I af vores artikel om ISTQB-certificering har vi forsøgt at besvare spørgsmålene: Hvem? og Hvorfor? er dette certifikat nødvendigt. En lille spoiler: samarbejdet med ISTQB åbner flere døre, især for arbejdsgiveren, end for den nyeste indehaver af certifikatet.
I Del 2 i artiklen vil vores medarbejdere dele deres historier, indtryk og indsigter om at tage ISTQB-testen, både i CIS og i udlandet.
Hvordan tager man certificeringen i udlandet?
Pavel Tolokonin,
leadspecialist i "Kvalitetslaboratoriet"
Jeg arbejder på afstand og tilbringer meget tid på rejser, da spørgsmålet om at tage eksamen for certifikatet kom op, var jeg ikke i Rusland.
Nu vil jeg fortælle om, hvordan man finder et autoriseret certificeringscenter i det ønskede land, hvilke organisatoriske spørgsmål man bør stille, hvilke faldgruber der kan være før og efter eksamen, og jeg vil dele personlig erfaring med at tage eksamen.
Jeg opholdt mig i Sydøstasien og overvejede flere lande: Thailand (hvor jeg boede), Vietnam (hvor jeg rejste) og Malaysia (som er ret nemt at komme til). Hver ISTQB-deltagerland præsenterer kort information på den officielle side:, som igen indeholder information om:
- specifikke organisationer, hvor man kan tilmelde sig et forberedende kursus eller tage certificeringen;
- certificeringsniveauer;
- sproget, hvorpå certificeringen gennemføres;
- kontakter til de ansvarlige personer.
Allerede på dette tidspunkt strøg jeg Vietnam fra listen: eksamen afholdes kun på vietnamesisk.
I de fleste tilfælde er det tilstrækkeligt at vælge en konkret organisation efter at have undersøgt den lokale hjemmeside, men det kan ske, at den lokale hjemmeside er død. Med min thailandske skete netop dette. Hvad kan man gøre: Som regel, hvis en organisation er certificeret til undervisning, så er den også certificeret til at afholde eksamen.
Man kan også se på listen over akkrediterede operatører i afsnittet og se kontaktoplysninger for lokale repræsentanter på disse organisationers hjemmesider. Jeg formåede også at skrive til kontaktadressen på hovedsiden for ISTQB, men jeg fik ikke svar.
Så, efter at have studeret den thailandske og malaysiske eksamensplan, valgte jeg det eneste thailandske center i Bangkok. Næste skridt var korrespondancen, og her er hvad jeg spurgte (selvom noget af denne information var på hjemmesiden):
- det vigtigste spørgsmål: kan jeg, en udenlandsk kvinde, der midlertidigt befinder mig i landet med et turistvisum, tage eksamen?
- hvilke dokumenter, i hvilken form og hvilke frister skal indsendes?
- i henhold til hvilket (den lærebog, eksamen er baseret på, kan der på tidspunktet for skrivningen være 2 versioner - 2011 og 2018) kan man tage eksamen, og hvordan angiver man den specifikke?
- hvordan kan man anmode om ekstra tid til eksamen, hvis engelsk ikke er ens modersmål?
- hvor mange dage i forvejen og hvordan skal man foretage betalingen?
- hvor og hvor lang tid i forvejen skal man ankomme på eksamensdagen.
Når det kommer til min specifikke erfaring, skulle jeg inden eksamen og betaling give information om:
- navn;
- adresse for nuværende ophold;
- telefon;
- samt:
- sende en kopi af dit pas (det fungerer også som bekræftelse på, at engelsk ikke er dit modersmål);
- angive dato og klokkeslæt for eksamen fra de tilgængelige muligheder;
- angive pensum.
Betalingen skulle overføres til bankkontoen, så pengene var der senest 5 dage før eksamen. I øvrigt varierer omkostningerne ved at tage eksamen i forskellige lande. Hvis det koster 150 € i Rusland for ISTQB FL eksamen, så er det 10700 THB i Thailand, eller omkring 300 €.
Generelt giver de fleste udenlandske hjemmesider, jeg har undersøgt (vietnamesiske, malaysiske, thailandske), tilstrækkelig og overskuelig information. Og det thailandske firma fornøjede mig også med hurtige svar (inden for 1-2 timer), selv på officielle helligdage.
Hvad jeg ikke spurgte om, men som man bør spørge:
- i hvilken form afholdes eksamen? (man må sige, der er forskel på at besvare spørgsmål fra et papirark eller at vælge svar på en tablet med mulighed for at ændre svar og hurtigt sortere ubesvarede/mærkede spørgsmål);
- hvornår vil resultaterne blive behandlet?
- hvilke frister og i hvilken form udleveres certifikatet?
- hvor vil informationen om certifikatet blive placeret?
I alt: Jeg valgte eksamen ud fra pensum fra 2011 (da der var flere materialer til forberedelse), sendte al information og lavede en bankoverførsel til kontoen, hvilket jeg straks meddelte virksomheden. Jeg fik bekræftelse på modtagelsen af pengene og min tilmelding til eksamen.
Vigtig pointe! Tre dage før eksamen modtog jeg et officielt brev med bekræftelse og al kontaktinformation. Dette spørgsmål var ikke på min liste, og jeg var heldig, at informationen var vedhæftet brevet. Min kontaktperson angav sit mobilnummer, og det spillede en afgørende rolle i min historie.
Et par ord om min forberedelse
Jeg forberedte mig selvstændigt ved hjælp af pensum og det glosser, jeg havde downloaded fra den officielle hjemmeside (alle nødvendige materialer er tilgængelige), plus jeg brugte for at forstå, hvilke områder jeg havde problemer med (de spørgsmål, jeg fandt i dumpene, matchede overhovedet ikke med den faktiske eksamen).
Jeg lavede et Google-regneark, hvor jeg skrev mine svar, sammenlignede dem med de korrekte, noterede hvilket område det var og læste det grundigt igen. For at skippe frem kan jeg sige, at de sværeste emner for mig til sidst blev bestået med 100% – fordi jeg kontinuerligt arbejdede med dem.
Selve eksamen fandt sted en lørdag i Bangkok. Den eksaminerende virksomhed var placeret i et stort forretningskompleks i centrum af byen, hvor jeg ankom flere timer før eksamen, da jeg kom fra en anden by. Jeg spurgte i receptionen, om det var det rigtige kontor, men, da jeg prøvede at komme ind, fik jeg den klassiske thailandske vending: "No can, madam. I dag er det lørdag, kontorerne er lukket, kom tilbage mandag." ÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅ!!! "Det kan ikke være rigtigt," tænkte jeg, "det er den rigtige adresse, her er kontorets skilt, her er brevet med bekræftelse af min eksamen, jeg prøver igen."
Firmaets foyer
Sekretærerne ringede ærligt til kontoret via den interne telefon og gentog igen, at alt var lukket, og ingen svarede. AAAAAAAAAAAAAAA!!! Og så trådte mobilnummeret til virksomhedens repræsentant ind på scenen. Jeg fik fat i det og fandt ud af, at der på denne dag var to personer, der skulle til eksamen i centret, inklusive mig, så kontoret ville åbne en halv time før min eksamen, og lige nu var der tomt. Da jeg ventede på det rigtige tidspunkt, var jeg helt alene, selvom kontoret var stort med masser af klasselokaler og examenerum.
Lokaler til eksamen og klasselokaler
Da der ikke var flere at vente på, blev jeg tilbudt at begynde "lige nu". Eksamen foregik i et lille rum: et bord, en stol, et skab til ting, en tablet, et ark, en pen, en blyant.
Et tilsvarende rum, i stedet for billedet af en hjort havde jeg en tablet
Jeg fik vist grænsefladen på programmet, og nedtællingen på 75 minutter begyndte. At tage eksamen elektronisk er meget praktisk, og en stor fordel er, at man får resultaterne med det samme.
Hvad sker der efter eksamen?
For det første vil du sandsynligvis modtage et officielt brev med resultaterne fra det centre, hvor du tog eksamen. For det andet vil du modtage et brev fra den akkrediterede organisation, som faktisk udsteder certifikatet. I mit tilfælde var det GASQ. De sendte også et brev med et link til at registrere mig som certificeret specialist på deres hjemmeside og efterfølgende registrering på hjemmesiden. . Her skal du være opmærksom på oplysningerne: mit navn og efternavn blev vendt om, hvilket krævede yderligere korrespondance for at få det rettet. Et par dage efter alle formaliteterne, hvis du tog eksamen efter 2017, skal du fremgå her:
- hjemmeside
- hjemmeside .
Derudover vil du også modtage certifikatet elektronisk.
Min erfaring siger, at hvis der opstår spørgsmål, er det bedst at korrespondere med det firma, hvor du tog eksamen – som den mest interesserede part. Jeg fik for eksempel certifikatet, kom op på GASQ's hjemmeside, men jeg blev tilføjet med et par måneders forsinkelse – jeg måtte netop korrespondere med en operatør, der i mellemtiden løste spørgsmålet med GASQ om, hvor de havde mistet min registrering. .
Generelt viste det sig, at det slet ikke er så svært at tage certifikatet i udlandet. Jeg håber, denne beskrivelse vil hjælpe dig, hvis du beslutter dig for at gentage min erfaring.
Hvordan jeg forberedte mig til certificeringen i Hviderusland
Anna Paley,
testmanager hos 'Kvalitetslaboratoriet'
Jeg tænkte første gang på at tage ISTQB-certifikatseksamen sådan: 'En international certificering, der bekræfter kompetencer inden for test? Det er fantastisk, det skal jeg helt klart tage!'
Derefter kom en periode med kritisk refleksion:
1) Vil dette certifikat give mig en fordel på arbejdsmarkedet og i min virksomhed?
2) Formatet for eksamen som multiple choice? Vil det virkelig kunne vurdere mine viden?
3) Hvorfor er det så dyrt?
4) Hvorfor er der så mange certificerede specialister – er det virkelig det værd?
Der var mange tvivl, og jeg besluttede mig for at undersøge det nærmere ved at tilmelde mig kurset 'Kompleks system til forberedelse til ISTQB FL (KSP)' fra Natalia Rukol. Hvorfor ikke gøre det selv? Jeg er en prokrastinator, har mange opgaver samtidig og kan ofte ikke fokusere nok til at læse en bog fra cover til cover, så strukturen med materialet opdelt i syllabuser virkede mest optimal. Plus, jeg blev tiltrukket af de praktiske øvelser, som bestemt ville være nyttige i mit arbejde.
Alt det var det værd, tænkte jeg, og begyndte at studere kurset. Jeg brugte desuden glossary og syllabus, når jeg følte, at webinar-viden ikke var tilstrækkelig (for eksempel ved temaet testtyper).
Derudover fik jeg:
1) Feedback fra eksperter inden for test – det er nyttigt.
2) Praktisk træning efter hver teoretisk lektion (mennesker husker kun 50-60% af informationen efter en præsentation og op til 90% – hvis de anvender teorien i praksis selv).
3) Analyse af alle komplekse og smalle emner fra syllabusen, som for eksempel statisk testning.
4) Som den mest nyttige bonus: bruger jeg stadig praktiske opgaver om grundlæggende og avancerede testteknikker.
Efter at have gennemført kurset og brugt lidt tid på overvejelser, besluttede jeg mig endelig for at tage eksamen. Jeg kommer fra den lille by Mozyr i Hviderusland. Lige nu kan man kun tage eksamen i to byer: Minsk og Gomel, hvilket ikke er helt praktisk for de andre borgere. Jeg måtte personligt stå op kl. 4 om morgenen for at nå til Minsk og komme til eksamen i tide.
Der var ingen problemer ellers. I Hviderusland har vi vores egen ISTQB-partner og certifikationscenter. Jeg mødte ISTQB-kuratoren i Hviderusland, Natalia Iskortsova, allerede på forberedelseskurserne i Kvalitetslaboratoriet, hvor hun hjalp med rådgivning.
Efter nøje forberedelse registrerede jeg mig uden problemer, tog eksamen, fik mit certifikat og fik det godkendt på hjemmesiden. Mine anstrengelser gav resultat, jeg er nu en certificeret specialist inden for softwaretest.
Var certificeringen nødvendig?
Personligt for mig ja, men ikke fordi jeg bare ville have et certifikat, men som en bekræftelse på færdigheder og erfaring på et bestemt niveau. Ikke på nogen måde som en endelig destination, men snarere som en logisk afslutning på et gennemført trin og en slags "kontrolpunkt".
Det var så alle historierne for i dag.
Jeg håber, at denne information hjælper dig på vejen mod det eftertragtede certifikat. Men det er vores historier, hvordan har du forberedt dig, taget din eksamen og fået dine ISTQB? Hvilket er det mest eksotiske sted for eksamen? Hvilke indtryk og eventyr har du haft i forbindelse med certificeringen? Del dine historier i kommentarerne, så vi kan diskutere!
Kilde: habr.com
