Hård praksis: hvilke af vores trådløse enheder bruges af hotelejere

Kolleger fra PR-tjenesten har i flere år indsamlet sager, hvor vores virksomhedsklasse udstyr er brugt. En væsentlig del af dem er projekter inden for gæstfrihed. Dette skyldes, at dette område er en af ​​nøglekomponenterne i TP-Link-projektretningen, samt det faktum, at sådanne sager ofte viser sig at være de mest interessante fra den professionelle side.

Hård praksis: hvilke af vores trådløse enheder bruges af hotelejere

Om typiske hotelkrav

Faktisk ønsker de fleste hoteller løsninger på de samme problemer:

  1. Sørg for Wi-Fi i værelser og udendørs og garanterer dermed en positiv brugeroplevelse.
  2. Sørg for klientgodkendelse (og reducer netværksbelastningen ved at blokere uautoriserede klienter).
  3. Organiser visningen af ​​reklamer og salgsfremmende indhold samt primær dataindsamling til præferenceanalyse.
  4. Giv enkel, centraliseret administration og omkostningseffektiv netværksvedligeholdelse.

Topologien for et sådant netværk på TP-Link-udstyr kan se sådan ud:

Hård praksis: hvilke af vores trådløse enheder bruges af hotelejere

Valget af modeller kan variere afhængigt af dit budget og dine mål, men det generelle princip forbliver det samme. Til sin tid forberedte vi os flere visuelle tabeller, så du nemt kan navigere i TP-Link-nomenklaturen for lignende projekter.

Når du studerer anmeldelser af europæiske resorthoteller, vil du bemærke, at de sjældent har internet af høj kvalitet. I Rusland er billedet generelt bedre, men ikke alle steder. Samtidig har vi en af ​​de laveste adgangsomkostninger til internettet i verden.

Hård praksis: hvilke af vores trådløse enheder bruges af hotelejere

Til dette indlæg trak vi fra arkivet og kommenterede et par typiske sager, der danner rutinen for en projektafdeling både i Rusland og i udlandet. Der vil ikke være for mange tekniske detaljer her, da vi dækkede spørgsmålene om netværkskonstruktionsordninger og de teknologier, der bruges i en fra tidligere artikler. Og denne gang vil vi være korte.

Eksempel #1 – Løsning med en hardwarecontroller

Izmailovo hotelkomplekser i Moskva, Gamma og Delta hoteller (3 og 4 stjerner).
2 dobbeltværelser, 000 adgangspunkter.

Dette er et af de unikke hotelkomplekser i Moskva, bygget til sommer-OL 80 og et af de fem største hoteller i verden.

Hård praksis: hvilke af vores trådløse enheder bruges af hotelejere

I øjeblikket gennemgår Gamma- og Delta-hotellerne, der ligger i samme bygning, etage-for-etage renoveringer, da netværksinfrastrukturen bliver moderniseret, herunder installation af nye Wi-Fi-adgangspunkter.

For at finde de optimale placeringer for adgangspunkter har vi gennemført en radioundersøgelse af en af ​​hotellets etager. Derefter testede kunden løsninger fra forskellige leverandører i lobbyen. Som følge heraf valgte hoteladministrationen vores udstyr.

På radioplanlægningsstadiet overvejede vi to muligheder: med adgangspunkter placeret i korridorer (1) og inde i rum (2).

Hård praksis: hvilke af vores trådløse enheder bruges af hotelejere

På baggrund af resultaterne af undersøgelsen har vi sammen med kunden valgt muligheden med placering af point CAP1200 i værelserne. I dette tilfælde blev pålidelig Wi-Fi-modtagelse opretholdt i 2,4- og 5 GHz-båndene med et signal, der ikke var lavere end -65 dBm, som specificeret i kundens krav, og antallet af adgangspunkter pr. etage blev reduceret betydeligt.

Efter at have installeret punkterne, gennemførte vi en yderligere undersøgelse for at sikre, at alt var konfigureret korrekt, kravene til dækning og netværkshastighed var opfyldt, og kundens nødvendige tjenester fungerede korrekt. Når vi implementerer sådanne projekter, giver vi som leverandør kunderne fuld før- og eftersalgssupport, samt giver anbefalinger om opsætning.

Hård praksis: hvilke af vores trådløse enheder bruges af hotelejere
Switch T2600G-28MPS

Switches var ansvarlige for driften af ​​adgangspunkter i dette projekt T2600G-28MPS og to controllere AC500, i stand til at administrere 500 point hver.

Eksempel #2 – Løsning med en softwarecontroller

Al Hayat Hotel Apartments i De Forenede Arabiske Emirater.
4 stjerner, 85 værelser, 10 suiter

Hotellet har infrastrukturen til forretningsmøder, familieferier og international turisme. Ved ændring af netværket besluttede administrationen at stole på højtydende løsninger med fokus på at understøtte massevisning af HD-video (vi forstår alle, at selv kabel-tv i stigende grad bliver erstattet af tjenester som Netflix).

Hård praksis: hvilke af vores trådløse enheder bruges af hotelejere
Stemningen er tættere på hjemmet. Internettet skal også være "som hjemme"

Den største vanskelighed var umuligheden af ​​at installere separate adgangspunkter i hvert rum - ledelsen krævede, at de skulle placeres i korridorerne. Et andet problem var Wi-Fi-dækningen i suiterne med to soveværelser. Som følge heraf formulerede hoteladministrationen følgende kravliste til os:

  • Med hensyn til dækning: signaltilgængelighed overalt i hvert værelse, ingen "døde zoner", især i suiter med to soveværelser.
  • Med hensyn til gennemstrømning: 1500 samtidigt tilsluttede enheder.
  • Til centraliseret styring: en enkel og effektiv administrationsgrænseflade, der giver administratorer mulighed for nemt at overvåge og administrere et Wi-Fi-netværk uden at kræve yderligere uddannelse af specialister.
  • Ved æstetisk design: Alle synlige netværksenheder skal være i overensstemmelse med det eksisterende hotelinteriør.
  • Med hensyn til ydeevne: understøttelse af overførsel af store mængder data til massevisning af HD-video.

Baseret på den radioundersøgelse, vi gennemførte, og vores varmekort over hoteldækningen, beregnede vi, at i dette tilfælde kunne hurtig og problemfri dækning opnås ved hjælp af 36 loftadgangspunkter EAP320. To switche forbinder adgangspunkter POE T2600G-28MPS), som hver er i stand til at forbinde og forsyne op til 24 EAP'er.

Hård praksis: hvilke af vores trådløse enheder bruges af hotelejere
Punkterne får strøm via et netværkskabel (Power over Ethernet), hvilket reducerer omkostningerne ved at lægge strømkabler og igen giver dig mulighed for at passe bedre på interiøret. Tilstedeværelsen af ​​to adgangsområder gjorde det muligt at adskille "tunge" HD-klienter fra krævende brugerenheder.

Ledelsen implementeres gennem vores gratis Omada software (EAP) controller. Takket være det var personalet i stand til centralt at administrere indstillinger (for eksempel sætte maksimal prioritet til tjenestens trafik for at acceptere elektroniske ordrer og udstede fakturaer, mens tidligere netværksbelastning kunne hænge disse processer op) og overvåge netværket.

Hård praksis: hvilke af vores trådløse enheder bruges af hotelejere
Hovedfunktioner af EAP Controller (Omada Controller):

  • Overvåg og administrer flere EAP'er på tværs af flere websteder
  • Konfigurer og synkroniser automatisk Wi-Fi-indstillinger for alle adgangspunkter
  • Tilpasset gæstegodkendelse via godkendelsesportal
  • Takstbegrænsning pr. klient og belastningsbalancering
  • Adgangskontrol for at beskytte mod onlinetrusler

Total

Disse tilfælde dækker flere typiske situationer, som hoteller står over for, når de opgraderer deres netværk. Og alle løses ved hjælp af vores standardlinjer, som vi designer, blandt andet med øje for hotelbranchen. For eksempel kan de implementere brugerautorisation gennem en gæsteportal; de giver dig mulighed for at regulere båndbredden for specifikke enheder og oprette politikker for distributionen. De fleste af dem styres nemt ved hjælp af softwarepakken EAP-controller (Omada Controller), som ikke kræver yderligere uddannelse af specialister og er intuitiv.

Et øjeblik mere. Hoteller stræber altid efter at give kunderne en service, der vil garantere dem det mest afslappende ophold muligt. At få adgang til internettet gennem et offentligt netværk skal være både enkelt og i overensstemmelse med gældende lovgivning - derfor giver EAP og CAP adgangspunkter kunderne mulighed for at gennemgå SMS-autorisation ved hjælp af tjenester som Wi-Fi Now og Twilio, samt autorisation gennem den sociale netværk Facebook (velegnet til lande, hvor identitetsgodkendelse på offentlige netværk ikke er påkrævet). Dette kræver ikke installation af tilføjelser - al funktionalitet er allerede indbygget i webgrænsefladen på begge controllere.

Kilde: www.habr.com

Tilføj en kommentar