I dag er det ikke bare fredag, men den sidste fredag i juli, hvilket betyder, at små grupper i undernetmasker med patchcord-piske og katte under armene sidst på eftermiddagen vil skynde sig for at plage borgerne med spørgsmål: "Skrev du i Powershell?", "Og du trak du optikken? og råb "For LAN!" Men dette er i et parallelt univers, og på planeten Jorden vil fyre over hele verden stille og roligt åbne en øl eller limonade, hviske til serveren "Don't fall, bro" og... fortsætte med at arbejde. For uden dem fungerer datacentre, servere, virksomhedsklynger, computernetværk, internettet, IP-telefoni og din 1C ikke. Intet vil ske uden dem. Systemadministratorer, det handler om dig! Og dette indlæg er også til dig.
Vi giver dig hånden, systemadministratorer!
På Habré er der allerede gentagne gange startet holiwars om systemadministratorens skæbne i det 2020. århundrede. Brugerne diskuterede, om det var værd at blive systemadministrator, om professionen havde en fremtid, om cloud-teknologier havde dræbt systemadministratorer, om der var nogen mening i at være administrator uden for DevOps-paradigmet. Det var smukt, pompøst og nogle gange overbevisende. Indtil marts 1. Virksomheder sad hjemme og indså pludselig: en god systemadministrator er nøglen ikke kun til den komfortable eksistens af en virksomhed, men også en garant for hurtig transformation til et hjemmekontor. Over hele verden, og selvfølgelig i Rusland, oprettede de gyldne hænder og hoveder af administratorer VPN'er, videresendte kanaler til brugere, oprettede arbejdspladser (nogle gange direkte kørende gennem kollegernes huse!), oprettede videresendelse på virtuel og fiksede PBX'er, tilsluttede printere og puslede med XNUMXC på revisorernes køkkener. Og så overvågede disse fyre IT-infrastrukturen for det nye distribuerede team og skyndte sig til kontoret for at opsætte og samle det, der var faldet op, ved at skrive et pas og på trods af risikoen for infektion. Disse er ikke læger, ikke kurerer, ikke butiksfunktionærer - de har ikke rejst monumenter eller malet graffiti på dem, og generelt får de ikke engang en bonus for at "gøre dit arbejde". Og de gjorde et fremragende stykke arbejde. Derfor begynder vi vores ferieindlæg med taknemmelighed til alle disse fyre og piger! Du er magten.
Bare en bruger gennem en admins øjne
Og nu kan du slappe af
Vi bad vores systemadministratorer om at fortælle historier om, hvordan de kom til faget: sjovt, nostalgisk, nogle gange endda lidt tragisk. Vi deler dem gerne med dig og kommenterer samtidig lidt på dem. Lad os lære af andres erfaringer.
Gennady
Jeg har altid interesseret mig for teknik og computere og ville gerne forbinde mit liv med det, der var noget magisk og fortryllende ved computere.
Da jeg stadig var skoledreng, læste jeg bash.org: Jeg var meget betaget af historierne om katte, makuleringsmaskinen og al denne romantik fra bashorg fra 2000'erne. Jeg forestillede mig ofte i administratorstolen, som havde sat alt op og nu spyttede i loftet.
I årenes løb har jeg selvfølgelig indset, at det er den forkerte tilgang, den rigtige er konstant bevægelse, udvikling, optimering, forståelse for, hvor virksomheden er på vej hen, og hvilket bidrag jeg kan yde. Du skal sætte mål for dig selv og bevæge dig mod dem, ellers er det svært at være glad - sådan fungerer menneskelig psykologi.
Selv i skolen ville jeg brændende have en computer, og jeg fik en i 10. klasse.
Historien om, hvordan jeg fik min første pc, er tragisk: Jeg havde en ven, hvor vi ofte hang ud, han havde en computer, og derudover havde han psykiske problemer. Som et resultat endte han sit liv i en løkke, han var 15 år gammel. Så gav hans forældre sin computer til mig.
Først og fremmest geninstallerede jeg Windows og forsvandt derefter fra spil. Internettet var allerede forbundet (min mor tog den bærbare computer med fra arbejde), og jeg stjal biler i GTA San Andreas fra morgen til aften.
Samtidig begyndte jeg at lære grundlæggende admin-ting: Jeg havde problemer som at reparere min computer (og skulle finde ud af dens struktur), softwaredelen, og nogle gange reparerede jeg venners computere. Jeg studerede værktøjer, software, hvordan alting fungerer og er arrangeret.
I 98 gav en slægtning mig en bog om datalogi af Vladislav Tadeushevich. Det var allerede forældet på det tidspunkt, men jeg kunne virkelig godt lide at læse om DOS, designet af videoadapteren, lagersystemer og lagerenheder.
Hjemmeside for Polyakovsky Vladislav Tadeushevich - forfatter til en bog om DOSDa jeg kom på universitetet, begyndte lærerne at anbefale bøger, og jeg fik mere grundlæggende viden.
Jeg var aldrig særlig interesseret i programmering, og i modsætning til de fleste udviklere var jeg ikke tiltrukket af at skabe noget af mit eget. Jeg var interesseret i computere som værktøj.
Jeg begyndte først at få løn for administration, da jeg var 18 år gammel: mine venner hjalp mig med at annoncere i avisen, at jeg reparerede og konfigurerede computere. Det viste sig, at han var en halvdårlig iværksætter: Han brugte mere på rejser, end han tjente.
Som 22-årig fik jeg arbejde i en pensionskasse: Jeg reparerede printere for revisorer, satte software op, og jeg havde masser af plads til at eksperimentere. Der rørte jeg først ved FreeBSD, satte fillagring op og mødte 1C.
Jeg havde stor frihed takket være filialstyringssystemet og arbejdede der i 5 år. Da stagnation og stabilitet dukkede op, besluttede jeg at tage derfra til et outsourcingfirma for at udvikle mig yderligere, og efter at have arbejdet der i et år rejste jeg til RUVDS.
Da jeg arbejdede her, voksede jeg hurtigst i den første tid. Det, jeg bedst kan lide ved min nuværende arbejdsplads, er virksomhedskulturen: kontoret, muligheden for nogle gange at arbejde hjemmefra, normal ledelse.
Der er frihed i forhold til udvikling – du kan tilbyde dine egne løsninger, finde på noget, og få ekstra indtægt for det. Det er det, mange virksomheder i Rusland mangler, især når det kommer til en systemadministrators arbejde i ikke-it-virksomheder.
Jeg planlægger at forbedre mine færdigheder yderligere, tilpasse dem til mere moderne teknologier og fortsætte med at arbejde med mere moderne fejltolerante systemer.
▍Regler for en rigtig systemadministrator
- Stop ikke med at udvikle: Studer nye teknologier, vær opmærksom på avancerede værktøjer og automatisering. Denne tilgang vil hjælpe dig med løbende at vokse som specialist og altid forblive en værdifuld specialist på arbejdsmarkedet.
- Vær ikke bange for teknologi: Hvis du er Unix-administrator, skal du hente Windows; prøv at bruge scripts i dit arbejde; arbejde med en række værktøjer, udvid dine købmandsfærdigheder. Dette vil give dig mulighed for at optimere dit arbejde og bygge det mest rentable administrationssystem.
- Studer altid: på universitetet, efter universitetet, på arbejdet. Kontinuerlig læring og selvuddannelse forhindrer hjernen i at tørre ud, gør arbejdet lettere og gør en professionel modstandsdygtig over for enhver krise.
Alexey
Jeg havde ikke et specifikt ønske om at blive administrator, det skete naturligt: Jeg var interesseret i hardware og computere, så gik jeg til at studere til programmør.
I en alder af 15 købte mine forældre mig en længe ventet computer, og jeg begyndte at pille ved den. Mindst en gang om ugen geninstallerede jeg Windows; så begyndte jeg at opgradere hardwaren i denne computer og sparede mine lommepenge til det. Klassekammerater diskuterede konstant, hvem der havde hvilken slags "svag" hardware i deres pc: Jeg sparede fra mine lommepenge, og til sidst, på to år, opgraderede jeg hardwaren på den første computer så meget, at kun kabinettet var tilbage fra originalen konfiguration af den stakkels fyr.
Jeg beholder det stadig som et minde fra 2005. Jeg husker Sunrise-butikken i Moskva ved siden af Savelovsky-markedet - det var der, jeg købte hardware.
Det nok sjoveste i min historie er, at jeg læste til programmør på det ortodokse St. Tikhon's Humanitarian University. Jeg studerede på sogneskolen i de helliges kirke i Krasnoe Selo - min mor insisterede på, og jeg gik i skole hver dag med metro.Jeg var ikke særlig ivrig efter at gå på netop dette institut, men det år, jeg blev færdig, besluttede universitetet at lave et eksperiment og lancerede en teknisk afdeling. Lærere blev inviteret fra Moscow State University, Baumanka, MIIT - en sej lærerstab blev samlet, og jeg tog for at studere der og dimitterede med en specialisering i matematiker-programmør/matematisk software og systemadministration.
Mit første job var, mens jeg stadig var på universitetet: Jeg arbejdede på deltid som laborant og servicerede computere på instituttet. På mit tredje år fik min mors bekendtskab mig et job som administrativ assistent, hvor jeg vedligeholdt en flåde af computere og nogle gange fik udviklingsopgaver.
Jeg fik et kvalitativt spring som systemadministrator på mit andet job i Pushkin, ved det russiske skovbeskyttelsescenter. De har 43 afdelinger over hele landet. Der var projekter, hvor jeg lærte meget, som jeg kan nu – det var meget interessant for mig, så jeg lærte hurtigt.
Hvis vi taler om de lyseste øjeblikke ved at arbejde på RUVDS, er det, jeg husker mest, fejlene i datacentret, hvorefter jeg skulle reparere netværkene hele natten. Først var det en hektisk adrenalin, eufori fra succes, da alt blev rejst eller en ny opgave blev stødt på, og en løsning blev fundet.
Men når man vænner sig til det, fra 50. gang sker alt hurtigere og uden sådanne følelsesladede rutsjebaner.
▍Regler for en rigtig systemadministrator
- I dag er systemadministration et populært og ekstremt bredt aktivitetsområde: Du kan arbejde outsourcet, i it- og ikke-it-virksomheder, i forskellige brancher. Jo bredere din professionelle horisont, jo dybere din oplevelse, jo mere unikke løser du problemer.
- Lær at kontrollere dine følelser: du kommer ikke langt på adrenalin. Det vigtigste i en systemadministrators arbejde er logik, systemteknisk tænkning og en forståelse af sammenhængen mellem alle elementer i IT-infrastrukturen.
- Vær ikke bange for fejl, fejl, nedbrud, fejl osv. — det er takket være dem, at du bliver en sej professionel. Det vigtigste er at handle hurtigt og tydeligt i henhold til følgende skema: opdage et problem → analysere mulige årsager → finde ud af detaljerne om ulykken → vælge værktøjer og strategier til at eliminere problemet → arbejde med hændelsen → analysere resultaterne og teste systemets nye tilstand. Samtidig skal du tænke næsten hurtigere end at læse dette diagram, især hvis du arbejder på indlæste tjenester (SLA er ingen joke).
Constantin
Jeg fik købt min første computer, da jeg gik i skole; jeg tror, det var en gave fra mine forældre for god opførsel. Jeg begyndte at genere Windows, op til 20 geninstallationer om dagen. Jeg eksperimenterede grundigt med systemet: det var bare interessant at ændre noget, justere det, hacke det, justere det. Mine handlinger var ikke altid korrekte, og Windows døde ofte: sådan lærte jeg Windows.Det var 98, tiden med opkaldsmodemmer, slibende og bip-telefonlinjer, Rusland Online og MTU Intel virkede. Jeg havde en ven, der bragte gratis prøvekort i tre dage, og vi brugte disse dumme kort.
En dag besluttede jeg at gå ud over gratiskort og prøvede at scanne porte. Jeg blev blokeret, jeg købte et nyt kort og prøvede igen. Jeg blev spærret igen, og det samme var pengene på min konto.
For den 15-årige mig var dette et seriøst beløb, og jeg gik til Rossiya.Online-kontoret. Der fortæller de mig "ved du, at du brød loven og hackede?" Jeg var nødt til at tænde for fjolset og købe flere kort på én gang. Jeg kom med en undskyldning for, at jeg lige havde en inficeret computer, og at det ikke havde noget med det at gøre. Jeg var heldig, at jeg var lille – jeg var ung, og de troede på mig.
Jeg havde venner i gården, og vi købte alle computere på nogenlunde samme tid. Vi diskuterede dem konstant og besluttede at lave et gitter: vi brød låsene på taget og udvidede VMC-netværket. Dette er det værste netværk, der eksisterede: det forbinder computere i serie uden en switch, men på det tidspunkt var det fedt. Børnene, der selv forsynede ledningerne og krympede dem, var fantastiske.
Jeg var heldig, jeg var midt i denne sekvens, og de ekstreme fik nogle gange elektrocut. En fyr elskede at varme sine fødder på radiatoren, og da han rørte ved den krympede ledning med sin anden fod, fik han elektrisk stød. Et par år efter installationen af dette netværk gik vi over til parsnoet og den moderne Ethernet-standard. Hastigheden var kun 10 Mbit, men på det tidspunkt var den god, og vi kunne køre spil på vores lokale netværk.
Vi elskede at spille onlinespil: vi spillede Ultima Online, det plejede at være meget populært og blev grundlæggeren af MMORPGs. Så begyndte jeg at programmere bots til hende.
Efter botsene blev jeg interesseret i at lave min egen server til spillet. På det tidspunkt gik jeg allerede i 10. klasse og arbejdede i en computerklub. For ikke at sige, at det var et administratorjob: man sidder og tænder for tiden. Men nogle gange var der problemer med computerne i klubben, jeg reparerede og satte dem op.Jeg arbejdede der ret længe, og så reparerede jeg ure i 4-5 år og nåede at blive professionel urmager.
Derefter blev han installatør hos Infoline: et firma, der leverede bredbåndsinternet til bylejligheder. Jeg lagde ledninger, tilsluttede internettet, og efter nogen tid blev jeg forfremmet til ingeniør, diagnosticerede jeg netværksudstyr og ændrede det, hvis det var nødvendigt. Så kom den dumme chef, og jeg besluttede at gå.
Jeg fik mit første officielle job som systemadministrator hos en virksomhed, der leverede ADSL Internet. Der stiftede jeg bekendtskab med Linux og netværksudstyr. En gang jeg lavede en hjemmeside til en autoreservebutik, og der stiftede jeg bekendtskab med VMWare-virtualisering, havde jeg Windows- og Linux-servere, og jeg voksede godt op med disse opgaver.
I løbet af min tid, hvor jeg arbejdede i disse virksomheder, akkumulerede jeg en stor kundebase: de ringede for gamle dages skyld og bad om enten at oprette forbindelse til internettet, konfigurere Windows eller installere et antivirus. Arbejdet er kedeligt - du kommer, trykker på en knap og sidder og venter - noget af en systemadministrators arbejde er med til at forbedre tålmodigheden.
På et tidspunkt blev jeg træt af at sætte priser og besluttede for sjov at opdatere mit CV og søge job. Arbejdsgivere begyndte at ringe til mig, en headhunter fra RUVDS sendte mig en testopgave og gav mig en uge til at fuldføre den: Jeg skulle lave flere scripts, finde en parameter i konfigurationen og ændre den. Jeg lavede den på bogstaveligt talt 2-3 timer og sendte den afsted: alle var meget overraskede. HeadHunter forbandt mig straks med Victor, jeg gik til et interview, bestod et par test mere, og jeg besluttede at blive.
At arbejde med et stort antal servere og høj belastning er meget mere interessant end at hjælpe private forhandlere.
▍Regler for en rigtig systemadministrator
- En god systemadministrator vil aldrig stå uden et job: du kan gå til store virksomheder, du kan betjene virksomheder som en del af personalet i en outsourcing-virksomhed, du kan arbejde som selvstændig specialist og "drive" dine egne virksomheder, der vil bede for dig. Det vigtigste er altid at behandle dit arbejde med maksimalt ansvar, fordi stabiliteten i hele virksomheder afhænger af dit arbejde.
- En systemadministrators profession kan blive mere kompleks og transformere, men, som de siger, "denne musik vil spille for evigt": Jo mere IoT, AI og VR der er i verden, jo større er efterspørgslen efter gode systemadministratorer. De er nødvendige i banker, på børser, i uddannelsescentre og datacentre, i videnskabelige organisationer og i forsvarsindustrien, i medicin og i byggeriet. Det er svært at tænke på en branche, hvor informationsteknologien endnu ikke er ankommet. Og hvor de er, skal der være en systemadministrator. Vær ikke bange for at vælge dette erhverv – det er meget bredere end at oprette et netværk med 5 printere og 23 pc'er på kontoret. Gå efter det!
Sergei
Jeg blev admin ved et tilfælde, da jeg arbejdede som leder i en handelsvirksomhed: det var en vild forretning i slutningen af 90'erne, begyndelsen af 2000'erne, vi solgte alt, inklusive produkter. Vores afdeling beskæftigede sig med logistik. Så var internettet lige begyndt at dukke op, i princippet havde vi brug for en almindelig kontorserver til at kommunikere med hovedkontoret med en filhostingtjeneste og VPN. Jeg satte det op og var helt vild med det.Da jeg rejste derfra, købte jeg bogen Olifer og Olifer "Computer Networks". Jeg havde mange papirbøger om administration, men det var den eneste, jeg læste. Resten var for ulæselige.
Viden fra denne bog hjalp mig med at komme ind i den tekniske support i en stor virksomhed, og et år senere blev jeg admin der. På grund af ændringer i virksomheden blev alle admins fyret, hvilket efterlod mig og en fyr alene. Han kendte til telefoni, og jeg kendte til netværk. Så han blev telefonist, og jeg blev administrator. Vi var begge ikke særlig dygtige dengang, men efterhånden fandt vi ud af det.Min første computer var en ZX Spectrum tilbage i de shaggy halvfemser. Det var computere, hvor processoren og al hardwaren var indbygget lige ind i tastaturet, og i stedet for en skærm kunne man bruge et almindeligt tv. Det var ikke originalen, men noget samlet på knæet.
Hej til oldfags: hvordan så det eftertragtede originale Spectrum udMine forældre købte en computer, som jeg havde ønsket mig i meget lang tid. Mest legede jeg med legetøj og skrev noget i BASIC. Så dukkede dandies op, og Spectrum blev forladt. Jeg fik min første rigtige PS til personlig brug, da jeg begyndte at lave administration.
Hvorfor blev du ikke programmør? På det tidspunkt var det svært at blive programmør uden en specialiseret uddannelse; jeg studerede radio-elektroniske instrumenter og enheder: udvikling af radio-elektronisk udstyr, elektronik, analoge forstærkere.
Dengang tænkte man mere i papirarbejde og bureaukrati. Men ingen uddannede administratorer dengang; du kunne endda få en stilling ved at være autodidakt. Teknologierne var helt nye, ingen vidste, hvordan de skulle konfigureres: administratoren var den, der lærte at installere et netværk, og som vidste, hvordan man krymper en ledning.
Jeg havde brug for et job og det første jeg fandt var relateret til support – og der voksede jeg til systemadministrator. Så det skete bare sådan.
Jeg kom til RUVDS gennem en annonce: Jeg havde to CV'er, en systemadministrator og en React-udvikler. Jeg kom til et interview og besluttede at blive: Sammenlignet med tidligere ledere, der ikke forstod noget om teknologi eller endda de spørgsmål, de stillede, var det behageligt og godt her. Normale fyre, normale spørgsmål. Snart stopper jeg med administrationen og går i udvikling, heldigvis tillader virksomheden det.
▍Regler for en rigtig systemadministrator
- Hvis du er interesseret i udvikling og programmering, så stop ikke, prøv det. En systemadministrator forstår dybt driften af hardware og netværk, hvorfor han er en fremragende tester og en fremragende programmør. Det er denne kompleksitet af tænkning og færdigheder, der kan føre dig fra systemadministratorer til DevOps og, hvad der er særligt vigtigt og fristende, til DevSecOps og informationssikkerhed. Og det er interessant og økonomisk. Arbejd for fremtiden og bliv venner med gode kvalitetsbøger.
Anonym faka-historie
Jeg arbejdede for et softwarefirma, der blev (og stadig er) solgt over hele verden. Som for ethvert B2C-marked var det vigtigste udviklingshastigheden og hyppigheden af nye udgivelser med funktioner og nye grænseflader. Virksomheden er lille og meget demokratisk: Hvis du vil blive på VKontakte, hvis du vil læse Habr, skal du bare levere arbejde af høj kvalitet til tiden. Alt var fint indtil... maj 2016. I slutningen af maj begyndte løbende problemer: udgivelsen var forsinket, den nye grænseflade sad fast i dybden af designafdelingen, sælgere hylede, at de stod uden opdateringer. Det så ud til, at her, som i Hottabych, blev hele holdet pludselig syg af mæslinger og var nu ude af drift. Intet hjalp: Hverken generalens appel eller mødet. Arbejdet stoppede på magisk vis. Og jeg må sige, at jeg kategorisk set ikke er en gamer - en af dem, der foretrækker at kode et kæledyrsprojekt eller lodde en slags spil på en Arduino. Det er hvad jeg lavede på arbejde i min fritid. Hvis jeg var en gamer, ville jeg vide, at den 13. maj 2016, på den forbandede dato, blev den nye Doom udgivet. Hvor hele kontoret var optaget! Da jeg scannede arbejdsnetværket, blev jeg grå – bogstaveligt talt. Hvordan kunne du fortælle din chef om dette? Hvordan kan du tøjle 17 personer og få dem tilbage på arbejde uden chefens ressourcer?! Generelt tog jeg alt, hvad der var muligt, fra alle og gennemførte forebyggende samtaler én efter én. Det var ubehageligt, men jeg var bevidst om mit faglige svigt og endnu mere bevidst om, at der ikke var nogen virksomhed, hvis team jeg kunne stole 100 % på. Chefen fandt ikke ud af noget, mine kollegaer summede og stoppede, jeg satte overvågning op med advarsler og gik hurtigt over i udvikling og derefter ind i DevOps. Historien er sine steder episk og humoristisk, men jeg har stadig en vis eftersmag – både fra mig selv og fra mine kollegaer.
▍Regler for en rigtig systemadministrator
- At arbejde med brugere er den mest ubehagelige del af at være systemadministrator. De er opdelt i tre klare grupper: dem, der respekterer systemadministratoren og er klar til at hjælpe og behandle arbejdsstationer med omhu; som foregiver at være en stor ven og beder om privilegier og indrømmelser for denne sag; der anser systemadministratorer for at være tjenere og "kaldedrenge". Og du skal arbejde med alle. Derfor skal du bare sætte grænser og angive, at dit arbejde er: at skabe en velfungerende it-infrastruktur, netværks- og informationssikkerhed, understøtte tjenester (inklusive cloud!), løse tekniske problemer for brugere, sikre licensrenhed og kompatibilitet af software-zoo, arbejde med udstyr og periferiudstyr. Men rengøring, bestilling af mad og vand, reparation af kontorstole, kaffemaskiner, en revisors cykel, en sælgers bil, rydning af blokeringer, udskiftning af vandhaner, programmering, lager- og flådestyring, mindre reparationer af smartphones og tablets, fotobehandling og support af virksomhedsballoner med memes i pligterne Systemadministratorer er ikke inkluderet! Ja, det er ved at koge over – og sådan tror jeg det er for mange.
Okay, okay, lad os stoppe med moraliseringen og komme til den sjove del.
Glædelig systemadministratordag til alle!
Drenge og piger, lad dine brugere være katte, servere fejler ikke, udbydere snyder ikke, værktøjer vil være effektive, overvågning vil være hurtig og pålidelig, ledere vil være tilstrækkelige. Jeg ønsker dig nemme opgaver, klare og løselige hændelser, elegante tilgange til arbejdet og mere Linux-stemning.
Generelt, så ping går, og der er penge
* * *
Fortæl os i kommentarerne, hvad der bragte dig til administration? Vi vil give forfatterne af de mest interessante svar en gammel systemenhed som gave)
Kilde: www.habr.com