Southbridge med sin Slurm er den eneste virksomhed i Rusland, der har (Kubernetes Træningsudbyder).
Slurm er et år gammel. I løbet af denne tid gennemførte 800 mennesker vores Kubernetes intensive kurser. Det er tid til at begynde at skrive dine erindringer.
Den 9.-11. september i St. Petersborg, i Selectel-konferencesalen, den næste , den femte i rækken. Der vil være en introduktion til Kubernetes: hver deltager vil oprette en klynge i Selectel-skyen og implementere applikationen der.
Under skæringen er historien om Slurm, fra idéen til i dag.
Pavel Selivanov ved åbningen af Slurm-4
Og Kubernetes slog til
I 2014 blev den første version af Kubernetes udgivet. I 2018 opstod hype i Rusland: i Yandex voksede antallet af anmodninger om Kubernetes fra 1000 om måneden til 5000, og dette ord blev hørt mere og oftere under forhandlinger. Virksomheder troede endnu ikke på Kubernetes, men kiggede allerede aktivt på det.
I 2018 så vi, at Kubernetes tog fart, og kun et par personer i virksomheden ejede det fuldt ud. To mennesker er meget bedre end ingen, men meget færre, end vi har brug for. Der er simpelthen ingen ordentlige baner på markedet. Der er ingen steder at sende folk hen. Og vi tog den oplagte beslutning: Vi laver interne kurser, så mestrene kan undervise andre.
Igor Olemskoy
direktør for Southbridge
Men man kan ikke bare gå og undervise folk. På Southbridge arbejder alle eksternt; du kan ikke samle folk på kontoret; de skal transporteres fra Chelyabinsk, Khabarovsk og Kaliningrad. Kubernetes er et komplekst emne; du kan ikke mestre det på et par timer, og ikke alle er i stand til at udsætte alt i en uge.
Og det er ikke så nemt at overføre viden; du kan ikke sætte dig foran et webcam og putte alt det, du selv ved, ind i dine kollegaers hoveder. Du skal strukturere materialet, planlægge et foredrag, forberede et oplæg, komme med en praktisk opgave.
For at uddannelsen kan finde sted, skal du forberede et program, leje et hotel, tage alle ud af rutinen, sætte dem i et konferencelokale og bruge en ekspresmetode til at downloade viden ind i deres hoveder.
Og hvis vi lejer et hotel og et konferencelokale til vores eget, hvorfor så ikke sælge et dusin steder? Lad os få nogle penge til billetter.
Således blev ideen om Slurm født.
"Slurm 1": den første gang gør altid ondt
Konceptet med den første Slurm ændrede sig konstant. Vi holder det i Programmers' Village nær Kirov. Nej, vi flytter til et hotel nær Moskva. Vi laver et program for en uge. Nej, i 3 dage. Vi regner med 30 deltagere. Nej, 50. Vi øver os på bærbare computere. Nej, i en sky-klynge.
Jeg havde allerede erfaring med at lære folk at bruge Kubernetes, så det første program bestod af det, jeg normalt underviste til andre administratorer. Og den blev designet til en uge. Så viste det sig, at ingen ville tage en uge ud af deres liv af hensyn til vores træning, og sammen fik vi reduceret programmet til 3 dage: vi fjernede alt vandet, erstattede teori med praktiske opgaver så meget som muligt, og omstrukturerede samtidig programmet, så det ikke kun ville være nyttigt for administratorer, men også for udviklere, hvis applikationer kører i k8s.
Pavel Selivanov
højttaler Slurm
Southbridge-medarbejdere mødtes personligt for første gang
20 mennesker fra Southbridge kom for at studere på Slurm. Vi solgte yderligere 30 billetter til 25 rubler praktisk talt uden reklame (hvilket er meget billigt i betragtning af overnatning), og yderligere 000 personer meldte sig i ventekøen. Det blev klart, at efterspørgslen efter sådanne kurser var enorm.
Den 2. august 2018 ankommer deltagerne til hotellet, og en byge af organisatoriske problemer rammer os smerteligt over hovedet.
Mødelokalet, hvor Slurm skal finde sted, er endnu ikke færdigt. Der er ingen borde: enten var leveringen fra Ikea forsinket, eller også ville hotellet ikke købe dem, og de narrede os. En tredjedel af værelserne er ubeboelige. Hoteladministrationen ser ud, som om det først var i går, at de malkede reklamerne, og pigerne i receptionen bliver tortureret som de samme reklamer.
Slurm starter i denne hal om 20 timer
Efter min første slurm udviklede jeg Vietnam syndrom. Jeg tjekker personligt de værelser, vi lejer, tæller bordene, sidder på lokale stole, smager på maden, beder om at se værelserne.
Anton Skobin
Kommerciel direktør Southbrdige
Vi sidder nærmest på skødet af hinanden
Men på den første dag blev alle de presserende problemer løst: borde blev samlet fra hele hotellet, og "røvede" receptionen og spisestuen, de mest berørte gæster blev indkvarteret i "Korston" i det nærliggende Serpukhov på samme tid de betalte taxa, vandforsyning og mad blev arrangeret.
På andendagen, da situationen faldt til ro, besluttede vi, at vi skulle undskylde over for gæsterne. Vi tog til Metro og købte 100 liter Guinness. Hvis vi ikke kunne sørge for hygge i entre og værelser, vil vi i det mindste lyse folks aften op.
Igor Olemskoy
Hvad gør administratorer efter en hård dag på arbejdet?
På trods af alle problemerne kunne folk lide det, de kom efter: indholdet. Derfor besluttede vi på den tredje dag af Slurm at gentage det til efteråret. Undervejs interviewede vi deltagere om emner af interesse og samlede grundlaget for et avanceret program. Vi kaldte det "MegaSlurm".
Slurm-2: arbejder på fejl
Slurm har brug for et ordentligt hotel. Vi vælger det femstjernede "Tsargrad".
Der er flere ansøgere, end hallen kan rumme, og ikke alle har råd til en forretningsrejse. Vi organiserer fjernundervisning: online udsendelse, kommunikation i en telegramkanal, en støttegruppe til at hjælpe fjernstuderende.
Der er markant flere elever. Vi systematiserer og automatiserer processer: skabe klynger, distribuere adgang, indsamle spørgsmål fra publikum.
Vi traf ikke længere organisatoriske beslutninger i en fart, men skabte teknologien til arrangementet.
Her er allerede en ordentlig hal, og der er borde nok til alle
Nu afsløres konceptuelle problemer.
Folk ønsker ikke at tage på et landhotel. Vi syntes, det var fedt: at bryde ud af rutinen, gå til et sted, hvor arbejde og huslige pligter ikke vil indhente dig, og fordyb dig pladask i Kubernetes. Det viste sig, at dette var en ekstra belastning. Derudover skader hotellet arrangementsbudgettet.
Økonomiafdelinger ønsker ikke at betale medarbejderne for at studere i klasseværelset, når der er en billigere mulighed online. Men vi opfattede online som en palliativ for dem, der bor i de fjerne afkroge af Rusland og andre lande, og vi havde ikke til hensigt at gøre Slurm til et tre-dages webinar.
Jeg var især glad for, at der kom 40 personer til MegaSlurm, selvom vi i første omgang forventede 15-20. Blandt dem er mange deltagere fra den første Slurm.
Det første salg er markedsføring. Det andet salg er kvaliteten af produktet. Siden den anden slurm har vi målt vores arbejde på de mennesker, der tilmelder sig alle vores programmer, og på de virksomheder, der sender os medarbejdere igen og igen. Vi har allerede officielt lavet en klubrabat til dem.
Anton Skobin
Slurm-3: hej, Peter!
Vi holder Slurm i St. Petersborg. Vi laver samme pris for "live" og fjerndeltagelse.
Og vi savner størrelsen på hallen.
Vi vælger et lille pænt lokale til 50 personer. Ansøgningerne pibler langsomt ind, og pludselig er det slutningen af december. Virksomheder udnytter hurtigt budgetterne fra 18 og køber bogstaveligt talt alle pladserne op på en uge.
I hele januar skriver folk: "Vi er fra St. Petersborg, vi har lige fundet ud af det, vi vil i fitnesscenteret, find et sted." Og vi tilføjer 20 pladser mere. Efter beregninger viste det sig, at alle ville passe, men da vi går i gang med at ordne bordene, bliver det meget trangt.
Ved den tredje Slurm udkrystalliserer kravene til hallens størrelse, indretning og udstyr.
Som sædvanligt afsløres et nyt lag af problemer: Vores højttalere er seje som teknikere, men ikke som lærere. Det er ikke nok at have et godt program, du skal formidle det til publikum.
Efter den tredje slurm modtager projektet metodisk støtte.
Min søster arbejder med uddannelse: hun organiserer og afholder mesterklasser, seminarer og intensive kurser. Dette omfatter uddannelse af skolelærere og foredragsholdere. Jeg ringede til hende for at få hjælp.
Anton Skobin
Jeg arbejdede med talerne, forklarede, hvordan uddannelsesprocessen ser ud, fortalte mig, hvad en interaktiv forelæsning er, og hvordan man fastholder elevernes opmærksomhed. Hvis du for eksempel taler uafbrudt i lang tid, skal du være sikker på, at folk går glip af halvdelen af det. Vi arbejdede med præsentationer og interaktive aktiviteter. Vi organiserede talekurser for børnene.
Samtidig besluttede vi at invitere eksterne foredragsholdere for ikke at blive hængende i Southbridges erfaringer og praksis.
Olga Skobina
Metodistslurm
Når jeg forbereder mig, prøver jeg først og fremmest at forstå, hvordan jeg selv kom til denne viden. Hvorfor havde jeg brug for det, og hvilke vanskeligheder stødte jeg på? Så forsøger jeg at systematisere alt dette, vende mig til dokumentationen, afklare for mig selv nogle punkter, som jeg ikke var opmærksom på før. Jeg sørger for at gennemtænke praktiske opgaver, så folk ikke bare lytter, men gør dem med hænderne. Så skal de mest komplekse ting visualiseres på slides. Og gennemføre en genhør med rigtige mennesker. Normalt beder vi en af vores kolleger om at lytte til materialet, gennemgå praktiske opgaver og udtrykke, hvor tydeligt, svært og brugbart alting er.
Pavel Selivanov
Slurm 4: puppen blev til en sommerfugl
Den fjerde slurm var et gennembrud: 120 deltagere i salen, en oplægsholder, en metodolog, en støttegruppe på 20 personer, alt blev pudset og øvet.
... Jeg husker Slurm-4 i Moskva. På en eller anden måde skete det, at det var der, at jeg for første gang ikke begyndte at tænke på, hvordan jeg ville gennemføre timen, om jeg ville sige alt i teksten, om jeg ville glemme noget, men på hvor godt lytterne forstod mig. Så vidt jeg var i stand til at formidle mine tanker og forklare, hvordan teknologien fungerer. Det er en ganske interessant ændring, der er sket i mig. Jeg begyndte at se anderledes på forberedelsesprocessen og på selve vores kurser.
Pavel Selivanov
Hvor langt er vi kommet fra den første slurm...
Der var lidt skam involveret. Med ordene "Vi er administratorer, netværkere, vi skal nu sprede vores super Wi-Fi," vi installerede adgangspunkter, så rørte nogen netværksledningen, der gik til Mikrotik med foden, han oprettede forbindelse via Wi-Fi til en nabopunktet, og der blev dannet en ring. Som følge heraf virkede "vores fancy Wi-Fi" knap nok i den første halvdel af dagen.
Hele mit livs historie: Så snart du begynder at vise dig frem, sker der en voldsom fakup. Der var ingen grund til at ændre en fungerende løsning, bare fordi vi har kølerudstyr <...>
Men jeg var glad for, at folk, mens de tog grundkurset, købte billetter til videregående kursus. Hvis en person, der lytter til vores højttalere, er klar lige her og nu til at betale 45 for at lytte til dem i yderligere 3 dage, betyder det noget.Anton Skobin
Hemmeligheden bag succes
For et år siden stjal vi borde fra cafeteriet med plads til 50 deltagere.
Vi er nu blevet certificeret af Cloud Native Computing Foundation.
Den næste slurm finder sted i september i St. Petersborg, Selectel inviterede os til sit konferencelokale.
En online version af kurserne optages og sælges.
Vi ser på udlandet: Vi forhandler med Kasakhstan og Tyskland.
Det er tid til at afsløre hemmeligheden bag succes.
Men han er der ikke.
Man kan sige: du skal bare gøre dit arbejde godt. Men jeg har gjort mange ting godt i mit liv, og hvad er meningen? Man kan sige: holdet bestemmer. Men der var smarte hold i mit liv, der ikke var i stand til at bryde væk fra bunden. I hver succeshistorie ser jeg et sammenløb af heldige omstændigheder. Og i vores - først og fremmest.
Anton Skobin
Et varmt emne kom til min opmærksomhed på det rigtige tidspunkt. Der var specialister klar til at forklare det. De blev enige om at blive oplægsholdere. Der var penge til organisationen. Hver gang vi løb ind i skud, dukkede den rigtige person op i horisonten. Alt faldt sammen på den gunstigste måde.
Og vigtigst af alt - et vidunderligt publikum. Mennesker, som vi husker ved syn og navn, og hilser på, når vi mødes tilfældigt. Hvis der havde været lidt mere kritik og lidt mindre taknemmelighed, havde vi ikke risikeret at fortsætte efter den første Slurm.
Men stadig…
Ulykker er ikke tilfældige.
Oog-måde
Hvis du har læst til ende, så tilmeld dig Du kan få 15 % rabat ved at bruge kampagnekoden habrapost.
Kilde: www.habr.com