Hej Khabrovsk beboere!
Vi byder dig velkommen til vores virksomhedsblog af Snom-virksomheden på Habr, hvor vi i den nærmeste fremtid planlægger at poste en række forskellige anmeldelser af vores produkter og tjenester. Bloggen fra vores side vil blive vedligeholdt af det team, der er ansvarligt for virksomhedens forretning på CIS-markederne. Vi vil med glæde besvare dine spørgsmål og give råd eller assistance. Vi håber du finder bloggen interessant og brugbar.
Snom er en pioner og veteran på det globale marked for IP-telefoni. De første IP-telefoner, der understøtter SIP-protokollen, blev frigivet af virksomheden i 1999. Siden da har Snom fortsat med at udvikle og implementere højteknologiske SIP-enheder til bekvem og komfortabel transmission af mediedata. Da Snom som producent primært producerer forbrugerenheder, er vi under udviklingen særligt opmærksomme på telefonens kompatibilitet med enheder fra andre producenter og understøttelse af almindelige industristandarder.
Vores firmas hovedkontor ligger i Berlin (Tyskland), og kvaliteten af vores produkter svarer mere end til den berømte "Tysk ingeniør"Vores ingeniører er meget opmærksomme på udviklingen af telefonkonfigurationsparametre, samt muligheden for at centralisere enhedsstyringen. Derfor er kvaliteten af alle produkter sikret 3 års garanti, og brugervenligheden af disse telefoner svarer til det højeste niveau.
I dag vil vi se på et af flagskibene produceret af vores virksomhed: IP-telefon - Snom D785. Først og fremmest inviterer vi dig til at se en kort videoanmeldelse af denne enhed.
Udpakning og emballering
Det første, der vil fange dit øje, når du pakker ud, er standardsoftwareversionen, der er angivet på æsken; dette er information, der sjældent huskes, men det kan være nyttigt under drift.
Lad os gå videre til indholdet af kassen:
- En kort guide, samtidigt på russisk og engelsk. Meget kompakt, der indeholder alle de nødvendige minimumsoplysninger om konfiguration, montering og indledende opsætning af enheden;
- Selve telefonen;
- Stå;
- Kategori 5E Ethernet-kabel;
- Rør med snoet ledning.
Telefonen understøtter PoE og inkluderer ikke en strømforsyning; hvis du har brug for det, kan det købes separat.
design
Lad os tage enheden ud af kassen og se nærmere. SNOM D785 fås i to farver: sort og hvid. Den hvide version ser især godt ud på firmakontorer, med design af værelser lavet i lyse farver, for eksempel i medicinske institutioner.
De fleste moderne IP-telefoner ligner hinanden og adskiller sig kun i små detaljer. Sådan er Snom D785 ikke. For ikke at optage en nyttig del af displayet er BLF-tasterne placeret på en separat skærm i nederste højre del af kabinettet. Løsningen er ikke den mest almindelige blandt de fleste andre producenter på grund af stigningen i prisen på enheden, og efter vores mening ser den interessant ud.
Plasten i etuiet er af høj kvalitet, behageligt at røre ved, metalliserede navigationsknapper understreger designets individualitet, mens tryk på dem forbliver klart. Generelt efterlader tastaturet kun et behageligt indtryk - alle taster trykkes tydeligt og blødt ned uden at falde nogen steder, som på nogle budgettelefoner.
Vi ser også placeringen af MWI-indikatoren i den øverste højre del af kabinettet som en meget god løsning. Indikatoren passer godt ind i designet, skiller sig ikke for meget ud, når den er slukket, og tiltrækker tydeligvis opmærksomhed, når den er tændt, på grund af dens placering og størrelse.
På højre side af kabinettet, under skærmen, er der en USB-port. Placeringen er meget praktisk, du behøver ikke lede efter noget bag skærmen eller på bagsiden af etuiet, alt er lige ved hånden. Dette stik bruges til at forbinde et USB-headset, et flashdrev, DECT-dongle A230, Wi-Fi-modul A210 og udvidelsespanel D7. Denne model har desuden et indbygget Bluetooth-modul ombord, som giver dig mulighed for at tilslutte det ønskede Bluetooth-headset.
Telefonstativet har 2 hældningsvinkler, 46 og 28 grader, hvilket giver dig mulighed for at placere enheden bekvemt for brugeren og slippe af med unødvendig genskin på enhedens skærm. Også på bagsiden af etuiet er der udskæringer til montering af enheden på væggen - du behøver ikke yderligere at købe en adapter for at placere telefonen på væggen.
Bag stativet er der to gigabit Ethernet-stik, et microlift/EHS-stik, en strømadapter og porte til tilslutning af headset og håndsæt - sammen med en USB-port på siden, det komplette sæt. Ethernet-porte med en båndbredde på 1 gigabit vil være nyttige, hvis dine medarbejdere arbejder med en stor mængde data og udsender det til netværket. Tilslutning af kabler til alle disse porte efter installation af stativet er ikke altid praktisk, og vi anbefaler at gøre dette før du installerer det, for hvilket der er en rektangulær udskæring under stikkene, det forenkler processen med at forbinde kabler generelt.
Snom D785 har et lysfarvet hoveddisplay med en diagonal på 4.3 tommer, hvilket er mere end nok til at vise alle de nødvendige oplysninger, det være sig abonnentnummeret, når du foretager et opkald, et kontaktkort fra telefonbogen eller en systemadvarsel om selve enheden. Derudover kan du på grund af skærmens størrelse, farvernes lysstyrke samt telefonens funktionalitet sende en videostream fra et samtaleanlæg eller et CCTV-kamera til denne skærm. Læs mere om, hvordan dette kan gøres i .
Et ekstra lille display til de seks BLF-taster, som er placeret til højre, placerer stille og roligt medarbejderens navn til BLF-tasterne og signaturer for andre funktioner. Displayet har 4 sider, som du kan scrolle igennem ved hjælp af vippetasten, hvilket giver i alt 24 BLF-taster. Den har også sin egen baggrundsbelysning, så du ikke behøver at kigge på etiketterne, hvis du arbejder i mindre end ideel belysning. Denne funktionalitet vil mere end opfylde behovene hos næsten enhver bruger. Hvis dette ikke er nok, kan du bruge udvidelsespanelet nævnt ovenfor.
Software og opsætning
Vi tænder for telefonen. Skærmen lyste op med ordene "SNOM", og lidt senere viste IP-adressen efter at have modtaget den fra DHCP-serveren. Gå til webgrænsefladen ved at indtaste IP'en i browserens adresselinje. Ved første øjekast er det enkelt og virker ensidet, men det er det ikke. Den venstre side af menuen indeholder sektioner, hvori funktioner og indstillinger er ret logisk fordelt. Indledende opsætning uden vejledning vil tage dig et par minutter og vil ikke rejse nogen spørgsmål om at finde de parametre, du har brug for, hvilket indikerer, at grænsefladen er gennemtænkt. Efter indtastning af registreringsdataene modtager vi i afsnittet "Status" information om, at kontoen er registreret, og den grønne indikator for den aktive linje lyser på farvedisplayet. Du kan foretage opkald.
Softwaren til Snom-enheder er baseret på XML, som giver dig mulighed for fleksibelt at tilpasse telefongrænsefladen og tilpasse den til brugeren, ved at ændre telefongrænsefladeparametre som farven på forskellige menudetaljer, ikoner, skrifttype og farve og meget mere. Hvis du er interesseret i at se den fulde liste over Snom-telefonmenutilpasningsmuligheder, så besøg afsnit på vores hjemmeside.
For at konfigurere et stort antal telefoner er der en Autoprovision-funktion - en konfigurationsfil, der kan downloades via protokoller som HTTP, HTTPS eller TFTP. Du kan også give telefonen oplysninger om placeringen af konfigurationsfiler ved hjælp af DHCP-indstillingen eller bruge vores populære skybaserede automatiske konfigurations- og videresendelsestjeneste .
En anden fordel ved valg af Snom-enheder er udviklingsmiljøet . Snom.io er en platform, der består af et sæt værktøjer og vejledninger, der hjælper udviklere med at oprette apps til Snom-stationære telefoner. Platformen er designet til at gøre det muligt for udviklere at skabe software, publicere, distribuere og masseimplementere deres applikationsløsninger til hele Snom-udvikler- og brugerfællesskabet.
Funktionalitet og betjening
Lad os vende tilbage til vores enhed og dens drift. Lad os se nærmere på den ekstra skærm og BLF-tasterne til højre for den. Nogle af tasterne er allerede konfigureret til de konti, vi har registreret, og de nederste fire taster giver os mulighed for at oprette en konference, foretage en smart omstilling af opkald, sætte telefonen i lydløs tilstand og se listen over kaldte numre. Lad os se nærmere på disse funktioner:
Конференция. I standbytilstand giver denne tast dig mulighed for at oprette en 3-vejs konference ved at ringe til numrene på de ønskede abonnenter eller vælge deres kontakter i telefonbogen. I dette tilfælde kaldes alle deltagere samtidigt, hvilket er meget praktisk og sparer dig for unødvendige handlinger. Denne tast giver dig også mulighed for at omdanne det aktuelle opkald til en konference. Under kommunikation i selve konferencen sætter denne tast hele konferencen i bero.
Smart overførsel. For at arbejde med denne nøgle skal du angive det abonnentnummer, som funktionaliteten inkluderet i knappen vil blive tildelt. Efter tilknytning kan du ringe til denne abonnent, hvis du er i standbytilstand, viderestille et indgående opkald til ham eller overføre et opkald, hvis en samtale allerede er begyndt. Denne funktion bruges ofte til at overføre den aktuelle samtale til dit mobilnummer, hvis du skal forlade din arbejdsplads.
Rolige. Nogle gange i et kontormiljø opstår der situationer, når telefonens ringetone forstyrrer, for eksempel finder et vigtigt møde sted, men samtidig kan opkald ikke gå glip af. I sådanne øjeblikke kan du aktivere "Silent"-tilstanden, og telefonen vil fortsætte med at modtage opkald og vise dem på skærmen, men stopper med at give dig besked med en ringetone. Du kan også bruge denne tast til at slå lyden fra for et opkald, der allerede er kommet til din telefon, men endnu ikke er blevet besvaret.
Opkaldte numre. En anden multifunktionstast, hvis brug er meget enkel: at trykke på den viser historikken for alle udgående opkald. Det sidste nummer i historikken er forberedt til yderligere opkald. Ved at trykke igen foretages et opkald til dette nummer.
Generelt er funktionaliteten af hver af tasterne nævnt ovenfor ikke unik og er til stede i konkurrenternes enheder, men med mange af dem bliver du nødt til at foretage flere manipulationer i telefonmenuen for at få det ønskede resultat, mens alt hos os er "ved hånden", når du tænder for enheden. Nøglernes alsidighed er også vigtig: afhængigt af situationen kan du bruge dem på en eller anden måde.
Telefonens BLF-taster kan meget nemt konfigureres ikke kun af systemadministratoren, men også af brugeren af enheden. Algoritmen er meget enkel: For at starte opsætningen skal du holde den ønskede tast nede i et par sekunder, og telefonens hovedskærm viser dens indstillingsmenu.
Brug navigationstasterne til at vælge typen, gå til den tilsvarende undermenu, angiv nummeret og etiketten, der vil blive vist på den ekstra skærm.
Vi forlader menuen. Dette fuldender nøgleopsætningen med blot et par enkle trin.
Vi tager telefonen og er opmærksomme på en anden usædvanlig detalje: Telefonen har ikke den sædvanlige mekaniske træktap. Sensoren registrerer fjernelse eller returnering af røret til lageret. I første omgang er dette for mange en noget usædvanlig fornemmelse; der er ingen træghed i det øjeblik, hvor vi sætter telefonen på sin sædvanlige plads. Men takket være de praktiske vinkler på stativet passer røret som hånd i handske på de bløde gummibelagte klemmer i stokken. Nulstillingsfanen er en mekanisk del, der bruges mest og periodisk bliver ubrugelig, hvilket betyder, at dens fravær øger vores telefons pålidelighed og levetid.
Når du ringer til et nummer, skal du være opmærksom på den forudsigelige opkaldsfunktion. Så snart du ringer til 3 cifre i nummeret, vil enheden vise kontakter, hvis numre begynder med de kaldte cifre, samt kontakter, hvis navne indeholder variationer af alle mulige bogstaver, der er på de kaldte taster.
Telefonens tastatur reagerer korrekt og præcist på alle tastetryk. På trods af det store antal taster er selve telefonen meget kompakt, hvilket er meget vigtigt i et kontormiljø. Det sker ofte, at en medarbejders skrivebord er fyldt med mapper med dokumenter, kontorartikler, andet kontorudstyr og selvfølgelig en computer. I sådan en situation er der ikke meget plads tilbage til telefonen, og enhedens miniaturestørrelse er et meget stort plus. I denne kan Snom D785 give et forspring til mange konkurrenter.
Lad os nu tale om lyd. Dens kvalitet er det, der bestemmer kvaliteten af selve telefonen. Vores virksomhed forstår dette meget godt; det er ikke for ingenting, at Snom er udstyret med et fuldgyldigt lydlaboratorium, hvor alle fremstillede enhedsmodeller testes.
Vi tager telefonen, mærker dens behagelige vægt og ringer til nummeret. Lyden er klar og behagelig, både i modtagelse og transmission. Samtalepartneren kan høres perfekt, hele spektret af følelser formidles. Telefonens og højttalernes komponenter er især af høj kvalitet, hvilket giver os næsten effekten af at være til stede under en samtale.
Håndsættets tilpassede form gør det ikke kun muligt at være sikkert placeret i enhedens krop, men også at føre en samtale i lang tid uden at opleve ubehag.
Nå, hvis dine hænder er trætte, så tænd for højttalertelefonen. Tænd/sluk-tasten er placeret ved siden af volumenvippen og har sin egen indikatorlampe, som er meget lysstærk og svær at gå glip af. Tasten kan også bruges til at starte et opkald efter at have ringet til et nummer.
Lyden på højttalertelefonen er klar, samtalepartneren på "den anden side" kan høre dig perfekt, selvom du læner dig tilbage i din arbejdsstol eller bevæger dig lidt væk fra bordet. Under samme forhold vil højttalertelefonen give dig mulighed for at føre en samtale uden at lytte.
Аксессуары
Som tidligere nævnt kan du som tilbehør tilslutte de trådløse Snom A230 og Snom A210 dongler og Snom D7 udvidelsespanelet til vores telefon som tilbehør. Lad os sige et par ord om dem:
DECT dongle A230 giver dig mulighed for at tilslutte DECT-headset eller en ekstern højttaler Snom C52 SP til din telefon, hvilket eliminerer unødvendige ledninger, samtidig med at høj lydkvalitet og lang rækkevidde bevares takket være brugen af DECT-standarden.
A210 Wi-Fi-modulet fungerer i både 2.4 og 5 GHz frekvensområdet, hvilket er mere end relevant i moderne virkeligheder, når 2.4 GHz-netværk er overbelastet, men er meget brugt.
Snom D7 udvidelsespanelet er lavet i samme stil som telefonen og supplerer det med funktionelle 18 DSS-taster. Du kan tilslutte op til 3 sådanne udvidelsespaneler til din telefon.
For at opsummere
Snom D785 er en ekstraordinær og pålidelig repræsentant for flagskibslinjen af kontor IP-telefoner.
Som enhver enhed lavet af mennesker er den ikke uden mindre mangler, men de er mere end kompenseret af enhedens fordele. Snom D785 er nem at bruge, nem at bruge og nem at sætte op. Det giver en anstændig lydkvalitet og vil tjene som en trofast ven for både sekretæren, lederen eller anden kontormedarbejder, med al den nødvendige funktionalitet. Dets strenge og samtidig ikke stereotype design vil dekorere din arbejdsplads.
Kilde: www.habr.com