Introduktion af 3CX V16 Update 4 Beta med VoIP-klient som en Chrome-udvidelse og Android-videoapp

I denne uge introducerede vi to nye udgivelser - 3CX V16 Update 4 Beta og en ny 3CX-klient til Android med understøttelse af videoopkald! Opdatering 4 Beta introducerede en Chrome-udvidelse, der implementerer en VoIP-softphone som en baggrundsbrowserapplikation. Du kan modtage opkald uden at forlade det aktuelle program eller åbne 3CX-webklienten. Du kan svare øjeblikkeligt gennem et lille pop op-vindue i nederste højre hjørne af dit skrivebord.

Opkaldsmeddelelser ankommer, selvom browseren er minimeret eller endda lukket - udvidelsen kræver ikke en kørende webklient.

Klik for at ringe-funktionalitet er nu integreret i den nye udvidelse. Når du browser på en webside eller arbejder i CRM og ønsker at ringe til et nummer, skal du blot klikke på det. Nummeret vil blive opfanget og ringet op direkte fra den aktive applikation.

For at installere udvidelsen skal du gå til 3CX-webklienten og åbne i en anden fane udvidelsesside. Klik derefter på "Installer 3CX-udvidelse til Chrome", og klik på "Aktiver 3CX-udvidelse til Chrome" i webklienten.

3CX-udvidelsen til Google Chrome kræver 3CX V16 Update 4 Beta og Chrome V78 eller nyere installeret. Hvis du har en tidligere 3CX Click to Call-udvidelse installeret, skal du afinstallere den, før du installerer den nye udvidelse.

Hvis du har opdatering 3 eller en tidligere version installeret, skal du først installere opdatering 4 og genstarte browseren med webklienten åben, så udvidelsen kan aktiveres.

3CX v16 Update 4 Beta-udgivelsen tilføjede også understøttelse af nye lagrings- og backupprotokoller:

• Protokoller kan nu bruges til backup af konfiguration og opkaldsoptagelser FTP, FTPS, FTPES, SFTP og SMB.
• 3CX-distributionen inkluderer et hjælpeprogram til overførsel af samtalearkiver fra Google Drev til den lokale disk på PBX-serveren uden at miste information om optagefilerne.
• Forbedret DNS-resolver (behandling af "Invite/ACK"-anmodninger for nogle SIP-operatører).

Opdatering til Update 4 Beta udføres som sædvanligt i afsnittet "Opdateringer". Du kan også installere 3CX v16 Update 4 Beta-distributionen til Windows eller Linux:

• Windows: 3CX v16 Opdatering 4 Beta.
• Linux: 3CX v16 på Debian 9 ISO - på skærmen"3CX Update Channel» vælg "Beta".

Fuld ændringslog i denne version.

3CX til Android – videokommunikation til erhvervslivet

Sammen med Update 4 Beta udgav vi den endelige udgivelse af 3CX-applikationen til Android med integrerede videoopkald. Vi forsøgte også at implementere support til en lang række Android-smartphones, så næsten alle brugere vil kunne bruge den nye applikation.

Nu kan du ringe til abonnenten og derefter trykke på knappen "Video" og skifte til et videoopkald. Videoopkald fungerer mellem den nye 3CX Android-app, webklienten og videotelefoner eller samtaleanlæg, der understøtter Googles VP8- og VP9-codecs (se nedenfor).

Klienten inkluderer også understøttelse af Google AAudio API. Google AAudio er et moderne alternativ til det meget brugte OpenSL (Open Sound Library). Den er designet til at levere lyd af høj kvalitet i applikationer, der kræver minimal latenstid. Ny API-understøttelse er automatisk aktiveret for de nyeste telefonmodeller - tjek ud liste over kompatible enheder. Den nye app registrerer også automatisk enhedsfunktioner og deaktiverer Telecom API for visse modeller for at undgå ekko.

Efter adskillige tests og optimeringer (takket være vores testere!) begyndte applikationen at understøtte endnu flere smartphones. De nyeste modeller understøttes: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10+, Xiaomi Mi9. Flere vil blive støttet i den nærmeste fremtid enheder.

Andre ændringer og forbedringer

• Rettede en fejl under forsøg på at skifte fra en IP-adresse til en servers FQDN, når du foretog et opkald.
• Kolleger, du ofte kommunikerer med, kan nu føjes til din favoritsektion for hurtig kommunikation.
• Tilføjet et drop-down filter i afsnittet "Status" for at vise alle grupper (lokale og fra andre PBX'er) og deres medlemmer.
• Tilføjet ventende signal for indgående GSM-opkald under SIP-opkald. Besvarelse af et GSM-opkald sætter SIP-opkaldet på hold.
• Under et GSM-opkald betragtes indgående SIP-opkald som optaget og viderestillet i henhold til de specificerede viderestillingsregler.
• Nu kan du blot trykke på en voicemail-besked for automatisk at lytte til den via den indbyggede Google Play-afspiller.
• Tilføjet muligheden "Spørg ikke igen", når du blokerer applikationsadgang til kontakter. Anmodningen vil ikke blive gentaget.
• Filer modtaget fra andre brugere gemmes nu i en særlig mappe på enheden i overensstemmelse med Android 10-standarderne.
• Tilføjet et "Kontakter" drop-down filter, der viser alle kontakter, kun 3CX kontakter eller kun enheds adressebog kontakter.
• Det maksimale antal deltagere til on-demand-konferencer er sat til 3. For større konferencer, brug sektionen "Konference" i applikationens sidemenu.
• Punktet "Deaktiver strømoptimering" fører dig straks til afsnittet "Undtagelser fra strømsparetilstand" i Android-indstillinger.

Den nye applikation er allerede tilgængelig i Google Play.

• Brugermanual.
• Fuld ændringslog.

Videokommunikation mellem 3CX-webklienten, Android-applikationen og videosamtaleanlægget

Efter udgivelsen af ​​nye 3CX-applikationer med understøttelse af videokommunikation blev det muligt at bruge dem sammen med videotelefoner og videosamtaleanlæg med understøttelse af moderne Google VP8 og VP9 codecs. 3CX webklient og videosamtaleanlæg vil arbejde sammen - et kontor eller hjem kan styres af et Fanvil iSeries døranlæg og en gratis 3CX PBX.

Den besøgende trykker på hurtigopkaldsknappen, der er tildelt en specifik bruger/lokalnummer i PBX'en. Denne bruger modtager et videoopkald via webklientgrænsefladen eller 3CX Android-applikationen. Du kan også viderestille opkaldet til din mobiltelefon, hvis du ikke er der i øjeblikket (men så kan du kun besvare med stemmen).

Hvis du ofte er væk fra dit skrivebord, skal du opsætte regler for viderestilling til andre brugere, og videoopkaldet vil blive viderestillet til den næste ledige bruger/sekretær. Du kan også indstille opkaldet til 3CX prioritetskøsåledes at et opkald fra samtaleanlægget altid har prioritet blandt køoperatører.

Besøgende i kontorreceptionen eller omvendt i et lokale med begrænset adgang kan trykke på hurtigopkaldsknappen på videotelefonanlægget for at kommunikere gennem din webklient. Samme funktionalitet kan bruges til videoovervågning af et lager eller andet kontrolleret område.

Tilslutningsdokumentation Fanvil samtaleanlæg og samtaleanlæg.

Kilde: www.habr.com