Lev og lær. Del 4. Studere mens du arbejder?

— Jeg vil opgradere og tage Cisco CCNA-kurser, så kan jeg genopbygge netværket, gøre det billigere og mere problemfrit og vedligeholde det på et nyt niveau. Kan du hjælpe mig med betaling? - Systemadministratoren, der har arbejdet i 7 år, ser på direktøren.
"Jeg vil lære dig, og du vil gå." Hvad er jeg, et fjols? Gå og arbejd, er det forventede svar.

Systemadministratoren går til webstedet, åbner forummet, Toster, Habr og læser, hvordan man opsætter routing på et netværk af lort og pinde af praktisk talt museumsudstyr. Jeg har givet lidt op, men nåja – du kan spare penge til træning og selv betale. Eller måske burde han virkelig gå? Derovre bragte naboerne en ny Cisco...

Har du befundet dig i sådan en situation? On-the-job træning, tilrettelagt af virksomheden eller på initiativ af medarbejderen, er efter min mening en af ​​de mest produktive former: medarbejderen ved allerede præcis, hvad han vil have fra kurset, hvordan man vurderer information og hvordan at bruge det. Dette er tilfældet, når et seks måneders kursus kan give flere fordele end hele universitetet tilsammen. I dag vil vi tale om kurser, virksomhedsuniversiteter, mentorordninger og den mest ubrugelige form for træning. Hæld noget varm te op, sæt dig foran skærmen, lad os sammen vælge træningsform og/eller træningsform.

Drille dine reflekser - fortsæt med at lære!

Dette er den fjerde del af cyklussen "Lev og lær":

Del 1. Skole- og karrierevejledning
Del 2. Universitet
Del 3. Efteruddannelse
Del 4. Uddannelse på arbejdspladsen
Del 5. Selvuddannelse

Del din oplevelse i kommentarerne - måske, takket være indsatsen fra RUVDS-teamet og Habr-læsere, vil nogens uddannelse være lidt mere bevidst, korrekt og frugtbar.

Så universitetet, kandidatuddannelsen og måske kandidatskolen står bag dig, du er på arbejde. Arbejdsrutinen har allerede trukket ud, tilgange til opgaverne er dannet, lønninger udbetales to gange om måneden, og de umiddelbare udsigter er mere eller mindre indlysende. Hvilke motivationer kan der være for at begynde at studere igen på et seriøst grundlag? Der er motiver nok.

• Ønsket om at ændre sit virkefelt for at få et bedre job, tjene mere, lære et nyt erhverv mv. 
• Behovet for at opgradere færdigheder til det nuværende job for at vokse vertikalt eller bevæge sig horisontalt; skifte job. 
• Behovet for at få ny viden, prøve et andet felt - for eksempel i det tilfælde, hvor du dimitterede fra det forkerte universitet, valgte det forkerte job, der er følelser af karriere og intellektuel stagnation osv.
• Følelsesmæssige årsager (for selskab, for sjov, af kedsomhed osv.). Den mest modstridende motivation, da den evige studerende i dette tilfælde ikke har noget mål og ingen specifik planlægning. Til forsvar for denne gruppe af studerende kan vi sige, at de ofte i løbet af deres studie inspireres og med ikke mindre entusiasme går i gang med et nyt speciale.

Vi har allerede fundet ud af, om det er værd at få en anden videregående uddannelse, nu vil vi diskutere alternative muligheder, der sparer tid (men ikke penge) og giver dig mulighed for at lære noget nyt på kortest mulig tid.

Uddannelse relateret til arbejdet, men ikke indenfor det

▍Deltids-, aftenkurser

Den uddannelsesform, der ligner et almindeligt universitet mest: om aftenen deltager du i 3-3,5 timers forelæsninger og praksis, hvor lærere hjælper dig med at mestre nyt materiale. Samtidig indeholder kurserne ikke unødvendige ikke-kernefag, eleverne er arbejdende mennesker ligesom dig, det vil sige, at du udover træning kan stifte nye og til tider brugbare bekendtskaber.
 

Pros

• Som regel er lærere i sådanne kurser praktikere, hvilket betyder, at de giver materiale i det omfang, det vil være nyttigt for dig i virkeligt arbejde. Nogle færdigheder kan bruges fra de allerførste dage.
• Undervisningen afholdes om aftenen 2-3 gange om ugen og forstyrrer ikke arbejdet (hvis du skal komme dertil med trafikpropper, så aftal, at du på skoledage kommer på arbejde lidt tidligere og går derfor også).
• Du løser praktiske problemer i selskab med dine kammerater og opfatter dermed desuden tankemønstre, anvender teamwork færdigheder og modtager yderligere information fra dine klassekammerater.
• Grupper i forløb er oftest små, og hver elev får betydelig opmærksomhed fra læreren, både i forhold til at besvare spørgsmål og i forhold til praktisk arbejde. 
• Hvis kurserne har en virksomhedsmæssig sammenhæng, kan du efter afslutning modtage et jobtilbud inden for dit speciale - og hvis du lige træder ind i IT, er dette en meget fed mulighed (for eksempel fik én ud af vores gruppe på 9 personer en tilbud med det samme, tre takkede ja til at flytte til virksomheden efter endt uddannelse, yderligere tre modtog tilbud, men blev afvist). 

Cons

• Kurserne er ret dyre.
• Universitetskurser kan "proppes" med ikke-kernefag og undervises af teoretikere, der tjener ekstra penge efter almindelige forelæsninger.
• Du mangler måske en alvorlig uddannelsesbaggrund (f.eks. mens jeg læste på softwareudviklingsprogrammet, manglede jeg viden om matematik og skulle først analysere problemet matematisk og derefter løse det programmatisk). 
• Du kan blive konfronteret med en forældet materialebase (hvordan kan du for eksempel lide at mestre Windows Server 2008 og en pc, der kører XP i 2018?), så en bærbar computer, penge til licenser eller muligheden for at finde noget lidt piratkopieret til træningsformål kan være meget nyttige, men friske :) 

Hvad skal man kigge efter

• Studer omhyggeligt kursusprogrammet og antallet af timer, find ud af, hvad der er inkluderet i uddannelsen, og hvilken form for afsluttende certificering, der venter dig i slutningen (spændet fra ingenting til forsvaret af et fuldgyldigt diplomprojekt på engelsk).
• Spørg metodologen, hvem din lærer er, hvilken erfaring han har, om han har nogen praksis.
• Find ud af mulighederne for at afdrage eller opdele betalinger efter perioder – som udgangspunkt er denne betalingsform mindre byrdefuld.
• Hvis der er en optagelsesprøve eller en optagelsessamtale, så prøv ikke at omgå den, sørg for at bestå - på denne måde vil du vurdere dit forberedelsesniveau og vil kunne stille spørgsmål, der er vigtige for dig.
• Hvis kurset inkluderer engelsk, skal du ikke forsøge at trække dets omkostninger fra uddannelsesomkostningerne (da du allerede taler det). Det er i udlandstimerne, man bliver tæt bekendt med gruppen, og det er meget vigtigt - ofte inviterer medstuderende hinanden på arbejde.
• Find ud af, om der gives et bevis for fuldførelse af kurset, og i hvilket format (du skal bruge et papir med stempel og underskrift).

▍Erhvervsuniversiteter

Et interessant uddannelsesformat, tilgængeligt både for medarbejdere i virksomheden og for eksterne studerende. Du studerer på selve virksomheden, dens autoriserede uddannelsescenter eller på en partnerafdeling på et basisuniversitet (f.eks. HSE eller dit statsuniversitet), og modtager også deltids- eller aftenundervisning inden for rammerne af din valgte snævre specialisering (information sikkerhed, kommunikationssystemer, softwareudvikling, projektledelse, 1C-programmering osv.).

Pros

• Dette er en god måde at lære virksomheden at kende, lærerne (som som regel ikke er lavere end midten) og prøve at få et job der. Desuden er dette nogle gange den eneste nemme måde at komme ind i en virksomhed ved at vise dig selv under træning.
• 90 % af virksomhedernes universitetslærere er praktikere. Du lærer ikke bare, men løser rigtige kampproblemer, som læreren skulle løse som leder eller tekniker.
• Behageligt læringsmiljø - faktisk er du på lige fod med læreren, da begge er ledere, men fra forskellige virksomheder.

Cons

• I din virksomhed sætter ledere muligvis ikke pris på mulighederne for uddannelse inden for en andens virksomhedsuniversitet. 
• Lærere kan give information, der er skræddersyet til deres virksomheds mønstre og problemer; Måske vil noget vise sig at være irrelevant eller uanvendeligt for dig.

Hvis en medarbejder i virksomheden, der ejer kurset, studerer på et virksomhedsuniversitet, så er der flere fordele (fordele under uddannelse, tæt på skrivebordet, opmærksomhed fra kolleger og ledelse, let anvendelig viden, en klar model for karrierefremgang/-bevægelse ), og minus en - nogle gange er det meget svært at opfatte dine kolleger som lærere. 

▍ Fjernkurser og online læring

Du får adgang til pædagogiske ressourcer (videoer, forelæsninger, noter, bøger, nogle gange hele biblioteker, kodedepoter osv.) og studerer enten når det passer dig eller på et aftalt tidspunkt uden at forlade din arbejdsplads (eller din personlige pc). Du har "klasse" arbejde, mulighed for at kommunikere med læreren (chat eller Skype), lektier, men oftest ved du ikke, hvor mange af jer er i forløbet, hvem der er med, og kommunikation med "medstuderende ” kan blive til direkte oversvømmelse. 

Pros

• Sparer kræfter og tid på rejser og pakning.
• Praktisk og velkendt læringsformat.
• Du kan studere direkte på jobbet eller umiddelbart efter det på kontoret (medmindre der er nogle brutale systemer til overvågning af arbejdstid, handlinger, logning, en voldsom sikkerhedstjeneste og andre informanter. Det er kort sagt umuligt.)
• Du kan vælge et behageligt arbejdstempo og håndtere uforståelige øjeblikke lige der, på internettet, på Toster, på Habré, på StackOverflow osv. 

Cons

• Der kræves høj motivation og selvorganisering, for det er mere selvuddannelse end træning med en klassisk mentor.
• Der er ingen levende kommunikation i læringsprocessen.
• Det er meget svært at tjekke læreren og afgøre, om det er den, der er annonceret i kursusbeskrivelsen.
• Der er en risiko for at begå en fejl, når du vælger et kursus - der er så mange af dem nu, at det er meget svært ikke at gå glip af og komme ind på en onlineskole af virkelig høj kvalitet (selv virksomheder kan begå fejl). 
• Minimale beskæftigelsesmuligheder - medmindre du viser fremragende evner (hvordan kan du gøre dette online?), er det eneste du kan regne med, at dit CV bliver inkluderet i HR-databasen over partnervirksomheder, som kan ringe til dig, hvis det er nødvendigt. 

Hvad skal man kigge efter

• På certificeringsformularen og betingelserne for at modtage et papirunderskrevet certifikat med segl (ofte skal du betale ekstra for det).
• Betalingsbetingelser og hastende adgang til kursusmaterialer (ideelt set bør dette være ubegrænset adgang).
• Baseret på lytteranmeldelser på sociale netværk og på uafhængige platforme (på hjemmesiden modereres de normalt).
• Om formatet for interaktion med læreren (ideelt set bør dette være en chat + analyse af lektier med elever, gerne med foreløbig aflevering af lektier).

Da vi i begyndelsen af ​​"Lev og lær"-serien var enige om en vis subjektivitet i vores anmeldelser, vil jeg sige, at jeg er forsigtig med online læringsformer. Nogle gange er det skræmmende at betale mange penge for ukendt indhold. Der er så mange fede og virkelig forståelige kurser om alle områder af IT viden på internettet, at det forekommer mig, at det bedste valg er at give præference og tid til netop sådan viden. Derudover brød de fleste arbejdsgivere ikke en hel del om papirarbejdet på netskoler med en stor grad af skepsis, men reelle færdigheder og teoretiske færdigheder har aldrig generet nogen. For eksempel, takket være min enestående teoretiske viden om OSI-netværksmodellen, lykkedes det mig at få mit første job inden for IT - at blive testingeniør (i en alder af 27 år, uden teknologisk baggrund). Det er selvfølgelig op til dig at bestemme, men jeg er mere tilhænger af 0,5-1-1,5-årige kurser med en offline tilstedeværelse. 

▍Undervisninger og workshops

Et godt træningsformat, medmindre vi selvfølgelig taler om personlig væksttræning og anden erhvervsungdom. Det er kortvarige, intense kurser, hvor læreren hjælper dig med at uddybe din viden på et velkendt område og tage et kort praksisforløb.

Holder fra 3 timer til flere dage. Jeg vil ikke tale om fordele og ulemper - det vigtigste er, at dette ikke er en reklame for et almindeligt produkt. Se sponsorer, tjek arrangørerne og anmeldelser af højttaleren og gå videre. Nogle gange er det meget interessant at gå til en uddannelse eller workshop, som ikke er inden for dit område - for eksempel kan du forstå dine kollegaer lidt bedre.

Træningsformer inden for arbejdsprocessen

Dette er en meget vigtig blok, som ikke kan omgås. Jeg havde forskellige træningserfaringer i virksomheden, og jeg synes, det er værd at tale om dette, fordi virksomhederne selv placerer dette som deres konkurrencefordel inden for HR PR, og medarbejderne håber på resultater.

▍Undervisning og vejledning

Hvordan har nytilkomne det i din virksomhed på deres første arbejdsdag? Sidder du ved et tomt bord og roder nervøst med en velkomstpakke, mens du venter på en fungerende pc? Stikker de i deres telefon for at undgå at se op på deres kolleger? Eller er de afslappede og komfortable med at læse information om deres arbejde? Ak, min erfaring tyder på, at sidstnævnte er et minimum. I mellemtiden er der i russisk IT mange virksomheder (selv meget små), som er værd at lære af: en ny medarbejder får tildelt en mentor, der som en del af sin arbejdstid træner den nyankomne i basale opgaver og samtidig viser infrastrukturen (adgang) , servere, udstyr, fejlsporer, helpdesk, projektstyringssystem osv.), præsenterer dig for kollegaer osv. Den nye medarbejder kommer således straks ind i teamet sammen med mentoren, ved hvem han skal henvende sig til og lærer hurtigt arbejdsmaterialet. Nogle gange ledsages mentoruddannelsen af ​​en modulopbygget eller afsluttende eksamen inden for aktivitetsområdet, og dette, selvom det er lidt stressende, er en form for garanti for både medarbejderen og virksomheden.

Der er et par ting, du skal vide/forstå, når du opretter mentorordninger på arbejdet.

• Mentorernes arbejde bør aflønnes - i form af bonusser eller KPI. Betalingen skal ikke afhænge af varigheden af ​​den nyankomnes arbejde, men ud fra prøvetidens resultater kan du give lidt mere bonus, hvilket betyder, at du har trænet og beskæftiget dig med kvalitet.
• Mentorer skal være erfarne og kommunikative – desværre, hvis et DevOps supergeni smider manualer på bordet og giver et link til den interne Wiki, vil dette ikke give nogen fordel. Den nye medarbejder og mentor bør have en kommunikations- og dialogrutine.
• Mentoren skal stå til ansvar for fejlene i mentees arbejde i uddannelsesperioden - og hvis en uerfaren tester f.eks. uddeler 127.0.0.0 til alle via DHCP, er det mentor, der skal rette op på dette problem, og ved evt. samtidig forstå selv, at han har brug for at lære om testmiljøer (nå ja, baseret på virkelige begivenheder, vi blev trænet, vi trænede - generelt kedede vi os ikke).
• Mentoren skal fungere som guide gennem virksomheden, give adgang, kommunikere med systemadministratoren, introducere kollegaer fra andre afdelinger mv.
• I tilfælde af personlig fjendtlighed eller konfliktsituationer bør mentoren udskiftes med det samme. 
• Mentorens arbejdsbyrde under uddannelse bør reduceres og omfordeles til andre kolleger inden for rimelige grænser. 
• Enhver nytilkommen, fra praktikant til senior, bør have en mentor; den eneste forskel er i tilgangen, timingen og mængden af ​​information. Personaleafdelingen skal tage sig af hver enkelt medarbejders normale tilpasningsproces, ellers er problemer i arbejdsprocessen uundgåelige, fordi hver virksomhed har sine egne arbejdsegenskaber.

Under alle omstændigheder, hvis du ikke har prøvet mentorinstituttet i virksomheden, så sæt dig selv denne opgave i næste måned - du vil blive overrasket over resultatet af arbejdet med nye medarbejdere.

▍Møder, foredrag, møder

Måske en af ​​de mest produktive læringsformer inden for arbejdets rammer: Medarbejderne fortæller hinanden om deres præstationer, deler kompetencer, holder produktmøder og præsentationer, inviterer kolleger fra andre virksomheder til at udveksle erfaringer (nogle gange til forefaldende jagt). Sådanne møder har mange fordele:

• medarbejdere lærer at forstå hinanden og arbejde i et velkoordineret team;
• udviklere kommunikerer på det samme sprog og udveksler løsninger, der sikkert kan tages og anvendes;
• du kan stifte bekendtskab med kulturen i en anden virksomhed og vise dine fordele;
• Møder er gratis.

Nøglen til et fremragende møde er forberedelse: arbejde med oplægsholdere, forberede præsentationer, en sal, og vær meget opmærksom på emnet. Resultatet vil være behageligt og nyttigt.

Hvordan lærer man på jobbet?

Når du arbejder, er din mest værdifulde ressource tid. Dette er en svær periode i livet, når du skal arbejde, opbygge en karriere og ikke gå glip af muligheder, stifte familie, hjælpe dine forældre, realisere dine ambitioner inden for hobbyer og interesser. Det betyder, at det største problem er at finde tid til træning, så det bliver tæt og effektivt.

• Stop med at spilde dine arbejdspauser på te, kaffe eller chatte med kolleger om ikke-relaterede emner - afsæt denne tid til teori og analyse af spørgsmål, der dukkede op under dit studie.
• Indled arbejdsdiskussioner med kolleger ved frokosten og i rygerummet - ofte deler en person gerne ud af sin viden i en afslappet atmosfære.
• Læs og lyt til foredrag i trafikpropper og transport, hvis der er nogle på vej.
• Sørg for at tage noter om forelæsningen og øv dig i din notesbog, stol ikke på hukommelsen. Hvis du ikke forstår noget under forelæsningen, så noter i margenen. For eksempel NB for noget, der skal gentages og uddybes og "?" Hvad du skal afklare, spørge, studere på egen hånd.
• Studer eller studer aldrig om natten - for det første vil du falde i søvn i lang tid, og for det andet vil alt være glemt om morgenen.
• Studer i rolige omgivelser. Hvis virksomhedens politik tillader det (og det gør det på it-området næsten overalt), så bliv halvanden time ekstra på kontoret for at udføre dit skolearbejde.
• Studer ikke på bekostning af arbejde - sådan bevidst bedrag vil ikke gavne nogen.
• Hvis du studerer programmering eller systemadministration, er det ikke nok at lære teorien udenad og læse Habr, du skal gennemgå alt i praksis: skrive og teste kode, arbejde med operativsystemet, prøve alt i hånden. 

Og sandsynligvis det vigtigste råd: Behandl ikke dine studier, som du gjorde, da du var studerende. Ved at negligere det studie, du betaler for, og som er rettet mod praksis, snyder du dig selv.

Hvordan forhandler man med ledelsen?

Hvis vi taler om betalt uddannelse, er det optimalt at betale for det selv – på den måde vil du bevare uafhængigheden af ​​arbejdsgiveren. Hvis virksomheden betaler, skal du højst sandsynligt enten arbejde i en eller anden obligatorisk periode eller returnere en del af pengene ved afskedigelse. Hvis du ikke har planer om at stoppe, skal du sørge for at tale med din leder om delvis eller fuld betaling og forklare, hvordan din træning vil være nyttig. 

Inden træning (og ikke efter kendsgerningen!), drøft at ændre skemaet eller skifte til et variabelt skema - som regel mødes de på IT-området oftest halvvejs. 

Nå, det vigtigste er, at hvis du forstår, at du ikke er klar til at bruge den rigtige tid på at studere og vil have travlt med arbejde, springe klasser over på grund af osv., er det bedre ikke at starte. Måske har du allerede etableret dig som en stor specialist, og du har simpelthen ikke stof til eftertanke. Det er op til dig at bestemme.

▍Grådigt efterskrift

Og hvis du allerede er vokset op, og du mangler noget til udvikling, for eksempel en god kraftfuld VPS, gå til RUVDS hjemmeside - Vi har mange interessante ting.

Kilde: www.habr.com