Jeg har været meget uheldig i mit liv. Hele mit liv har jeg været omgivet af mennesker, der gør noget rigtigt. Og jeg, som du måske kan gætte, er en repræsentant for to af de mest meningsløse, langt ude og uvirkelige erhverv, du kan komme i tanke om – programmør og leder.
Min kone er skolelærer. Plus, selvfølgelig, klasselæreren. Min søster er læge. Hendes mand naturligvis også. Min far er bygmester. En rigtig én, der bygger med egne hænder. Selv nu, 70 år gammel.
Og jeg? Og jeg er programmør. Jeg lader som om, jeg hjælper alle mulige virksomheder. Virksomheder lader som om, jeg virkelig hjælper dem. Business foregiver også, at forretning er mennesker. Ved at hjælpe virksomheder hjælper jeg mennesker. Nej, generelt er det selvfølgelig mennesker. Du kan kun liste dem på én hånd. Nå, dem, som jeg hjælper, når omkostningerne reduceres, overskuddet øges og personalet reduceres.
Selvfølgelig er der - og måske er der "sandsynligvis" - rigtige programmører i verden. Ikke dem, der "arbejder", men dem, hvis arbejde hjælper mennesker - almindelige mennesker. Men det her handler ikke om mig og ikke om mit erhverv. Ja, jeg glemte at nævne: Jeg er en 1C-programmør.
Enhver automatisering af enhver virksomhed er ikke rigtigt arbejde. Forretning er generelt et ret virtuelt fænomen. Nogle fyre sad der og arbejdede, og pludselig besluttede de, at tingene ikke ville fungere på den måde, og at de skulle udføre arbejdet og ikke bøje sig over deres onkel. De tjente nogle penge eller forbindelser, grundlagde et firma og forsøger at tjene penge.
Nå, ja, der er – eller “sandsynligvis der er” – erhvervslivet har en eller anden form for social mission. De kan lide at sige dette - de siger, vi skaber job, gør verden til et bedre sted, producerer vores produkter, betaler skat. Men alt dette er for det første sekundært, og for det andet er det ikke unikt.
Enhver virksomhed skaber job, producerer produkter og betaler skat. Hverken antallet af arbejdspladser, produktionsvolumen eller størrelsen af betalinger til staten karakteriserer på nogen måde en virksomhed i forhold til dens "virkelighed" på min skala. Nå, i sidste ende er alt dette det andet niveau af hovedmålet - at tjene penge til ejerne.
Vi tjente penge - fantastisk. Samtidig formåede du at komme med en slags social mission til dig selv - fantastisk, føj det hurtigt til reklamehæftet. Når ejeren går ind i politik, kommer det godt med. Og det er, hvad annoncen fortæller os om, hvor sund yoghurt, vi producerer til hele verden, er.
Da forretning som et automatiseringsobjekt ikke er reelt, så kan automatisering, som en forbedring af dette objekt, ikke være reelt. Alle de mennesker, der arbejder på virksomheden, er sat der med ét mål - at hjælpe med at tjene flere penge. Til et lignende formål bringes entreprenører i gang. Alle tjener penge sammen ved at hjælpe hinanden med at tjene penge.
Nej, jeg er ikke en sulten prædikant, og jeg forstår, hvordan vores verden fungerer. 99 procent af tiden bekymrer jeg mig slet ikke om dette emne. Desuden får både programmøren og lederen ret godt betalt for deres arbejde.
Men jeg synes, det er frygteligt akavet at være i selskab med rigtige mennesker. Se ovenfor - jeg befinder mig i sådan et selskab hver dag. Og med oprigtig fornøjelse, næsten åbner min mund, lytter jeg til historier om deres arbejde. Men jeg har stort set intet at fortælle om min.
En dag befandt jeg mig på ferie med min søster og hendes mand. Hun er terapeut, han er kirurg. De boede så i en lille by, hvor der kun var to kirurger til rådighed. De lange varme aftener blev brugt på at snakke, og jeg hørte alle mulige historier. For eksempel hvordan ni personer efter en større ulykke blev hentet ind for at sy, til én vagthavende kirurg.
Det, der især var slående, var, at han fortalte det helt roligt, uden den forstillede følelsesmæssighed og forsøg på at pynte på historien, som er typiske for ledere som mig. Nå, ja, ni mennesker. Ja, sy den sammen. Nå, jeg syede den op.
Med barnlig naivitet spurgte jeg, hvordan han havde det med at redde folks liv. Han siger, at han først prøvede at indse, eller rettere, tvinge sig selv til at indse, at han gjorde noget virkelig nyttigt og værdifuldt. Ligesom jeg reddede en mands liv. Men, siger han, der kom ingen særlig forståelse. Det er bare sådan det fungerer. De bragte den og syede den. Og han gik hjem, da skiftet var slut.
Det var nemmere at tale med min søster – hun var meget interesseret i emnet karrierevækst, og på det tidspunkt var jeg it-direktør, og jeg havde noget at fortælle. I det mindste en form for stikkontakt, i det mindste på en eller anden måde lykkedes det mig at være nyttig for dem. Fortalte hende dengang uformulerede karrieresteroider. Hun blev i øvrigt senere stedfortræder. overlæge - tilsyneladende har vi noget til fælles. Og hendes mand syr sådan folk op. Og så går han hjem.
Min kones erhverv blev en konstant kilde til pine. Hver dag hører jeg om hendes klasse, om børnene, der vokser op foran hendes øjne, om deres teenageproblemer, der virker så vigtige og uløselige for dem. Først kom jeg ikke ind i det, men da jeg lyttede, blev det interessant.
Hver sådan historie blev som at læse en god fiktionsbog med uventede plotdrejninger, dybt udviklede karakterer, deres søgninger og genfødsler, vanskeligheder og succeser. Dette er på en måde en session af det virkelige liv i en række af mine pseudo-succeser, pseudo-fejl og pseudo-vanskeligheder. Jeg misunder bogstaveligt talt min kone med hvid misundelse. Så meget, at jeg selv er ivrig efter at gå på arbejde i skolen (hvilket jeg selvfølgelig aldrig vil gøre af økonomiske årsager).
Jeg vil også nævne min far. Han boede hele sit liv i landsbyen, og arbejdede som bygmester hele sit liv. Der er ingen selskaber, hold, vurderinger eller anmeldelser i landsbyen. Der er kun mennesker der, og alle disse mennesker kender hinanden. Dette efterlader et vist aftryk på alt, hvad der sker der.
For eksempel er mestre af deres håndværk højt værdsat dér - dem, der udfører arbejdet med deres egne hænder. Bygherrer, mekanikere, elektrikere, endda svinemordere. Hvis du har etableret dig som mester, så vil du ikke gå tabt i landsbyen. Faktisk var det derfor, min far engang frarådede mig at blive ingeniør - han sagde, at jeg ville drikke mig fuld, en specialitet, der var alt for efterspurgt i landsbyen, på grund af det fuldstændige fravær af værksteder.
I vores landsby er det svært at finde mindst ét hus i byggeriet, som min far ikke havde en hånd med. Der er selvfølgelig bygninger på hans alder, men siden 80'erne har han deltaget i næsten overalt. Årsagen er enkel - udover almindeligt byggeri blev han brændeovnsmager, og i landsbyen bygger man et komfur i hvert hus, for ikke at tale om hvert badehus.
Der var få komfurmagere i landsbyen, og min far, for at bruge mit sprog, indtog en niche og udviklede sin konkurrencefordel. Selvom han fortsatte med at bygge huse. Selv deltog jeg engang som underleverandør - for 200 rubler gennemborede jeg mos mellem bjælkerne i en foldet kasse. Lad være med at grine, det var 1998.
Og han deltog i konstruktionen af komfuret et par gange, da "kom med det, giv det, kom videre, lad være med at blande dig." Det sjoveste øjeblik i hele projektet var at tænde denne brændeovn for første gang. Røg begynder at vælte ud af alle sprækkerne, og man må sidde og vente tålmodigt, indtil røgen "finder" en vej ud. En slags magi. Efter et par minutter finder røgen piben, og de næste par årtier vil den kun komme ud gennem den.
Naturligvis kender næsten hele landsbyen min far. Næsten - for nu har mange mennesker fra nabobyen slået sig ned der, for den rene lufts skyld, skoven på tværs af vejen og andre landsbyglæder. De bor og ved ikke, hvem der har bygget deres komfur, badehus og måske hele huset. Hvilket generelt er normalt.
Denne "normale", på en mærkelig måde, adskiller alle de rigtige mennesker af rigtige erhverv, jeg kender. De arbejder bare, gør deres arbejde og går videre med deres liv.
I vores miljø er det kutyme at opbygge en virksomhedskultur, engagere sig i motivation, måle og øge medarbejdernes loyalitet, undervise i slogans og udføre teambuilding. De har intet som dette - alt er på en eller anden måde enkelt og naturligt. Jeg bliver mere og mere overbevist om, at hele vores virksomhedskultur ikke er andet end et forsøg på at overbevise folk om, at deres arbejde i det mindste har en anden mening end at tjene penge til ejeren.
Meningen, formålet, missionen med vores arbejde er opfundet af specielle mennesker, trykt på papir og anbragt på et synligt sted. Kvaliteten, troværdigheden af denne mission, dens evne til at inspirere er altid på et meget lavt niveau. Fordi opgaven, der løses ved at skrive en mission, er virtuel, ikke reel - for at overbevise os om, at det er hæderligt, interessant at hjælpe ejeren med at tjene penge, og generelt realiserer vi vores personlige mission på denne måde.
Nå, det er fuldstændig lort. Der er kontorer, hvor de ikke gider sådan noget pjat. De tjener penge dumt, uden at bøvle med skallerne, uden at forsøge at lægge ovenpå et smukt tæppe af mission og bidrag til samfundets og statens udvikling. Ja, det er usædvanligt, men det er i det mindste ikke snyd.
Efter at have talt med rigtige mennesker og gentænket mit arbejde, begyndte jeg, til min store tilfredshed, at have en enklere holdning til arbejdet. Jeg har ikke været til firmaarrangementer i lang tid; jeg ignorerer alle "medarbejderkoder", dresscodes, missioner og værdier med stor glæde. Jeg forsøger ikke at bekæmpe dem, det er ikke i orden - da ejeren besluttede, at alle skulle bære lyserøde T-shirts med Mabel og en enhjørning, er dette hans personlige sag. Kun jeg vil have en gul T-shirt på. Og i morgen - i rødt. I overmorgen - jeg ved ikke, hvordan min sjæl vil spørge.
Jeg gentænkte også mit arbejde med at forbedre effektiviteten. Generelt har jeg været alvorligt syg med dette emne i lang tid, men jeg har altid sat forretning på spidsen. Ligesom vi er nødt til at øge dens effektivitet, dette har mening og mission.
Det er selvfølgelig nødvendigt, hvis det er mit job, hvis jeg blev ansat specifikt til dette. Men normalt er denne aktivitet sekundær, den kommer som en trailer til noget "almindeligt" arbejde. Derfor er det valgfrit og giver store muligheder for kreativitet.
Det er her, jeg bliver kreativ. Nu er mit hovedfokus at øge medarbejdernes personlige effektivitet på arbejdet. Ikke for at virksomheden tjener mere, selvom dette mål også nås, men i sidste ende. Hovedmålet er at øge medarbejderindkomsten. Dem der ønsker det, selvfølgelig.
Når alt kommer til alt, vil enhver person, der er kommet på arbejde, stadig tilbringe hele dagen der. Tid brugt på kontoret er en omkostning, og den er konstant. Og de penge og kompetencer, han tjener, er hans resultat. Vi deler resultatet med omkostningerne og får effektivitet.
Så er alt simpelt. Omkostninger, dvs. tid på arbejde er usandsynligt, at blive reduceret. Men hvordan kan du få flere resultater? Og effektiviteten vokser. Groft sagt er dette effektiviteten af "afskænkningstid", fordi arbejde er en tvungen nødvendighed, hvis det er uden udsmykning.
Jeg kan selvfølgelig ikke nå det niveau af "virkelighed", som læger, lærere og bygherrer har. Men jeg vil i det mindste hjælpe nogen. En levende, trist, munter, problematisk, usoigneret, smuk, excentrisk, dyster, men ægte – en mand.
Eller skal jeg blive skolelærer? Det er for sent at blive læge, men du vil ikke være i stand til at blive bygmester - dine hænder vokser ud af din røv.
Kilde: www.habr.com