Sådan starter du en voksende b2c-opstart efter et hackathon

Forord

Jeg tror mange har læst artikel om, hvorvidt hold overlever et hackathon.
Som de skrev i kommentarerne til denne artikel, er statistikken deprimerende. Derfor vil jeg gerne fortælle om mig selv for at rette statistikken og give nogle praktiske tips til, hvordan man ikke bliver blæst bagover efter hackathonet. Hvis mindst et hold, efter at have læst artiklen, ikke opgiver at udvikle deres fede idé efter hackathonet, tager mine råd og opretter en virksomhed, kan denne artikel betragtes som en succes :)
Advarsel! Denne artikel vil ikke indeholde tekniske detaljer om applikationsimplementeringen. Jeg fortæller dig vores historie (TL;DR) i begyndelsen, og de nyttige tips, vi har lært undervejs, er listet til sidst.

Sådan starter du en voksende b2c-opstart efter et hackathon

"Succeshistorie

Mit navn er Danya, jeg grundlagde emovi - en tjeneste til at udvælge film efter emoji, som er vokset viralt med 600% i løbet af de seneste par dage. Nu har applikationen 50 tusinde downloads og er i top 2 i App Store og Google Play. I teamet laver jeg produktledelse og design, og tidligere Android udvikling. Jeg studerer på MIPT.

Ansvarsfraskrivelse: Vi forstår, at dette kun er begyndelsen og ikke en "succeshistorie." Vi har en chance for enten at fortsætte med at vokse hurtigt eller miste alt. Men ved at benytte denne mulighed besluttede vi at fortælle vores virkelige historie i håb om at inspirere dem, der en dag ønsker at lancere deres egen startup, men endnu ikke er kommet til dette.

Vores holds rejse begyndte ved det finske hackathon Junction, hvor der var et spor dedikeret til filmtjenester. Holdet fra Phystech vandt ved det hackathon; de formåede at gøre mere, men fortsatte ikke med at udvikle sig ide. På det tidspunkt dannede vi et koncept - at søge efter film ud fra de følelser, de fremkalder, ved hjælp af humørikoner. Vi mener, at overfloden af ​​information om en film: lange anmeldelser, vurderinger, lister over skuespillere, instruktører - kun øger søgetiden, og det er ret nemt at vælge flere emojis. Hvis ML-algoritmen, der bestemmer følelser i film, fungerer godt, og vi fjerner film, som brugeren allerede har set, så vil det være muligt at finde en film til aftenen på 10 sekunder. Men virkeligheden dengang var en helt anden, og med sådan et projekt vi talte.

Efter nederlaget ved Junction skulle holdet lukke sessionen, så ville vi fortsætte med at udvikle projektet. Det blev besluttet at gå over til en mobilapplikation på grund af det lavere konkurrenceniveau sammenlignet med hjemmesider. Så snart vi begyndte at samles for at arbejde, viste det sig, at ikke alle teammedlemmer er klar til at bruge deres fritid fra studier (og for nogle fra arbejde) til at udvikle et projekt, der:

  • kompleks
  • arbejdskrævende
  • kræver fuld dedikation
  • det er ikke et faktum, at nogen har brug for det
  • vil ikke give et overskud snart

Derfor var vi meget hurtigt kun to tilbage: mig og min ven fra Det Datalogiske Fakultet på Handelshøjskolen, som hjalp med backend. Tilfældigvis var det på dette tidspunkt i mit liv, at jeg mistede interessen for videnskabelige aktiviteter. Derfor besluttede jeg, på trods af mine gode akademiske præstationer, at gå ind i den akademiske verden. Jeg håbede at have tid til at starte et nyt projekt inden for et år og finde mig selv i en ny aktivitet. Det er også værd at bemærke, at problemet med at tage lang tid at vælge en film på Kinopoisk altid har været en smerte for mig, og jeg ønskede at afhjælpe det ved at tilbyde folk en ny måde at vælge på.

Udfordringen var at bygge en algoritme til at bestemme følelserne i en film og samle et datasæt, også fordi vi ikke havde en professionel specialist i datavidenskab. Og også, som udvikler, at skabe en praktisk og ny UX, men samtidig en smuk UI. Efter at have lavet om på designet omkring 10 gange, endte jeg med noget, der var ret behageligt, og endda så godt ud, takket være en medfødt skønhedssans. Vi begyndte at skrive backing, indsamle en database med film, det datasæt, vi havde brug for, og udvikle en Android-applikation. Så foråret og sommeren gik, der var en database med film og API'er, en MVP af en Android-applikation blev lavet, et datasæt dukkede op, men der var ingen ML-algoritme til at forudsige følelser.

I det øjeblik skete det forventede: min ven, der arbejdede på backend, kunne ikke længere arbejde gratis, fik et deltidsjob hos Yandex og opgav hurtigt projektet. Jeg blev efterladt alene. Alt, hvad jeg lavede i disse seks måneder, var en startup og deltidsundervisning. Men jeg forlod ham ikke og fortsatte med at komme videre alene, og tilbød samtidig at arbejde på projektet med forskellige DS fra Det Datalogiske Fakultet, men ingen havde motivationen til at arbejde gratis.

I september tog jeg til Phystech.Start, hvor jeg ikke blev optaget, men hvor jeg mødte mine nuværende medstiftere. Efter at have talt om projektet overbeviste jeg fyrene om at slutte sig til mig. Så før oktober hackathon Hack.Moscow arbejdede vi på et fuldtidsprojekt. Vi lavede en iOS-version af applikationen og skrev hovedalgoritmen, der bruger NLP til at bestemme følelser i film. På Hack.Moskva vi kom med et færdigt projekt (sporet tillod dette, det hed "Mit spor") og arbejdede kun på præsentationen i 36 timer. Som et resultat vandt vi, fik god feedback fra mentorer og blev inviteret til Google Developers Launchpad i december og var meget inspirerede.

Efter hacket begyndte arbejdet 24/7 på produktet før Launchpad. Vi kom til det med et færdigt produkt, en fungerende beta på Android og en alfa af iOS, og en ny medstifter fra Det Datalogi Fakultet på Den Højere Økonomiske Skole, som erstattede mig med backend, da jeg ikke kunne længere holde trit med at lave Android, støtte, designe og tænke over det, hvad brugerne ellers har brug for af produktet. Hos Launchpad blev vi stærkt opgraderet inden for marketing og produktstyring. På en måned gennemførte vi alt, hvad vi ønskede, løslod og... der skete ikke noget.
Selve applikationen fik ikke noget, selvom det forekom os, at det burde (vi har lige lavet publikationer på vores sociale netværk, Pikabu og et par telegramkanaler).

Da den første skuffelse fra vores egen misforståelse gik over, begyndte vi at analysere, hvad der gik galt, men alt var præcis, som det skulle være, for så vidste vi intet om marketing og PR, og produktet havde ikke virale funktioner.

Da der næsten ikke var nogen penge, overlevede vi på billig annoncering på VK's offentlige sider, hvilket fik os til at vokse med 1K installationer om ugen. Dette var nok til at teste produkthypoteser på dette publikum og samtidig lede efter investeringer, efter at have stiftet bekendtskab med det meste af Moskvas venturekapitalindustri gennem forskellige pitches og konferencer. Vi gik til HSE Inc acceleratoren, hvor vi arbejdede med produktet, forretningsudvikling og tiltrække investeringer, og derudover tog vi kurset "How to make a product?" af grundlæggeren af ​​Prisma og Capture, Alexey Moiseenkov, som virkelig hjalp os med at forstå hvad skal man så gøre. Men tingene gik ikke så godt, som vi gerne ville: Væksten var lille, og vores Data Scientist gik på arbejde... gæt hvor?
- Ja, til Yandex!
- Af hvem?
- Produkt.

Vi udviklede næsten en ny sektion i produktet relateret til video, vi var med til at tiltrække investeringer, hvilket hjalp os med at udvikle en forståelse af streamingmarkedet, forretningsmodel og vision. Det lærte jeg at formidle til investorerne med varierende succes, men ellers var der ingen reel forbedring i sigte. Der var kun tro på os selv og på vores indsigt om, at ingen havde løst problemet med at vælge en film på det russiske marked for gratis tjenester. På dette tidspunkt var pengene løbet tør, vi begyndte at engagere os i markedsføring uden omkostninger, hvilket indbragte meget lidt. Det var meget svært, men troen og hundrede procent fokus reddede mig. Under acceleratoren kommunikerede vi aktivt med forskellige eksperter og investorer, og fik en masse feedback - ikke altid positiv. Vi udtrykker vores dybe taknemmelighed til alle gutterne fra HSE Inc for deres støtte i svære tider. Som grundlæggere forstod vi detaljerne i en startup og troede, at intet var tabt endnu.

Og så lavede vi et opslag på Pikabu og gik viralt. Grundlæggende var hovedopgaven at finde brugere, der virkelig har brug for vores applikation; de viste sig at være fyrene fra "Serialomania"-tråden på Pikabu. De var de første til at fange bølgen, kunne lide og delte meget, bragte os til "Hot", og så havde vi kun problemer med servere...

Vi nåede toppen af ​​Play Market og App Store, modtog 600 anmeldelser, vi faldt og steg, og skrev samtidig pressemeddelelser til publikationer og gav interviews... Særlig tak til det største hackathon-fællesskab Russiske hackere, hvor folk gratis hjalp os med at løse tekniske problemer.

Om aftenen var hypen lagt sig, serverne fungerede normalt, og vi skulle lige til at gå i seng efter et 20-timers maraton, da det utrolige skete. Administratoren af ​​NR Community-offentligheden kunne lide vores ansøgning, og han lavede et gratis indlæg om os i sin gruppe på 5 millioner mennesker uden vores viden. Serverne kunne håndtere belastningen bedre, men vi brugte stadig det meste af vores tid på optimering.

Sådan starter du en voksende b2c-opstart efter et hackathon

Men som YCombinator siger, hvis dine servere går ned, betyder det, at det er en succes (de nævner Twitter som et eksempel). Ja, det ville være bedre, hvis vi var forberedt på sådan en belastning på forhånd, men vi forberedte os ikke på en sådan succes efter dette indlæg.

I øjeblikket har vi et tilbud fra en investor, og vi vil udvikle os yderligere. Vores hovedmål er at forfine produktet, så det passer til størstedelen af ​​vores brugere.

Lad os nu gå videre til tipsene. Vores team er en stor tilhænger af overlevelsesfejl og mener, at råd som "Gør A, B og C" ikke er nyttige. Lad business coaches tale om dette. Peter Thiel skrev i "Zero to One": "Anna Karenina begynder med ordene "Alle lykkelige familier er lige glade, alle ulykkelige på deres egen måde," men om virksomheder er det præcis det modsatte." Hver virksomheds vej er forskellig, og ingen kan fortælle dig, hvordan du gør din forretning. Men! De kan fortælle dig, hvad du præcist ikke skal gøre. Vi lavede nogle af disse fejl selv.

Советы

  • På grund af høj konkurrence med store virksomheder, kræver en b2c-startup et produkt af høj kvalitet, som er ekstremt svært at implementere uden erfaring med at skabe b2c-produkter, uden folk er villige til at hellige sig dette i et år gratis, eller engleinvesteringer, der giver dig først og fremmest tid. Vi er kede af at sige dette, men at finde engleinvesteringer til b2c i Rusland uden vækst eller stor erfaring er næsten umuligt, så hvis du har hypoteser om muligheder for b2b, er det bedre at lave b2b i Rusland for nu, fordi din første indtjening vil ske der tidligere.
  • Hvis du stadig beslutter dig for at lave B2C uden penge, bør det problem, du løser, være dit eget. Ellers vil du ikke have nok styrke og lyst til at fuldføre det og motivere dit team.
  • Hvis dit projekt efter dine pitches (ca. præsentationer til investorer) får en ekstrem dårlig respons, så er der to muligheder: enten skal du virkelig lytte og lave en pivot, eller også forstår markedet dig simpelthen ikke, og du fandt en indsigt, som mange overså. Det er disse ting, som andre overser eller betragter som uvæsentlige, der hjælper nogle startups med at vokse hurtigt hvert år. Det er klart, at sandsynligheden for sidstnævnte er mindre end 1%, men tænk altid med dit eget hoved efter du har lyttet til alle, og gør det du tror på, ellers finder du aldrig sådan en indsigt.
  • Dette er grunden til, at en idé intet er værd, for hvis den er noget værd, så vil kun 1% tro på den, og 1% af dem vil begynde at gøre den. Den samme gode idé kommer til omkring 1000 mennesker på samme tid hver dag, men kun én begynder at gøre det, og bliver oftest ikke færdig. Derfor skal du ikke være bange for at fortælle alle om din idé.
  • Det eneste, du anser for nødvendigt at gøre, er dine hypoteser, som kræver KPI for at bekræfte dem. Din tid skal planlægges, du skal vide, hvad du laver på hvilken dag, hvilken hypotese du tester den uge, hvordan du ved, du har testet den, og hvad deadline er, ellers vil blive hængende i konstant "at gøre". Dit svar på spørgsmålet "Hvad har du lavet hele ugen" bør ikke være "Jeg gjorde X", men "Jeg gjorde Y", hvor "gjorde" oftest betyder at teste en eller anden hypotese.
  • I b2c kan testning af din hypotese enten være konkurrenternes produkter og markedet (f.eks. findes der allerede en service, der løser problemet, men du kan gøre det flere gange bedre), eller målinger i produktanalyse, såsom Amplitude, Firebase, Facebook Analytics.
  • Hvis du laver b2c, så lyt mindre til fans af den populære CustDev-metode i Rusland, som bruger den, hvor det er nødvendigt, og hvor det ikke er nødvendigt. Kvalitativ forskning og samtaler med brugere er nødvendige for at identificere indsigter, men kan ikke statistisk teste en hypotese, da de ikke er kvantitative forskningsmetoder.
  • Invester kun efter en MVP og test af grundlæggende hypoteser, medmindre du selvfølgelig har startup-erfaring i fortiden. Hvis du har en b2c-startup, så vil det uden omsætning være meget svært for dig at finde en investor i Rusland, så tænk på, enten hvordan du begynder at vokse i brugere, eller hvordan du begynder at tjene penge.
  • En startup handler først og fremmest om hastigheden af ​​vækst og beslutningstagning. I den nuværende venture-realitet i Rusland er hurtig bevægelse for et b2c-projekt ikke altid muligt, men gør alt for at bevæge sig hurtigere. Dette er grunden til, at et stiftende team normalt består af 2-3 personer, der arbejder på fuld tid, og et hold på 10 venner, der arbejder på deltid i begyndelsen, er en fejl, der vil dræbe dig. Mange mennesker har det også dårligt, fordi der opstår et nyt problem: Der skal være en separat projektleder, der gør netop det og får et klip, simpelthen fordi man ikke kunne finde motiverede nok medstiftere.
  • Kombiner ikke arbejde og opstart. Dette er simpelthen umuligt og vil dræbe dig før eller siden. dig som virksomhed. Personligt kan alt være "fint" for dig, de vil ansætte dig hos Yandex, og du vil modtage en stor løn, men det er usandsynligt, at du vil være i stand til at bygge noget stort der, fordi din startup vil gå for langsomt.
  • Lad dig ikke rive med af alt. Et hundrede procent fokus er meget vigtigt for dig, uden hvilket du vil pivotere (skifte kurs) 3 gange om ugen. Du skal have en strategi og forståelse for, hvad du skal gøre, hvor du skal hen. Hvis du ikke har det, så start med at analysere dine konkurrenter og deres position på markedet. Besvar spørgsmålet "Hvorfor gjorde X ikke, hvad jeg gerne vil?", før du koder noget. Nogle gange kan svaret være "de betragtede det som en ikke-prioritet og tog fejl", men der skal være et svar.
  • Arbejd ikke uden kvalitetsmålinger (dette handler mere om ML). Når det ikke er klart, hvad og hvordan der skal forbedres, er det ikke klart, hvad der er godt og dårligt nu, du kan ikke komme videre.

Det er alt. Hvis du ikke laver mindst disse 11 fejl, vil din opstart helt sikkert bevæge sig hurtigere, og vækstraten er den vigtigste målestok for enhver opstart.

materialer

Som studiemateriale vil jeg gerne anbefale et fremragende kursus af Alexey Moiseenkov, grundlæggeren af ​​Prisma, som vi lærte meget af.


Han vil fortælle dig, hvad en it-virksomhed består af, hvordan man fordeler roller, leder efter grundlæggere og laver et produkt. Dette er blot en manual "Sådan bygger du en opstart fra bunden." Men at se kurset uden øvelse er nytteløst. Vi så det i en videoversion og tog det personligt, mens vi øvede os på samme tid.

Enhver startuper bør kende YCombinator - den bedste accelerator i verden, som har produceret sådanne hold af grundlæggere som Airbnb, Twitch, Reddit, Dropbox. Deres kursus i, hvordan man starter en startup, undervist på Stanford University, er også tilgængeligt på YouTube.


Jeg kan også varmt anbefale bogen af ​​Peter Thiel, grundlæggeren af ​​PayPal og den første investor i Facebook. "Nul til en."

Hvad laver vi overhovedet?

Vi laver en mobilapplikation, der søger efter film ved hjælp af humørikoner med personlige anbefalinger baseret på filmvurderinger. Også i vores applikation kan du finde, i hvilken online biograf du kan se en bestemt film, og brugervurderinger tages i betragtning i den følelsesmæssige søgning. Tro os, følelserne blev ikke placeret manuelt, vi arbejdede på dette i meget lang tid :)
Du kan finde ud af mere om os på vc.

Og den der vil downloade, er velkommen. Hent.

En lille indsigt og konklusion

I slutningen af ​​artiklen vil jeg stærkt anbefale ikke at opgive dine projekter efter hackathons. Hvis du kan lave et produkt, som folk har brug for, kommer du aldrig for sent på arbejde, for du kommer til at arbejde mange gange bedre og mere effektivt end folk, der aldrig har lavet en startup. I sidste ende afhænger det hele af dine ambitioner og mål i livet.

Og jeg vil gerne slutte med den sætning, som Steve Jobs sagde til John Sculley (dengang administrerende direktør for Coca-Cola), da han inviterede ham til at arbejde hos Apple:

"Vil du sælge sukkervand resten af ​​dit liv, eller vil du ændre verden?"

I løbet af de kommende måneder vil vi udvide vores team, så hvis du er interesseret i at arbejde med os, så send dit CV og motivation til [e-mail beskyttet].

Kilde: www.habr.com

Tilføj en kommentar