Færre og færre brugere sælger deres gamle iPhones for at købe en ny Apple-model, viser data fra BankMyCell, som driver et indbytningsprogram for en gammel telefon til en ny.
For at spore Apples varemærkeloyalitet under opgraderingscyklussen indsamlede virksomheden data fra mere end 38 mennesker, der har opgraderet deres telefoner gennem handelsprogrammet siden oktober 000.
Det viste sig, at antallet af brugere, der forblev forpligtet til iPhone, faldt med 15,2% sammenlignet med marts sidste år.
Omkring 26 % af brugerne solgte en iPhone X-model for at købe en smartphone fra et andet mærke, mens kun 7,7 % af ejere af Samsung-mobilenheder skiftede til at bruge en iPhone-smartphone.
Ifølge BankMyCell blev det højeste niveau af loyalitet over for Apple registreret i 2017, hvor tallet var 92% blandt dem, der ønskede at erstatte deres forældede iPhone-smartphone med en nyere model fra Cupertino-virksomheden.
Det skal bemærkes, at denne undersøgelse står i skarp kontrast til undersøgelsen Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) fra januar 2019, som viste, at 91 % af iOS-brugere havde opgraderet deres iPhone til en nyere smartphone fra samme mærke. I sin undersøgelse sagde CIRP også, at loyaliteten til både iOS og Android har været støt stigende og nåede sit højeste niveau i det sidste kvartal i hele undersøgelsesperioden.
Kilde: 3dnews.ru