
Det nye år er begyndt - det er tid til at lægge planer. Hvad venter os i år? Hvilke nye udviklinger og ændringer skal vi forberede os på? Vi har samlet vores prognose for de vigtigste tendenser og sandsynlige ændringer i IT-sektoren. Og i slutningen af året vil det være interessant at huske og sammenligne dagens forventninger og de fakta, der er gået i opfyldelse.
Automatisering af reaktionsprocesser for informationssikkerhedshændelser
I 2020 forventer vi yderligere udvikling af automatisering af informationssikkerhedsprocesser. Først og fremmest vil det påvirke processerne for at reagere på informationssikkerhedshændelser. Dette vil være en logisk fortsættelse af tendensen til oprettelse af et Security Operations Center (SOC). Mange organisationer har allerede implementeret systemer til at indsamle og korrelere begivenheder (Security Information and Event Management - SIEM), som repræsenterer den teknologiske kerne i sådanne centre. Nu begynder disse systemer at få yderligere funktionalitet.
For eksempel bruges SOAR-klasseløsninger (Security Orchestration, Automation and Response) til at automatisere hændelsesrespons. Med deres end-to-end integration med informationssikkerhedssystemet accelereres typiske operationer dusinvis af gange, for eksempel upload/download af en liste over kompromitterede værter mellem forskellige informationssikkerhedssystemer.
Det er naturligvis umuligt at automatisere hele responsprocessen både fra et teknisk synspunkt (ikke alle sikkerhedsværktøjer har en passende API til dette) og fra et metodisk synspunkt (mange operationer kræver gennemtænkte overvejelser af analytikere), men responsautomatisering er en absolut trend inden for informationssikkerhed i 2019-2020.
Udviklingsbeskyttelse og udvikling af midler til beskyttelse af containeriseringsmiljøer
Teknologier til beskyttelse af containermiljøer vil også fortsætte med at vinde popularitet. Dette skyldes, at mange organisationer har klientudvikling kørende på en mikroservicearkitektur, der konstant ændrer sig og kræver brug af lagdelte sikkerhedskontroller, der kan fungere på containeriseringssystemniveau. Kombineret med den stadig mere populære DevSecOps-tilgang er omfattende beskyttelse af udviklings- og udviklingsværktøjer en af hovedtendenserne i 2020.
Big data
Big Data har været et varmt emne i de sidste par år, hvor virksomheder kigger i denne retning og udforsker teknologiens muligheder. Som følge heraf begyndte projekter til implementering af datasøer ved hjælp af Big Data. De praktiske fordele ved dette viste sig dog ofte at være lavere end forventet. De data, der kommer i søen, er af dårlig kvalitet, de er forfalskede eller svarer ikke til de opgaver, som søen er skabt til. Og nu er dette problem endelig blevet klart for offentligheden.
Man kan sige, at 2020 bliver året, hvor man kæmper for dataens renhed og kvalitet ved hjælp af it-værktøjer og organisatoriske tiltag. Samtidig vil anvendelsesområderne for Big Data fortsat udvikle sig, og holdningen til teknologien bliver mere praktisk. Det vil blive implementeret og udviklet til at løse specifikke problemer, og ikke fordi det er på mode.

Interaktion med kunden i detailhandlen
Hvis detailhandlen gennem hele 2019 arbejdede på omnichannel - interaktion med kunden gennem forskellige kanaler, hvilket gjorde ham gladere og sig selv rigere, er denne sektor nu fokuseret på at opbygge en langsigtet strategi for styring af kundeoplevelse (CX).
Industrien har omorienteret sig til at finde kløfter mellem de tilbudte produkter/tjenester og kundernes reelle behov. Virksomheder er klar til at udvikle tjenester og kommunikationskanaler, som tidligere var ukarakteristiske for detailhandlen, hvilket fører til optimering af Customer Effort Score (CES) indekset og på sigt til en kvalitativ ændring i branchen og en stigning i købers LTV.
design
Containeriserings- og mikroserviceteknologier fortsætter med at udvikle sig. Hvis der i de foregående år kun var individuelle projekter, der brugte disse teknologier, omend ret højprofilerede, så vil det i år blive mainstream.
Når det kommer til stærkt belastede forretningskritiske systemer, vil kravene til sikkerhed, pålidelighed, drift, fleksibilitet til at ændre og hurtigere time-to-market i stigende grad kræve, at udviklere, drift, sikkerhed, forretning og QA arbejder som et enkelt team og inden for en enkelt DevSecOps-logik.
Maskinelæring
Massevedtagelsen af maskinlæring er oftest hæmmet af organisatoriske foranstaltninger, der ledsager implementeringsprocessen. Det er her de vigtigste ændringer vil finde sted.
Den vigtigste udfordring i teknologisk henseende er hurtig tilpasning til skiftende data. Hvordan arbejder man med en model, når historiske data er forældede eller en ny datatype dukker op? Lad os sige, at en ny maskine med nye sensorer ankom til fabrikken, en forhandler tilføjede en ny produktkategori osv. Derfor vil der blive lagt en stor indsats i forskningsarbejde inden for AutoML og arbejde med syntetiske data.
Smartsourcing
I flere år nu har mange store organisationer bevæget sig i retning af at udvikle løsninger in-house, der kun involverer entreprenører inden for rammerne af teamudvidelse og smartsourcing. Ud over sine velkendte styrker har denne tilgang også sine ulemper: Entreprenøren er kun ansvarlig for kvaliteten af specialister betalt i T&M-logikken, mens ledelsen på organisationens side kan blive distraheret af andre opgaver og mangle nogle af kompetencerne. Dette reducerer effektiviteten af projekter og udvisker ansvaret for resultaterne. Nu hvor problemerne er blevet synlige, står dette område over for en transformation. Gradvist vil entreprenørteams dele i det mindste noget af ansvaret for de endelige resultater af projekter og blive mere involveret i organisationens forretningsprocesser.
5G
Hele verden venter på den globale lancering af femte generations netværk. De vil give høje hastigheder - op til snesevis af Gbit/s - og minimal signaltransmissionsforsinkelse og vil også stimulere udviklingen af IoT og maskine-til-maskine kommunikation i alle dens manifestationer.
I russiske byer med en befolkning på over en million er den nye mobilkommunikationsstandard planlagt til at blive lanceret i 2020. Ifølge kommunikationsministeriet vil mindst otte russiske byer være omfattet. Ni pilot-9G-støttezoner er allerede blevet lanceret i Moskva.
De første vellykkede tilfælde af brug af teknologien var i øvrigt tilbage i 2018, hvor MegaFon og Huawei demonstrerede teknologien til fjernultralyd og genetisk sekventering i 5G-netværk. Og i 2019 fandt den første 5G eSports-turnering sted - og indtil videre er dette det eneste pilotprojekt med reel brug af 5G- og Cloud Gaming-teknologier inden for digital underholdning. Begivenheden fandt sted som en del af udsendelsen af Dota2 superturneringen The International 2019.

Wi-Fi 6
Den nye Wi-Fi 6-standard øger forbindelsestætheden markant, hvilket betyder, at hvert adgangspunkt vil kunne understøtte flere abonnenter. Dette er især vigtigt for at organisere trådløs adgang i store indkøbscentre, lufthavne og byer generelt. Men i Rusland vil efterspørgslen efter Wi-Fi 6 dannes langsommere end i udlandet, da Wi-Fi 6-baserede løsninger hovedsageligt er designet af udenlandske leverandører med en fjern planlægningshorisont. En potentiel hindring for implementeringen af den nye standard er manglen på åbenlyse fordele for enkeltpersoner og nogle forretningssegmenter. Wi-Fi 6 er dog afgørende for implementering af Smart City- og IIoT-koncepter. Et håndgribeligt resultat af overgangen til den nye standard vil kun kunne mærkes, hvis alle netværksenheder understøtter Wi-Fi 6 - vi forventer udviklingen af denne proces i 2020.
Infrastruktur som kode
"Infrastruktur som kode", undertiden omtalt som "programmerbar infrastruktur", er en model, der analogiserer processen med at opsætte infrastruktur med processen med at programmere software. I bund og grund er den begyndt at fjerne grænserne mellem at skrive applikationer og skabe miljøer til disse applikationer. Applikationer kan indeholde scripts, der opretter deres egne. виртуальные машины og administrere dem. Dette er fundamentet for cloud computing og en integreret del af DevOps.
Infrastruktur som kode giver dig mulighed for at administrere virtuelle maskiner på softwareniveau. Dette eliminerer behovet for manuel konfiguration og opdateringer til individuelle hardwarekomponenter.
Infrastrukturen bliver ekstremt elastisk, det vil sige reproducerbar og skalerbar. En enkelt operatør, der bruger det samme sæt kode, kan implementere og administrere én maskine eller tusindvis af maskiner. Fordelene ved denne tilgang omfatter hastighed, omkostningseffektivitet og risikoreduktion.
Smart alt
Engineering systemer og gadgets er udstyret med "intelligens" og begynder derefter at analysere indkommende data. Smart brødrister, smart videoovervågning, smarte hjelme til virksomheder er blot nogle eksempler på forbedrede varer. Denne tilgang øger kontrollerbarheden og effektiviteten af enheder og giver mulighed for at skabe økosystemer af maskiner og ting fra den offline verden, der kan kommunikere online både med hinanden og med deres ejer.

Kilde: www.habr.com
