For nylig begyndte brugerbeskeder at dukke op på det officielle Xiaomi-forum, der sagde, at efter opdatering af MIUI 12 til version 6.16 på Mi 10-smartphones, blev højttalervolumen lavere end på version 5.24. Virksomheden gennemførte test og reagerede på klager fra brugere af flagskibsenheden.
For at bestemme arten af problemet kontaktede Xiaomi-ingeniører, der arbejder på MIUI, Mi 10-ejere, som klagede over utilstrækkelig lydstyrke og aflagde dem besøg for at sammenligne lydafspilningsvolumen med en lignende smartphone, der kører den tidligere version af softwaren. Det viste sig, at lydstyrken på højttalerne var fuldstændig den samme. Ingeniører transporterede derefter apparaterne til virksomhedens særlige ekkofri rum. Resultaterne har ikke ændret sig.
Eksperter målte lydstyrken af lydgengivelse på hvert niveau af lydstyrkeskalaen og frekvensresponskurven. Resultaterne viste sig at være identiske for alle enheder. MIUI-teamet rapporterede, at lydindstillingskonfigurationen ikke har ændret sig siden april.
Det er ikke klart, hvorfor nogle brugere besluttede, at deres smartphones begyndte at lyde mere stille, men den omhyggelighed, hvormed Xiaomi-specialister henvendte sig til at identificere årsagerne til problemet, er imponerende. Det kinesiske firma klarer sig selvfølgelig ikke godt med softwaren, men den indsats, som den forsøger at løse ethvert brugerproblem med, er tydeligt synlig.
Kilde: 3dnews.ru