Det blev kendt, at Microsoft, ligesom andre teknologivirksomheder med deres egne stemmeassistenter, betalte entreprenører for at transskribere stemmeoptagelser af Cortana- og Skype-brugere. Apple, Google og Facebook har midlertidigt suspenderet praksis, og Amazon giver brugerne mulighed for at forhindre, at deres egne stemmeoptagelser bliver transskriberet.
På trods af potentielle bekymringer om privatlivets fred har Microsoft til hensigt at fortsætte med at transskribere brugertalebeskeder. Virksomheden har ændret sin privatlivspolitik for at gøre det klart, at Microsoft-medarbejdere lytter til brugernes samtaler og stemmekommandoer for at forbedre kvaliteten af de leverede tjenester. "Vi følte, baseret på nylige rejste spørgsmål, at vi kunne gøre et bedre stykke arbejde ved at være eksplicitte, at virksomhedens medarbejdere nogle gange lytter til dette indhold," sagde en talsmand for Microsoft i et nyligt interview, da han blev spurgt om ændringer i virksomhedens privatlivspolitik.
I den opdaterede beskrivelse af Microsofts privatlivspolitik står der, at behandlingen af brugerdata kan foregå i automatisk og manuel tilstand. Det siger også, at virksomheden bruger stemmedata og brugerlydoptagelser til at forbedre talegenkendelse, oversættelse, hensigtsforståelse og meget mere i Microsofts softwareprodukter og -tjenester.
Selvom Microsoft tillader brugere at slette lagret lyd gennem sit dashboard til beskyttelse af personlige oplysninger, kunne virksomhedens politik have været mere gennemsigtig fra starten om, hvilket formål disse data bruges til. Det er kendt, at Apple planlægger at give brugerne mulighed for at nægte at optage talebeskeder optaget af Siri-assistenten. Det vides endnu ikke, om Microsoft vil følge dette eksempel.
Kilde: 3dnews.ru