Vi besluttede at dedikere dagens post til professionen som produktchef. Sikkert mange har hørt om ham, men ikke alle aner, hvad denne mand laver.

Derfor lavede vi en slags introduktion til specialet og besluttede at tale om de nødvendige kvaliteter og opgaver løst af en produktchef. At blive professionel på dette område er ikke let. En potentiel produktchef skal kombinere mange kvaliteter, der er karakteristiske for en række forskellige erhverv.

Nødvendige egenskaber

En produktchef er først og fremmest en effektiv leder. Han skal være i stand til at forene teams af helt forskellige specialister: ledere, teknikere, marketingfolk. Hans opgaver omfatter fuld support af produktproduktion: fra at generere ideer og udvikle hypoteser til at skabe en prototype og bringe produktet på markedet.

Han skal være opfindsom og ikke være bange for at tage risici og udsende tilsyneladende skøre ideer til implementering. Hans kommunikationsevner skal være maksimale, ellers vil han ikke være i stand til at sikre en effektiv interaktion mellem specialister i teamet. At styre det og evnen til at arbejde i teams med en matrixstruktur er jo også en særlig færdighed.

Og vigtigst af alt skal en produktchef være psykologisk stabil og klar til at arbejde under stressede forhold. Hvad er det til? Efterhånden som produktleveringsfristen nærmer sig, bliver teamets arbejde mere intenst, og der begynder at opstå problemer. På kort tid forvandler han sig fra en ligesindet til en fjende af hele holdet. Hvordan kunne det være anderledes? Det er trods alt hans opgave at sikre, at alle medarbejdere arbejder effektivt på projektet. Forestil dig hele den strøm af klager, han skal høre i løbet af dagen. Og han skal ikke kun lytte til alt dette, men også analysere det og samtidig tage foranstaltninger til at løse konfliktsituationer, der vokser som en snebold. Plus, produktchefen bliver en dommer, der sorterer forskellige krav fra teammedlemmer. Folk vil komme til ham med alle deres problemer og klager.

Hvilke erhverv er produktchefernes job?

Efter vores mening blev et glimrende forsøg på at forstå, hvem en moderne produktchef er, lavet af Dean Peters. På trods af at disse sammenligninger er af humoristisk karakter, er hans mening værd at lytte til, om ikke andet fordi han på grund af sin arbejdsaktivitet "holdt forsvaret på begge sider af barrikaderne." Han var tidligere programmør og arbejder nu som senior produktchef.

Peters opdelte alt arbejdet med "produktet" i 16 områder og beskrev kort hvert af dem. På trods af letsindigheden i denne klassificering viser den, hvor meget en produktchef bør vide og kunne.

• Efterforsker. Analyserer og systematiserer konstant indirekte beviser. I sit arbejde bliver han nødt til konstant at dykke ned i et stort antal fakta og data og lede efter ubetydelige, men vigtige detaljer, selvom de er usynlige for det uerfarne øje.
• Psykoterapeut. Forstå og tilgiv for at evaluere alle teammedlemmers evner. I tilfælde af problemer med et team eller en individuel medarbejder skal han vise måder til effektiv løsning.
• En innovatør. Generer gerne forskellige ideer. Selv de mest utrolige af dem bør ikke kasseres. Hvem ved, måske vil de hjælpe dig med at skabe et unikt og vellykket produkt!
• Oversygeplejerske. Prioriterer opgaver kompetent og er om nødvendigt med til at løse problemer. Produktet kan i modsætning til andre medarbejdere ikke bare sidde og vente på, at problemet løser sig selv uden hans deltagelse.
• Maestro. Ligesom en talentfuld dirigent, der leder et orkester, skaber et musikalsk mesterværk på scenen, så skal en produktchef, der skaber et team og forener medarbejderne, skabe et vidunderligt produkt.
• Midtbanespiller. Når du starter spillet og serverer bolden (som beskriver de nødvendige funktioner og tjenester), skal du gøre dette så effektivt som muligt. Alle spillere skal nøjagtigt løse deres problemer "på banen".
• testpilot. Som en testpilot skal du have lyst og talent til at arbejde med ny teknologi. Men i modsætning til ham kommer produktchefen ikke fysisk til skade i tilfælde af en ulykke. Nå, medmindre de kan blive slået af irriterede kunder.
• Kriseforhandler. En produktchef skal som professionel forhandler udvise særlig forsigtighed og diplomati, manøvrere mellem holdets og kundens interesser, for ikke at tabe penge eller ødelægge deres professionelle omdømme.
• Flyveleder. Holdet styrer professionelt deres fly, undgår interne og eksterne kollisioner og overvinder turbulens, hvilket forhindrer det i at gå ind i et dyk.
• Ambassadør. Hovedformålet med produktmissionen er at opnå og vedligeholde fremragende relationer mellem alle interessenter: ledelse, teammedlemmer og kunder.
• forfatter. Som en god science fiction-forfatter skal produktet forudse fremtiden og kunne formidle sine lyse idealer til alle teammedlemmer, så de får lyst til at flytte bjerge.
• Ventilator. Som en passioneret fan opmuntrer han konstant sine holdmedlemmer. Og inspirerer samtidig salgs- og marketingspecialister.
• marketingmedarbejder. Du skal kunne vise produktets fordele i et gunstigt lys til alle deltagere i kampagne- og salgskæden.
• Jonglør. Ved at jonglere med information kompetent skal du konstant vække interessen for det fremtidige produkt. Men nogle gange bliver du nødt til at kaste ildspåner eller motorsave. Der er ingen sejr uden risiko, bare glem ikke sikkerhedsforanstaltninger!
• Videnskabsmand. Forskellige eksperimenter, herunder deltagelse i fokusgrupper, undersøgelser og tests, minder mere om videnskabelig dataindsamling og eksperimenter. Men det er dem, der er med til at gøre arbejdet med nye produkter bedre og mere effektivt.
• Sorter. Ligesom Askepot sorterede det spredte korn, bliver produktchefen nødt til konstant at fremhæve det mest værdifulde fra den generelle informationsstrøm og kassere det unødvendige.

I stedet for det samlede

Som du kan se, kan jobbet som produktchef kaldes ekstremt. Hvis du, før du læste denne artikel, troede, at en produktchef kun ser livet fra vinduet på sit kontor eller sin bil, så tog du fejl.

Vi har lanceret en ny serie af gratis undervisningsprojekter MADE. Produktchefer vil være de første, der bliver uddannet der. Hele træningsprogrammet varer to måneder. Ansøgninger om uddannelse accepteret lige nu og indtil 26. april 2019. Potentielle kursister skal bestå optagelsesprøver: en test og et ansigt-til-ansigt interview.

Kilde: www.habr.com