Skal et lille virksomhed have et lokalt netværk? Er det virkelig nødvendigt at bruge betydelige midler på køb af computerudstyr, løn til supportpersonalet og betaling for licenseret software?
Forfatteren har haft kontakt med forskellige kategorier af (primært unge) ejere og ledere af små virksomheder (primært anpartsselskaber). Meningerne har været diametralt modsatte, fra dem der mener, at et lokalt netværk er en panacea for forretningsudvikling, uden hvilket alt vil gå galt, til dem der ser det som en frygtelig byrde og "hovedpine" for forretningslederen.
I denne artikel vil forfatteren forsøge at undersøge fordele og ulemper (ikke alle, men de mest åbenlyse) ved brugen af lokale netværk. Han vil forsøge at forstå det selv og formidle til læserne det overordnede mål med fortællingen – er et lokalt netværk altid nødvendigt for et lille firma?
Efter at have læst denne artikel (hvis du læser den til ende) og før du danner dig en mening om forfatterens kompetence, beder forfatteren dig om at tage højde for, at han ikke er en forsker, ikke leder en virksomhed, og ikke er grundlægger af et anpartsselskab. Forfatteren er en tredjeårs studerende på deltidsstudier ved Sankt Petersborgs Statlige Teknologiske Institut, der prøver sig frem med at skrive en artikel som en del af et fag.
For at besvare spørgsmålet om, hvorvidt et lille firma skal have sit eget lokale netværk, vil forfatteren se på virksomheder med mindst 10 ansatte.
Det giver ikke mening at overveje anpartsselskaber, hvor der kun er én ansat – direktøren. Hvad skal han med et lokalt netværk? Selv regnskabsrapporteringen i en sådan virksomhed udføres af en ansat revisor med sin egen computer og software. En sådan direktør kan endda slet ikke have en computer, og endnu mindre specialiseret software.
I skrivningen af denne artikel vil forfatteren overveje virksomheder, der primært opererer inden for servicebranchen. Dette omfatter forsikringsselskaber, ejendomsmæglere og virksomheder, der leverer revisionsservice.
Forfatterens hovedopgave er ikke at udvikle og opbygge et lokalt computernetværk for en specifik virksomhed, men at forsøge at forstå, om der er behov for et netværk eller ej. Hvilke hindringer står der i vejen for oprettelsen af et netværk og dets modernisering.
Det er vigtigt at fastslå, at et lokalt netværk ikke blot er netværksudstyr, men også software og medarbejdere i virksomheden, som bruger dette netværk.
Ifølge mange interviewpersoner (almindelige ansatte og ledelse) er et lokalt netværk nødvendigt; det letter arbejdet, giver adgang til specialiseret software og muliggør arbejde med virksomhedens dokumentation.
Den eneste og største udfordring, som mange angiver, er omkostningerne ved udstyr og software til det lokale netværk.
Med hensyn til 'hardwarens' komponenter til netværket mener forfatteren, at der ikke er behov for at jagte de nyeste teknologier og konstant købe avanceret udstyr fra eliteproducenter. Hver virksomhed har en idé om, hvor mange arbejdspladser den har brug for, når den etableres. Derfor, når der oprettes et lokalt netværk, ved installation af kabler, stikkontakter og køb af udstyr, mener forfatteren, at der skal skabes en reservekapacitet på 25 %. Dette vil gøre det muligt for virksomheden at arbejde problemfrit i flere år. Man skal maksimere udnyttelsen af det eksisterende udstyr og kun derefter købe nyt, mere kraftfuldt udstyr med igen en reserve.
Det er ikke nødvendigt at købe Internet med 'vanvittig' hastighed straks; det kan altid opgraderes ved at betale mere til udbyderen. Men det er nødvendigt at overvåge, hvad medarbejderne laver på nettet, og begrænse deres adgang til internettet, hvis nødvendigt. Man kan ikke tillade, at nogle medarbejdere spiller 'avancerede' spil, der bruger store mængder trafik, mens de arbejdende specialister lider under lav netværkshastighed. Endnu værre vil det være, hvis disse spillere 'fanger' vira på internettet og skaber problemer for virksomhedens software.
Hvis virksomhedens forretninger går godt, vil profitten stige, og der vil opstå behov for at øge antallet af medarbejdere; så kan man overveje at opgradere netværket eller skabe et nyt, kraftigere. Ifølge forfatteren er det nødvendigt at finde en gylden middelvej, ikke at stræbe efter at have alt det mest avancerede, men heller ikke at arbejde med meget gammelt og nedslidt udstyr.
Man skal forholde sig til software på følgende måde. Forfatteren mener, at det er bedre at bruge et operativsystem med åben kildekode end Windows eller Mac OS. Vi vil ikke gå ind i detaljerne omkring, at producenterne af disse patenterede OS overvåger deres brugere, men fokusere kun på kommercielle aspekter. Linux-operativsystemer kan installeres på servere og personlige computere, og de bruger langt færre ressourcer på computere; desuden bliver software fra førende virksomheder også skrevet til Linux. Der er ikke behov for konstant at vente på, at virksomheder stopper deres support af deres produkter, som skete med Windows XP og Windows 7, samtidig med at man betaler betydelige beløb for at bruge licenseret software.
Det eneste, man ikke skal spare på, er antivirus og de grundlæggende applikationer til virksomheden (f.eks. 1C: Regnskab). Disse programmer vil både beskytte jeres computere og sikre virksomhedens drift.
Man bør ikke installere piratsoftware. Dette skaber ikke kun trusler for virusangreb, hacking eller total ødelæggelse af alt software, men kan også (og vil uden tvivl) skabe problemer med lovgivningen. Af samme grund er det nødvendigt at forbyde medarbejdere at bruge deres personlige computere på arbejdspladsen, selvom de ikke er tilsluttet det lokale netværk.
Hvis de statslige myndigheder, der kontrollerer brugen af software, finder en medarbejder uden for arbejdspladsen med en personlig bærbar computer, der indeholder ulovlig software, er det en overtrædelse, men virksomheden er ikke involveret. Medarbejderen vil bære ansvaret (administrativt eller civilretsligt), men bøderne og kravene vil ikke være meget store, selvom de er betydelige. Og han vil bære ansvaret alene.
Men der vil være et reelt problem, hvis det ved kontrollen afsløres, at der anvendes piratkopieret software på medarbejderens arbejds- eller personlige computer. Bøder og retssager vil være meget store. Desuden kan der også opstå strafferetligt ansvar.
Ifølge forfatteren er det nødvendigt at overholde to grundprincipper i virksomheden ved brug af software: ikke spare på småting og stole på, men (kontinuerligt) kontrollere.
Den tredje komponent i organiseringen af et kvalitetslokalt netværk er veluddannet og kompetent personale. Det er ikke kun systemadministratorer, der skal have en god forståelse for, hvordan virksomhedens netværk er organiseret og fungerer. Alle medarbejdere, der arbejder ved computere, skal have en grundlæggende forståelse af netværket.
Hvis virksomheden planlægger at bruge computere med open source-software, skal medarbejderne kunne bruge dem. Brugen af Windows-operativsystemet skyldes mere vane, mode og etablerede stereotyper. Det burde ikke være svært for avancerede brugere at skifte fra Windows til Linux, som (forfatteren håber) arbejder i hver virksomhed, og som skulle være flertallet. Hvis ikke, bliver det nødvendigt enten at genuddanne sådanne medarbejdere, opsige dem eller købe licenserede Windows-operativsystemer. I sidste ende står valget altid hos virksomhedens ejere og ledelse. Men man bør altid tage højde for, at det er meget lettere at lære en computerkyndig specialist, der ønsker at lære, den relevante specialitet for virksomheden end at lære en ikke-læringsvillig specialist at arbejde godt på en computer. Dette er forfatterens personlige mening, som han ikke forsøger at påtvinge nogen.
Efter at have forsøgt at forstå nødvendigheden af at oprette et lokalt netværk for en lille virksomhed og muligheden for at sikre dets kvalitetsdrift, er forfatteren kommet frem til nogle bestemte konklusioner.
For det første er et lokalt netværk nødvendigt for en lille virksomhed. Det letter og fremskynder medarbejdernes arbejde, hjælper ledelsen med at kontrollere de underordnedes arbejde, og holder dem informeret om virksomhedens succeser og problemer.
For det andet kan arbejdet i virksomhedens lokale netværk kun organiseres og vedligeholdes ved at løse tre hovedproblemer – det er nødvendigt at have fungerende udstyr, kvalitetssoftware og kvalificeret personale. Man kan ikke forbedre noget og forringe noget andet, da det ikke fører til noget godt. Man kan kun forbedre og forbedre som en helhed.
Kilde: habr.com
