Oversigt over IP-telefon Snom D785

Hej, Habrafrikanere!

Velkommen til vores virksomhedsblog fra Snom her på Habr, hvor vi i den nærmeste fremtid planlægger at offentliggøre en række anmeldelser af vores produkter og tjenester. Bloggen vil blive drevet af vores team, der er ansvarlig for virksomhedens forretninger på CIS-markederne. Vi vil med glæde besvare jeres spørgsmål og yde rådgivning eller hjælp. Vi håber, at bloggen vil være interessant og nyttig for jer.

Snom er en pioner og veteran på det globale IP-telefoni marked. De første IP-telefoner med støtte for SIP-protokollen blev lanceret af virksomheden i 1999. Siden da har Snom fortsat med at udvikle og realisere højteknologiske SIP-enheder til nem og komfortabel transmission af mediedata. Da Snom primært producerer abonnent-enheder, lægger vi særlig vægt på telefonens kompatibilitet med enheder fra andre producenter og understøttelse af fælles branche-standarder.

Hovedkontoret for vores virksomhed er beliggende i Berlin (Tyskland), og kvaliteten af vores produkter overstiger mere end det berømte "German Engineered". Vores ingeniører fokuserer meget på at udvikle telefonernes indstillingsparametre samt muligheden for centraliseret styring af enhederne. Derfor sikres kvaliteten af hele vores produktsortiment med 3 års garanti, og brugervenligheden af disse telefoner svarer til det højeste niveau.

I dag ser vi nærmere på en af vores flagskibe: IP-telefonen Snom D785. Først og fremmest vil vi gerne vise dig en kort videoanmeldelse af denne enhed.

Det første, der vil fange dit øje ved udpakningen, er den softwareversion, der er angivet på boksen som standard. Dette er information, som sjældent huskes, men som kan være nyttig under brug.

Lad os gå videre til indholdet af boksen:

• En kort vejledning, der samtidig er tilgængelig på russisk og engelsk. Meget kompakt og indeholder al nødvendig minimal information om udstyret, samling og første opsætning af apparatet;
• Selve telefonen;
• Stativ;
• Ethernet-kabel af kategori 5E;
• håndsæt med snoet ledning.

Telefonen understøtter PoE, og der er ikke nogen strømadapter inkluderet; hvis du har brug for en, kan den købes separat.

Design

Vi tager enheden ud af kassen og ser nærmere på den. SNOM D785 fås i to farver: sort og hvid. Den hvide variant ser især godt ud i virksomhedskontorer med indretning i lyse farver, for eksempel i sundhedssektoren.

De fleste moderne IP-telefoner ligner hinanden og adskiller sig kun i små detaljer. Snom D785 er ikke en af dem. For ikke at optage den nyttige del af displayet er BLF-tasterne flyttet til en separat skærm i nederste højre hjørne af enheden. Denne løsning er ikke så almindelig blandt de fleste andre producenter, da den øger produktionsomkostningerne, men det ser, efter vores mening, interessant ud.

Den plastiske kabinet er af høj kvalitet, behagelig at røre ved, og de metalliserede navigationsknapper fremhæver designets individualitet, mens tryk på dem forbliver tydeligt. Generelt giver tastaturet kun positive indtryk – alle taster aktiveres klart og blødt, uden at synke ned som på nogle budgettelefoner.

Vi anser også placeringen af MWI-indikatoren i det øverste højre hjørne af kabinettet for en meget vellykket løsning. Indikatoren er godt integreret i designet, ikke alt for iøjnefaldende, når den er slukket, og tiltrækker klart opmærksomhed, når den er tændt, på grund af sin placering og størrelse.

På højre side af kabinettet, under skærmen, er der en USB-port. Placeringen er meget praktisk; man behøver ikke at lede efter noget bag skærmen eller på bagsiden af enheden, alt er lige ved hånden. Denne port bruges til at tilslutte et USB-headset, en flash-disk, DECT-donglen A230, Wi-Fi-modulet A210, samt udvidelsespanelet D7. Denne model har også indbygget Bluetooth, hvilket gør det muligt for dig at tilslutte dit ønskede Bluetooth-headset.

Telefonens stativ giver 2 hældningsvinkler på 46 og 28 grader, hvilket giver mulighed for at placere enheden komfortabelt for brugeren og undgå unødvendige refleksioner på enhedens skærm. Derudover er der udskæringer på bagsiden af kabinettet til montering af enheden på væggen – du behøver ikke at købe en adapter for at placere telefonen på væggen.

Bag det forbundet to gigabit Ethernet-porte, mikro-lift/EHS-stik, strømforsyningsadapter og porte til tilslutning af headset og rør – sammen med den side USB-port, et komplet sæt. Ethernet-porter med en båndbredde på 1 gigabit vil være nyttige, hvis dine medarbejdere arbejder med store datamængder og streamer dem til nettet. Det er ikke altid nemt at tilslutte kabler til alle disse porte efter installationen af basen, så vi anbefaler at gøre det før installationen, for hvilket der er et rektangulært udsnit under stikene, der gør kabeltilslutningen generelt lettere.

Snom D785 har en lys farve-skærm med en størrelse på 4,3 tommer, hvilket er mere end tilstrækkeligt til at vise al nødvendig information, hvad enten det er abonnentens nummer ved opkald, kontaktkort fra telefonbogen eller systemmeddelelser fra enheden. Desuden kan du, takket være skærmstørrelsen, farveintensiteten og telefonens funktioner, sende videostream fra en dørtelefon eller overvågningskamera til denne skærm. Læs mere om hvordan dette kan gøres – i dette materiale.

En ekstra lille skærm til seks BLF-taster, der sidder til højre, kan roligt vise navnet på medarbejderen til BLF-tasterne og angivelse for andre funktioner. Skærmen har 4 sider, som du kan bladre igennem ved hjælp af "navigationsknappen", hvilket giver i alt 24 BLF-taster. Den har også sin egen belysning, så du ikke behøver at anstrenge dig for at læse teksten, selv under dårlige lysforhold. Denne funktionalitet dækker de fleste brugerbehov. Hvis det ikke er nok, kan du benytte den tidligere nævnte udvidelsespanel.

Software og opsætning

Tænd telefonen. Skærmen lyser op med teksten «SNOM» og viser lidt senere IP-adressen, som den har fået fra DHCP-serveren. Ved at indtaste IP'en i browserens adresselinje, logger vi ind på webgrænsefladen. Ved første øjekast ser den simpel ud og virker som en enkelt side, men det er ikke tilfældet. I venstre del af menuen er sektionerne organiseret, hvilket logisk fordeler funktioner og indstillinger. Den indledende opsætning uden vejledning tager et par minutter og skaber ikke spørgsmål om, hvor man finder de nødvendige parametre, hvilket vidner om tankerne bag grænsefladen. Efter indtastning af registreringsoplysningerne får vi i sektionen «Status» information om, at kontoen er registreret, og på den farverige skærm tændes et grønt indikatorlys for den aktive linje. Opringning kan nu foretages.

Software til Snom-enheder er baseret på XML, hvilket gør det muligt at tilpasse telefonens grænseflade fleksibelt og tilpasse den til brugeren ved at ændre parametre som farverne på forskellige menuelementer, ikoner, skriveformater og skrifttypefarver og meget mere. Hvis du er interesseret i at se en komplet liste over tilpasningsmulighederne for Snom-telefoners menu, besøg denne sektionen på vores website.

For at konfigurere et stort antal telefoner er der en funktion kaldet Autoprovision – konfigurationsfilen kan hentes via protokoller som HTTP, HTTPS eller TFTP. Desuden kan man give telefonen oplysninger om, hvor konfigurationsfilerne er placeret ved hjælp af DHCP-optioner eller benytte vores populære cloud-service til automatisk opsætning og videresendelse. SRAPS.

En anden fordel ved at vælge Snom-enheder er udviklingsmiljøet Snom.io. Snom.io er en platform bestående af et sæt værktøjer og vejledninger, som hjælper udviklere med at skabe applikationer til Snom-skrivebords telefoner. Platformen er designet til at give udviklere mulighed for at skabe software, publicere, distribuere og masseudrulle deres applikationsløsninger til hele Snom-fællesskabet af udviklere og brugere.

Funktionalitet og drift

Lad os vende tilbage til vores enhed og dens brug. Vi ser nærmere på den ekstra skærm og BLF-tasterne, der er placeret til højre for den. Nogle taster er allerede konfigureret til de konti, vi har registreret, mens de nederste fire taster giver os mulighed for at samle en konference, udføre en smart overførsel af opkald, sætte telefonen på lydløs og se listen over opkaldte numre. Lad os tage et nærmere kig på disse funktioner:

Konference. I ventetilstand giver denne knap dig mulighed for at samle en 3vejskonference ved at indtaste numrene på de ønskede abonnenter eller vælge deres kontakter fra telefonbogen. Opkaldet til alle deltagere sker samtidig, hvilket er meget praktisk og sparer dig for unødvendige handlinger. Denne knap giver dig også mulighed for at forvandle det aktuelle opkald til en konference. Under en samtale i selve konferencen sætter denne knap hele konferencen på vent.

Smart overførsel. For at bruge denne knap skal du angive nummeret på den abonnent, som funktionaliteten knappen er knyttet til. Efter tilknytningen kan du ringe til denne abonnent, hvis du er i ventetilstand, viderestille et indgående opkald til dem eller overføre opkaldet, hvis samtalen allerede er begyndt. Denne funktion bruges ofte til at overføre den aktuelle samtale til dit mobilnummer, hvis du skal forlade arbejdspladsen.

Stille. Nogle gange opstår der i kontormiljøer situationer, hvor telefonens ringetone forstyrrer, for eksempel under et vigtigt møde, men det er vigtigt ikke at misse opkald. I sådanne øjeblikke kan du aktivere 'Stille'-tilstanden, og telefonen fortsætter med at modtage opkald og vise dem på skærmen, men stopper med at ringe. Du kan også bruge denne knap til at slå lyden fra et indkommende opkald, som er kommet til telefonen, men endnu ikke besvaret.

Opkaldte numre. Endnu en multifunktionel knap, hvis brug er ganske enkelt: når du trykker på den, vises historikken for alle udgående opkald. Nummeret, der sidst er i historikken, forberedes automatisk til yderligere opkald. Et gentaget tryk ringer til dette nummer.

Generelt er funktionaliteten af hver af de nævnte knapper ikke unik og findes også i konkurrenternes apparater, men hos mange af dem skal du udføre flere manipulationer i telefonens menu for at opnå det ønskede resultat, mens alt er "lige ved hånden" fra starten hos os. Multifunktionaliteten af knapperne er også vigtig: afhængigt af situationen kan du bruge dem på forskellige måder.

BLF-knapperne på telefonen kan meget enkelt konfigureres ikke kun af systemadministratoren, men også af brugeren selv. Algoritmen er meget enkel: for at begynde konfigurationen skal du holde den ønskede knap nede i et par sekunder, og telefonens hovedskærm vil vise menuen til dens indstilling.

Ved hjælp af navigationsknapperne vælger vi typen og går ind i det relevante undermenu, angiver nummeret og navnet, som vil blive vist på det ekstra skærm.

Vi går ud af menuen. Nu er konfigurationen af knappen afsluttet, bogstaveligt talt på et par enkle skridt.

Vi løfter telefonrøret og bemærker en anden usædvanlig detalje: telefonen har ikke den velkendte mekaniske afbryder. Sensoren registrerer, når røret tages af eller lægges tilbage på sin plads. I starten er dette en lidt uvant følelse for mange, da der ikke er nogen inerti, når vi lægger røret på dets sædvanlige sted. Men takket være de velplacerede vinkler på basen, ligger røret perfekt på de bløde gummifiksatorer i rammen. Afsætningsknappen er en mekanisk del, som er mest udsat for slid og jævnligt bliver unusable, så dens fravær øger pålideligheden og levetiden for vores telefon.

Når vi indtaster et nummer, bemærker vi funktionaliteten af prædiktiv indtastning. Så snart du har indtastet tre cifre i nummeret, vil apparatet vise kontakter, hvis numre begynder med de indtastede cifre, samt kontakter, hvis navne indeholder variationer af alle mulige bogstaver, der findes på de indtastede taster.

Telefonens tastatur reagerer præcist og korrekt på alle tryk. På trods af det store antal taster, er selve telefonen ganske kompakt, hvilket er meget vigtigt i kontormiljøer. Det sker ofte, at medarbejdernes skriveborde er fyldt med mapper, kontorartikler, andre kontorredskaber og naturligvis computeren. I en sådan situation er der ikke så meget plads til telefonen, og enheden lille størrelse er derfor en stor fordel. I dette tilfælde kan Snom D785 overgå mange konkurrenter.

Lad os nu tale om lydkvaliteten. Det er netop denne kvalitet, der definerer telefonens generelle kvalitet. I vores virksomhed forstår vi dette fuldt ud, og det er ikke uden grund, at Snom har et fuldt udstyret lydlaboratorium, hvor alle modeller testes.

Vi løfter røret, mærker det behagelige vægt, og slår nummeret. Lydkvaliteten er klar og behagelig, både i modtagelsen og i transmissionen. Vi kan tydeligt høre vores samtalepartner, og hele spekteret af følelser overføres. Telefonens komponenter og især højttaleren har høj kvalitet, hvilket giver os næsten en følelse af tilstedeværelse i samtalen.

Den ergonomiske form på røret gør det muligt ikke blot at sidde godt i apparatet, men også at føre samtaler i lang tid uden ubehag.

Og hvis hænderne bliver trætte, kan vi tænde højttaleren. Knappen til aktivering af højttaleren ligger tæt på lydstyrkekontrolen og har en lysindikator, der er meget lysende og svær at undgå at bemærke. Denne knap kan også bruges til at starte opkaldet efter at have indtastet nummeret.

Lyden via højttaleren er klar, og samtalepartneren på den anden ende hører dig tydeligt, selv når du læner dig tilbage i kontorstolen eller træder lidt væk fra skrivebordet. Under de samme forhold vil højttaleren lade dig føre en samtale uden at måtte lytte for nøje.

Tilbehør

Som nævnt tidligere, kan vi tilslutte Snom A230 og Snom A210 trådløse dongler samt Snom D7 udvidelsespanelet til vores telefonapparat. Lad os sige et par ord om dem:

DECT-donglen A230 gør det muligt at tilslutte DECT-headset eller ekstern højttaler Snom C52 SP til telefonen, hvilket befrier dig for unødvendige kabler, samtidig med at den opretholder høj lydkvalitet og stor rækkevidde takket være brugen af DECT-standarden.

Wi-Fi-modulet A210 fungerer både i frekvensbåndene 2,4 og 5 GHz, hvilket er mere end relevant i nutidens realiteter, hvor 2,4 GHz-netværk er overbelastede, men anvendes overalt.

Snom D7 udvidelsespanelen er designet i samme stil som telefonen og supplerer den med funktionelle 18 DSS-taster. Der kan tilsluttes op til 3 sådanne udvidelsespaneler til telefonen.

Lad os opsummere

Snom D785 – en usædvanlig og pålidelig repræsentant for flagskibslinjen af kontor IP-telefoner.

Som enhver menneskeskabt enhed har den mindre fejl, men disse opvejes rigeligt af apparatets fordele. Snom D785 er brugervenlig, klar i sin anvendelse og nem at konfigurere. Den leverer en tilfredsstillende lydkvalitet og vil være en trofast hjælper for både sekretærer, ledere eller andre kontormedarbejdere, idet den besidder alle nødvendige funktioner. Dens stramme, men alligevel ikke-standart design vil pynte dit arbejdsområde.

Kilde: habr.com