Som du husker, blev der i slutningen af 2017 frigivet en ny gratis løsning til tjenesteudbydere, Veeam Availability Console, som vi . Ved at bruge denne konsol kan tjenesteudbydere fjernadministrere og overvåge sikkerheden af virtuelle, fysiske og cloud-brugerinfrastrukturer, der kører Veeam-løsninger. Det nye produkt vandt hurtigt anerkendelse, så blev den anden version frigivet, men vores ingeniører hvilede ikke på laurbærrene, og i slutningen af juni forberedte de den første U2.0-opdatering til Veeam Availability Console 1. Det er det, min historie i dag kommer til at handle om, som du er velkommen under katten til.
Nye skaleringsmuligheder
Takket være dem kan løsningen nu fungere med optimal ydeevne og administrere op til 10 Veeam-agenter og op til 000 Veeam Backup & Replication-servere (givet at hver server beskytter op til 600-150 maskiner).
Nye adgangskontrolmuligheder
De, der planlægger at uddelegere adgang til Veeam Availability Console uden at give medarbejderen tilstrækkeligt brede rettigheder (f.eks. lokal administrator), kan nu tildele den pågældende medarbejder operatørrollen Portal operatør. Denne rolle giver dig mulighed for at udføre infrastrukturstyring og -overvågning i Veeam Availability Console, men udelukker adgang til løsningskonfiguration. Få mere at vide om rolleindstillinger Portal operatør du kan læse .
Integration med ConnectWise Manage
ConnectWise Manage-brugere vil nu have adgang til administrations-, overvågnings- og faktureringsfunktionerne i Veeam Availability Console. Integration leveres af ConnectWize Manage plugin, som kan ses i Veeam Availability Console-grænsefladen på fanen Plugins bibliotek. Pluginnet giver dig mulighed for at overføre data mellem to produkter ved hjælp af såkaldte integrationsfunktioner – du kan beskrive dem som entry-exit points for bestemte typer data, som du ønsker at synkronisere. (Jeg vil nok kalde dem det – funktioner, især da dette er navnet, der fremgår af dokumentationen.) Om dem lidt senere, men indtil videre finder vi ud af, hvordan vi aktiverer integration med ConnectWise Manage.
Trin 1: Generer API-nøgle
- Start ConnectWise Manager-skrivebordsklienten.
Note: Den konto, du vil logge ind under, skal have de nødvendige tilladelser som angivet . - Vælg fra øverst til højre Min profil.
- I fanen API nøgler at trykke Ny vare.
- Indtast en beskrivelse af den nye nøgle i feltet Beskrivelse, tryk Gem.
- Nye nøgler (offentlige og private) vil blive vist; de skal kopieres og gemmes på et sikkert sted.
Trin 2: Opsætning af plugin-forbindelsen
- Start Veeam Availability Console; den konto, du vil logge ind under, skal have en rolle Portal administrator.
- Klik øverst til højre Konfiguration.
- Vælg i venstre panel Plugin bibliotek og klik på ConnectWise Administrer.
- Indtast forbindelsesparametre i vinduet, der åbnes:
- ConnectWise hjemmeside – indtast hjemmesidens adresse
- ConnectWise firma – angiv organisationens navn
- Offentlig nøgle, privat nøgle – indtast nøglerne oprettet i trin 1.
- tryk Tilslut.
- I dialog ConnectWise Management Integration sørg for, at status vises med et ikon Sund.
Trin 3: Aktiver integrationsfunktioner
- Start Veeam Availability Console; den konto, du vil logge ind under, skal have en rolle Portal administrator.
- Klik øverst til højre Konfiguration.
- Vælg fra menuen til venstre Plugin bibliotek og klik på ConnectWise Administrer.
- I afsnittet Integrationsindstillinger flyt de nødvendige kontakter til position On (du kan bruge muligheden Aktivér alle). Læs mere om dem nedenfor.
Datasynkronisering ved hjælp af funktioner
Her er de tilgængelige integrationsfunktioner i denne version til at arbejde med ConnectWise Manage Plugin:
- Virksomheder (Virksomheder) – Giver dig mulighed for at vælge blandt de forbrugervirksomheder, hvis data du vil synkronisere mellem Veeam Availability Console og ConnectWise Manage. Når denne funktion er aktiveret, modtager Veeam Availability Console en liste over forbrugervirksomheder fra ConnectWise Manage, og du kan derefter konfigurere kortlægning for at synkronisere data for de ønskede virksomheder. Du kan læse mere (på engelsk).
- Konfigurationer (Konfigurationer) - Hjælper dig med at oprette konfigurationsfiler i ConnectWise Manage til maskiner, der administreres af Veeam Availability Console. Det kan være Veeam Backup & Replication-servere, samt virtuelle og fysiske maskiner, hvorpå Veeam Availability Console-agenten er installeret, og som indgår i brugerinfrastrukturen hos virksomheder med konfigureret mapping. Efter aktivering af denne funktion opretter Veeam Availability Console et sæt indstillinger for hver sådan maskine og tildeler den en konfigurationstype Veeam Managed Computer.
- Billetsalg (Opret og behandle servicebilletter) - Giver dig mulighed for at oprette billetter i ConnectWise Manage. Anmodninger er baseret på advarsler, der udløses under visse betingelser i Veeam Availability Console for en virksomhed med konfigureret kortlægning. Dette kan for eksempel være en mislykket backup-operation, overskridelse af lagerkvoten osv. Hver anmodning indeholder konfigurationen af den maskine, der er knyttet til den udløste alarm.
Når du har aktiveret denne funktion, kan du konfigurere parametrene for en nyoprettet billet i Veeam Availability Console.
Полезно: Når en billet er behandlet og lukket i ConnectWise Manage, vil den tilsvarende problemalarm i Veeam Availability Console også automatisk blive indstillet til løst, hvilket betyder, at der ikke kræves yderligere manuel handling.
- Fakturering (Fakturering) - Denne integration giver udbyderen mulighed for at inkludere oplysninger om tjenester, der leveres ved hjælp af Veeam-løsninger, i de fakturaer, der genereres i ConnectWise Manage. Efter aktivering af denne funktion modtager Veeam Availability Console en liste over produkter fra ConnectWise Manage-kataloget og de nødvendige data om kontrakter med forbrugervirksomheder. Herefter vil du være i stand til at konfigurere kortlægningen af tjenester og produkter, samt specificere den aftale, som opkrævningerne skal ske efter.
Effektiviteten af den integrerede løsning bekræftes af kunder - for eksempel sagde Matt Baldwin, formand for Vertisys: "Integrationen har gjort vores pakke med backup og DRaaS-tjenester mere attraktive. Blandt fordelene er en enkel, brugervenlig grænseflade samt et optimalt, set fra vores synspunkt, sæt funktioner. Vi planlægger, at løsningen vil være med til at spare 50-60 mandetimer i løbet af et år.”
Hvis du gerne vil vide mere om den seneste version af den gratis Veeam Availability Console til tjenesteudbydere, kan du downloade den .
Yderligere links
Kilde: www.habr.com