Hos Variti er vi specialiseret i trafikfiltrering, det vil sige, at vi udvikler beskyttelse mod bots og DDoS-angreb til netbutikker, banker, medier og andre. For noget tid siden begyndte vi at overveje at tilbyde begrænset funktionalitet af tjenesten til brugere af forskellige markedspladser. En sådan løsning burde have været interessant for små virksomheder, hvis arbejde ikke er så afhængig af internettet, og som ikke kan eller vil betale for beskyttelse mod alle typer botangreb.
Udvalg af markedspladser
Først valgte vi , hvor de uploadede en applikation til at bekæmpe DDoS-angreb. Nogle af de mest populære Plesk-applikationer inkluderer WordPress, Joomla og Kaspersky antivirus. Vores udvidelse viser, udover direkte at filtrere trafik, webstedsstatistikker, det vil sige, at den giver dig mulighed for at spore peaks af besøg og følgelig angreb.
Efter noget tid skrev vi en lidt enklere ansøgning, denne gang til . Applikationen analyserer trafik og viser andelen af bots på webstedet, samt forholdet mellem brugere med forskellige operativsystemer. Ideen var, at markedspladsbrugere ville være i stand til at se andelen af illegitim trafik på webstedet og beslutte, om de har brug for en fuld version af beskyttelse mod angreb.
Grusom virkelighed
I første omgang forekom det os, at brugere skulle være interesserede i applikationer, fordi andelen af bots i global trafik allerede har oversteget 50%, og problemet med illegitime brugere diskuteres ret ofte. Vores investorer tænkte det samme og sagde, at vi er nødt til at gå til cloud-tjenester og lede efter nye brugere på markedspladser. Men hvis Plesk bringer mindst en lille, men stabil indkomst (flere hundrede dollars om måneden), så var CloudFlare, hvor vi gjorde applikationen gratis, skuffende. Nu, flere måneder efter udgivelsen, har kun omkring ti personer installeret applikationen.
Problemet er primært det lave antal visninger. Interessant nok er alt godt i procenter: to tredjedele af de mennesker, der besøgte applikationssiden, installerede den og begyndte at analysere trafik. Samtidig er det ikke klart, hvordan andre tjenester på markedspladsen klarer sig, da hverken CloudFlare eller Plesk leverer åbne tællere, og derfor er det umuligt at se antallet af downloads, og især besøg, på siderne af andre udvidelser .
Det kan antages, at der i princippet er få brugere på markedspladser. For et år eller to siden talte vi med en investor, der investerede i Plesk, og han sagde, at han solgte sin andel i virksomheden ved første lejlighed på grund af uindfriede forventninger. Investoren antog, at sådanne markedspladser var fremtiden, og at tjenesten ville tage fart, men det skete ikke. Vores eksperimenter bekræftede også falskheden af sådanne håb.
Selvfølgelig er der en mulighed for, at hvis du begynder at arbejde med applikationstrafik og tiltrække nye kunder der ved hjælp af markedsføring, så vil interessen for udvidelser vokse, og indkomsten vil blive mere markant, men det er indlysende, at uden væsentlig indsats vil magien ikke ske, og disse tjenester er fuldt ud vil ikke tjene penge. Selvom når vi fortæller nogen om applikationerne, er alle enige om, at ideen er interessant og brugbar.
Måske har det at gøre med vores services særlige forhold: Vi er konkurrenter til CloudFlare, og det er muligt, at virksomheden ikke tillader lignende tjenester at vokse i søgeresultaterne. Måske skyldes det høj konkurrence: Nu siger alle, at vi skal til markedspladser, og på grund af det store udbud af andre udvidelser kan brugerne ikke finde os.
Hvad er næste
Nu tænker vi på at opdatere funktionaliteten af applikationen og give CloudFlare-klienter adgang ikke kun til analyser, men også til beskyttelse mod bots, men baseret på den nuværende situation er der ikke meget mening i dette. Indtil videre har vi slået os fast på, at markedspladsens effektivitet var en test af hypotesen om, hvorvidt udvidelsen ville fungere uden yderligere forfremmelse fra vores side - og det viste sig, at det ikke ville. Nu er det tilbage at forstå, hvordan man tiltrækker brugere der, og om den ekstra trafik vil være gavnlig, eller om det er lettere at forlade sådanne websteder.
Kilde: www.habr.com