Tesla ændrede sin returpolitik for elektriske køretøjer, efter at CEO Elon Musk tweetede en kontroversiel udtalelse om, hvordan det fungerer.
Virksomheden fortalte The Verge, at regelændringerne trådte i kraft onsdag, efter at spørgsmål om Musks tweet begyndte at strømme ind. Købere vil nu kunne returnere bilen inden for syv dage efter købet (eller efter at have kørt den op til 1000 miles (1609 km)) for fuld refusion, uanset om de tager en prøvetur med virksomheden. Det adskiller sig fra den tidligere afklaring, som frem til onsdag kunne ses på selskabets hjemmeside.
Musk tweetede onsdag, at kunder kan returnere en af Teslas elbilmodeller efter syv dage for fuld refusion, uanset om de fik en prøvetur eller demo af køretøjet.
Denne erklæring var i modstrid med Teslas tidligere officielle returpolitik, som begrænsede den fulde tilbagebetalingspolitik inden for syv dage til kunder, der "ikke prøvekørte køretøjet."
Men om aftenen blev returreglerne ændret. Tesla forklarede den sene ændring til The Verge på grund af en forsinkelse i opdateringen af webstedets stil. Så det er uklart, om Musk havde travlt, eller om virksomheden måtte tilpasse sig hans udtalelse.
Kilde: 3dnews.ru