Hvis der udgives 1-2 artikler om måneden på virksomhedens blog med 1-2 tusinde visninger og kun en håndfuld likes, betyder det, at der er noget, der ikke fungerer. Praksis viser, at blogs i de fleste tilfælde kan gøres både interessante og nyttige.
Måske vil der nu komme mange modstandere af virksomhedens blogs, og jeg er enig i nogle punkter. Men lad mig først give nogle positive eksempler.
Man kan starte med "", nyttige ting , lønranglisterne "», . Jeg kan på stående fod nævne et dusin andre virksomheder, hvor der indimellem dukker fremragende indlæg op. Derudover er der mange fagfolk, der skriver på virksomhedens blogs og deler transskriptioner af deres populære præsentationer. Forresten, ved at kigge i statistikken fra 2018, fandt jeg en tabel over virksomhedsposter, der fik mere end 150 likes.
Generelt kan det hele ende godt (indtil "unge marketingfolk" blander sig). Og jeg føler mig personligt trist over at se, at Habr fyldes med middelmådigt indhold, der så får likes efter ordre.
Som en, der kender alle detaljer indefra, har jeg ikke tænkt mig at bebrejde nogen og slet ikke pege fingre. Det sker, at man kun kan tage et tungt suk.
Dette var en disclaimer. Selve indlægget er henvendt til dem, der overvåger virksomhedernes blogs, og som har mulighed for at ændre noget.
Næste – en samling af faktorer, der gør, at artikler på blogs læses dårligt, samt observationer om, hvorfor visse indlæg ikke giver nogen værdi for virksomheden.
Teamet eller leverandørerne er udmattede
Når en journalist graver i det samme emne i et par år, som ikke relaterer til hans personlige vocation eller ikke er en del af hans hobbyer, vil der være en risiko for udbrændthed. Nej, arbejdet kan stadig udføres forholdsvis kvalitativt, men uden ild i det. Kedelige emner, og det er dovenskab at spørge oplægsholderen igen for at præcisere detaljer. Over tid bliver blikket sløret – det begynder at synes, at der ikke er noget interessant, og at alt allerede er skrevet om.
Generelt er der brug for en genstart. Man kan prøve at eksperimentere med motivation ved at indføre bonuser for at nå bestemte KPI'er. Men dette vil ikke fungere i alle tilfælde, og det er bedre at starte et andet sted.
Prøv at inkludere friske perspektiver i udviklingen af indholdsplanen. Afhold en brainstorming-session. En fantastisk idé til et indlæg kan gnistre ikke kun i sjælen hos den fatigede journalist eller ekspert.
Men årsagerne kan også være en anden. For eksempel banal overbelastning. Kunstneren er ikke en automat til udskrivning af mesterværker. Han kan ikke blot producere hits inden for strengt definerede tids- og temarammer.
Rammende bombardement med annoncer og oversættelser
Marketingafdelingen fortæller blogredaktøren, at der skal laves endnu en annonce for et meetup (eller en ny version af produktet). Og for at bloggen ikke skal blive en opslagstavle, blandes indlæg nedenunder med oversættelser. Med andre ord anvendes bloggen udelukkende til en utilitaristisk formål, uden sjæl. Og det er netop den situation, hvor… hvor alle allerede forstår alt. Derfor vil der ikke være nogen råd her.
Indholdet underholder blot publikum
Der er på Habr blogs, hvor der offentliggøres nyhedsartikler eller tekster, som vækker en vis respons hos læserne, men som samtidig ikke har nogen relation til virksomheden eller dens aktiviteter.
Hvorfor, hvordan? Sandsynligvis lærer bureauerne deres budgetter at kende, som ikke har tæt kontakt med deres kunde, og de udnytter budgettet, som de kan.
Der er imidlertid eksempler, hvor virksomheder hurtigere slipper ud af denne uro ved at tilføje en lille separat sektion med et par sætninger i slutningen af indlæggene. Der giver de indtryk af at informere om deres nyheder eller placere rabatkoder, der knytter sig til de historier, der beskrives i artiklen.
Læseren har sin egen smerte
Man kan længe fortælle i bloggen om fordelene ved sit produkt, lave lave priser og andre 'goder', men hvis du glemmer smerten hos din potentielle kunde og ikke tilbyder ham enkle og klare løsninger i stil med 'hvordan man gør dette og hint' (på sin egen basiskomponent), så kan du betragte det som at skyde med en kanon mod småfugle. Nogen, der er inde i emnet, kan måske blive fanget.
Indlæggene er ikke for alle
Virksomheder, der arbejder inden for B2B, offentliggør ofte indlæg udelukkende til slutbrugeren: forskellige guider, FAQ'er, anmeldelser, life hacks. Denne målgruppe er dog typisk ikke den direkte køber af disse produkter. De køber dem på et højere niveau for at løse visse taktiske eller strategiske spørgsmål i virksomheden. Og for disse personer er der som regel ikke et ord i bloggene.
Kreative overskrifter
Spørg dig selv: kan du, ved at læse overskriften, forstå, hvad der vil være interessant i artiklen? Når læseren scroller gennem feedet, opfanger de ofte overskrifter og billeder. Hvis de ikke giver en klar idé om indholdet, vil de fleste gå videre.
Det samme gælder for indeksering af søgemaskiner. Habr har høj autoritet blandt andre websteder, og artikler derfra vælges let til første side af søgeresultaterne. Men hvis emnet ikke er angivet i overskriften, vil kun få finde denne artikel.
For resten bliver dette problem ikke mindre synligt i Habr's nyhedsbrev, hvor kun overskrifterne på indlæggene lander. Og faktisk er dette en lille stikpille til Habr selv.
Kapløbet om hardcore
Når folk deler dyb ekspertise inden for et bestemt område - er det meget positivt. Først og fremmest for imaget, men også for den avancerede læser, der nogle gange ikke har nogen steder at hente ekspertviden.
Men denne "medalje" har en bagside. I gamle dage spøgtede vi om, at hver formel i en artikel halverer antallet af dens læsere. Dette er blevet endnu mere aktuelt nu. Det handler ikke kun om evnen til at forklare komplekse emner med enkelt sprog, men også om, at der er mange nybegyndere i forhold til hver dygtig professionel. Derfor vil en artikel med titlen "hvordan man starter med at lære JS" samle betydeligt flere taknemmelige læsere end en imponerende artikel om at skrive sin egen statiske typechecker.
P.S. man bør også nævne marketing, hvis ører nogle gange stikker så meget ud, at de forstyrrer læsningen, men det er en anden historie.
Kilde: habr.com
