Et højt profileret mærke eller navnet på en højttaler med en høj position hjælper med at fylde konferencelokaler. Folk rækker ud til "stjerner" for at blive på trenden og lære om deres fejl og sejre. Først i slutningen af talerne giver deltagerne sådanne talere langt fra de højeste karakterer.
VisualMethod, et præsentations- og infografikstudie, spurgte iværksættere og virksomhedsansatte, hvad der skuffede dem mest ved konferencepræsentationer. Det viser sig, at når erfarne foredragsholdere ignorerer organisatoriske slides og går direkte til at beskrive en proces eller sag, er tilliden tabt. Nogle respondenter kaldte endda denne opførsel hos talerne arrogant ("præsenterede sig slet ikke") og uopmærksom ("emnet er én ting, men ordene er noget andet"). Vi snakker i detaljer om, hvilke slides der er vigtige at huske.
Hvorfor er det vigtigt
Selvom du har talt 1000 gange, skal disse 5 slides være i din præsentation:
- talens emne
- introducere sig selv
- talestruktur
- dagsorden
- præsentationsresultater og kontakter
Hvis præsentationen indeholder et spørgsmål-og-svar-afsnit, skal du lave et separat dias til dette for at fokusere publikum eller bruge et præsentationsresumé.
Ved at akkumulere erfaring med at tale, koncentrerer talerne sig mere om essensen af præsentationen, idet de tror, at kun resultaterne og den personlige erfaring fra taleren er vigtige for publikum. Det er selvfølgelig væsentligt, men uanset din status og resultaterne af dit arbejde, er det værdifuldt for publikum at få en forstærkning af vigtigheden af det, der sker, og en følelse af ejerskab. Organisatoriske slides hjælper dig med at tune ind, dykke ned i dit emne og forstå, hvorfor din præsentation bør påvirke dit publikums professionelle liv. Selvom din tale er en monolog, skaber organisatorisk information effekten af interaktion mellem taleren og publikum i rummet.
Bliv hooked af emnet
Enhver præsentation begynder med en titelside. Det siger normalt noget generelt, selvom det første slide oprindeligt blev lavet for at forklare emnets relevans for publikum. Hvorfor sker dette? Vores klienter, der ofte optræder, indrømmer, at de modtager emnet fra arrangøren eller, hvis de selv formulerer det, sker det flere måneder før arrangementet, og i mangel af tid, dukker et skitse-emne op. Med tiden kommer det på alle plakater, bannere og mailings, og når det kommer til forberedelse, virker det for sent at ændre noget. VisualMethod foreslår altid at formulere et emne med en indikation af dets fordel for publikum. Også selvom det bliver lidt anderledes end det, der blev annonceret. På denne måde kan du fange folks opmærksomhed fra de første sekunder.
Brug den aktive stemme til at formulere dit emne og være så specifik som muligt. For eksempel lyder formuleringen "Udvikling af et kommercielt forslag" svagere end "3 kommercielle forslagsskabeloner, der vil hjælpe dig med at sælge konsulentydelser."
Find en fælles interesse med lytteren. Inden talen vil en god taler spørge arrangørerne, hvem der vil være i lokalet, og hvad er resultaterne af undersøgelser om emner, der er relevante for besøgende. Denne samtale tager fem minutter, men hjælper med at spare tid på forberedelsen, fordi du ved præcis, hvad folk forventer, og vil vælge interessant information til dem. Hvis du holder dit eneste oplæg i løbet af året, kan du bruge kun én sætning til at forbinde dit emne og de tilstedeværendes interesser.
Selv når der ikke er oplysninger om dem, der skal være i salen, er det inden talens start nok at stille 2-3 opklarende spørgsmål om lytternes besættelse og komme med et argument for, hvorfor dine oplysninger vil være nyttige for dem.
Støt din ekspertise
Når du har formuleret et emne, har folk det næste spørgsmål: hvorfor præcist kan du være ekspert, og hvorfor skal de stole på dig? Denne reaktion sker automatisk, og uden at modtage et svar kan lytteren lytte til alt med interesse, men han vil være i tvivl om, at informationen i dette særlige tilfælde er troværdig, og det, han har hørt, er værd at anvende i praksis. Derfor anbefaler vi, at selv "stjerne"-talere fortæller, hvorfor de har ret til at give udtryk for denne eller hin information. Hvordan gør man dette naturligt uden at stikke "jeget" ud?
Nogle arrangementsformater kræver, at taleren introduceres af arrangøren. I dette tilfælde er det vigtigt at give oplægsholderen den korrekte information og relatere den til emnet for din tale. For eksempel rådede vi en af vores kunder på en konference for iværksættere til ikke kun at fortælle om deres sidste arbejdsplads i landets største virksomhed målt i antal ansatte, men også om deres tidligere erfaring på et lille kontor. Efter talen modtog taleren en kommentar om, at han forstår problemerne med små virksomheder, selvom spørgsmålet tidligere i spørgsmål-og-svar-sektionen ofte blev stillet "jamen, denne metode virker i store virksomheder, men hvad med små virksomheder?" Når du tydeligt forstår, hvem dit publikum er, kan du vælge eksempler fra dine aktiviteter, der passer til dine lytteres interesser.
Hvis du præsenterer dig selv, skal du dedikere et separat dias til dette. På denne måde kan du kun udtrykke forbindelsen mellem din oplevelse og emnet, og folk vil selv læse de andre fakta - og du vil ikke se ud som om du praler. Der er sådan noget som "tillidstrekanten". For at opbygge tillid skal du forbinde tre ting: din erfaring, dit emne og dit publikums interesser.
Den første måde at gøre dette på involverer at bruge en stereotype. Ser sådan ud:
Mit navn er _______, jeg er _______ (Position): stereotyp _______________. Hvis du er en kommerciel direktør, kan din præsentation se sådan ud:
Mit navn er Peter Brodsky (navn), jeg er en typisk kommerciel direktør (stilling), som godkender flere kommercielle forslag om måneden og modtager feedback fra kunder (stereotype). På denne måde bekræfter du, at du har ret til at tale om at skrive forretningsforslag og forstå, hvad personerne i lokalet laver, hvis du taler foran folk med samme holdning.
Den anden mulighed er tidligere erfaring. Hvis du talte med udviklere, der for eksempel laver tjenester til at automatisere distributionen af kommercielle tilbud, kan du sige følgende:
Mit navn er Peter Brodsky (navn), og hver dag bruger jeg 30 % af min tid i udviklingsteamet, fordi jeg tror på, at fremtiden ligger i procesautomatisering. Hvis du har erfaring med udvikling, så kan du sige det endnu tydeligere: Jeg er udvikler og har altid været det. Koden er i mit blod. Men det skete, at det lykkedes mig at bygge en algoritme til at arbejde med kommercielle tilbud og øge salget med 999 %, og nu arbejder jeg som blokchef. Det er også godt, fordi jeg ser begge sider af processen.
Hvis du ikke har relevant erfaring, så kan du skifte til følelsernes sprog og sige, hvorfor emnet er vigtigt for dig. Det kommer til at lyde sådan her: Jeg er selv køber hver dag og er klar til at græde af lykke, når sælgeren hører, hvad jeg har brug for og ikke forsøger at sælge efter en skabelon. Men dette er essensen af den gode virksomhedsskabelon: At lære medarbejderne at drage fordel af menneskeheden og teknologien til at forstå kunden.
Hvad angår diaset, der beskriver oplevelsen, kan du sætte følgende oplysninger på det:
- Jobtitel og navne på virksomheder, du arbejdede for
- Din uddannelse eller særlige kurser, der relaterer til emnet
- Grader, priser og certificeringer
- Kvantitative resultater. For eksempel, hvor mange kommercielle tilbud har du lavet i dit liv?
- Nogle gange er det passende at nævne kunder eller større projekter.
Det vigtigste: husk i tide, at publikum ikke kom for at lytte til din livshistorie. Derfor er formålet med oplægget blot at begrunde, hvorfor det er vigtigt for folk at høre dig tale om dette emne.
Bliv interesseret i indholdet
Nu har du fortalt, hvorfor emnet og din ekspertise fortjener opmærksomhed, nu vil publikum gerne vide, hvordan du vil overføre viden, hvad processen vil være. At sætte indholdet af din præsentation på dias og sætte dagsordenen for mødet er vigtigt for at undgå, at folk bliver skuffede efter din præsentation. Når du ikke advarer om strukturen i din tale, skaber folk deres egne forventninger, og det matcher sjældent virkeligheden. Det er her, kommentarer vises i stil med "det mente jeg slet ikke" eller "Jeg troede, det ville være bedre." Hjælp lytterne med deres ønsker og forventninger – sæt regler og fortæl dem, hvad de kan forvente.
En god måde at tale om dagsordenen på uden at kalde diaset "Agenda". I stedet kan du lave en tidslinje eller infografik. Angiv, hvor lang tid hver del vil tage: teoretisk, praktisk, casestudie, svar på spørgsmål, pauser, hvis de er givet. Hvis du videresender en præsentation, er det bedre at lave indholdet i form af en menu med links - på den måde passer du på læseren og sparer tid på at bladre gennem slides.
VisualMethod anbefaler ikke kun at specificere indholdet af talen, men at gøre det gennem fordelene for lytterne. For eksempel er der på diaset et punkt "hvordan man angiver budgetgrænser i et kommercielt forslag." Når du giver udtryk for dette punkt, skal du give et løfte: "Efter min tale vil du vide, hvordan du angiver budgetgrænser i et kommercielt forslag." Sørg for, at folk finder dine ord nyttige.
Som Alexander Mitta bemærker i sin bog "Cinema Between Hell and Heaven", forårsager de første 20 minutter af filmen et glimt af interesse for hele fortællingen. Fagfolk kalder dette en inciterende begivenhed eller groft oversat "en inciterende begivenhed." Der er en lignende tilgang i teatralske klassikere. Dine indledende slides sætter scenen og skaber interesse for hele historien.
Sammenfatte
Husk afslutningen i slutningen af en film eller produktion: det øjeblik, hvor seeren er oplyst og modtager universel viden. Dette øjeblik i din præsentation vil være det sidste dias med korte konklusioner. Dette kan være et sammendrag, skrevet stort, hvis du taler om en virkelig ny opdagelse, eller 3 hovedregler eller konklusioner for at opsummere hele talen.
Hvorfor opsummere på et separat dias? For det første er du med til at drage en entydig og korrekt konklusion ud fra resultaterne af din tale. For det andet forbereder du tilhørerne til slutningen af oplægget og giver dem mulighed for at forberede spørgsmål.
For det tredje kan du tilføje værdi til din præsentation. For at gøre dette skal du fokusere på, at takket være din tale lærte, indså og forstod publikum noget. Generelt skabe effekten af yderligere værdi. For eksempel oplister du navnene på tre skabeloner, som et kommercielt forslag er bygget op, og siger: I dag lærte du disse tre modeller, og ved at bruge dem kan du tydeligere vise dine kunder fordelene ved at samarbejde med dig og fremskynde salget.
Opsummeringsbilledet skal være kortfattet og virkelig afgørende. Bagefter skal du ikke fortsætte med at dykke længere ned i emnet, selvom du husker nogle detaljer. Brug dette øjeblik til at konsolidere din ekspertstatus og endelige konklusion. Det, du kan gå videre til på dette sidste punkt, er et spørgsmål-og-svar-afsnit, selvom det i de fleste tilfælde er bedre at placere det lidt tidligere og afslutte præsentationen på den seddel, du ønsker.
Hjælp mig med at kontakte dig
Hver præsentation har et formål. Når man går på scenen, sælger taleren publikum et produkt, en virksomhed, sin ekspertise eller en eller anden form for handling. I dag ser du sjældent direkte salg gennem præsentation, undtagen i online pyramidespil for kosmetik eller magiske piller. I de fleste tilfælde indsamler taleren kontaktoplysninger fra publikum. Det betyder ikke, at han går rundt i hallen med et spørgeskema, men han siger, hvor man kan fortsætte kommunikationen.
Hvis du ikke er klar til at give direkte kontakter, så angiv virksomhedens e-mail på det afsluttende dias. For eksempel bruger vi en generel adresse [e-mail beskyttet], eller endnu bedre, giv et link til et socialt netværk, hvor du kan kommunikere med dit publikum, eller hvor nyttige materialer om dit emne vises.
Hvis du er selvstændig konsulent, kan du også oplyse en generel, personlig adresse eller angive en side på et socialt netværk, hvorigennem du kan kontaktes.
For at aktivere dit publikum skal du oprette en "opfordring til handling". Bed om feedback på din præsentation, del links om emnet, eller foreslå, hvordan din præsentation kan forbedres. Som VisualMethod praksis viser, er omkring 10 % af lytterne altid lydhøre og aktive nok til at efterlade en kommentar, og omkring 30 % er klar til at abonnere på din gruppes nyheder.
PS
Ifølge den "gamle" tradition skulle der have været en omtale af sætningen "Tak for din opmærksomhed!" At sige "farvel" er altid svært, og du vil gerne fylde den akavede pause med et dias med lignende taknemmelighed, men vi opfordrer dig til at stoppe ved rutsjebanen med kontakter. "Thank You Slide" signalerer til dit publikum, at dit forhold er forbi, og målet for enhver virksomhed er at udvide og løbende bevare kontakten med sit publikum. Dine kontakter vil klare denne opgave bedre.
Kilde: www.habr.com