[Animation] Tekniske mærker er ved at overtage verden
At skabe et globalt brand, der er bæredygtigt og konkurrencedygtigt, er en ikke-triviel opgave.
Aktiviteterne inden for IT fører til en nytænkning af selve begrebet "konkurrencefordel". Ved at reagere hurtigt på forbrugernes behov og udnytte brandets kraft skaber disse virksomheder konstant skalerbare løsninger på nye udfordringer.
Animationen nedenfor viser de mest værdifulde brands i 2019 sammenlignet med 2001, ifølge den årlige World's Best Brands-rangering. Dette illustrerer, hvordan teknologivirksomheder har formået at skalere op til global skala på relativt kort tid og skubbe traditionelle forretningsmastodonter i baggrunden.
Oversættelsen blev lavet med støtte fra EDISON Software.
Forfatterne af World's Best Brands rating har lavet en formel til måling af brandværdi. Brandværdi er nettonutidsværdien (NPV), eller nutidsværdien af de indtægter, et brand vil generere i fremtiden.
Formlen evaluerer brands ud fra deres økonomiske udsigter, brandrolle og brandstyrke.
Kort beskrivelse af vurderingsmetodenVurderingen bruger tre nøglekomponenter:
Analyse af finansielle indikatorer mærkevarer og tjenester.
Den rolle, som mærket spiller i forbrugernes købsbeslutninger.
Brand konkurrenceevne.
Den økonomiske analyse
Det måler det økonomiske bruttoafkast til investorer, eller med andre ord økonomisk profit. Økonomisk overskud er driftsresultat efter skat minus alle omkostninger.
Mærkets rolle
Denne faktor afspejler, i hvor høj grad brandet selv påvirker beslutningen om at købe et produkt/service, uden at tage højde for andre faktorer (såsom pris, bekvemmelighed eller produktkarakteristika). Brand Role Index (BRI) giver en kvantitativ vurdering i procent. Bestemmelse af RPI for globale virksomheder, afhængigt af mærket, beregnes ved hjælp af en af tre metoder:
markedsundersøgelser;
sammenligning med IRB for andre mærker fra samme industri;
ekspertgennemgang.
Brand konkurrenceevne
Dette måler et brands evne til at skabe varig kundeloyalitet, hvilket sikrer fortsat efterspørgsel og stabil indtjening i fremtiden. Der foretages en vurdering ud fra 10 faktorer, hvis effektivitet vurderes i forhold til andre verdensklassemærker i branchen. Konkurrenceevneanalyse giver dyb indsigt i et brands styrker og svagheder.
Disse 10 faktorer er baseret på både interne og eksterne målinger.
Interne faktorer:
Forståelse. En klar forståelse blandt virksomhedens medarbejdere om, hvad brandet symboliserer i forhold til dets egne værdier, dets positionering og tilbud. Det handler også om at forstå, hvem målgruppen er.
Forpligtelse. Medarbejdernes dedikation til brandet, troen på dets betydning og mission.
Management. Hvor kompetent ledelsen er i forhold til brandpromovering, og om den overordnede udviklingsstrategi er effektiv.
Fleksibilitet. En organisations evne til konstant at udvikle sin forretning, forudse markedsændringer, problemer og muligheder og reagere på dem i tide.
Eksterne faktorer:
Autenticitet. Et brand er bygget på dets historie, indre sandhed og muligheder. Indfries kundernes (høje) forventninger?
Relevans. Relevans for forbrugernes behov, overholdelse af beslutningskriterier for køb af et produkt til de relevante demografiske lag og geografiske regioner.
Differentiering. I hvor høj grad forbrugerne opfatter brandet som et differentieret tilbud.
Konsistens. I hvilket omfang brandet er blevet testet uden fejl i alle formater og kontaktpunkter med publikum.
Tilstedeværelseseffekt.Hvor allestedsnærværende mærket føles. Taler forbrugere, kunder og fans positivt om det? Vurdering af den offentlige mening både i traditionelle kommunikationsmidler og i sociale netværk.
Inddragelse. I hvor høj grad kunder viser dyb forståelse, aktiv deltagelse og en stærk følelse af identifikation med brandet.
Data kilder
Pålidelig brandvurdering involverer en omfattende undersøgelse af en lang række forskellige informationskilder. Ud over skrivebordsresearch og ekspertvurdering er følgende datakilder (hvor de er tilgængelige) inkluderet i vurderingsmodellen:
Finansielle data: årsrapporter, præsentationer for investorer, diverse analyser mv.
Globale data om forbrugsvarer, salgsstatistik fra åbne og lukkede kilder.
Tekstanalyse, overvågning af sociale netværk.
Teknologi regler
I 2001 blev den samlede værdi af mærker anslået til 988 milliarder dollars. I dag er det allerede $2,1 billioner og viser en sammensat årlig vækstrate på 4,4%. I årenes løb er verdens tech-giganter røget i vejret på ranglisten og står nu for en betydelig del af den samlede brandværdi.
I dag har top 700 en samlet brandværdi på næsten 10 milliarder dollars, og teknologivirksomheder står for halvdelen af verdens 2019 mest værdifulde brands. Det vil næppe overraske nogen, at Apple beholder titlen som det mest værdifulde mærke i verden i XNUMX – for syvende år i træk.
Kun 31 mærker fra 2001-ranglisten er tilbage på den aktuelle liste over verdens bedste mærker, herunder Disney, Nike og Gucci. Coca-Cola og Microsoft er blandt de få, der forblev i top ti.
Nedenfor er de tyve mest værdifulde mærker i verden. It-branchen er fremhævet med blåt.
Position
mærkenavn
Brandværdi (milliarder USD)
Skift om året
Industri
#1
Apple
234 milliarder dollar
↑ 9%
IT og teknologi
#2
Google
168 milliarder dollar
↑ 8%
IT og teknologi
#3
Amazon
125 milliarder dollar
↑ 24 %
IT og teknologi
#4
microsoft
108 milliarder dollar
↑ 17 %
IT og teknologi
#5
Coca-Cola
63 milliarder dollar
↓ -4%
drikkevarer
#6
Samsung
61 milliarder dollar
↑ 2%
IT og teknologi
#7
Toyota
56 milliarder dollar
↑ 5%
Auto
#8
Mercedes Benz
51 milliarder dollar
↑ 4%
Auto
#9
McDonalds
45 milliarder dollar
↑ 4%
Offentlig catering
#10
Disney
44 milliarder dollar
↑ 11 %
underholdning
#11
BMW
41 milliarder dollar
↑ 1%
Auto
#12
IBM
40 milliarder dollar
↓ -6%
IT og teknologi
#13
Intel
40 milliarder
↓ -7%
IT og teknologi
#14
Facebook
40 milliarder dollar
↓ -12%
IT og teknologi
#15
Cisco
35 milliarder dollar
↑ 3%
IT og teknologi
#16
Nike
32 milliarder dollar
↑ 7%
salget
#17
Louis Vuitton
32 milliarder dollar
↑ 14 %
salget
#18
Oracle
26 milliarder dollar
↑ 1%
IT og teknologi
#19
General Electric
25 milliarder dollar
↑ 22 %
Multi-industri.
#20
SAP
25 milliarder dollar
↑ 10 %
IT og teknologi
Andre mærker fra TOP 100Virksomheder, der af den ene eller anden grund ikke var med på sidste års rangliste, markeres som Nye.
Position
mærkenavn
Brandværdi (milliarder USD)
Skift om året
Industri
#21
Honda
24 milliarder dollar
↑ 3%
Auto
#22
Chanel
22 milliarder dollar
↑ 11 %
salget
#23
American Express
22 milliarder dollar
↑ 13 %
IT og teknologi
#24
Pepsi
20 milliarder dollar
↓ -1%
drikkevarer
#25
JP Morgan
19 milliarder dollar
↑ 8%
Finansiering
#26
Ikea
18 milliarder dollar
↑ 5%
salget
#27
UPS
18 milliarder dollar
↑ 7%
logistik
#28
Hermes
18 milliarder dollar
↑ 9%
salget
#29
Zara
17 milliarder dollar
↓ -3%
salget
#30
H & M
16 milliarder dollar
↓ -3%
salget
#31
Accenture
16 milliarder dollar
↑ 14 %
Forretningstjenester
#32
Budweiser
16 milliarder dollar
↑ 3%
Alkohol
#33
Gucci
16 milliarder dollar
↑ 23 %
salget
#34
Pampers
16 milliarder dollar
↓ -5%
FMCG
#35
Ford
14 milliarder dollar
↑ 2%
Auto
#36
Hyundai
14 milliarder dollar
↑ 5%
Auto
#37
Gillette
14 milliarder dollar
↓ -18%
FMCG
#38
Nescafe
14 milliarder dollar
↑ 4%
drikkevarer
#39
Adobe
13 milliarder dollar
↑ 20 %
IT og teknologi
#40
Volkswagen
13 milliarder dollar
↑ 6%
Auto
#41
Citi
13 milliarder dollar
↑ 10 %
Finansielle tjenesteydelser
#42
Audi
13 milliarder dollar
↑ 4%
Auto
#43
Allianz
12 milliarder dollar
↑ 12 %
forsikring
#44
ebay
12 milliarder dollar
↓ -8%
IT og teknologi
#45
Adidas
12 milliarder dollar
↑ 11 %
Mode, tøj
#46
Axa
12 milliarder dollar
↑ 6%
forsikring
#47
HSBC
12 milliarder dollar
↑ 5%
Finansiering
#48
Starbucks
12 milliarder dollar
↑ 23 %
Offentlig catering
#49
Philips
12 milliarder dollar
↓ -4%
elektronik
#50
Porsche
12 milliarder dollar
↑ 9%
Auto
#51
L'oreal
11 milliarder dollar
↑ 4%
FMCG
#52
Nissan
11 milliarder dollar
↓ -6%
Auto
#53
Goldman Sachs
11 milliarder dollar
↓ -4%
Finansiering
#54
Hewlett Packard
11 milliarder dollar
↑ 4%
IT og teknologi
#55
Visa
11 milliarder dollar
↑ 19 %
IT og teknologi
#56
Sony
10 milliarder dollar
↑ 13 %
IT og teknologi
#57
Kelloggs
10 milliarder dollar
↓ -2%
FMCG
#58
Siemens
10 milliarder dollar
↑ 1%
IT og teknologi
#59
Danone
10 milliarder dollar
↑ 4%
FMCG
#60
Nestle
9 milliarder dollar
↑ 7%
drikkevarer
#61
Canon
9 milliarder dollar
↓ -9%
IT og teknologi
#62
Mastercard
9 milliarder dollar
↑ 25 %
IT og teknologi
#63
Dell Technologies
9 milliarder dollar
Ny
IT og teknologi
#64
3M
9 milliarder dollar
↓ -1%
IT og teknologi
#65
Netflix
9 milliarder dollar
↑ 10 %
underholdning
#66
Colgate
9 milliarder dollar
↑ 2%
FMCG
#67
Santander
8 milliarder dollar
↑ 13 %
Finansiering
#68
Cartier
8 milliarder dollar
↑ 7%
Luksus
#69
Morgan Stanley
8 milliarder dollar
↓ -7%
Finansiering
#70
Salesforce
8 milliarder dollar
↑ 24 %
IT og teknologi
#71
Hewlett Packard Enterprise
8 milliarder dollar
↓ -3%
IT og teknologi
#72
PayPal
8 milliarder dollar
↑ 15 %
IT og teknologi
#73
FedEx
7 milliarder dollar
↑ 2%
logistik
#74
Huawei
7 milliarder dollar
↓ -9%
IT og teknologi
#75
Lego
7 milliarder dollar
↑ 5%
FMCG
#76
Caterpillar
7 milliarder dollar
↑ 19 %
Multi-industri.
#77
Ferrari
6 milliarder dollar
↑ 12 %
Auto
#78
Kia
6 milliarder dollar
↓ -7%
Auto
#79
Corona
6 milliarder dollar
↑ 15 %
Alkohol
#80
Jack Daniels
6 milliarder dollar
↑ 13 %
Alkohol
#81
Panasonic
6 milliarder dollar
↓ -2%
IT og teknologi
#82
Dior
6 milliarder dollar
↑ 16 %
Mode, tøj
#83
DHL
6 milliarder dollar
↑ 2%
logistik
#84
John Deere
6 milliarder dollar
↑ 9%
Multi-industri.
#85
Land Rover
6 milliarder dollar
↓ -6%
Auto
#86
Johnson & Johnson
6 milliarder dollar
↓ -8%
salget
#87
Uber
6 milliarder dollar
Ny
IT og teknologi
#88
Heineken
$5,626
↑ 4%
Alkohol
#89
Nintendo
6 milliarder dollar
↑ 18 %
underholdning
#90
MINI
5 milliarder dollar
↑ 5%
Auto
#91
Discovery
5 milliarder dollar
↓ -4%
underholdning
#92
Spotify
5 milliarder dollar
↑ 7%
IT og teknologi
#93
KFC
5 milliarder dollar
↑ 1%
Offentlig catering
#94
Tiffany & Co
5 milliarder dollar
↓ -5%
Mode, tøj
#95
Hennessy
5 milliarder dollar
↑ 12 %
Alkohol
#96
Burberry
5 milliarder dollar
↑ 4%
Mode, tøj
#97
Shell
5 milliarder dollar
↓ -3%
Energetics
#98
LinkedIn
5 milliarder dollar
Ny
IT og teknologi
#99
Harley Davidson
5 milliarder dollar
↓ -7%
Auto
#100
Prada
5 milliarder dollar
↓ -1%
Mode, tøj
I 2001 (det allerførste år i rapporten) var 100 brands oprindeligt repræsenteret. Siden da er flere teknologivirksomheder kommet med på vognen og steget til toppen af listen. Mens 137 kendte mærker (inklusive Nokia og MTV) var inkluderet i vurderingen gennem årene
og faldt så ud af det.
I en bemærkelsesværdig vending var Facebook på et tidspunkt i top 10, men faldt derefter ud af top 14 og indtog en XNUMX. plads efter et svært år. Dette er dog ikke overraskende. Teknikgiganten har været involveret i retssager lige fra spørgsmål om databeskyttelse til politisk indflydelse.
Hvilke mærker er de hurtigst voksende?
De hurtigst voksende mærker i 2019 signalerer også teknologidominans, med Mastercard, Salesforce og Amazon førende.
Virksomhederne på denne rangliste er vokset markant i forhold til sidste år.
Position
mærkenavn
Brandværdi (milliarder USD)
Skift om året
Industri
#1
Mastercard
9 milliarder dollar
↑ 25 %
IT og teknologi
#2
Salesforce
8 milliarder dollar
↑ 24 %
IT og teknologi
#3
Amazon
125 milliarder dollar
↑ 24 %
IT og teknologi
#4
Gucci
16 milliarder dollar
↑ 23 %
Detailhandel
#5
Starbucks
12 milliarder dollar
↑ 23 %
Offentlig catering
#6
Adobe
13 milliarder dollar
↑ 20 %
IT og teknologi
#7
Visa
11 milliarder dollar
↑ 19 %
IT og teknologi
#8
Caterpillar
7 milliarder dollar
↑ 19 %
Multi-industri.
#9
Nintendo
6 milliarder dollar
↑ 18 %
underholdning
#10
microsoft
108 milliarder dollar
↑ 17 %
IT og teknologi
Disse mærkers succes kan tilskrives deres evne til at forudse dynamisk skiftende kundeforventninger.
Mens forholdet mellem forretningsresultater og brand equity har været meget diskuteret i årtier, er det klart, at kundetilfredshed er med til at styrke et brand og bidrager til imponerende økonomiske resultater.
Bryd dine regler, ellers vil dine konkurrenter bryde dig
Ud over at forudse skiftende behov, retter nogle af de mest succesrige brands sig også mod en yngre kundebase. Dette er mest mærkbart i luksus og detailhandel, to af de hurtigst voksende sektorer for andet år i træk.
Det unge publikum i deres indkøbspræferencer er fokuseret på teknologi, bliver mere og mere krævende og foretrækker at dele erfaringer med hinanden. Som følge heraf er traditionelle mærker på tværs af alle brancher ved at innovere for at fastholde disse målgrupper, og nogle virksomheder bliver i det væsentlige selv højteknologiske i processen.
Gucci forbinder for eksempel sin nuværende renæssance med søgen efter den ideelle kombination af kreativitet og teknologi. Virksomheden, hvis forretningsgrundlag har været dets historiske arv, fokuserer nu stærkt på e-handel og sociale medier for at engagere sig med sine Gen Z-kunder.
Ligeledes annoncerede Walmart for nylig, at de bruger virtual reality-headset og maskinlæringsrobotter til at konkurrere med Amazon.
Vil alle traditionelle virksomheder med tiden blive tech-virksomheder - eller vil de simpelthen blive spist levende?