbejdsformat (Rusland)?
Cirka halvdelen af alle QA-specialister (48,9%) arbejder på kontor med en løn på mellem 601 og 1500$. Endnu en tredjedel arbejder også i kontormiljø, praktisk talt delt op i to lejre: med en løn under 600$ (17,3%) og med en løn på 1500 – 2300$ (18,1%).
Interesserende: Andelen af højt betalte specialister er meget højere blandt tilhængere af fleksible kontor- og fjernarbejdsordninger, end blandt testere, der er bundet til en stram arbejdstid. Hvad angår freelancing, har alle de få repræsentanter angivet deres indkomstniveau som <600$.
Disse tal er ikke kun karakteristiske for det russiske QA-marked. Lignende tendenser kan ses på internationalt niveau.
Sammenligning af den gennemsnitlige løn for QA-specialister (Rusland vs. Verden)
Lønfordelene ved fleksible fjernarbejdsordninger ses endnu bedre, når de sammenlignes med det globale niveau. Det skyldes sandsynligvis, at arbejdsgiverens omkostninger til kontorudstyr, infrastruktur og medarbejderens arbejdsplads delvist konverteres til hans løn. Så hvis du drømmer om at drikke cocktails ved havet og tjene 24% mere end dine kolleger, der kæmper om airconditionen fra 9 til 18, har du nu en ekstra motivation.
Interesserende: Lønnen for QA-specialister i Rusland halter mest i tilfælde af stramme fjernarbejdsordninger (35,7%) og freelancing (58,1%), mens freelancing, selvom det også er dårligt betalt, er langt bedre udviklet i udlandet end i Rusland.
Du spørger: "Hvor kommer disse løndata fra? Er det kun Moskva og Sankt Petersborg der deltager i undersøgelserne?" Nej, kolleger. Byerne repræsenterer en geografi, der næsten dækker hele Rusland, men vi har ikke turdet analysere byer med mindre end 20 respondenter i forhold til gennemsnitlig løn. Hvis nogen har brug for det, så skriv til ask@quality-lab.ru, så deler vi dataene om de øvrige byer.
Gennemsnitlig løn for QA-specialister (byer i Rusland)
Billedet er forudsigeligt, de høje lønninger findes primært i storbyer, undtagelserne er: Saratov, Krasnodar og Izhevsk. Traditionelt deles føringen af kapitalerne, mens de højeste lønninger i byerne slutter med Chernozem-regionen og Voronezh, hvor lønforskellen til Moskva næsten er dobbelt så stor (45,9%).
Interessant: Vi forstår ikke helt, hvordan Saratov er kommet ind i top tre for lønninger. Vi vil sætte pris på, hvis du deler dine tanker om dette.
For dem, der har besluttet at arbejde for det 'forfaldende Europa' eller det nærliggende CIS − glæd jer! Der er alle chancer for at opleve en betydelig stigning i lønnen. De, der allerede arbejder for dem, ved sandsynligvis dette uden os.
Gennemsnitligt lønniveau for QA-specialister (arbejdsgiverregioner)
Her er alt forudsigeligt, lønniveauet hos russiske arbejdsgivere er i gennemsnit 10% lavere end i CIS, 14,8% mere beskedent end i Europa og 28,8% sammenlignet med USA.
Interessant: Lønniveauet i Europa og CIS adskiller sig ikke så meget, som vi oprindeligt havde forudset (kun 5,3%). Er det globaliseringens skyld, udvaskningen af begreberne 'Europa' og 'CIS' i respondenterne bevidsthed eller de økonomiske forudsætninger? Det er svært at sige med sikkerhed.
Det er logisk, at høje lønninger tiltrækker flere kvalificerede specialister, der er villige til at arbejde for udenlandske virksomheder. Procesen med tab af specialister bliver enklere, når store virksomheder åbner filialer i mange lande og byer, og fjernarbejde fjerner de resterende grænser.
Hvor lever og arbejder QA-specialister?
USA er rekordholder i rekruttering af medarbejdere fra andre lande; der arbejder 15 gange flere QA-specialister for amerikanske virksomheder, end der bor i staterne. I CIS foretrækker man derimod at bo snarere end at arbejde for lokale IT-virksomheder. I Rusland og EU's lande er der en relativ balance mellem ansatte og bosiddende.
Interessant: Nogle gange er den eneste barriere, der adskiller specialisten fra at skifte til en job hos en euro-amerikansk arbejdsgiver, sprogkundskaber. Det har været heldigt for arbejdsmarkedet i Rusland og CIS, at denne faktor stadig holder 'hjerneflugt' i skak i vores tid.
Del 2. Hvordan lønnen for QA-specialister afhænger af erfaring, uddannelse og stilling
Vi har ikke været i stand til at identificere en direkte afhængighed mellem lønniveauet for QA-specialister og den uddannelse, de har modtaget. Men vi har kunnet drage nogle meget interessante konklusioner om uddannelsens indflydelse på den stilling, specialisten besidder.
Hvordan afhænger den stilling/kategori, som QA-specialisten har, af hans uddannelse?
Procentdelen af juniorer (junior) er højest blandt personer med humanistisk, økonomisk og mellemlang uddannelse.
Gode ledere (lead) kommer fra studerende inden for tekniske fag, jurister, personer med en uddannelsesgrad og, opmærksomhed, specialister med relevant ledelsesuddannelse.
Gode seniorer (senior) kommer fra tekniske personer og, bemærkelsesværdigt, enten personer med skoleuddannelse eller specialister med to videregående uddannelser.
Mens mellemniveau (middle) er til stede overalt, er der dog færre blandt jurister og de med akademiske grader.
Interessant: Vores statistik, indsamlet over et års arbejde i det online testinstitut (POINT), bekræfter fuldt ud de ovenfor nævnte data om juniorers uddannelse. Og den interne statistik i virksomheden viser, at tekniske specialister alligevel hurtigere avancerer i karrieren.
Der er mange debatter omkring klassificering af QA-specialister og løn baseret på grader. Juniorer (junior), der tjener som seniorer (senior), leads (lead) med mellemniveau (middle) løn, er en ret almindelig praksis i dag. Lad os se nærmere på det.
Hvordan afhænger lønniveauet for QA-specialisten af den stilling/kategori, de har?
Lad os starte med at nedrive den primære myte om overgangen af seniorer til ledelse. Overgangen til lead er ikke et skridt op, men et skridt til siden! Al den erfaring, der er samlet i mange års arbejde som QA-specialist, hjælper næsten ikke i den nye rolle, da arbejdet ikke længere foregår med kode, men med mennesker og planer. Ledelsen forstår dette godt, og i praksis ser vi, at hverken lønninger eller deres struktur adskiller sig væsentligt mellem seniorer og leads.
Forskellen mellem juniorer og midler kan heller ikke kaldes katastrofal. Ja, gennemsnitligt tjener en middle oftere sine 1500-2300$ i stedet for 600$. Men ligesom juniorer, modtager halvdelen af alle midler lønninger i intervallet 601-1500$.
Interessant: Det er virkelig tydeligt at se lønforhøjelsen, når man sammenligner midler og seniorer. Lønninger under 600$ hører fortiden til, og 57% af alle lønninger bevæger sig ind i intervallet 1500-3000$. Det er tilbage at forstå, hvad en senior skal kunne og udvikle sig i denne retning, men om det lidt senere.
Men erfaring, i modsætning til uddannelse, påvirker direkte lønniveauet.
Hvordan afhænger lønniveauet for QA-specialisten af erfaring?
På diagrammet nedenfor kan man tydeligt se, hvordan andelen af lavtlønnede specialister falder med erfaring i erhvervet, mens antallet af lønninger, der overstiger 2300$, stiger.
Hvordan ændrer lønniveauerne sig, når erfaringen som QA-specialist vokser?
For en junior er det vigtigste at holde ud det første år. Selv efter det kan nyuddannede testere ikke forvente en løn på 1500-2300$, men der er en god chance (56%) for at komme blandt specialister med en månedsløn på 600-1500$.
Endeligt, ifølge lønnen, formes værdien af en specialist mellem 4 og 6 års erfaring, hvilket giver en gennemsnitlig løn på 1500$. Efter dette punkt aftager tempoet i lønstigningerne; nogle når op på 2300$ om måneden, men generelt sikrer erfaring efter 6 år i testen blot en indkomst på 1500-2000$, mens alt andet, som altid, afhænger af byen, virksomheden og personen.
Interessant: Vækstraten for lønniveauet blandt QA-specialister i de første 3 år er 67,8%, mens lønvæksten i perioden fra 7 til 10 år falder til 8,1%.
Del 3. Hvordan lønnen for QA-specialister afhænger af niveauet af testfærdigheder
Husk, i begyndelsen af denne artikel forsøgte vi at forstå vores værdi som specialister. Nu går vi videre til analysen af testfærdigheder. Hvilke færdigheder besidder QA-specialister, og hvordan påvirker det deres lønniveau?
Hvilke færdigheder mestrer QA-specialister bedst?
Lad os se på det nødvendige minimum af færdigheder, uden hvilke vi ikke kan klare os i professionen.
Hvad skal hver QA-specialist vide?
- Færdighed i lokalisering og fejlrapportering — Den mest almindelige færdighed. 4 personer mestrer slet ikke den, 16 – mestrer den dårligt. Men 98% af deltagerne behersker færdigheden godt og perfekt.
- Kendskab til bug tracking systemer (Jira, Redmine, YouTrack, Bugzilla) – også, kun 6 personer er overhovedet ikke bekendt med denne færdighed.
- Kundetestning af webapplikationer – 81% af deltagerne har godt eller perfekt kendskab hertil.
- Kendskab til systemer til vidensstyring og test cases opbevaring (wiki, confluence mv.) – de samme 81%, men kun 27% af dem er virkelig dygtige.
- Kendskab til testanalyse, testdesign og testkombinatorik – 58% af specialisterne mestrer denne færdighed godt, og yderligere 18% perfekt. Skal vi falde bagud?
Lad os nu se på de færdigheder, der kan betragtes som knappe, og derfor godt betalte i vores profession.
Hvad kan man prale af over for arbejdsgivere/kolleger?
- Erfaring med at udvikle scripts til belastningstest i JMeter eller lignende applikationer – den sjældneste færdighed. 467 personer behersker slet ikke denne færdighed (46,4%). 197 personer har den på et tilstrækkeligt niveau (19,6%). I alt 49 personer behersker den perfekt, heraf tjener 36 over 1500$.
- Beherskelse af rapporteringssystemer for automatiserede tests (Allure osv.) − 204 specialister besidder den på et tilstrækkeligt niveau.
- Beherskelse af drivere og udvidelser til automatisering af testning – 241 specialister.
- Beherskelse af testframeworks til automatisering (TestNG, JUnit osv.) – 272 specialister.
Interessant: De mest sjældne færdigheder viste sig som forventet at være færdigheder inden for belastningstestning og automatisering, hvilket bekræfter den nuværende situation på arbejdsmarkedet for QA-tjenester. Der er en klar mangel på automatiserings- og belastningstestere, hvilket afspejles i deres løn sammenlignet med andre specialister.
Hvilke færdigheder betales bedst?
Minst betales (op til 1410$ om måneden) grundlæggende færdigheder inden for bug tracking, færdigheder inden for web-/mobile apps, testanalyse og opsætning/responsivitet.
Lidt mere (op til 1560$ om måneden) går til færdigheder inden for integrationstestning og databaser, besiddelse af versionkontrolsystemer og logning. De betales i gennemsnit 10-15% bedre.
Endnu bedre (op til 1660$ om måneden) betales færdigheder i administration af testcase-lagre, besiddelse af værktøjer til trafikovervågning og den grundlæggende færdighed i lokalisering og rapportering af fejl.
Og hvis du kan lide tallet 1770$, så som nævnt tidligere, er du velkommen til ligaen af automatiseringstestere, belastningstestere og kontinuerte integratorer; netop disse færdigheder betales bedst ifølge vores undersøgelse.
Interessant: besiddelse af færdigheder i belastningstestning og automatisering øger din løn med gennemsnitligt 20-25%, ved samme stillingsbetegnelse og erfaring.
En QA-specialist, der kun har en eller endda 2-3 færdigheder, er snarere en sjældenhed i professionen. Det er korrekt at vurdere kvalifikation og løn for en tester ud fra det antal færdigheder, de samlet set behersker.
Hvordan afhænger lønniveauet for en QA-specialist af antallet af færdigheder, de har tilegnet sig?
Myten om fordelene ved specialisering i testning er ikke blevet bekræftet. Antallet af færdigheder i testerenes værktøjskasse påvirker direkte deres løn. Hver 5-6 ekstra færdigheder i specialisternes arsenal fører til en stigning i lønnen på 20-30%. Den mest markante lønstigning ses hos specialister med mere end 20 færdigheder. Disse "wunderkind" tjener i gennemsnit 62% mere end specialister med kun 5 færdigheder.
Interessant: Kun 12 ud af 1006 har alle færdigheder. Alle 12 har en høj løn. De arbejder alle på kontor, og de har stor erhvervserfaring (kun én respondent har 2-3 års erfaring, mens de andre er jævnt fordelt på erfaringer 4-6, 7-10 og over 10 år).
Konklusion: portrætter af QA-specialister
I stedet for kedelige konklusioner og resuméer har vi besluttet at skildre vidt forskellige QA-specialisters portrætter med forskellige lønniveauer. Portrætterne er langt fra ideelle, da de afspejler en bestemt gruppe QA-specialister, og derfor kan de afvige fra virkeligheden i konkrete tilfælde. Det blev til i alt fire portrætter.
Modest
Portræt af QA-specialist med en løn op til 600 $.
Bopæl: små byer i Rusland og CIS.
Arbejdsgiver: primært virksomheder fra Rusland og CIS.
Arbejdsformat: freelance eller fast skema for fjernarbejde.
Uddannelse: enhver, oftest humanistisk.
Kategori/titel: junior.
Arbejdsoplevelse: op til et år.
Godt kendskab til: 4-5 færdigheder.
Skal have kendskab til mindst:
— bug-tracking systemer;
— færdigheder i lokalisering og rapportering af fejl;
— klienttestning af webapplikationer eller mobile applikationer;
— testanalyse færdigheder.
Middelklasse
Portræt af QA-specialist med en løn på 600-1500 $.
Bopæl: store byer i Rusland (Saratov, Novosibirsk, Kazan, Rostov osv.) og CIS, Europa.
Arbejdsgiver: primært virksomheder fra Rusland, CIS og mindre europæiske.
Arbejdsformat: primært stramme kontor- og fjernarbejdsskemaer.
Uddannelse: enhver.
Kategori/titel: junior eller middle.
Arbejdsoplevelse: 2-3 år.
Godt kendskab til: 6-10 færdigheder.
Udover det grundlæggende kendskab til:
— integrations- og database-testfærdigheder;
— versionskontrol- og loggingsystemer.
Velstående
Portræt af QA-specialist med en løn på 1500-2300 $.
Bopæl:
— Rusland (hovedstæder);
— CIS (millionbyer);
— Europa.
Arbejdsgiver: virksomheder med kapital fra Europa og USA.
Arbejdsformat: kontorformater og fleksibel fjernarbejde.
Uddannelse: enhver, oftest juridisk eller ledelsesmæssig.
Kategori/titel: middle eller senior.
Arbejdsoplevelse: 4-6 år.
Godt kendskab til: 11-18 færdigheder.
Skal også mestre:
— vidensstyringssystemer og lagre af testcases;
— værktøjer til trafikmonitorering;
— versionsstyringssystemer.
Muligheder
Profilen for en QA-specialist med en lønstart fra 2300$.
Bopæl:
— uden tilknytning til et sted (verdensborger);
— Rusland (hovedstæder);
— CIS (hovedstæder);
— Europa (store byer);
— USA.
Arbejdsgiver: virksomheder fra Europa og USA.
Arbejdsformat: fleksibel kontor- eller fleksibel remote-format.
Uddannelse: enhver, men helst teknisk.
Kategori/titel: Senior eller Lead.
Arbejdsoplevelse: >6 år.
Godt kendskab til: mere end 19 færdigheder inden for testning.
Obligatoriske færdigheder inkluderer:
— 2-3 færdigheder inden for automatiseret testning;
— 1-2 færdigheder inden for belastningstestning;
— forståelse for systemer til kontinuerlig integration.
Vi håber, det nu bliver lidt lettere for dig at vurdere dig selv (som QA-specialist) på arbejdsmarkedet. Måske vil denne artikel hjælpe nogen med at tage sig tid, fokusere på studierne og begynde at vokse i den mest lukrative retning. Nogen vil få mod til at tale med lederen om en lønforhøjelse. Og nogen vil endelig beslutte at forlade hjemlandet og flytte til kysten i Thailand.
Uanset hvem du er, ønsker vi dig held og lykke, for du har allerede en idé om, hvor og hvor meget du vil vokse.
Kilde: habr.com
