Har du nogensinde mødt mennesker, der ved den første vanskelighed ikke forsøger at overvinde det på egen hånd, men løber til en mere erfaren ven for at få hjælp? Seniorkollegaen foreslår en løsning, og alle ser ud til at være glade, men senioren er distraheret, og junioren har ikke gjort sig fortjent til sin egen erfaring.
Og så er der folk, der ser ud til at være fremragende specialister og fagfolk. Men de har lavt fagligt selvværd og er bange for at påtage sig mere, end de allerede har. Og der er også folk, der har svært ved at lære ny information, de skal tegne alt med firkanter og pile, eller endda mere end én gang. Og ikke to.
Disse mennesker er ofte forenet af det faktum, at de på et tidspunkt stødte på en dårlig lærer i skolen eller en dårlig mentor, der allerede var på deres karrierevej.
Det er nemt at være en dårlig mentor. Det kan være svært at lægge mærke til en dårlig mentor; han kan virke god på overfladen og ikke indse, at han laver fejl.
Det er dyrt at tage fejl
Forholdet mellem mentor og elev kan sammenlignes med forholdet mellem en forælder og et barn. Både forælderen og mentoren har stor indflydelse, men samtidig er både eleven og barnet måske ikke klar over, om deres mentor er god eller dårlig.
Ligesom forældres fejl kan vare hele et barns liv, kan mentorfejl vare gennem en professionel karriere. Fejl af denne art er dybtliggende, og det er ikke altid muligt at fastslå deres kilde pålideligt.
Jeg ved ikke, hvordan jeg genopretter disse fejl. Samme lange vej som hos forældrene – bevidsthed om problemet og efterfølgende selvkontrol. Derfor skal mentoren forstå og acceptere den del af ansvaret, der er tildelt ham.
Lighed
Den mest kritiske fejl, som enhver, der har indflydelse på en anden, kan begå, er at indgyde en følelse af mindreværd. Som mentor bør du under ingen omstændigheder positionere dig selv ud fra det synspunkt, at du, mentor, er en førsteklasses specialist, og din autoritet er urokkelig, og den studerende er ingen, der kalder ham.
En sådan adfærdslinje er en direkte vej til fødslen af en professionel krøbling.
Dette sker ofte, hvis en person går i mentorordninger med det formål at booste sit personlige selvværd på baggrund af yngre, mindre professionelle kolleger, med det formål at vise dem (og frem for alt sig selv), hvor sej han er.
Samtidig siger jeg ikke, at du ikke kan gå ind i mentoring af hensyn til din personlige interesse; det kan du selvfølgelig, men kun på betingelse af, at din personlige interesse vokser ud fra tanken om at undervise og lære, fra ideen om, at fremragende specialister kommer ud af dine hænder.
Overbeskyttelse
Overbeskyttelse er den samme følelsesmæssige skade som at indgyde en følelse af mindreværd.
Når du er mentor, kan dit ønske om at se gode resultater af dit arbejde komme til udtryk i, at du vil falde for fristelsen til unødigt at hjælpe mentee, eller endda gøre alt for ham, uden at lade din egen erfaring danne sig.
I sådanne tilfælde er der stor chance for, at din elev ender med at blive afhængig, uorganiseret og uerfaren. Og hvis han er uheldig, vil han ikke engang indse det.
Ved at være overbeskyttende risikerer man således at opdrage en person, der inden de fyldte 40 år for ethvert problem, selv med passende forberedelse, vil løbe til teamlederen på samme måde som personer under 40 bor hos deres forældre af frygt for lever selvstændigt.
Lad dine elever lære at løse problemer selv, og først når de forstår, at de er helt i en blindgyde, så kom dem til hjælp og foreslå yderligere skridt.
Eleven er ikke dum
På baggrund af den tidligere fejl er det ikke særlig svært at lave endnu en - at få eleven til at føle sig dum.
Der er én kognitiv forvrængning, der er smuk i sin lumskehed, den velkendte "vidensforbandelse" for mange. Pointen er, at hvis du har kendt en bestemt del af viden i lang tid og godt, så for dig virker denne viden ganske forståelig og ligger på overfladen. Men når du forsøger at forklare dem, vil du støde på fuldstændig misforståelse. Der kan være mange årsager til misforståelser, lige fra banal kompleksitet til, at dine forklaringer er baseret på andre ting, der først skal forstås.
Det er således let at komme i en situation, hvor du forsøger at forklare noget til en elev, men han forstår det ikke, så begynder du at blive irriteret over dette, og eleven bemærker, forstår dine følelser, og hele aftenen vil han sidde derhjemme, lytte til trist musik og tænke, at han er dum og ikke egnet til faget.
Prikken over i'et af konsekvenser kan være, at du i dette øjeblik beslutter dig for, at du også er en dårlig lærer.
Alt du skal gøre er at forklare dig selv og din menighed essensen af fænomenet, fortælle dem, at dette sker for alle, at du ikke skal være bange for det, og drage konklusioner ud fra det.
Jeg husker personligt godt, hvordan jeg ikke kunne forstå ideen om asynkroni, jeg forstod ikke, hvilke fordele det gav og hvilke ulemper. De forklarede mig det en gang, to gange, tredje gang. Det ser ud til, at jeg forstår, men det er stadig meget tvetydigt.
Men nu, efter et stykke tid, virker det for mig klart, indlysende og liggende på overfladen.
Ællinge syndrom
Et andet problem, der stammer fra de foregående. Der er et vidunderligt fænomen kaldet ællingsyndrom. Jeg er sikker på, at næsten alle ved om det, men jeg vil stadig forklare: ællingsyndrom er et fænomen, hvor en specialist anser den første teknologi eller det første værktøj, der studeres, for at være det bedste.
Som mentor er det helt og holdent dit ansvar at fortælle en ny i faget, at verden ikke fungerer sådan, at alle værktøjer er nyttige og vigtige, at de alle har deres fordele og ulemper, og at du ikke skal forvente karrierevejen til altid at være den samme med de samme teknologier ved hånden.
Ellers får du en anden specialist, der har meldt sig som ekspert i et værktøj eller teknologi, men de er ikke særlig populære, faktisk samles de ofte i grupper og diskuterer, at deres programmeringssprog er det bedste, og andre sprog er jaloux.
Der kan være mange af ovenstående fejl, disse er kun de mest overfladiske, men på trods af dette bliver de ved med at blive gentaget og ødelægger folks karrierer.
Det er ting, dårlige mentorer gør, men lad os tale om, hvad de gode gør.
Kontakt os
Dette er også ret indlysende, men ikke alle indser vigtigheden af feedback.
For det første er feedback nødvendig for at sikre, at mentee ikke drager de forkerte konklusioner. Det fungerer meget enkelt – folk har en tendens til at forsøge at finde svaret på egen hånd inden for rammerne af det ukendte. En person med lavt selvværd vil sandsynligvis finde beviser på, at det ikke går godt for ham, at han ikke klarer sig, og at denne profession ikke er for ham. Omvendt kan en person med højt selvværd begynde at flyve i skyerne og stoppe med at udvikle sig ud fra tanken om, at han allerede er cool nok.
For det andet bør karakteren af feedback være skræddersyet til den studerende. Generte mennesker vil have svært ved at svare korrekt på feedback i 1-til-1 samtaler, mens nogle ønsker at modtage feedback mere formelt i form af et detaljeret brev; for andre er korrespondance i messenger nok, hvor de normalt kan tænk på de næste ord og skjul følelser, hvis der er nogen.
For det tredje har du som mentor også brug for feedback. Måske skal du gøre et bedre stykke arbejde med at udvikle dine mentorevner et eller andet sted, måske ser den studerende noget, du ikke kan se.
Alt dette kredser om et enkelt og klart princip - gennemsigtighed. Jo mere gennemsigtigt jeres forhold er, jo lettere er det for alle parter.
Regnskab for fremskridt
Uden at tage højde for fremskridt, vil det være meget svært at drage de rigtige konklusioner ved afslutningen af træningen. Årsagen til dette er ret simpel - uden at tage højde for fremskridt, vil dine konklusioner være baseret på din hukommelse, og det fungerer forskelligt for alle, nogle husker det gode bedre, nogle det dårlige, så resultatet af dine tanker om emnet en elevs succes kan afvige meget fra målet.
Derudover er der et sådant fænomen som lysstyrken af nyere minder sammenlignet med ældre, så et vellykket afsluttet stadium eller omvendt en konflikt kan fremkalde større subjektivitet i konklusioner.
Det er nok blot at holde en tabel, hvor elevens opgaver, dine forventninger og hvad der skete i virkeligheden, og generelt alle personlige indtryk på hvert trin af hver træningsdag vil blive beskrevet; dette er meget praktisk for fremtidig analyse.
Udfoldelse af forventninger
Fortsættelse af emnet ved at udvikle maksimal gennemsigtighed i relationer.
Skjul ikke dine forventninger om deres succes fra dine mentees. Dette er vigtigt af samme grund som feedback - elevens usikkerhed om mål kan tjene som et incitament for ham til at sætte disse mål for sig selv, og om de adskiller sig fra de ønskede eller ej - afhængigt af held.
Hvis alt allerede er dårligt
Hvis du føler, at du eller din mentor laver disse fejl, skal du ikke være bange for at tale og overveje, om du ønsker de mulige konsekvenser.
Hvis du allerede er stødt på konsekvenserne af dårlig vejledning, så vil jeg give råd i det omfang at gå til en psykoterapeut og diskutere problemerne med ham, da du måske ikke selv kan klare dig selv.
Jeg vil understrege, at det at være mentor er meget mere ansvarligt, end mange måske tror.
I alt
Husk det vigtigste. Du går ikke til mentor for bare at blive mentor og ridse dine personlige følelser. Og bestemt ikke for at indse, hvor sej og erfaren du er i forhold til begyndere eller juniorer.
Det gør du for at sikre en videnoverførsel af høj kvalitet, for at hjælpe din kollega til at blive mere selvsikker og klare opgaverne bedre. Forresten, nogle gange giver de udtryk for en mærkelig stereotype, siger de, at være en mentor og træne nogen i din egen virksomhed = at opdrage din egen konkurrent, folk tror, at i dette tilfælde er det mere rentabelt at isolere viden, angiveligt vil dette gøre dig til en mere værdifuld medarbejder.
Hvis du efter at have lært en junior fagets forviklinger virkelig tror, at nu vil han helt sikkert blive årsagen til din afskedigelse, har jeg dårlige nyheder til dig.
Kilde: www.habr.com