De fleste mennesker stræber efter at være perfekte. Nej, ikke at være, men at se perfekte ud. Der er så meget skønhed omkring, ikke verden. Især nu, hvor der findes sociale medier.
Og han er en flot fyr, arbejder godt, omgås folk, udvikler sig konstant, læser kløgtige bøger, slapper af ved havet, løser opgaver til tiden, er lovende, ser de rigtige film (med en rating på 7,5 på IMDb, ikke mindre), og hvis det ikke var fremragende i skole eller universitet, så "var jeg bare mig selv", og han er patriot, respekterer færdselsreglerne og hjælper bedsteforældre med at krydse gaden. Skøn fyr.
Hvis man ser nærmere efter, så er de fleste af os faktisk gode mennesker. Hver person har ikke bare gode træk eller færdigheder, hver af os er virkelig unik. Det lyder banalt og slidt, men det er et faktum: hver har noget, de gør bedre end nogen i verden.
Det virker oplagt for enhver. Hver er god til noget, gennemsnitlig til noget andet, og til noget er det måske bedst ikke at nærme sig. Det er klart for enhver, men ikke altid for folk. Folk prøver at være/virke gode til alt.
Er det værd? Eller omformuleret: hvad koster det?
Lad os huske Pareto-princippet: 80/20. 20 % af indsatsen bruges på at opfylde 80 % af kravene, mens de resterende 20 % af arbejdet kræver 80 % af indsatsen.
Generelt er jeg ikke meget for sådanne love, men jeg støder konstant på bekræftelser på Pareto-formlen. En gang lavede jeg en rapport om årsagerne til produktfejl – og præcis, sjovt nok, blev 80 % af fejlene forklaret af præcis 20 % af årsagerne. Desuden gælder 80 % af fejlene både for antallet af dele og deres omkostninger. Magi.
Sådan er det nøjagtigt med perfektion. En person har en eller flere nøglefærdigheder, evner eller talenter. Hvis han bruger dem ordentligt, så giver denne færdighedspakke ham 80 % af succesen i livet. Og, selvfølgelig, bruger personen 20 % af sin indsats på at anvende sine talenter. At gøre det, man er god til, er jo let? Det kommer næsten naturligt.
Og den resterende del af personligheden, som ikke er personens styrke, er meget sværere at opretholde. At vedligeholde en perfekt facade kræver de resterende 80 % af indsatsen. Tænk over det – fire gange mere.
Nå, men godt, hvis folk vil være perfekte, så lad dem endelig. De må bruge deres kræfter, som de finder passende. Men hvad fører det til, at have et perfekt billede?
Tilsvarende til de overvurderede forventninger, hvad ellers? Hvis du er perfekt, så er der ikke andre forventninger til dig. Du skal være en skønhed i alt. Du må aldrig fejle.
Det, der er tilladt for den 'almindelige', er ikke tilladt for dig, uanset hvad du laver. Som man siger, hvis du har sagt A, må du også sige B. Er du en ideel programmør? Vær venlig aldrig at skrive skraldede kode. Skriver du artikler? Okay, du skal leve op til publikums forventninger. Påstår du, at du har en perfekt krop? Glem alt om øl med røgede ribben. Forkæmper du for en sund livsstil? Gud forbyde, at jeg ser dig på McDonald's.
Det er et spil for alle, undtagen den ulykkelige. Det er åbenlyst for de omkring, men ikke for ham. Jo mere en person anstrenger sig for at være perfekt, jo mere synes han, at alle omkring kun overvåger hans succeser og, vigtigst af alt, hans fiaskoer.
Og her har han ret. Alle overvåger hans fiaskoer meget mere intensivt end andres nederlag. Og meget mere intensivt end hans succeser. Som den grønne goblin sagde, så er folks interesse i en heltes fiaskoer, hans fald og død meget større.
Generelt sagt, så er ingen ligeglade med andres perfektion. Ingen vil beundre det, undtagen helten selv. Og alle de anstrengelser, der er brugt på at skabe et billede, vil være spildt.
En forfatter til en bog foreslog denne metafor for at forklare anstrengelserne for at opretholde et perfekt billede. Forestil dig, at du hele tiden skal bære en lille gris med dig. Den slipper væk, skriger, og du bruger kolossale kræfter på at holde fast i svinet. Udefra er det åbenlyst for alle, at du laver noget tåbeligt, og du har ingen reel grund til at bære svinet med dig. Du vil bare gerne.
På den anden side er der en tendens til idealisering. Hvis du gør noget godt, så findes der folk omkring dig, som begynder at tænke og derefter sige, at du er et ideal. De leder efter noget i dig, der aldrig har eksisteret. De skaber billedet af den lille gris, som du må bære med dig. Selv hvis du ikke planlagde det.
Her beslutter man selv, om man vil leve op til det påduttede billede, eller ej. De fleste er enige - det er jo så rart, når man, sagt lidt groft, bliver fremmet. Åh, jeg havde ikke engang tænkt over, at jeg var så god. Mener I virkelig, at jeg skriver god kode? Ja? Nå ja, faktisk. Jeg er også selv begyndt at lægge mærke til, at min kode er ret god. Ret god. Hvad taler vi om – den er fantastisk!
Herefter slutter støtten – billedet er skabt, og så skal du selv bære det. Hvis du ikke er guvernør, selvfølgelig – for dem er der i budgettet en særskilt post, der vist hedder 'opretholdelse af guvernørens image'. Mennesket står alene med billedet og bestræbelserne for at støtte det.
Problemet bliver yderligere forværret af, at det er lidt akavet at trække sig tilbage, når man ikke selv har besteget bjerget. Det er pinligt over for dem, der har skubbet dig op. Deres investeringer i dig vil gå tabt, hvis du falder fra. Og så vil de heller ikke gad bruge tid på dig mere.
Jeg har flere gange i mit liv været i situationer, hvor jeg enten blev fremmet, eller der blev opfundet et billede for mig. Men jeg blev aldrig helt perfekt, af to årsager: dovenskab og en påfundet princip.
Dovenskab har altid hjulpet mig, lige siden skolen. Generelt var jeg en nørd og en flidstudent. Så meget, at jeg én gang afsluttede to klasser på et år. Jeg blev sat som eksempel, sendt til olympiader og konkurrencer, og blev tvunget til at synge og danse. Men jeg var dovent.
Jeg styrtede af sted fra forberedelserne til olympiaden, fordi den lå efter skole. Jeg fik indimellem firere, treere og toere. Heldigvis generede mine forældre sig ikke meget over det – de kiggede kun i dagbogen et par gange om året. Og til sidst fik jeg en ordentlig medalje – en sølvmedalje, fordi jeg i 10. klasse fik to toere i én lektion, fordi jeg tegnede et æbletræ på marginen af min notesbog.
På samme måde har dovenskab hjulpet mig på arbejdet. Jeg opnår en eller anden succes, og logikken og militæret siger, at man skal udvikle succesen. Men jeg er doven. Efter sejren vil jeg slappe af, se tv og knase chips, både bogstaveligt og billedligt. Det nyligt skabte perfekte billede smuldrer på et øjeblik, på få dage.
Men det er ikke kun dovenskab, der er nok. Med årene er nogle færdigheder og evner blevet bedre, og en del af arbejdet, der er forbundet med dem, udføres næsten med lukkede øjne, uden megen indsats. Man kan opretholde det samme niveau med halvhjertet indsats, selvom man før måtte knokle. Og dovenskab hjælper ikke længere med at forblive modstandsdygtig over for andres forsøg på at skabe et ideelt billede.
Her kom den enkle regel til hjælp: balance. Kort sagt, gøre dårlige ting. Bevidst, indimellem gøre noget, der ødelægger ethvert ideelt billede.
For eksempel, når jeg skriver artikler. Så snart jeg skriver flere artikler i træk om det samme emne, tiltrækkes nogle læsere. De skaber forventninger og påfører dem mig. Dovenskab redder ikke – jeg skriver for hurtigt. Og læserne kræver og kræver – de finder mig både gennem personlige beskeder og via sociale medier, og nogle kommer endda gående. 'Giv os', siger de, 'artikler om det emne, vi kan lide'.
Men jeg vil ikke. Derfor gør jeg noget bevidst for at gøre det modsat – jeg skriver om et andet emne. Kan I lide skønlitteratur? Her er en artikel om forandringsledelse. Elsker I noget om programmerere? Her er noget om ledere. Vil I have noget om projektledelse? Undskyld, jeg vil skrive om læger.
Og nogle gange balancerer jeg det, så ingen bliver kede af det. Jeg skriver en artikel, der principielt vil gå i minus. Bare for at reducere læsernes forventninger.
Hvis man ikke gør det, begynder man bogstaveligt talt at føle byrden af 'ansvar'. Man vil skrive om noget, men man skal skrive om noget andet. Fordi læserne vil det. Fordi de ønsker mig sådan, som de har forestillet sig selv.
Jeg balancerer lignende med enhver anden aktivitet. For eksempel undlader jeg bevidst at følge planen. Tre måneder gør jeg det, én måned springer jeg over. Selv hvis der er mulighed for at gøre det.
Nogle gange skriver jeg dårlig kode. Bevidst. Dumme kommentarer, tåbelige metadata-navne, åndssvage navne på egenskaber og metoder.
Kort sagt, for ikke at være en slave af forventningerne, skal man være uventet. Man kan gøre det ved hjælp af dovenskab, eller man kan gøre det bevidst.
At nedbryde forventninger er let og simpelt. Meget lettere end at opretholde og udvikle det billede, som disse forventninger har skabt. Så er det ikke nødvendigt at bruge 80 % af indsatsen, og man kan endelig begynde at arbejde. Retning de frigjorte kræfter mod de områder, hvor man er god.
Desværre er én dårlig ting ikke nok – et billede bliver alligevel skabt igen. Nye mennesker kommer, som ikke har set den bevidste forseelse, og de gamle glemmer. De tror – jamen, en person snubler (de ved ikke, at jeg gjorde det bevidst. Men nu vil de læse det og finde ud af det). Og så begynder de at skabe det, som ikke eksisterer, og som ikke burde være der.
Derfor må man periodisk gentage praksis med bevidste dårlige handlinger. Så snart jeg mærker presset fra forventningerne, så – bam, en lort i kagen. De laver straks en sur mine, 'åh, sådan er du', og så giver de slip. Det er fint, nu kan jeg arbejde normalt.
Den samme princip prøver jeg at anvende, som jeg kan, på mine underordnede. De fleste af dem er unge, og derfor gennemtrængt af den moderne kulturs nødvendighed for succes i alt. Så snart de begynder at opnå noget – strækker de hagen op og fremstiller sig som noget ukendt.
Nej, det kan man ikke. Løsningen er simpel: noget dårligt. Men i dette tilfælde skal det enten findes eller skabes. At finde det er ikke svært, hvis man leder – alle har altid en fejl. Man skal ikke udstille det offentligt – det er nok bare at nævne det i en privat samtale.
At skabe noget dårligt er lidt sværere – man skal give en opgave, som personen uden forbehold ikke kan klare inden for de givne tidsrammer. Ikke sådan så de får et hårdt slag mod deres betydning, men blot for at nedbringe deres højmod og bringe dem tilbage til den jordiske virkelighed. Således at de fokuserer deres indsats på arbejdet og udviklingen af færdigheder, og ikke på at skabe og opretholde et billede, der kun er nødvendigt for dem selv.
Der skal også være balance her. Man skal ikke ydmyge, ikke trykke hovedet i lort, ikke fjerne ønsket om at lave noget nyttigt og nødvendigt, men bare hjælpe med at stoppe med at bruge 80% af kræfterne på at opretholde et image, som ingen behøver.
Jo færre forventninger, jo tættere på virkeligheden. Jo tættere virkeligheden er, jo mere passende er opfattelsen. Jo mere passende opfattelsen er, jo mere korrekte handlinger. Jo mere korrekte handlinger, jo bedre resultater.
Selvom jeg sandsynligvis ikke har ret. Og I vil fortælle mig dette nu. Det var mig, der ødelagde forventningerne til mig selv og skabte forventningerne til jer.
Kilde: habr.com
