Microsoft-udviklere har opdaget en Windows 10-fejl, der er sjælden og kan forårsage, at printere, der er tilsluttet en computer via USB, ikke fungerer. Hvis en bruger frakobler en USB-printer, mens Windows lukker ned, kan den tilsvarende USB-port blive utilgængelig, næste gang den tændes.
"Hvis du tilslutter en USB-printer til en computer, der kører Windows 10 version 1909 eller nyere, og derefter afbryder enhederne, mens operativsystemet lukker ned, vil USB-porten, som printeren er tilsluttet til, ikke være tilgængelig, næste gang du tænder den . Som et resultat vil Windows ikke være i stand til at fuldføre nogen opgaver, der involverer brug af den problematiske port,” står der i meddelelsen. Microsoft på supportsiden.
Den gode nyhed er, at brugere kan løse dette problem på egen hånd. For at gøre dette skal du tilslutte printeren til USB-porten, før du tænder for pc'en. Når du har gjort dette, kan du tænde for computeren og efter indlæsning af Windows skal du sørge for, at printeren er tilgængelig igen.
Ifølge rapporter påvirker problemet nogle computere, der kører Windows 10 (1903), Windows 10 (1909) og Windows 10 (2004). Microsoft arbejder i øjeblikket på en løsning på dette problem. Det antages, at når udviklerne løser fejlen, vil der blive frigivet en speciel patch, tilgængelig for installation af alle brugere af softwareplatformen.
Kilde: 3dnews.ru