I denne uge anlagde New Jersey-boende Gina Priano-Keyser en retssag, der anklagede Apple for brud på garantien og svigagtig praksis relateret til virksomhedens smartwatches.
Ifølge Priano-Keyser har alle leverandørens smarture, op til Apple Watch 4, defekter, der får lithium-ion-batteriet til at svulme op. På grund af dette bliver displayet af gadgeten dækket af revner eller løsner sig fra kroppen. Hun mener, at sådanne fejl opstår efter kortvarig brug.
Sagsøgeren hævder, at producenten vidste eller burde have kendt til tilstedeværelsen af defekter, før smartwatchet ramte butikshylderne. Efter hendes mening udgør Apple Watch en alvorlig fare for brugerne, da uret kan forårsage skade på ejeren.
Det er værd at bemærke, at Apple tidligere har erkendt muligheden for, at batteriet i nogle smartwatch-modeller kan svulme op, og tilbød gratis garantireparationer i tre år fra datoen for køb af gadgetten. Priano-Keysers påstandserklæring angiver, at udviklere ofte nægter at yde garantiservice, og karakteriserer problemet som "utilsigtet skade."
Kvinden købte et Apple Watch Series 3 i efteråret 2017. I juli 2018, mens enheden blev opladet, kom skærmen pludselig af kabinettet og revnede. Smart-uret er blevet uegnet til videre brug. Herefter kontaktede Priano-Keyser servicecenteret for at få enheden repareret under garantien, men de nægtede.
Klagerens klage beskriver mere end et dusin lignende sager, som brugere af Apple-produkter er stødt på i de seneste år. Kvinden håber, at hun og andre ofre gennem retten vil kunne kompensere for den forvoldte skade. Det er bemærkelsesværdigt, at klagen kun taler om konsekvenserne af defekten, men nævner ikke de årsager, der kan påvirke hævelsen af batterierne i Apple Watch.
Kilde: 3dnews.ru