Har du ikke arbejdet med Kina før? Så kommer kineserne til dig. De ved, at der er ingen vej udenom – man kan ikke slippe væk fra planeten.
Kina er det mest udviklende land i verden. Inden for alle områder: produktion, IT, bioteknologi. Sidste år viste Kina den største bruttonationalprodukt, som udgjorde 18% af verdens BNP.
Kina er længe blevet den vigtigste økonomiske partner for vores land. Rusland sælger Kina ressourcer: olie, gas, træ, metaller, fødevarer. Kina sælger Rusland højteknologiske produkter: maskiner, elektroniske apparater, computer- og husholdningsteknologi, ægte schweiziske ure til 50 dollars, spinnere og andre varer fra AliExpress. Sidste år oversteg omsætningen med Kina 108 milliarder dollars - en stigning på en kvart på et år.
Russiske udviklere og ledere inden for IT-branchen oplever ofte en let chock ved erhvervskommunikation med deres kinesiske kolleger – så let og uformelt kaster kineserne deres partnere. Men der er intet overraskende ved det, hvis man forstår hvad Kina reelt er, og hvad kineserne skjuler for omverdenen.
Gammel kinesisk gravyr. Onkel Liao på en gåtur opfinder iPhone 12 med TV-modtager, fem sim-kort, ti kameraer, termometer, stødsel og støvsuger.
På TechDir-dagen delte Denis Iliynikh , teknisk direktør for GT-Shop, hvordan han personligt mødte den klassiske kinesiske forretningsstil.
Dmitrij Simonov, skaber af teknologidirektørkanalen CTORECORDS, nævnte engang i en samtale, at Denis Iliynikh – "en meget god teknisk direktør, fordi han har udviklet en vane med at vinde'. Og derfor trak Denis ikke sig tilbage – og svarede på den listige kinesiske taktik med russisk uforudsigelig opfindsomhed.
Jeg giver ordet til Denis.
Historie nr. 1. Kineserne og IT
For nylig kom en kunde til mig og sagde: "Denis, hør lige, kineserne udvikler sig rigtig godt indenfor udlejning af 'power banks'. Lad os prøve nogle". Jeg sagde til ham: "Det er selvfølgelig interessant. Hvad har I?»
For this business, it was necessary to create a device capable of accepting contactless payments, issuing power banks, and monitoring where they were returned. What difficulties arose immediately? It turned out that the client had already purchased a device in China. The Chinese manager promised that everything would be great. However, the manager refused to provide documentation on the API and the device. The device contained a single-board computer running Android — and we needed to integrate contactless payments with recurring billing.
How this business works: A client ends up with a dead phone far from home and without a charging cable. At the power bank rental terminal, they can borrow a portable charger with a cable. The client registers with the service and links a card. The rental cost for an hour of using the power bank is, for example, 50 rubles. If a person does not return it in that time, 100 rubles will be deducted from the card per day. It is also possible not to return the ‘bank’ — just keep it for 30 days. During that time, 3000 rubles will be deducted — and the device will belong entirely to the client. The device can be returned at any rental terminal.
We came, looked, and said: “Oh dear, what should we do about this?” A month of communication with the Chinese led us to a disheartening result. The Chinese said: “You will pay us money — we will make you the application. But you will work through our Chinese cloud. And we will not give you the documentation».
We replied: “Let’s fly to you and discuss.” To which the Chinese unexpectedly replied: “Why do you want to come to us? Are you threatening us?” We were surprised: “Why did you think we were threatening you?” The Chinese responded: “Well, you promised to come.” Then they thought and said to us: “Order a batch of 100 devices — then we will give you the documentation».
Of course, we never received the documentation. We had to start debugging instead. In the end, we figured out what kind of single-board computer it was and how the system worked internally. We discovered that the cells containing the power banks are just a regular device with a com-port. We could sniffer the com-port, obtain the protocol, and use it to work.
Men alt viste sig at være meget enklere. Kineserne besvärde sig ikke – måske i monteringsfasen installerede de den almindelige version, installerede debug-versionen og efterlod debug-konsollen åben. Derfor tilsluttede vi os via Android Studio, tog debug-versionen, tilsluttede os den og samlede alle API'er, vi havde brug for. Derefter udviklede vi appen, satte den skybaserede service op og tilføjede tilbagevendende betalinger.
Nu skal vi til Kina, men til en anden producent. Vi vil vise dem det hele og bede: "Lav det samme for os, men med lidt anderledes forudsætninger, under vores ledelse og kontrol.».
NB: Når det kommer til sløseri, ligger kineserne langt foran os. De formår på forunderlig vis at kombinere kontrol over alt og alle, høj grad af bureaukrati og generel sløseri. Hvis du vil have kineserne til at lave noget til tiden og teknisk korrekt, skal du konstant stå bag dem og overvåge dem. De forstår simpelthen ikke en anden tilgang.
Og før du arbejder med kineserne, vær sikker på at have en god advokat, og sørg for at fjerne alle fremstående kropsdele – ellers bider de dig til knæ.
Interlude
For at kunne arbejde effektivt med Kina, skal du kende Kina. Men hvad ved vi om Zhongguo?
Det eneste land i verden med en uafbrudt historie, der strækker sig over 4000 år? Den kinesiske mur, man kan se fra rummet? Chasma Boreale-kløften, der strækker sig over 560 kilometer i nord? Det kinesiske økonomiske mirakel med overlevelsen af socialismen? Effektiv bekæmpelse af korruption op til den yderste sociale beskyttelse?
Nej, nej og atter nej. Det hele er i høj grad dekorationer, der er lavet til hvide, brune, sorte (indsæt venligst den rette) barbarer. Og kløften Chasma Boreale findes overhovedet på Mars.
I 2017 interviewede jeg oberst Vladimir Trukhan, der er pensioneret fra de russiske væbnede styrker, og som i sit arbejde undersøgte Zhongguo - steder, hvor næsten ingen udenlandske besøgende får adgang. Dengang så jeg Kina fra en uventet vinkel.
I 2007 deltog Vladimir i øvelserne 'Fredsmisjonen 2007' i Chebarkul, hvor Folkets Befrielseshær fra Kina deltager. I 2009 rejste han til militærbasen Heishui i Jilin-provinsen tæt på byen Baicheng, hvor øvelserne 'Fredsmisjonen 2009' blev afholdt.
Han har nogle interessante indtryk og minder tilbage. Vladimir er ikke sinolog, men netop derfor husker jeg hans historier — levende, farverige, uden akademisk tørhed.
Og videre vil Vladimir Truhan selv fortælle.
Historie nr. 2. Kina og vores opfattelse
Vi opfatter Kina en smule forkert — især i den stil, som populære forfattere skriver om Zhongguo. Vores opfattelse af Kina er, som en enhed uden problemer, der under kommunistpartiets ledelse glat bevæger sig mod kapitalisme. Men det er slet ikke sandt.
Landligt Kina og bymæssigt Kina adskiller sig markant. De dufter endda forskelligt. Jeg er meget stolt og skryder endda over for studerende, at jeg gik hele to hundrede meter uden gasmaske gennem en kinesisk landsby. Jeg kunne dog ikke klare mere, men de to hundrede meter var tilstrækkeligt for mig.
Den kinesiske landsbyfællesskab er helt selvstyrende, isoleret — og ingen slipper overhovedet ud af den kinesiske landsby.
De har et gyldent bælte på Stillehavskysten. Vi var i fastlands-Kina — Jilin er langt fra den rigeste provins, og Baicheng er langt fra den rigeste by. "Fredsmisjonen - 2005", hvis jeg husker korrekt, spillede de i Shanghai. Og de undskyldte simpelthen i 2009, at de ikke havde noget at vise. Vi svarede dem: "Intet problem, vi kan klare jeres halvørkener. Det er præcis det, vi er interesserede i.“ Ikke de prangende skyskrabere, ikke det prangende Kina, men det, der sker i det kinesiske indland. Det er som at tage os til Samara-regionen.
NB: Når du gør forretninger med kineserne, skal du huske, at de er langt mere motiverede for succes og skarphed end du. Det kinesiske samfund tester fra barndommen, om du vil overleve eller ej. Sådanne betingede reflekser indprentes i sindet for livet. Forestil dig, at din forretningspartner er en forældreløs fra den russiske provins, som i 90'erne var en gangster, men nu er blevet lidt mere civiliseret. Men hvad overlevelse betyder, ved han ikke fra bøger, men gennem personlige erfaringer. Hvordan tror du, han vil opføre sig under forhandlinger og i forretninger?
Historie nr. 3. Kineserne og befolkningen
I Kina er der i princippet ingen mobilitet i befolkningen. Og der mangler en samlet social støtte i Kina. For nylig hørte jeg vores sinologer, som helt klart sagde: "Når du sammenligner Kinas BNP, skal du også overveje, at de ikke har nogen social byrde.».
Jeg hørte en repræsentant fra den Øverste Politiske Kommission for den Kinesiske Folkets Befrielseshær sige: «Vladimir, den kinesiske regering mener, at det er nødvendigt at tage sig af de to hundrede millioner mest progressive borgere. Alle andre skal klare sig selv.». Jeg stiller spørgsmålet: «Hvor mange mennesker er der i jeres befolkning?». Han undgår spørgsmålet. Jeg siger: «Tror du, jeg er en spion?». Han bliver oprigtigt fornærmet på mig. Derefter kommer en maritim atache og siger: «Hør, du skal ikke terrorisere dem med det spørgsmål. De ved selv ikke, hvor mange de er.». Jeg blev overrasket: «Hvordan kan de ikke vide, hvor mange de er?». Han siger til mig: «I landsbyen kan der bo seks personer på ét fødselsbevis.».
Jeg troede, at de skjulte noget. Det er en normal situation — vi laver en samlet vurdering af situationen. Der er også en vurdering af demografiske karakteristika. De beskæftiger sig ikke med landsbyfællesskaberne — de har bare lukket ned, og det er det. Hvordan kineserne overlever i landsbyerne, hvordan folk lever der hver dag, bekymrer den kinesiske regering sig ikke om.
NB: Det er ikke overraskende, hvordan kinesiske arbejdsmigranter opfører sig i Rusland eller Belarus. De viser virkelig evolutionære instinkter som hajer. De er villige til at kvæle sig selv for hver rubel og er klar til at snyde når som helst. Hvis en kinesisk migrant befinder sig uden for Kina, betyder det, at hans landsby har givet et betydeligt beløb til en embedsmand, der fik ordnet tilladelsen til arbejds-migration. Og derfor skylder kineseren sin landsby alt tilbage. Og samtidig kan han have en kone med mange børn der. Kineseren vil gøre alt for ikke at vende tilbage til Kina og for at tjene så mange rubler, dollars og yuan som muligt pr. tidsenhed.
Historie nr. 4. Kinesere og korruption
De har en helt anden civilisation. Tag samme korruption. Mennesket, der undersøgte korruptionen i forbindelse med visse af vores strukturer i Kina, samarbejdede netop med mig. Han sagde klart til mig, at indgangen til akademiet for piloter kostede 20.000 dollar. Sociale ydelser for de kinesiske militærfolk er en stor hemmelighed. De afslører ikke noget. Militæret der er en stat i staten. I hver by er der ikke bare militærsygehuse, men også egne militære tankstationer i hver by.
I vores presse dukker der konstant artikler op om, hvordan Kina bekæmper korruption med succes. Nogle gange bliver nogen henrettet, andre gange hængt. Det er ikke svært at bekæmpe korruption, når alle er korrupte. Bare tag den første, du møder — der har du en klar korrupt person. Igen henvender vi os til Kinas historie fra de kinesiske synspunkter, som tydeligt beskriver, hvordan deres klasse af embedsmænd dannes. De tænker langsigtet. En hel familie, eller endda en slægt, kan opdrage en embedsmand, så det er godt for én. Og han skal senere returnere de investerede midler.
Gammel kinesisk maleri. Den kinesiske embedsmand er trist i naturen over, at han i denne måned modtog 2% færre frivillige donationer fra distriktet end i sidste måned.
Nu er der kommet information om, at før mødet i det kinesiske kommunistparti blev to ud af tre øverste militære ledere i Kina lige netop anholdt for korruption (Note: Interviewet fandt sted i december 2017). De har bare en lidt anden tilgang. De holder disse korrupte personer i klemme, indtil de ikke længere er rentable eller effektive.
Derfor siger jeg igen, at der praktisk talt er en korrupt person i hver af dem, det er sådan et samfund. Det er indrettet sådan, at embedsmanden skal give gaver.
NB: For doing business with Chinese people, especially government officials, it's essential to factor in Chinese corruption right from the start. You can't just hand over money straightforwardly — it has to be done in consideration of all the traditions. Without a good bribe or facilitation, the gears of any deal or project will turn slowly and with a grind. This is because the Chinese simply don't understand how things can operate without bribes, even if the project is 100% beneficial to them. You might approach them all honest in a white coat — while the Chinese will look at you sadly, thinking what a strange white barbarian you are, who could have offered a tribute and together we could have earned a few million, and instead he was stingy, leaving everyone empty-handed.
Historie nr. 5. Kineserne og barbarerne
Kina er ikke vores allierede, men en medrejsende. Vi er, som vi altid har været, gaijin for dem; vi er stadig fremmede. Ja, det er mere et japansk udtryk, men jeg kan ikke huske, hvad kineserne kalder os. Som de altid har anset sig selv som det centrale imperium, mens alle omkring dem er barbarer, sådan er det stadig. De bærer nag over opiumskrigene, og denne historiske forargelse er stadig til stede. En repræsentant fra Hovedkvarteret sagde godt under et glas alkohol: "Vi husker altid, hvad der skete under opiumskrigene, og hvad I gjorde mod Kina. I er lidt mindre end anglosakserne, men I er stadig også nogle svin.». De husker, at Rusland tog en del af deres territorium som belønning for hjælp under den tabte Anden Opiumskrig, og at vi deltog i nedkæmpelsen af boksernes oprør, som i nogle tilfælde betragtes som en del af "sagen" omkring opiumskrigene.
En gammel kinesisk maleri. Kinesiske folkehelte skriver et brev til lederen af de onde amerikanske barbarer i den gamle kinesiske officielle stil "Nako si, væk si".
NB: Uanset hvor stor og profitabelt et projekt er, vil kineserne på en eller anden måde prøve at bedrage. Smil, bukk og komplimenter skal ikke narre dig. Vi er for dem "naive, godhjertede barbarer". Dette er dog stadig bedre end amerikanerne, der er "dumme, onde barbarer", eller briterne, der er "snedige, sleske barbarer". Men alligevel er vi barbarer — og derfor er tillidsspørgsmålet simpelthen ikke aktuelt. Hvad der ikke er klart fastlagt i kontrakten med deadlines og bøder, eksisterer simpelthen ikke for en kineser.
Historie nr. 6. Kineserne og fremtiden
Kina har et andet civilisatorisk projekt. De tænker helt i andre kategorier — to hundrede til tre hundrede år. De har ikke et mål om straks at øge borgernes velstand. Det mål overhovedet stilles ikke hos dem.
De har ikke et mål om social beskyttelse — selv ikke i overskuelig fremtid. De har ikke engang som mål at sørge for arbejdspladser, fordi de kun vil sende så mange mennesker fra landsbyerne, som de har brug for.
Vi kører forbi Bai Chenyu - en kæmpe fem-etagers bygning. Jeg spørger den kinesiske tolk: "Hvad er det?" Han svarer: "Børnehjem". Senere: "Jeg sagde forkert. Børnehave". Jeg spørger igen: "Forstår jeg det rigtigt, det er en børnehave?" Han svarer med en pause: "Ja, børnehave. Børn før skolen". Jeg siger til ham: "Min kone er pædagog i en børnehave." I øjnene på denne officer tændte der en beundring. Det viser sig, at jeg er en 'shan xiao' fra deres perspektiv, og i vores, en oberst fra Centralapparatet i Forsvarsministeriet — det er ligegyldigt, det er joker. Men konen — pædagog i børnehaven... Han sagde til mig med sådan en ærbødighed: "Hvad siger du, det er så stor ære. Vore fædreland har betroet opdragelsen af børnene.».
De tager det meget seriøst — her må vi lære af dem, lære og lære igen. De stopper med at arbejde med voksne.
Så en teenager, der viser mere eller mindre fremragende resultater, trækker de ud af hans sædvanlige hjemmeliv, kaster ham i en anden by, en anden provins og lader ham være alene i to år. Hvis han ikke falder i resultaterne, hvis han har vist sin levedygtighed og evnen til at klare sig videre — så vil de arbejde med ham. Hvis han ikke klarede det, sender de ham tilbage til det sted, hvor han boede — og det er for altid. De giver slet ikke nogen anden chance der. I Kina er der en hård udskillelse. Hvis en person ryger ud af hæren, ryger han ud af livet. Det vil sige, der er et absolut ubarmhjertigt samfund.
I Kina findes der ikke pensioner. I Kina er der en tilgang, hvor børnene skal tage sig af deres forældre. Vil du — så tag dig af dem, vil du — så begrav dem. I Zhongguo er alle disse spørgsmål meget strenge. Og dem, der nu fortæller os om det kinesiske økonomiske mirakel, skal tage derhen og prøve.
NB: Kineserne lever i en fjern fremtid. Vi er allerede blevet ukapable til at tænke sådan. Denne tilgang var i USSR - men borgerligheden sejrede i sidste ende. Kineseren, med al sin snedighed, listighed og tandedehed, føler en uadskillelig forbindelse til generationer - både fortidige og fremtidige. Derfor er det i enhver aktivitet - videnskab, kunst, forretning - vigtigt for ham, at det bidrager til det civilisatoriske projekt i den Midterste Imperium. Det er dybt forankret i dem. Hvilket ikke hindrer dem i at være snedige undervejs.
Historie nr. 7. Kineserne og produktionen
De har mange modsigelser. De har endda mange nationale modsigelser. Jeg har en seddel med 5 yuan. Der står "5 yuan" skrevet på fire sprog. Det er som i Sovjetunionen, hvor det på rublen var skrevet på femten sprog.
Men i hæren tjener kun han-kineserne. Kun han-kineserne kan opnå en vis succes. På den offentlige civile tjeneste og så videre. Og der er omkring 50 nationaliteter og folkeslag, hvis jeg ikke tager fejl. Vi mener bare, at de taler usandt, når de siger, at "vi har brug for 200 år for at kunne beskæftige os med det selv". Men de har faktisk brug for disse to hundrede år.
Man kan sige om kinesiske varer, at de sælger alt det gode til sig selv, mens de sender alt muligt skrammel til os, så meget man vil. Men jeg var i det Centrale Varehus i byen Bai Chen. Sammenlignet med det er Cherkizovskij marked fra 90'erne en luksusbutik. Man kan slet ikke se der uden tårer. Jeg kunne ikke engang finde en kjole til min datter. Enten er sømmene skæve, eller også stikker trådene ud. Men hos dem er det normalt. De sagde, at de gik godt igennem krisen i 2008. "Vi begyndte bare at sælge alle disse varer inden for Kina, som tidligere blev produceret til udlandet". Og med et drømmende smil siger denne "da xiao" fra HovedPUr i Beijing: "Vi vidste ikke, at der blev produceret så kvalitetsvarer i Kina". De har ligesom i Sovjetunionen, det bedste bliver sendt til eksport.
Jeg vil gerne gentage – der er sit eget liv der, og man skal ikke tro, at alle lever i velstand. Selv et elementært enkelt plot – de har ikke eksisterende sundhedsstandarder for fabrikker. Man sætter et skur op, bringer maskiner ind – så er der fabrik. Og herhjemme, prøv at ansøge om tilladelse – det vil være en pinsel.
Hvorfor er arbejdskraften i Kina billig? Fordi firmaet laver en ansøgning, og de får tilladelse til at ansætte i landdistrikterne. De ansætter arbejdere i landsbyen og betaler dem minimumsløn. Bare for at komme væk fra den kinesiske landsby, er folk villige til at gøre det. De sover hvor som helst, spiser hvad som helst.
NB: Hvis du har besluttet at bestille en part af enheder fra en kinesisk fabrik, er det absolut nødvendigt selv at tage til produktionsstedet. Og sørg for, at det rent faktisk er en fabrik, og ikke en skur med maskiner, hvor frygtsomme bønder arbejder. Det er logisk at forvente, at der slet ikke vil være nogen kvalitetskontrol.
Historie nr. 8. Kinesere og Rusland
Vi ved virkelig lidt om Kina. Vi stræber ikke meget efter at lære om Kina. Og kineserne er meget stødt over dette.
Mine kolleger fra HovedPU sagde til mig: "Vi kender russisk kultur. Men I kender ikke den kinesiske — nej“. General-løjtnant, chefen for det politiske styre i Shenyang militærområde talte overhovedet fantastisk russisk. De har et stort antal officerer, der kan russisk. De er virkelig interesserede i aspekter af vores kultur og vores civilisation.
Men vores ligegyldighed sårer dem. De siger: "Drenge, hvorfor ser I hele tiden mod Vesten? Her har vi en rig kultur“. Desuden går de imod os — de er klar til både at vise og fortælle.
Vi bragte helt uforståelige popkunstnere til Chebarkul for øvelserne "Fredelig Mission-2007". Men kineserne bragte de bedste kunstnere. Kineserne bragte til Chebarkul den Shao-Lin, der optræder over hele verden. De stræber efter kulturel udveksling — på dette område kæmper vi lidt med det. Og det sårer dem. Menneskeligt.
NB: Man kan ikke tage Kina let. Især hvis man har at gøre med dem. Det er nok at lære sproget for at gøre forretninger med Storbritannien, USA og Tyskland mere eller mindre effektivt. Men for Kina er selv sproget ikke nok. Det er et helt andet civilisationsprojekt. Aliens blandt os. Med undtagelse af sans for dramatik og charme som xenomorpherne fra James Camerons film. For at arbejde med dem, skal man forstå dem. For at forstå, skal man kende Kina. Det ægte Kina.
Kilde: habr.com
