Det er svært at give en universel definition på rollen og ansvarsområderne for en produktchef: I hver virksomhed er de unikke, hvilket kan gøre overgangen til denne stilling til en udfordrende opgave med uklare krav.
I det forgangne år har jeg interviewet med mere end femoghalvfjerds kandidater til todavía junior produktchef og har bemærket, at de fleste af dem ikke har nogen idé om, hvad de ikke ved. Kandidaterne har store huller i deres forståelse af rollen og ansvarsområderne for en produktchef. På trods af den store interesse for denne stilling er de normalt usikre på, hvor de skal starte, og hvilke områder de skal fokusere på.
Derfor præsenterer jeg nedenfor seks vidensområder, som jeg mener er de vigtigste for en produktchef, sammen med relevante kilder. Jeg håber, at disse materialer vil kunne opklare forvirringen og pege på den rigtige vej.
Oversat til
1. Lær hvordan startups fungerer
Forfatteren af bogen 'Startup-metoden', Eric Ries, definerer en startup som en institution, der sigter mod at skabe et nyt produkt under forhold med stor usikkerhed.
De grundlæggende opgaver og handlinger, som en startup-grundlægger og en produktchef udfører i den tidlige fase, overlapper i høj grad. Begge stræber efter at skabe et produkt, som folk ønsker, hvilket kræver 1) at lancere produktet (funktionen), 2) at kommunikere med kunderne - for at forstå, om tilbuddet opfylder deres behov, 3) at få feedback fra dem, 4) at gentage cyklussen.
Produktchefen skal forstå, hvordan succesfulde startups skaber produkter, finder deres niche på markedet, kommunikerer med kunderne, prioriterer potentielle funktioner og bevidst laver det, der ikke kan skaleres.
Ressourcer, der kan hjælpe med at lære om startups' arbejdsmetoder:
- Hvordan man driver en startup og udvikler forretningen med maksimal hastighed: , forfatter Eric Ries.
- , forfatter Sam Altman.
- Et foredrag om, hvordan man kommunikerer med brugere: , Emmett Shear.
- Hvorfor regelmæssige ikke-skalerbare handlinger er den hemmelige sauce for en succesfuld startup: , Paul Graham.
- Grundlaget for metoder til at vurdere brugeradfærd i produktet: , Dave McClure.
Foto - , platform
2. Forstå, hvorfor fleksibilitet er vigtig
Produktchefer står ofte over for opgaver uden klare løsninger - især i et usikkert og konstant forandrende miljø. Under sådanne forhold er det en udfordring at lave strenge som er dømt til at mislykkes.
Planlægning af softwareudvikling og styring af den skal tilpasses et sådant miljø - det er nødvendigt at handle hurtigt og let tilpasse sig ændringer, lancere funktioner kontinuerligt i små dele. Fordelene ved denne tilgang er:
- Fejlslagne beslutninger kan opdages tidligere - og omdannes til værdifuld erfaring.
- Resultater motiverer folk på et tidligt stadium og viser den rigtige vej.
For produktchefer er det vigtigt at forstå, hvorfor fleksibilitet i planlægning og arbejde er afgørende.
Ressourcer, der kan hjælpe med at lære en fleksibel tilgang til softwareudvikling:
- og .
- om den tekniske kultur i Spotify, der har inspireret mange teams over hele verden (og også hjulpet dem med at overhale Apple Music).
- om hvad fleksibel softwareudvikling er. Husk, at der ikke findes bestemte regler for 'fleksibilitet' - hver virksomhed anvender dette princip på sin egen måde (og forskellige teams inden for samme virksomhed kan gøre det forskelligt).
3. Øg den tekniske forståelse
"Skal man have en computeruddannelse?"
"Skal man kunne programmere?"
Ovenfor er to grundlæggende spørgsmål, som jeg får fra dem, der ønsker at arbejde med produktledelse.
Svaret på disse spørgsmål er 'nej': produktchefer behøver ikke kunne programmere eller have en computeruddannelse (i det mindste i 95% af arbejdspladserne på markedet).
Som produktchef skal man dog udvikle sin egen tekniske forståelse - for at:
- Få en generel forståelse af tekniske begrænsninger og kompleksiteten af potentielle funktioner uden at skulle henvende sig til udviklerne.
- Forenkle kommunikationen med udviklerne ved at have kendskab til grundlæggende tekniske koncepter: API, databaser, klienter, servere, HTTP, produktets teknologistak osv.
Ressourcer, der kan hjælpe med at øge den tekniske forståelse:
- Kursus med grundlæggende begreber inden for de vigtigste tekniske koncepter: , Team Treehouse (der er en gratis 7-dages prøveversion).
- Kursus om software komponenter: , Khan Academy (gratis).
- Stripe er kendt for sin — ved at gennemgå den får du en forståelse for, hvordan API'er fungerer. Hvis nogle termer er uklare, så søg dem op.
4. Lær at træffe datadrevne beslutninger
Produktmanagers skriver ikke det egentlige produkt, men de spiller en vigtig rolle i, hvad der væsentligt påvirker teamets arbejde — de træffer beslutninger.
Beslutninger kan være både små (forøgelse af tekstfeltets højde) og betydningsfulde (hvad specifikationerne for prototypen af et nyt produkt skal være).
I min erfaring har de enkleste og mest brugervenlige løsninger altid været baseret på dataanalyse (både kvalitativ og kvantitativ). Data hjælper med at bestemme omfanget af opgaven, vælge mellem forskellige versioner af designkomponenter, beslutte om en ny funktion skal bevares eller fjernes, overvåge ydeevnen og meget mere.
For at gøre dit liv lettere og give mere værdi til produktet er det vigtigt at tage hensyn til færre meninger (og fordomme) og flere fakta.
Ressourcer, der hjælper med at lære at træffe datadrevne beslutninger:
- Kursus der giver fundamentale viden om statistik: , Udacity (gratis).
- Kursus i grundlæggende dataudtræk og realtidsanalyse: , Datacamp (har gratis prøveversion).
- Booking.com-platformen er en af pionererne inden for A/B-test. diskuteres deres tilgang til testning.
- Artikel om eksperimenter i Airbnb:
- Introduktion til maskinlæring: , Adam Geitgey.
5. Lær at skelne mellem godt design
Produktmanagers og designere arbejder sammen for at sikre den bedste brugeroplevelse.
En produktmanager behøver ikke at beskæftige sig med design, men skal kunne skelne mellem godt og dårligt design og dermed give værdifuld feedback. Det er vigtigt at kunne gå ud over forslag som 'gør logoet større' og gribe ind, når alt begynder at blive kompliceret, og designet bliver overdrevent.
Ressourcer, der hjælper med at forstå, hvad godt design er:
- En bog om hvad der gør et produkt brugervenligt og intuitivt: , Steve Krug.
- Læs vejledningerne (fra Apple, til iOS) og (fra Google, til Android) og prøv at finde de beskrevne konstruktionsmønstre i dine applikationer.
- Lektionen , Garry Tan.
6. Læs tekniske nyheder
Sange, malerier, filosofiske koncepter... nyt er altid en kombination af eksisterende idéer. Steve Jobs opfandt ikke den personlige computer (), og Sony opfandt ikke det første digitale kamera (). Berømte virksomheder omformede eksisterende, lånte, brugte og tilpassede allerede fremlagte ideer - og det er en naturlig proces for at skabe nyt.
At skabe er at forbinde mange dele sammen. Hvis du spørger en kreativ person, hvordan han eller hun gjorde noget, vil de føle sig lidt skyldige, fordi i deres forståelse gjorde de ikke noget, men så bare et billede.
— Steve Jobs
Produktledere skal konstant holde øje med nyheder, lære om hurtigt voksende startups og fiaskoer, være de første til at tage avancerede teknologier i brug, og lytte til nye tendenser. Uden dette vil det ikke være muligt at bevare den kreative styrke og innovative tilgang.
Ressourcer til periodisk læsning, lytning og visning:
- Nyheder om produkter og internet-trends hver dag: og
- Daglige tekniske nyheder: , og .
- Tilmeld dig : forfatter Jason Calacanis inviterer jævnligt iværksættere til at dele deres erfaringer.
- Ledere inden for teknologi og autoritative eksperter på Twitter: , , , , ,
Om oversætteren
Oversættelsen af artiklen er udført af Alconost.
Alconost arbejder med , til 70 sprog. Modersmål oversættere, lingvistisk testning, cloud platform med API, kontinuerlig lokalisering, projektledere 24/7, alle formater af string resources.
Vi laver også – til websites, salgs-, brand-, reklame-, undervisnings-, teaser-, explainer- og trailers til Google Play og App Store.
→
Kilde: habr.com
