Du har skabt dit eget program eller spil og vil nu sælge det over hele verden. Det kræver sandsynligvis, at du lokaliserer brugergrænsefladen og – hvis muligt – dokumentationen.
Hvor skal man starte? Hvordan vælger man den, der skal oversætte? Hvordan fastlægges prisen? Det handler artiklen fra vores tekniske forfatter, Andrey Starovytov, om.
Trin 1 – bestem, hvilke sprog du vil oversætte til
Først skal du finde ud af, hvilke markeder du ønsker at træde ind på. Det vil påvirke, hvilke sprog dit produkt skal lokaliseres til. Hvis det er svært at vælge med det samme, kan du starte med engelsk – dette sprog læres over hele verden som et universelt kommunikationsmiddel. For at udvide tilstedeværelsen i Europa kan du også overveje de vigtigste sprog i den gamle verdens – tysk, fransk, spansk, italiensk.
Hvis du planlægger at trænge ind i Asien, vil du i første omgang have brug for japansk (mange japanske forbrugere kræver faktisk, at produktet er oversat til japansk), samt kinesisk og koreansk.
Trin 2 – bestem, hvem der skal oversætte
Når du har besluttet, hvilke sprog du skal oversætte dokumentationen til, opstår det næste vigtige spørgsmål – hvem skal gøre det?
Der er 3 muligheder – interne oversættere, freelancere, oversættefirmaer. Lad os se på fordele og ulemper ved hver af dem:
1) Interne oversættere:
Fordele:
++ sådanne oversættere kender som regel produktet godt; de forstår bedre, hvordan man formulerer sætninger mere klart, hvornår man skal korte ned og hvornår man kan inkludere detaljer for at gøre teksten mere forståelig for brugeren;
++ du vil være sikker på, at teksterne konsekvent oversættes af den samme person; du vil kunne styre processen mere effektivt – rette oversætteren, hvis du synes, at noget ikke går som det skal. Kort sagt vil sådanne oversættelser være af højeste kvalitet.
Ulemper:
— men – faste oversættere skal ansættes, og det kræver en fast løn, sociale ydelser + arbejdsplads – tilsammen bliver det meget dyrt.
Konklusion: hvis du har en stor virksomhed og konstant har tekster, der skal oversættes, er det nødvendigt at ansætte en intern oversætter. Hvis ikke, bør du overveje andre muligheder.
2) Freelance.
Hvis du skal oversætte en smule tekst (f.eks. lokalisere et lille spil til smartphones), og du har fundet en god specialist, kan denne mulighed være den bedste for dig.
Fordele:
++ det vil være relativt billigt. Du betaler det beløb, der blev bedt om at oversætte.
Ulemper:
I tilfælde af freelance-oversætteren skal man altid huske på følgende punkter:
a) Hvis der pludselig er spidsbelastning før en lancering og du har brug for at oversætte meget tekst hurtigt – vil freelanceren kunne klare det?
b) Hvis du bliver tilfreds med specialisten, og du henvender dig til ham periodisk, kan han på et tidspunkt, når han føler sig eftertragtet, hæve priserne for sine tjenester betydeligt.
c) Når man arbejder med en freelancer, er det vigtigt at udarbejde og diskutere kontrakten nøje – priser for oversættelse; deadlines for oversættelse; vil denne specialist rette teksten gratis, hvis du ikke er tilfreds med oversættelsen, vil der blive brugt et automatisk oversættelsessystem, og hvis ja, hvilket; vil du få oversættelseshukommelsen tilbage, hvis du beslutter at skifte specialist.
d) Da freelanceren ikke kender dit produkt særlig godt, skal du give detaljerede kommentarer (især til tekst fra brugergrænseflader) – hvor hvilken sætning bruges, hvad der skal oversættes i infinitiv, og hvad i imperativ, hvor det skal være kort og hvor længere, hvad de forskellige termer betyder og så videre. Alt dette skal gøres, for at oversættelsen ender med at blive af høj kvalitet.
Konklusion: hvis du skal oversætte lidt og ønsker at spare penge, kan det give mening at kontakte en freelancer – vurder situationen.
3) Oversættelsesfirma.
Hvis du har tilstrækkelige oversættelsesmængder, men med varierende spidsbelastning (nogle gange meget, nogle gange middelt, nogle gange lidt), kan det være værd at indgå en kontrakt med et oversættelsesfirma (jeg vil straks bemærke, at vi i Parallels valgte denne vej.)
Fordele:
++ Sådanne virksomheder har som regel deres egne medarbejdere.
++ Du underskriver en fortrolighedsaftale (NDA - non-disclosure agreement), hvor du klart angiver alle aspekter: rettigheder, forpligtelser, priser, frister.
++ Oftest angives prisen i kontrakten for det samlede udvalg af tjenester. Det vil sige, at du får tildelt en personlig manager, som kun vil arbejde med din virksomhed. Har du noget, der skal oversættes - sender du det til ham. Han vil på sin side forberede filer til oversætterne (om dette vil jeg uddybe senere), beslutte, hvilken oversætter der skal håndtere din ordre, fordele opgaverne, indsamle spørgsmål fra oversætterne og videregive dine svar til dem, sende de oversatte filer til dig. Alt i alt, du sender noget til oversættelse, og så vil alt det øvrige blive afgjort af oversættelsesfirmaet.
Ulemper:
— Oversættelser gennem et sådant firma vil være dyrere end hos freelanceren (men billigere end hos en fastansat oversætter).
— Ligesom tilfældet med freelancere, kender firmaets oversættere ikke dit produkt og ser sætninger/tekst isoleret fra den samlede kontekst. Derfor for at få en kvalitetsoversættelse, skal du også lave detaljerede kommentarer med skærmbilleder, give fjernadgang, lave en visuel video af produktet osv.
Trin 3 - vælg, hvem der konkret skal oversætte
Da vi samarbejder med et oversættelsesfirma, lægger vi særlig vægt på dette spørgsmål, men noget af det nedenstående kan også anvendes ved valg af freelancer eller fastansat oversætter.
Det er selvfølgelig godt, hvis du kan få anbefalet nogen personligt. Hvis ikke, kan du finde forskellige oversættelsesfirmaer på Google, lave en short list og derefter vælge.
Når du vælger, skal du være opmærksom på følgende ting:
1) Kvaliteten af oversættelsen
Bed om at få oversat noget fra dit emne som en testopgave.
Selvfølgelig ville det være godt, hvis du har en specialist, der kan vurdere kvaliteten af oversættelsen.
I princippet kan du selv vurdere kvaliteten af oversættelsen til russisk (hvis du laver produktet på engelsk). Eller kvaliteten af oversættelsen til engelsk – sikkert er der nogen af dine venner/bekendte/slægtninge, der kender engelsk godt.
I tilfælde af andre sprog (især asiatiske) kan det være nødvendigt at kontakte en ekstern person. Du kan søge efter dem gennem bekendte eller sociale medier. Du kan også forsøge at henvende dig til et andet oversættelsesfirma, men der er én nuance - de kan fortælle dig, at alt er dårligt for at tilbyde deres egne tjenester.
2) Filformat til oversættelse
Bestem på forhånd, i hvilket format du vil sende og modtage filer til oversættelse (xml, xliff, po osv.), og tjek om oversættelsesfirmaet understøtter dette format.
3) Oversættelsesfrister
Tjek, hvor lang tid det i gennemsnit vil tage at få oversættelsen lavet. Selvfølgelig afhænger alt af tekstens omfang og kompleksitet, men du skal i hvert fald diskutere tidsrammerne, for eksempel 2-4 dage.
Sørg også for at tjekke, om det vil være muligt at fremskynde processen i tilfælde af force majeure, så der ikke opstår situationer, hvor du har brug for en hurtig oversættelse til en hastende opdatering, og de siger, at ifølge kontrakten kan det strække sig over op til 5 dage.
4) Minimumsvolumen af ord til oversættelse
Find ud af, hvad der skal være det mindste antal ord til oversættelse, hvor prisen for lokalisering vil blive fastsat 'per ord', ikke 'per lingvistisk time'. Vi vil fortælle lidt mere om 'per ord' og 'per time' priserne længere fremme.
5) Pris
Dette er et ret komplekst spørgsmål. Når du beder om at få priser for tjenester, vil de sandsynligvis sende dig priser både for nye ord og for ord, der falder ind under forskellige kategorier - context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy…
Vi vil ligeledes tale om alle disse kategorier, hvad de betyder, hvor de kommer fra, og hvordan prisen beregnes i den anden del af denne artikel.
Indtil da skal du forsøge at vurdere det overordnede prisniveau ud fra dine finansielle muligheder og hvor komfortabelt du føler det at arbejde med oversættere.
Nogle gange kan en lav pris betyde, at virksomheden bevidst dumper priserne uden at have kvalificerede specialister ansat, hvilket resulterer i dårlig kvalitet på oversættelserne. Men det kan også være anderledes – virksomheden arbejder ordentligt og forsøger blot at etablere sig på markedet for oversættelsestjenester til en lav pris. Det sker også, at virksomheder har forskellige priser for forskellige kategorier af ord. For eksempel vil én virksomhed tilbyde at oversætte til $0,23 pr. ord, mens en anden tilbyder det til $0,21. Det virker som om, at den anden er billigere, men dens pris for high fuzzy matches er dyrere end den første, og i sidste ende bliver prisen den samme eller endda højere (en detaljeret gennemgang af de forskellige kategorier – context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy – vil blive præsenteret i den anden del af artiklen.)
6) Find ud af, hvordan virksomheden beregner prisen for oversættelse
Bed virksomheden om at vurdere, hvad oversættelsen af den ønskede tekst vil koste, og se nøje på, hvordan tilbuddet vil blive sammensat – detaljering af prislisten.
Hvis du modtager en simpel tabel lavet i Excel med 2 linjer: "ord antal og pris" – er det en grund til at tvivle på seriøsiteten af en sådan virksomhed. Årsagen er, at oversættere hovedsageligt bruger forskellige CAT-værktøjer – automatiserede systemer, der hjælper med at lave oversættelser. Det betyder ikke, at de laver maskineoversættelser. Disse systemer giver mulighed for at analysere dine filer, bestemme hvor mange nye tekstfragmenter, der skal oversættes, og hvilke der kan lånes fra tidligere oversættelser (translation memory), hvordan bestemte termer bedst kan oversættes, og så videre. Efter en sådan analyse opdeler disse systemer teksten i kategorier, og afhængigt af antallet af ord i hver kategori, beregner de automatisk den endelige pris for oversættelsen. Denne tilgang reducerer i betydelig grad risikoen for menneskelige fejl.
Nedenfor er et eksempel på en sådan prisvurdering:
I den næste del af artiklen vil vi mere detaljeret gennemgå, hvordan samarbejdet med oversættelsesfirmaet vil forløbe, hvilke tjenester der vil blive opkrævet betaling for, hvilke kategorier teksten, der skal oversættes, vil blive opdelt i, og hvordan den endelige pris for oversættelsen beregnes.
Fortsætter…
Kilde: habr.com
