Vi udgiver anden del af anmeldelsen om videokonferencemarkedet. Hvilken udvikling er der sket i løbet af det seneste år, hvordan de trænger ind i vores liv og bliver fortrolige. Ovenfor er et skærmbillede af SRI International-videoen, som kan ses i slutningen af artiklen.
:
— Videokonferencemarked — globalt tværsnit
— Hardware vs software videokommunikation
— Hyggestuer — akvarier
— Hvem vinder: fusioner og opkøb
- Ikke en video alene
— Konkurrence eller integration?
— Datakomprimering og -transmission
Del 2:
—
—
Smarte konferencer
Videokonferenceindustrien er ret dynamisk med hensyn til at introducere nye teknologier; mange udviklinger opstår hvert år. Maskinlæring og kunstig intelligens udvider mulighederne markant.
Tale-til-tekst-teknologi er blevet tættest på virkeligheden og efterspurgt. Maskinen genkender klar, artikuleret tale ganske vellykket, men levende tale med stemme-for-stemme-genkendelse er endnu ikke særlig god. Videokommunikation forenkler dog proceduren med sekventielle replikaer over forskellige kanaler, og mange leverandører har allerede annonceret tjenester baseret på talegenkendelse.
Ud over live-tekstning, som er praktisk for folk, der er hørehæmmede eller på offentlige steder, har virksomheder også brug for værktøjer til at styre resultatet af møder. Masser af videoer er ubelejlige at gennemgå; nogen skal føre referater, registrere aftaler og omdanne dem til planer. En person hjælper stadig med at markere og sortere den dekrypterede tekst, men det er allerede meget mere praktisk end selv at skrive det ned i en notesblok. Hvis det er nødvendigt, er det meget nemmere at søge efter de transskriberede tekster og oprettede tags. Integration med planlæggere og forskellige projektstyringstjenester øger effektiviteten af videokommunikationsværktøjer markant. For eksempel arbejder Microsoft og BlueJeans i denne retning. Cisco købte Voicea til dette formål.
Blandt de populære funktioner er det værd at bemærke baggrundsudskiftning. Ethvert billede kan placeres bag højttalerens ryg. Denne mulighed har været tilgængelig for forskellige producenter, herunder den russiske TrueConf, i et stykke tid. Tidligere, for at implementere det, krævedes chromakey (et grønt banner eller væg) bag højttaleren. Nu er der allerede løsninger, der kan undvære det – for eksempel Zoom. Bogstaveligt talt på tærsklen til udgivelsen af materialet blev en erstatningsbaggrund annonceret i Microsoft Teams.
Microsoft er også gode til at gøre folk gennemsigtige. I august 2019 introducerede Teams Rooms Intelligent Capture. Udover hovedkameraet, der er designet til at fotografere mennesker, bruges der også et ekstra indholdskamera, hvis opgave er at udsende billedet af en almindelig markeringstavle, hvorpå taleren kan skrive eller tegne noget. Hvis oplægsholderen lader sig rive med og slører, hvad der står, vil systemet gøre det gennemsigtigt og gendanner billedet fra indholdskameraet.
Intelligent Capture, Microsoft
Agora har udviklet en følelsesgenkendelsesalgoritme. Et cloud-server-baseret system behandler videodata, identificerer ansigter på det og informerer brugeren om, hvilke følelser samtalepartneren i øjeblikket viser. Angiver graden af nøjagtighed af bestemmelsen. Indtil videre fungerer løsningen kun til én-til-én kommunikation, men i fremtiden er det planen at implementere dette til flerbrugerkonferencer. Produktet er baseret på deep learning, især Keras- og TensorFlow-bibliotekerne bruges.
Følelsesgenkendelse fra Agora
Et fundamentalt nyt anvendelsesområde for videokonferencesystemer er blevet åbnet op af teknologi, der forstår tegnsprog. GnoSys-applikationen blev skabt af Evalk fra Holland. Tjenesten genkender alle populære tegnsprog. Alt du skal gøre er at placere din telefon eller tablet foran dig under et videoopkald eller normal samtale. GnoSys vil oversætte fra tegnsprog og gengive din tale for samtalepartneren, der sidder overfor eller på den anden side af skærmen. Information om udviklingen af Evalk dukkede op i februar 2019. Så var projektpartneren Indian Association of Hearing Impaird People - National Deaf Association. Takket være hendes assistance fik udviklere adgang til en enorm mængde data om tegnsprog, dialekter og brugsnuancer, og aktiv test var i gang i Indien.
I dag er spørgsmålet om lækage af fortrolige oplysninger fra forhandlinger ved at blive meget aktuelt. Zoom annoncerede introduktionen af ultralydssignatur i begyndelsen af 2019. Hver video er udstyret med en speciel ultralydskode, som giver dig mulighed for at spore kilden til informationslækage, hvis optagelsen ender på internettet.
Virtual og augmented reality er også på vej ind i videokonferencer. Microsoft foreslår at bruge de nye HoloLens 2-briller i forbindelse med deres cloud-samarbejdstjeneste Teams.
HoloLens 2, Microsoft
Det belgiske startup Mimesys gik endnu længere. Virksomheden har udviklet virtuel tilstedeværelsesteknologi, som giver dig mulighed for at skabe en model af en person (avatar) og placere ham i et fælles arbejdsområde, som kan observeres ved hjælp af virtual reality-briller. Mimesys blev opkøbt af Magic Leap, en verdensberømt producent af VR-briller. Brancheeksperter forbinder perspektiverne for udvikling af virtual og augmented reality-teknologier med udviklingen af 5G-mobilnetværk, da kun de vil være i stand til at levere den nødvendige hastighed og pålidelighed til at gøre sådanne tjenester tilgængelige for en bred vifte af kunder.
Samarbejde om et projekt i virtual reality, foto af Mimesys
Usædvanlige tilfælde. Robotkontrol og retshåndhævelse
Afslutningsvis lidt om, hvordan omfanget af videokommunikation udvides. Den mest oplagte er fjernstyring af mekanismer i farlige områder og ubehagelige miljøer, hvilket sparer folk fra farligt eller rutinemæssigt arbejde. Ledelsesemner er dukket op i nyhedsfeltet i løbet af det seneste år, for eksempel: , , . Løsninger til kriminalforsorgen og retshåndhævelsessystemer er under udvikling.
Så for nylig dukkede oplysninger op om en ny udvikling af forskningsinstituttet SRI International (USA), hvor problemet med politiets sikkerhed er ret akut. Ifølge statistikker udføres hvert år omkring 4,5 tusinde angreb på retshåndhævere af aggressive chauffører. Omtrent hver hundrede af disse sager ender med en politibetjents død.
Udviklingen er et komplekst system, der er monteret på en patruljevogn. Den er udstyret med high-definition kameraer, en skærm, højttalere og mikrofoner. Der er også en alkometer, en scanner til at kontrollere ægtheden af dokumenter og en printer til at udstede bødekvitteringer. Da monitoren af komplekset er berøringsfølsom, kan den bruges til at udføre specielle tests for at vurdere førerens generelle tilstand og tilstrækkelighed. Når politimandskabet stopper gerningsmanden, strækker enheden sig mod det køretøj, der kontrolleres, og blokerer dets bevægelse, indtil alle verifikationsprocedurer er afsluttet ved hjælp af en speciel pigstang i hjulniveau. Systemet er allerede under afsluttende test.
Et andet miljø, hvor der bruges videokonferencer, er i fængslerne. Adskillige amerikanske fængselsanstalter i staterne Missouri, Indiana og Mississippi har erstattet regelmæssige korte besøg for fanger med kommunikation via en videokommunikationsterminal.
Kommunikation gennem en videokonferenceterminal i et af de amerikanske fængsler, foto af Natasha Haverty, nhpr.org
Fængsler øger dermed ikke kun sikkerheden, men reducerer også omkostningerne. Når alt kommer til alt, for at levere en fange til besøgsrummet og tilbage, er det nødvendigt at sørge for en lang række sikkerhedsforanstaltninger langs hele ruten og under kommunikation. Da besøg i amerikanske fængsler er tilladt en gang om ugen, for store faciliteter med et stort kontingent, sikres denne proces næsten kontinuerligt. Hvis du erstatter personlige møder med videoopkald, vil der være færre potentielle problemer, og antallet af ledsagere kan reduceres.
Menneskerettighedsaktivister og fanger siger selv, at videokommunikationssystemet i sin nuværende version er væsentligt ringere end personlig kommunikation og på ingen måde svarer til det, selv på trods af den øgede samtaletid. Pårørende behøver ikke at komme i fængsel; kommunikation kan udføres hjemmefra, men i dette tilfælde er omkostningerne ved kommunikation betydeligt dyrere - fra flere titusinder cent til ti amerikanske dollars i minuttet, afhængigt af regionen. Du kan gratis kommunikere gennem lokale terminaler på fængslets område.
Fængsler, der har forsøgt at implementere sådanne kommunikationssystemer, er meget tilfredse med resultaterne og planlægger ikke at opgive denne praksis. Uafhængige kilder bemærker, at administrationen kan være interesseret i at implementere teknologien på grund af kommission fra videokonferenceoperatører, der installerer deres løsninger der. I alle tilfælde taler vi om særlige lukkede systemer, hvis kvalitet ifølge amerikanske journalister er ringere end populære tjenester som Skype.
Markedet for videokonferencer vil fortsætte med at vokse. Dette er især tydeligt nu, midt i en epidemi. At gå ind i skyen har åbnet muligheder, som endnu ikke er fuldt ud realiseret, og nye teknologier er på vej. Videokonferencer bliver smartere, integreres i det overordnede forretningsområde og fortsætter med at forbedre sig.
Vi takker Igor Kirillov for at have udarbejdet materialet og redaktørerne af V+K for at opdatere det.
Kilde: www.habr.com