For to et halvt år siden lancerede vi projektet Otus.ru, og jeg skrev . At sige, at jeg tog fejl, er at sige meget lidt. I dag vil jeg gerne opsummere og fortælle lidt om projektet, hvad vi har nået indtil nu, hvad der ligger "under motorhjelmen". Jeg vil begynde med fejlene fra den omtalte artikel.
Uddannelse – handler det om beskæftigelse?
Nej, det gør det ikke. For dem, der ønsker at skifte karriere, handler uddannelsen om at få et job. For dem, der allerede arbejder i branchen, er uddannelsen en måde at blive bedre på. Selvom det kan lyde mærkeligt, søger folk hos os for at blive de bedste specialister. For seks måneder siden gennemførte vi en undersøgelse blandt vores studerende, som dengang var lidt under 2.500. Vi stillede et simpelt spørgsmål: hvorfor studerer I hos os? Og kun 17% svarede, at deres mål var at skifte job. Den overvældende mængde kolleger studerer for deres egen udvikling, for at forbedre deres færdigheder, de er interesserede i det nye inden for deres profession. Denne opfattelse bekræftes indirekte af arbejdsmarkedstallene: vi har organiseret tusindvis af jobsamtaler, men kun 350 af vores studerende har valgt at skifte job i løbet af de to et halvt år, projektet har eksisteret.
Det andet punkt, hvor vi tog fejl, var troen på, at vi overhovedet kunne hjælpe med beskæftigelse. Og nej. Ingen uddannelsesinstitution er en aktør i beskæftigelsesprocessen. Det kan ikke påvirke denne proces og de mange omstændigheder, der fører til jobskifte. Vi har ændret vores strategi og anbefaler nu blot vores studerende til virksomhederne, mens virksomhederne anbefaler deres kandidater til os. På en måde er vi blevet medier i IT-jobsektoren, men uden at være påtrængende. I dag har vi 68.000 kunder (både dem, der studerer, og dem, der har afsluttet deres uddannelse eller endnu ikke er begyndt). Det udgør ca. 12% af det samlede russiske IT-marked. Derudover har vi over 300 virksomheder, der samarbejder med os og annoncerer deres jobopslag hos os. Men selv med det antal kan vi ikke sige, at vi beskæftiger os med formidling af jobs. Vi hjælper blot folk og virksomheder med at mødes, og vi gør det gratis.
Én kursus – én underviser?
Da vi startede, havde vi en idé om, at for at lave et godt kursus skulle man blot finde en dygtig praktiker med stor erfaring inden for produktion og overbevise ham om at lave et kursus. Og så ville kurset i sig selv være en overførsel af hans erfaring. Jeg havde endda en metafor for dette: "Han arbejder på sin applikation om dagen, og om aftenen fortæller han dig om det." Jeg var meget langt fra virkeligheden. Det blev klart, at et kursus er en kompleks organisme, der har en forskellig struktur afhængigt af fagområdet. Det blev klart, at der udover webinaret (læs: forelæsninger) også skal være praktiske lektioner (dvs. seminarer) og hjemmearbejde, samt metodiske materialer og alt det der. Det blev klart, at der samtidig skal være et team af undervisere på kurset, at der er gode forelæsere, mens seminaristerne er en anden type, og der er assistenter, der bedømmer hjemmearbejdet. Det blev klart, at de skal undervises, og det skal gøres på forskellige måder. Endelig blev det klart, at det er sværere at finde disse mennesker og sælge dem undervisning end at finde og ansætte dem.
Som følge heraf oprettede vi vores egen skole. Ja, vi lavede en skole for undervisere, og vi uddanner, uddanner betydeligt mere end der er tilbage hos os. Professionen som underviser er vanskelig, kræver meget energi, og kun hver fjerde, der afslutter vores uddannelse, "går ud" foran klassen. Vi fandt ikke en bedre måde at udvælge undervisere på end ved at dykke dem ned i undervisningsprocessen. I løbet af en måned eller to med undervisning skal de kommende undervisere ikke blot skabe deres eget kursus, men også undervise deres klassekammerater i praktiske lektioner. I projektets eksistens har vi lært 650 personer at undervise, hvoraf 155 underviser vores studerende.
Kommer vi til at have mange kurser?
Hvor mange emner er der for læring inden for IT? Jamen, Java, C++, Python, JS. Hvad mere? Linux, PostgreSQL, Highload. Så DevOps, og særskilt kan vi tage automatiseret testning. Og det er vist det. Vi forventede at have dette antal kurser og at vi ville have 20-40 personer i gruppen. Livet har lavet sine justeringer. Indtil videre har vi lavet 65 kurser, eller som vi kalder dem, produkter. Og vi planlægger at fordoble os inden for halvandet år. En gang om måneden lancerer vi 4-6 nye, mens vi „mærker“ efterspørgslen efter teknologier, programmeringssprog og værktøjer. Morsomt, men vi har endnu ikke været i stand til at forstå, hvorfor nogle kurser har succes, mens andre ikke gør. Vi har taget nogenlunde den samme vej som med læreruddannelsen: vi skaber en tragt og tester efterspørgslen „i kamp“. Og samtidig har vi fået en god forbedring i vurderingerne af gruppeindsamlinger: vores største gruppe indtil videre var 76 personer, men vi samler ofte 50 eller flere studerende. Selvfølgelig deltager ikke alle i alle timer, men vi giver mulighed for at se dem i optagelse.
For nylig ramte vi grænsen på 1.000 personer. Det vil sige, at vi på én gang uddanner mere end 1.000 studerende, og vi afholder op til 25 lektioner om dagen i spidsen. Al denne aktivitet foregår på vores platform, som vi selv har udviklet siden projektets opstart. I øjeblikket arbejder et team på fem personer på den, som virkelig er overbelastet af forespørgsler om nye funktionaliteter. Vi lægger meget vægt på kvaliteten af undervisningen, og vi samlet regelmæssigt feedback fra de studerende. I løbet af det sidste år har vi markant „forbedret“ vores vurderinger, og nu er den gennemsnitlige karakter for en lektion 4,48 på en skala fra 1 til 5 (i forhold til 3,99 for et år siden).
Hvad har jeg så fejlet i? Måske i det grundlæggende koncept for projektet. Vi inviterer stadig dem, der allerede har erfaring i faget, til undervisning. Vi gennemfører stadig indgangstests, så dem, der ikke kan følge med i undervisningen, kan forberede sig til kurset. Vi inviterer stadig kun praktiske undervisere, som ikke snakker udenom, men giver konkrete og nyttige oplysninger. Vi lægger stadig vægt på praktik, projekter, produkter og udvikler fællesskabet omkring os på enhver mulig måde. For to og et halvt år siden kunne jeg ikke tro, at nogen ville købe vores kursus efter kursus, men nu er det en kendsgerning: 482 personer (dvs. omkring 13% af alle studerende) har købt mere end ét kursus hos os, og rekordholderen her har deltaget i hele 11 kurser. Vi garanterer stadig ikke ansættelse, vi lover ikke at "få en profession på to uger", og vi lokker ikke med mytiske lønninger. Og vi er meget glade for, at der allerede er mere end 12.000 af jer her på Habr med os. Tak, og lad os holde kontakten.
Kilde: habr.com
