Alle brænder med effektivitet.

I sidste nummer"Zink salg"Vi diskuterede tre artikler om effektiviteten af ​​forskellige processer. Om det "Hvordan Bezos deaktiverede PowerPoint""Ejeren af ​​en virksomhed tvinger dig til at leve 5 timer om dagen uden distraktioner"Og"Asynkron kommunikation af duister".

Denne artikel er en opsamling af korte uddrag fra alle tre med mine subjektive refleksioner i regi af den generelle pruttebrænding af ineffektivitet.

I den gennemsnitlige hospitalsvirksomhed, hvor jeg arbejdede og arbejder, er alle de problemer, som disse fyre forsøger at løse, fuldt ud til stede.

Om hvordan Bezos slog PowerPoint fra

Som han fortæller os artiklen, kammerat Bezos ændrede reglerne for virksomhedsmøder. Nu samles kollegerne, og cirka en halv time efter stævnets start læser de noter, som taleren selv har udarbejdet (for sig selv) i stævnets stilhed.

Så kan de, der ikke har noget at tilføje eller er informeret (fra RACI-matricen), rejse sig og gå. De, der direkte arbejder med forslagene, bliver og stiller spørgsmål, stiller forslag og planlægger de næste møder.

Efter min mening en helt normal idé, fordi... ved virksomhedsmøder spildes tiden meget ofte på "cap"-spørgsmål og resultater fra dem, der ønsker at imponere deres overordnede. Og også forskellige vittigheder om hellige krige.

Fordelen ved at læse dokumenter lydløst er også, at nogle talere kan være langsomme (eller for hurtige) læsere eller have forskellige ubehagelige taleforstyrrelser.

Jeg forstår, at det ikke er en let opgave at indføre sådanne radikale ændringer i reglerne for stævner, men jeg håber, at det vil plante et rationelt korn i hovedet på dem, der deltager i dem.

CEO, der tvinger dig til at leve 5 timer om dagen uden distraktioner

CEO for en tysk virksomhed for nylig tilstod i, at han begyndte at tvinge folk til at arbejde i 5 timer og forbød dem at blive distraheret af telefonen og sociale netværk i denne tid. Folk er chokerede, men de er gladere og mere produktive.

Han fortalte også, at han havde en lignende oplevelse tidligere, da han aftalte med sin arbejdsgiver at give ham to ekstra dage om ugen til en lavere løn. Efter nogen tid, da han bemærkede, at han udførte samme mængde arbejde som før, blev han enig med arbejdsgiveren om at genoprette det tidligere lønniveau.

I dag støder vi oftere og oftere på artikler om startups og virksomheder, der bruger lignende praksis. Det er der efter min mening et rationelt korn i, og hvis vi tager den effektive del af arbejdsdagen, så arbejder vi næppe alle mere end 6 timer.

Nogle virksomheder har også en "overarbejdskultur", når folk for at vise deres dedikation til virksomheden "sidder" på arbejde i 10 - 12, eller måske mere, timer. For hver ekstra time er den gennemsnitlige effektivitet for sådanne medarbejdere en tendens til nul. Og du kan ofte finde disse i burnout hall of fame.

At arbejde mindre, men mere effektivt, synes jeg, er en fantastisk trend, der kan frigøre et par timer om ugen til at kommunikere med dem, der virkelig holder af dig (dig selv og din familie).

Asynkron kommunikation af duister

Duister er fyrene fra doist-firmaet, de gør todoist, kendt for mange. Deres administrerende direktør skriver i artiklen "Asynkron kommunikation“, om hvordan de implementerede dette system derhjemme. Der er flere interessante pointer fra det.

definere:

  • Asynkron kommunikation er, når du sender en besked og ikke forventer at modtage et svar med det samme. For eksempel med posten;
  • Synkron kommunikation - tværtimod, når du sender en besked, modtager modtageren den med det samme, og begynder straks at svare. Dette inkluderer også realtidskommunikation (stævner og 1 til 1 møder).

Ifølge en artikel i Harvard Business Review er kommunikationstiden på kontoret steget med 10 % i løbet af de seneste 50 år. Medarbejdere bruger op til 80 % af deres tid på at besvare e-mail og kommunikere.

Ulemper ved synkron kommunikation:

  • Konstante distraktioner. Som procrastinator Maxim Dorofeev skriver og siger, for at være mere produktiv skal du slå alle meddelelser fra i instant messengers. Her er alt omvendt. Et stort antal notifikationer i arbejdschatten distraherer konstant fra arbejdet. Det er ofte umuligt at koncentrere sig;
  • Folk prioriterer at være forbundet frem for at være produktive;
  • Tilføjer stress, fordi... konstante distraktioner tillader os ikke at fordele belastningen jævnt, og vi er tvunget til at skynde os;
  • Fører til hurtige løsninger af lav kvalitet.

Fordele ved asynkron kommunikation:

  • Kontrol over planlægningen af ​​din arbejdstid;
  • Højkvalitetskommunikation i stedet for "reaktive" svar. Kommunikation er meget langsommere og tvinger folk til at være mere effektive og træffe bedre beslutninger;
  • Mindre stress. Du kan handle helt efter din arbejdstidsplan;
  • Standardtilstanden er flow (da der ikke er nogen distraktion);
  • Automatisk dokumentation, hvis de bruger offentlige kommunikationsmidler (f.eks. Github eller en eller anden forummotor);
  • Tolerance over for forskellige tidszoner (vi kan indstille enhver tidsforsinkelse, mens vi venter på et svar).

Det er umuligt helt at slippe af med synkron kommunikation. Duists tilbyder at oprette vigtige synkrone chats (telegrammer, hvis serveren er nede), 1 til 1 møder og team-retreats.

Hvad sker der med Dusts?:

  • 70 % asynkron kommunikation Twist, Github, Paper;
  • 25 % synkroniseringskommunikation Zoom, Appear.in, Google meet;
  • 5 % offline møder og retreats.

Hvad anbefaler de for at implementere en kultur med asynkron kommunikation?:

  • Overkommunikere. I korrespondance, beskriv alt så detaljeret som muligt, foregribe mulige spørgsmål;
  • Planlæg dine interaktioner i forvejen. Eksempel "Jeg vil afslutte dette om 2 dage, og jeg vil blive glad for dit bidrag" i stedet for "Jeg forventer feedback fra dig inden for en time";
  • Kontroller altid indstillingerne for dokumentdeling (tilsyneladende havde de problemer med dette, og nogen ventede mere end en dag på, at dokumentet blev delt);
  • Inden mødet skal du dele alle nødvendige dokumenter med alle deltagere, så alle er opmærksomme;
  • Efter mødet skal alt, hvad der blev diskuteret på mødet, indgå i mødedokumentet (duister øver sig endda i at optage mødet, så nogen kan deltage i det asynkront);
  • Slå alle meddelelser fra;
  • Brug din ventetid produktivt.

Tips til leads fra duister:

  • Fremme skriftlig kommunikation;
  • Evaluer folk ud fra deres produktivitet, ikke ud fra hvilke bløde færdigheder de har, og hvor meget tid de bruger på arbejdet;
  • Glem alt om arbejdstid. (Hvem kommer og går på hvilket tidspunkt);
  • Skab en atmosfære af tillid (duister betyder, at alle er ansvarlige for deres ord, og holdet skal være overbevist om, at hvis du lovede at levere koden i morgen, så vil du gøre det);
  • Øge det lokale personlige ansvar;
  • Indstil en acceptabel responstid. Duister har 24 timer;
  • Gør gennemsigtighed en prioritet. Det betyder, at det maksimale antal emner bør diskuteres offentligt i virksomheden;
  • Tilføj hurtige force majeure-kommunikationskanaler.

To punkter undrede mig især:

  • Om at fokusere på bløde færdigheder. I min erfaring producerer misantroper sjældent god vedligeholdelig kode (det går bare imod deres følelser). Og jeg tror, ​​at en kodegennemgang med sådanne fyre vil sprede det mest erfarne hold;
  • Om det, duister kalder "en atmosfære af tillid" (hvis du lovede at levere i morgen, så skal holdet være sikre på, at du leverer koden i morgen). Dette punkt vil efter min mening tilføje den angst, som vi slap af med under overgangen til asynkron kommunikation.

Generelt kunne jeg godt lide de ideer, som duister tilbyder. Samtidig forekommer det mig, at dette vil være en udveksling af "syl for sæbe", dvs. efter at have nydt godt af konstante distraktioner, har vi stadig problemer, der ikke forsvinder - deadlines og galleriejerens tromme.

I stedet for en konklusion

Idéer om at presse juice ud af mennesker døgnet rundt forsvinder i baggrunden. Virksomheder ønsker nu, at folk skal arbejde mere effektivt og bruge mere tid på at understøtte økonomien.

Kommenter venligst med dine ideer om disse emner. Måske har du allerede implementeret noget lignende i dine virksomheder. Post links til lignende radikale eksperimenter.

Kom og chat i en hyggelig telegramchat "Zink salg". Der kan du kommunikere synkront, distraheret fra hvad som helst.

Kilde: www.habr.com

Tilføj en kommentar